Una guida definitiva allo storytelling visivo per la progettazione dell'interfaccia utente/UX dell'app
Pubblicato: 2019-05-24Ogni volta che sentiamo la parola storia, le prime cose che ci colpiscono sono i romanzi, le serie Netflix, alcuni film d'animazione o il nostro libro d'infanzia preferito.
Vi siete mai chiesti perché?
È perché il mezzo attraverso il quale vediamo e ci rallegriamo delle storie, ha lasciato un'impressione eterna nella nostra mente e nel nostro cuore. Questi mezzi ci hanno fatto sentire parte della storia e abbiamo il nostro ruolo specifico , che ci ha incuriosito a visualizzare ogni singolo personaggio nella nostra testa.
Questo è ciò che gli utenti si aspettano dalle applicazioni mobili in questi giorni. Con una pletora di opzioni disponibili con loro, non vedono l'ora di interagire con applicazioni che non solo offrono loro i migliori servizi, ma danno loro anche una storia da vivere. E un modo efficace e collaudato per renderlo possibile è guardare avanti alla narrazione visiva per la progettazione dell'interfaccia utente/UX delle app mobili.
Ma le domande che sorgono qui sono: vale davvero la pena investire in Visual Storytelling ? Qual è l'importanza della narrazione nella progettazione dell'interfaccia utente? Qual è l'approccio giusto per introdurre questa tecnica nel tuo design UI/UX? E cosa riserva il futuro?
Troviamo le risposte a tutte queste domande in questo articolo, iniziando dallo scoprire cos'è lo storytelling digitale o visivo e quali sono i suoi vantaggi.
Che cos'è lo storytelling visivo in UX Design?
Lo storytelling visivo nella progettazione UX è definito come un modo per rendere il viaggio dell'utente più fluido, facile ed efficace utilizzando i media visivi, come immagini, video, grafica, voce, musica e audio.
Le tecniche per lo storytelling visivo sono ampiamente implementate nel processo di progettazione e revisione dell'esperienza utente di un'app mobile per usufruire di una miriade di vantaggi sia per i clienti che per i marchi, come ad esempio: -
Migliore comprensione
Molte volte, gli utenti non interpretano le parole scritte nell'applicazione nel modo desiderato. Per questo motivo, non ottengono l'idea di base e rispondono allo stesso modo.
Ora, qui, la narrazione visiva mostra elementi visivi che generano un impulso nelle loro menti e attribuiscono un significato a ciò che vedono. Questo alla fine li aiuta a comprendere il nucleo del concetto.
Facile da ricordare
Poiché un cervello umano può analizzare ed elaborare una storia in modo più efficace rispetto ad altri tipi di elementi di comunicazione, l'utilizzo della narrativa visiva nel design consente agli utenti di ricordare la storia molto facilmente.
Inoltre, questa tecnica aumenta le possibilità che gli utenti connettano la storia con determinati luoghi, tempi e materiali, il che aumenta ulteriormente la possibilità che ricordino la storia ogni volta che visitano/vedono tutti quei luoghi e materiali.
Più impegno
Un'altra importanza fondamentale della narrativa visiva o dello storytelling digitale è che non solo aiuta gli utenti a vedere e comprendere il messaggio che si desidera trasmettere, ma anche a sperimentare la profondità del concetto. Consente loro di visualizzare se stessi come parte del concetto e, quindi, rimanere agganciati al tuo marchio.
Comunicazione di marca
Guidare gli utenti attraverso le funzionalità del tuo prodotto con una storia progressiva fatta di immagini e testo o con un video che inizia a essere riprodotto automaticamente quando atterrano sulla pagina di destinazione o sulla home page può essere un approccio di collegamento per attirare gli utenti. questo aiuterà a fornire un ottimo messaggio di marca e a connettersi con gli utenti.
Lead più alti
Il concetto di Visual Storytelling aiuta anche le aziende ad aumentare i loro numeri di vendita. La tecnica consente agli utenti di relazionarsi facilmente con il personaggio principale della storia, le scelte che ha fatto e, quindi, prendere una decisione. Questo alla fine migliora le possibilità che si decidano ad acquistare il tuo particolare prodotto/servizio.
Marketing efficace
Ultimo ma non meno importante, lo storytelling visivo offre ai marchi una gamma più ampia di opzioni per promuovere i propri prodotti e servizi utilizzando tecnologie avanzate come AR, VR e IoT . Questo non solo aiuta il marchio a distinguersi dalla massa, ma aumenta anche le possibilità che gli utenti ricordino il marchio ogni volta che ascoltano, vedono o discutono della storia o di qualsiasi cosa ad essa correlata.
Grazie a tali vantaggi, vari marchi piccoli e affermati come Slack, Patagonia, Toca Boca e Slow Factory hanno investito continuamente il loro tempo e i loro sforzi nel processo di Visual Storytelling. Sapendo questo fatto, devi essere interessato a unirti al carrozzone.
Ma, ASPETTA!
Prima di passare al processo di assunzione e pensare di passare in secondo piano consegnando agli esperti le esigenze di progettazione dell'app UI/UX , diamo un'occhiata all'importanza della narrazione.
Perché la narrazione visiva è importante?
Per conoscere il motivo, approfondiamo la ricerca e la psicologia dietro lo storytelling digitale per l'esperienza dell'utente. Nello storytelling UX design, la specialità dello storytelling come metodo viene utilizzata come approccio per acquisire una comprensione importante della psicologia degli utenti e accedervi a livello emotivo.
Lo storytelling visivo fornisce forma e significato a un messaggio del marchio che potrebbe in qualche modo essere noioso. Gli elementi visivi svolgono un ruolo essenziale nella promozione e nelle campagne di marketing.
Osserviamo il modo migliore per costruire una narrativa visiva nel design dell'esperienza utente e cosa riserva il futuro.
Quindi, iniziamo con i suggerimenti (e le strategie) per aggiungere la narrazione visiva nella progettazione dell'esperienza utente dell'app.
8 suggerimenti per lo storytelling visivo in UX Design
Comprendi il tuo pubblico di destinazione
Quando esamini i punti deboli e i desideri del tuo pubblico di destinazione e crei una storia visiva con cui possono facilmente relazionarsi, riflettono una risposta migliore. Considerano la tua domanda come una risorsa utile e si connettono con te su un fronte emotivo.
Quindi, fai del tuo meglio per comprendere il tuo pubblico di destinazione e costruire una storia attorno ad esso.
Mantienilo semplice ma interattivo
Una storia semplice ma interattiva è molto più facile da afferrare, comprendere e ricordare per gli utenti rispetto a una storia ampia e complessa. Quindi, non vedo l'ora di creare storie visive con contenuti di una sola riga. E quando si tratta di portare un impatto positivo nella narrazione visiva per il web design e nelle app, in termini di landing page, investi nell'idea di infondere contenuto visivo tramite schemi F e Z.
[ Ulteriori informazioni sui modelli F e Z qui .]
Concentrati sulla costruzione della prima impressione
Quando si parla di come utilizzare lo storytelling visivo per la progettazione UX, la prima impressione gioca un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza del cliente .
Questo perché il nostro cervello funziona in modo da creare una rapida impressione. In uno scenario del genere, se non metti elementi che colpiscono le loro emozioni o hanno qualcosa di legato ai loro valori radicati nella parte iniziale della storia, non continueranno a guardare la storia fino alla fine. Ciò implica che tutti i tuoi sforzi nella creazione di un incredibile design UX utilizzando lo storytelling visivo andranno invano.
Quindi, inserisci gli elementi più sorprendenti all'inizio della tua storia digitale e porta più occhi alla tua applicazione.
Aggiungi alcuni elementi umani
Quando evidenzi la storia della tua attività tramite poche persone, gli utenti trovano più facile connettersi. Sentono un senso di affidabilità che li incoraggia ad agire a favore del tuo marchio. Quindi, non saltare l'aggiunta di un elemento umano nella tua strategia di narrazione del marchio.
Usa elementi visivi che inducano emozioni positive
Uno dei suggerimenti importanti sulla creazione di una storia di marca tramite elementi visivi è evitare le immagini negative. Questo perché tali immagini possono spaventare gli utenti o farli sentire aggressivi, il che può distrarli dall'idea principale e quindi abbassare il risultato.
Quindi, anche se stai parlando di qualcosa di negativo o triste, guarda avanti per creare un tono positivo per farli prestare attenzione fino alla fine della storia.
Abbina gli elementi visivi alla tipografia
La prossima cosa da considerare nella strategia di narrazione del tuo marchio tramite il design UX è che la tipografia e gli elementi visivi che scegli dovrebbero andare in sincronia. Questo perché sia gli elementi visivi che la tipografia hanno il loro tono e, se non scelti con saggezza, possono risultare in un tono contraddittorio confondendo i clienti.
Pertanto, è vantaggioso per te chiedere al team di progettazione del prodotto assunto di scegliere gli elementi visivi che integrano il tono impostato utilizzando i migliori strumenti tipografici che ogni designer dovrebbe utilizzare nella progettazione della tua app.
Sii autentico e sensibile alla cultura
Quando si tratta di utilizzare tecniche di storytelling efficaci per il coinvolgimento degli utenti dell'app , l'utilizzo di immagini stock potrebbe ridurre la seccatura, ma dà l'impressione che anche il contenuto della tua applicazione sia "stock". Ciò fa sentire i clienti meno connessi alla tua applicazione e ha un impatto negativo sull'autenticità della tua app. Quindi, preferisci progettare immagini e altri elementi da zero e aggiungere unicità al design della tua applicazione.
Inoltre, non trascurare il fatto che ogni colore e creatura simboleggia cose diverse in tutto il mondo. Ad esempio, il bianco è un segno di purezza per i paesi europei , mentre la cultura asiatica collega il colore con la tristezza e la morte. Quindi, tieniti aggiornato con tutte queste questioni sensibili alla cultura prima di pianificare la tua strategia di progettazione UX.
Apprezzare l'esecuzione impeccabile
Mentre unire il meglio dell'arte e della scienza nella tua strategia di progettazione di Visual Storytelling è una cosa, la loro perfetta esecuzione conta anche per offrire un'esperienza cliente impeccabile. Quindi, non trascurare il processo di garanzia della qualità.
Testa e sperimenta ogni elemento del tuo design UX per assicurarti che la strategia porti un impatto positivo e redditizio sul tuo pubblico di destinazione.
Alla luce di ciò, passiamo all'ultimo elemento centrale di questo articolo, ovvero la dimostrazione delle tendenze del design dello storytelling visivo.
Tendenze del design dello storytelling visivo
Narrazione interattiva
La creazione di una storia interattiva utilizzando forme ibride di elementi di comunicazione è di tendenza. I leader aziendali e gli UX designer stanno unendo tutti i possibili mezzi di comunicazione per fornire un'esperienza senza interruzioni ed efficace, che si tratti di immagini, parole scritte, animazioni, mappe o grafica. Stanno utilizzando tutti questi elementi per fornire agli utenti la libertà di navigare tra le informazioni nel modo desiderato e di immergersi nel contenuto di un determinato argomento quanto desiderano.
In altre parole, stanno creando storie in cui avviano una conversazione e la base di utenti target la porta avanti a seconda del loro livello di immaginazione; il che implica che stanno ritraendo il loro pubblico come il personaggio principale della storia interattiva. E questo continuerà ad essere in pratica per i prossimi anni.
Narrazione iperreale
Vedendo il continuo sviluppo della tecnologia AR/VR e dei dispositivi indossabili e l'incredibile successo di Pokemon Go, quest'anno i progettisti di app mobili hanno investito tempo e sforzi per offrire un'esperienza oltre il ciclo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Hanno creato una storia visiva che sembra più reale della realtà e rende un individuo così immerso da sentirsi l'elemento centrale della storia del marchio. In questo modo, hanno fatto del loro meglio per costruire relazioni significative e durature con i loro clienti target e godere della fedeltà utilizzando le tecnologie AR/VR mentre esplorano altre possibilità innovative.
Narrazione basata sui dati
Un'altra tendenza a cui tutti hanno assistito e si aspettano anche nei prossimi anni è la narrazione basata sui dati.
Come illustrato dal nome, questo tipo di narrazione sta aiutando i marchi a condividere la colossale quantità di dati che hanno ricercato e raccolto con il loro pubblico e a creare un'influenza su di loro, cosa che è stata una sfida se presentata sotto forma di testo e numeri.
Un notevole esempio di investimento in storie realizzate utilizzando i dati è la campagna Lookback di Google Trends del 2015, in cui hanno raccolto i dati di ricerca più preziosi dell'anno e presentati sotto forma di video per attirare l'attenzione di un pubblico più ampio e creare un legame.
Narrazione in tempo reale
Considerando l'urgenza dei clienti di rimanere aggiornati su tutto in tempo reale, il design basato sulla narrazione in tempo reale è diventato una moda passeggera. Questo tipo di narrazione consente agli imprenditori di attirare più clienti offrendo loro l'opportunità di dare un'occhiata ai loro processi in tempo reale. Gli esempi di narrazione UX possono essere, le aziende di fast food stanno usando questo tipo di narrazione per consentire ai buongustai di entrare nella loro cucina, vedere come è stato cucinato il cibo e avere piccole interazioni con gli chef in tempo reale mentre sono seduti sui loro divani a casa .
In questo modo, l'introduzione di questo tipo di narrazione nel design li aiuta ad aggiungere trasparenza e affidabilità al processo e ad aumentare il tasso di conversione.
Narrazione di impatto sociale
Dal Progetto Siria alle esperienze VR che mostrano la vita dei senzatetto e di coloro che soffrono del morbo di Parkinson, vari nuovi progetti e iniziative hanno introdotto il design dello storytelling a impatto sociale nei loro processi per aumentare l'empatia per gli altri e incoraggiare gli spettatori a raccogliere fondi per loro.
Usare gli stereotipi è fondamentale
Gli stereotipi visivi sono le cose che indirizzano un'idea o un pensiero, come è comunemente noto tra le masse. Ad esempio, una lampadina indirizza un'idea, un cursore a freccia indica l'accesso alla pagina, un microfono indirizza un podcast digitale e così via. A differenza di una storia verbale, con una visiva, generalmente non hai spazio o strumenti semantici per ritrarre alcune componenti (come pericolo, rabbia, eroe, buono, cattivo). In questi casi, è utile utilizzare gli stereotipi visivi in un modo simile in cui è necessario sapere in una storia che il personaggio è l'eroe guardandolo.
Per andare al sodo e connettersi con gli utenti, il creatore di UX deve mettere l'utente al centro della storia, tenendo conto delle sue esigenze.
Scelta del contenuto di narrazione visiva
Video di eroi
Pensa al tuo incentivo: qual è la tua storia in una frase?
Il loro video dovrebbe essere semplice, compatto e agile. Ricorda che, proprio come le animazioni, i video di sfondo con un eccesso di movimento possono distrarre un visitatore dalla comprensione del contesto visivo.
Aggiungi interazione per punti UX bonus
Le storie sono il modo più interattivo per raccontare qualcosa! In effetti, le storie che includono il contributo degli utenti possono essere un metodo incredibile per mantenerli connessi e coinvolti nel tuo messaggio. Questo può essere più o meno semplice come l'aggiunta di piccole microinterazioni, ad esempio effetti di scorrimento o al passaggio del mouse.
In ogni caso, attenzione per non esagerare. L'ultima cosa che devi fare è creare una creatività che devia dal messaggio principale o che sopraffa l'utente, perché è l'opposto di ciò che riguarda la narrazione visiva.
Uso dello spazio
Il contenuto è vitale per la narrazione visiva nella progettazione dell'interfaccia utente web. Allo stesso modo, lo spazio è un'altra caratteristica significativa nelle immagini. Numerosi designer di UI UX non ricordano quanto sia potente uno spazio degli strumenti per quanto riguarda il lavoro sui contenuti e la loro distribuzione.
Puoi utilizzare lo spazio a tuo vantaggio dirigendo gli occhi degli utenti da un'area all'altra.
Gerarchia visiva
La maggior parte dei siti Web dispone di una pagina "homepage", "informazioni" e "servizi offerti". Considera questi come capitoli diversi della tua storia e i più importanti per convincere un utente a rimanere sul tuo sito e utilizzare i tuoi servizi.
La maggior parte dei siti ha una pagina di destinazione, una pagina di informazioni e una pagina di prodotti offerti. Per avere una narrazione visiva avvincente per il web design, pensa a queste pagine come a varie parti della tua storia, quindi convinci un utente a rimanere sul tuo sito e utilizzare i tuoi servizi
Immagini di sfondo
Immagini di sfondo di grandi dimensioni possono apportare una profondità tanto necessaria alla tua narrazione visiva. Possono convertire un'intera pagina in una storia e dare immediatamente il tono. Sono anche un modo potente di utilizzare il colore.
Grandi immagini di sfondo possono preparare la profondità necessaria alla tua narrazione visiva. Possono trasformare un'intera pagina in una buona storia e creare subito l'atmosfera. Sono inoltre un metodo straordinario per utilizzare i toni e i colori del marchio.
Scorrimento della parallasse
Prendi in considerazione l'utilizzo dell'effetto di parallasse per aiutare i clienti a svolgere la storia alla loro velocità, mettendoli al comando. Fornisce inoltre una sensazione di profondità, considerando vari impatti multipli. Lo scorrimento in parallasse, se eseguito correttamente, ha la capacità di connettersi con i tuoi visitatori, attirarli e inviare loro il tuo messaggio in un ottimo modo.
Come faresti lo storytelling UX?
Come abbiamo spiegato in questo articolo, investire nell'idea di Visual Storytelling per la progettazione UI/UX di app mobili può portare una miriade di vantaggi al tuo marchio. Ma è possibile solo quando è stata creata la giusta combinazione di duro lavoro, creatività, innovazione e onestà, qualcosa per cui puoi fare affidamento completamente sull'agenzia di design UI UX del prodotto .
Dopo aver letto tutto ciò che è e come, qual è il tuo apporto nel creare un'esperienza utente di storytelling attraente e avvincente? Come ti piacerebbe fare lo storytelling? Facci sapere.
Quindi, contatta oggi il nostro team di società di design UI UX negli Stati Uniti e ottieni risposte a tutte le tue domande.