In che modo le tattiche tecnologiche VR/AR migliorano le campagne di marketing

Gli americani vedono fino a 10.000 annunci ogni giorno.

Poiché i consumatori sono esposti a un volume così elevato di promozioni, i marchi devono trovare modi nuovi ed entusiasmanti per comunicare con i consumatori, utilizzare tattiche di marketing digitale per promuovere prodotti e servizi e migliorare il riconoscimento del marchio.

Entra: Realtà virtuale e realtà aumentata.

Realtà virtuale vs realtà aumentata

La realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR) cambiano entrambe il concetto di mondo degli spettatori, ma attraverso tattiche diverse.

La realtà virtuale trasporta l'utente fuori dalla sua realtà attuale e in un nuovo spazio digitale. Ciò si ottiene al meglio attraverso google e cuffie che bloccano il mondo reale e consentono all'utente di concentrarsi sulla realtà virtuale in cui stanno interagendo.

Al contrario, la realtà aumentata semplicemente sposta o cambia la prospettiva di un utente del proprio mondo, spesso impiantando aspetti virtuali che sono visibili attraverso occhiali, cuffie o lo schermo di un dispositivo mobile e l'applicazione corrispondente.

Sia VR che AR possono utilizzare video a 360 gradi per catturare scenari o immagini generate al computer (CGI) per creare un ambiente digitale.

La principale differenza tra video a 360 gradi e realtà virtuale è che i video a 360 gradi richiedono ancora il movimento manuale degli utenti e mantengono limiti nelle immagini, nelle interazioni e nell'impostazione.

I video a 360 gradi registrano ogni direzione contemporaneamente. Questo simula la realtà virtuale perché può immergere gli spettatori nel multimediale.

Ma la vera realtà virtuale si ottiene attraverso la CGI. Consente all'esperienza di apparire illimitata e quindi coinvolge gli utenti in un modo che il video a 360 gradi semplicemente non può.

Tuttavia, la maggior parte delle persone utilizza video a 360 gradi e realtà virtuale in modo intercambiabile, soprattutto per scopi di marketing a servizio completo. Dopotutto, hanno qualità estremamente simili e raggiungono lo stesso obiettivo nel complesso, e anche abbastanza bene.

VR e AR migliorano le campagne di marketing

Le campagne di marketing che utilizzano la realtà virtuale e la tecnologia della realtà aumentata possono inserire gli utenti direttamente nella messaggistica del tuo marchio, il che migliora le tattiche promozionali, la consapevolezza del marchio e, in definitiva, aumenta le entrate.

Il 72% dei marketer prevede di utilizzare la realtà aumentata entro il prossimo anno.

"Con una campagna di marketing multimediale, potrei mostrarti un video di un uomo in cima all'Everest con una copia che diceva che il prodotto "X" è '...ovunque tu possa mai essere'", afferma Mark Matthews, uno stratega dell'esperienza presso NEXT/ NOW – una delle principali agenzie di marketing esperienziale digitale con sede a Chicago. "Oppure, potrei semplicemente metterti direttamente in cima all'Everest e dimostrartelo con l'aiuto di un video immersivo."

Matthews spiega che il marketing video tradizionale spiega i marchi dall'esterno che guardano dentro, ma la tecnologia VR/AR consente ai consumatori di diventare parte della storia. Questo è in definitiva più efficace nel dimostrare il valore del marchio in modo chiaro e accurato.

"Il video è spesso un punto di vista fisso, ma VR/AR consente all'utente di esplorare e "scoprire" di più: è attivamente coinvolgente", afferma Matthews. "Gli utenti possono ricercare tutte o poche informazioni a loro piacimento."

Come viene utilizzata la realtà virtuale nel marketing

La realtà virtuale ha molti vantaggi per la creazione di business. Questi includono:

ludicizzazione

I consumatori possono immergersi nei giochi tramite VR, visori e controller manuali.

Marchio e contenuto

La realtà virtuale trasforma il content marketing tradizionale in uno storytelling immersivo. Ciò consente ai consumatori di comprendere meglio i valori fondamentali di un marchio, la missione, l'offerta e le informazioni importanti che favoriscono le conversioni.

Turismo

La tecnologia VR consente alle aziende di offrire tour illimitati di strutture, paesi, città, spazi di lavoro e altro ancora, mostrandone i vantaggi.

Diretta streaming

Le aziende possono utilizzare la realtà virtuale per trasmettere in streaming eventi, conferenze e altro direttamente agli utenti senza bisogno di intermediari.

Design esperienziale

Il marketing esperienziale (come popup, stand e musei temporanei) sta diventando sempre più popolare e la tecnologia della realtà virtuale consente ai marchi di portare quell'esperienza un ulteriore passo avanti immergendo completamente i visitatori nel loro marchio.

Campagne di marketing digitale

L'utilizzo della realtà virtuale in una serie di campagne di marketing digitale incentrate sui video è un'attesa accessibile per integrare questa tecnologia nella tua strategia di marketing. Questi includono rendering, video a 360 gradi e altro ancora.

Come viene utilizzata l'AR nel marketing?

È interessante notare che la realtà aumentata è in pratica da oltre 20 anni. In effetti, un esempio del mondo reale è la linea blu di scrimmage vista nelle partite di calcio trasmesse, perché quella linea non esiste nel mondo reale.

Detto questo, ci sono diversi modi in cui l'AR viene utilizzato nel marketing, come ad esempio:

ludicizzazione

Come la realtà virtuale, la realtà aumentata favorisce grandi esperienze di ludicizzazione. Tuttavia, questi giochi sono integrati con scenari e ambienti del mondo reale, rendendoli davvero coinvolgenti.

Rendering 3D

Molte app mobili professionali, in particolare aziende di design, arredamento e arredamento, utilizzano la realtà aumentata. Attraverso l'AR, gli utenti possono posizionare i prodotti nel loro spazio personale per vedere come apparirebbero, consentendo loro di vedere rapidamente e facilmente il valore reale di un prodotto.

Social media

Anche i filtri dei social media, in particolare su Instagram e Snapchat, utilizzano la realtà aumentata. I marchi possono creare filtri, adesivi, geotag, GIF e altro per incoraggiare i clienti a interagire con il loro marchio online.

Navigazione

La realtà aumentata aiuta gli utenti a navigare negli spazi degli uffici, nelle città, negli aeroporti e in altre entità complesse, consentendo loro di orientarsi rapidamente.

Il tuo marchio dovrebbe condurre campagne di marketing VR o AR?

Sfortunatamente, non c'è una risposta semplice per questo: tutto dipende dal budget, dagli obiettivi, dall'identità del marchio e dalla visione.

"Sono entrambi buoni per cose diverse", dice Matthews. “L'AR è una scelta forte quando vuoi interagire con il mondo reale, i prodotti, gli oggetti che ti circondano. Ma la realtà virtuale eccelle nella full immersion. Il mio consiglio è quello di contattare un professionista e chiarire i tuoi obiettivi finali. Possono fornirti esempi di come sarebbe una campagna in ciascuna tecnologia e aiutarti a individuare la soluzione migliore".

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Le piattaforme e i canali che supportano la realtà virtuale e la realtà aumentata

Molte persone associano immediatamente la realtà virtuale e la realtà aumentata a dispositivi autonomi e visori ingombranti. Le cuffie più comuni includono:

• HTC Vive
• Oculus Rift
• Samsung Gear VR
• Google Cardboard
• Microsoft MR

Tuttavia, le iniziative VR/AR non necessitano sempre di tecnologia aggiuntiva per essere strumenti promozionali di successo.

"L'AR può utilizzare la fotocamera di un telefono o un tablet, mentre l'AR su larga scala può essere creato utilizzando grandi pareti video e fotocamere digitali", afferma Matthews. "La realtà virtuale può essere utilizzata su smartphone comuni con l'aggiunta di un visualizzatore portatile, come Google Cardboard, anche se non avranno la piena immersione offerta dalle cuffie più costose".

In definitiva, il marketing esperienziale come la realtà virtuale e la realtà aumentata può ancora affascinare i consumatori e incoraggiare le conversioni su un desktop tradizionale o un dispositivo mobile.

In particolare, NEXT/NOW consiglia di pubblicare le tue campagne VR/AR su:

• Facebook
• Youtube
• Vimeo

Queste tre piattaforme offrono opzioni video a 360 gradi, mentre imitano l'immersione che le cuffie per realtà virtuale offrono al meglio.

Le funzionalità di realtà aumentata sono particolarmente efficaci anche sulle app mobili. Queste piattaforme consentono agli utenti di visualizzare il mondo "reale" attraverso i loro telefoni cellulari, quindi inserire componenti virtuali nella loro vista per aggiungere ludicizzazione, una visione completa del prodotto, migliorare la consapevolezza del marchio e oltre.

Il fondatore di Facebook Mark Zuckerburg lo ha recentemente confermato in un'intervista con TechCrunch, quando ha affermato di aspettarsi che i telefoni cellulari diventino l'ospite principale della multimedialità e delle interazioni in realtà aumentata.

Alcuni ottimi esempi di app mobili in realtà aumentata includono:

• IKEA Place
• Pokémon Vai!

10 migliori pratiche VR/AR che i marchi dovrebbero seguire

L'implementazione della realtà virtuale o della realtà aumentata nella tua strategia di marketing può sembrare scoraggiante, ma ci sono alcuni suggerimenti generali da seguire che renderanno la transizione più semplice per il tuo marchio e semplificata per i tuoi clienti.

La migliore azienda di marketing esperienziale digitale NEXT/NOW ha raccolto le migliori 10 migliori pratiche per AR/VR, che includono:

1. Crea un'esperienza unica

La realtà virtuale è la più efficace quando si trasportano gli utenti in un mondo o in un'avventura che normalmente non vivrebbero. Ciò garantisce che la tua campagna di marketing ad alta tecnologia sia memorabile.

2. Sii personale

Le campagne AR/VR hanno la capacità distintiva di coinvolgere gli utenti direttamente in una trama o un'esperienza. Usalo a tuo vantaggio e personalizza il più possibile.

3. Pensa in grande

Pensa alla missione del tuo marchio e agli obiettivi a lungo termine, quindi crea un'esperienza virtuale che lo rifletta (come l'invio di utenti nel futuro). Ciò rafforzerà sottilmente il messaggio del tuo marchio senza compromettere la trama.

4. Porta gli utenti in un viaggio attivo

Se hai intenzione di creare un'esperienza AR/VR, assicurati che mantenga componenti accattivanti in ogni momento. Mentre alcuni utenti potrebbero desiderare un'esperienza più rilassata, altri potrebbero annoiarsi senza nuove attività o interazioni digitali. Cerca di soddisfare entrambi, ma in caso di dubbio, mantieni il viaggio virtuale dell'utente a un ritmo sostenuto.

5. Incorporare l'umanità

Poiché l'AR/VR è così coinvolgente, è l'occasione perfetta per capitalizzare le emozioni, comunicare il punto di vista della tua attività o mostrare il cuore e l'anima del tuo marchio ai clienti.

6. Mostra gli utenti, non dirlo

Il punto centrale della realtà virtuale e della realtà aumentata è mostrare agli utenti un nuovo mondo, non parlargliene. Progetta un mondo virtuale che possano esplorare e da cui imparare da soli e riduci al minimo il testo e le voci fuori campo esplicative.

7. Ricorda i 5 sensi

Nelle esperienze high-tech è possibile coinvolgere gli altri sensi, come il tatto e l'olfatto. Se sei in grado di farlo, migliorerà ancora di più il tuo marketing esperienziale.

8. Resta facile da usare

Le esperienze immersive corrono il rischio di cinetosi e altre conseguenze del mondo reale. Progetta sempre la tua realtà virtuale e gli ambienti di realtà aumentata pensando prima di tutto agli utenti.

9. Coinvolgi gli altri nella stanza

Soprattutto se stai creando un'esperienza AR/VR che coinvolge gli occhiali o un visore, hai ancora un'intera stanza di persone a cui puoi commercializzare che non stanno usando la tua tecnologia in quel momento. Incorporare rendering 2D di ciò che la persona nell'ambiente sta vivendo per coinvolgere gli altri presenti.

10. Batti finché il ferro è caldo

Lo spazio digitale è in continua evoluzione e non sappiamo quando arriveranno i prossimi grandi trend. Tuttavia, sappiamo che la realtà aumentata e la realtà virtuale sono popolari ed efficaci ora. Se hai intenzione di investire nella tecnologia AR/VR, ora è il momento.

"In realtà, il consiglio numero uno è quello di contattare presto e spesso un professionista che possa guidarti fin dall'inizio", afferma Matthews. “Esistono best practice che dovrebbero essere affrontate già nella fase di concepimento per garantire un'esperienza fluida, confortevole e puntuale per l'utente. In alcuni casi, abbiamo consigliato ai nostri clienti un'altra tecnologia perché AR/VR non si adattava perfettamente ai loro obiettivi. Abbiamo anche percorso il percorso abbastanza volte per evitare tutti gli errori comuni e le insidie ​​che i nuovi arrivati ​​possono incontrare.

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4 campagne di marketing VR efficaci

McDonald's

NEXT/NOW ha trasportato i fan della NASCAR in pista durante la Sprint Cup Series 2016.

Gli utenti possono indossare un auricolare HTC Vive per visitare il pitstop del pilota sponsorizzato da McDonald's Jamie McMurray. Nell'esperienza, lo hanno aiutato a cambiare stanco e rientrare in gara.

Mike è duro

Questa nostalgica esperienza del marchio VR ha immerso gli utenti in un gioco colorato pieno di cuccioli, delfini e una battaglia contro frutti dispettosi.

Sotto l'armatura

L'esperienza VR di Under Armour, creata da NEXT/NOW, ha permesso agli utenti di visitare la nuova Brand House prima dell'apertura. Questo ha aumentato l'entusiasmo dei consumatori durante tutto il processo di costruzione.

Assicurazione progressiva

In qualità di sponsor dei saloni nautici della National Marine Manufacturer's Association 2018, Progressive ha collaborato con NEXT/NOW per creare una regata virtuale su un lago CGI. Finora, oltre 20.000 consumatori hanno utilizzato gli occhiali Oculus Rift per competere in The Progressive LAKE DASH VR Trade Show Experience.

4 campagne di marketing AR di successo

Cummins

Cummins ha collaborato con NEXT/NOW per creare un tour AR al North American Commercial Vehicle Show. Il popup utilizzava tavoli come finestre interattive che consentivano ai consumatori di interagire con il loro nuovo semirimorchio elettrico.

Trekking

L'azienda ciclistica Trek ha costruito un chiosco di realtà aumentata in negozio che utilizzava la registrazione e il rilevamento del movimento per analizzare i movimenti di un ciclista e offrire feedback tecnici e suggerimenti sui prodotti.

Mazda

NEXT/NOW ha creato un'esperienza di pit stop AR per Mazda. Le telecamere proiettano gli utenti in una vera scena di pit stop NASCAR in cui possono interagire con l'equipaggio, i piloti, le auto prototipo e altro ancora.

Intel

La società tecnologica ha colpito il circuito dei festival musicali con l'aiuto di NEXT/NOW. Con la tecnologia Intel RealSense, lo stand esperienziale ha aggiunto la pittura per il viso virtuale ai visitatori di Bonnaroo nel 2016.

Quanto costano le iniziative di realtà virtuale e realtà aumentata?

Le campagne di marketing in realtà virtuale e realtà aumentata sono uniche e catturano i consumatori, ma la produzione di quei video ti costerà.

"Il prezzo è vario e più o meno legato alla quantità di animazione e programmazione coinvolte", afferma Matthews. "Il prezzo può variare da $ 75.000 a 250.000 (o più) a seconda di quanto sia complicata e approfondita la richiesta."

Sebbene si tratti di un grande investimento, la tecnologia VR/AR offre un forte ritorno sull'investimento. Gli studi dimostrano che il 90% delle aziende con oltre 100 milioni di dollari di entrate ora utilizza la realtà aumentata o la realtà virtuale.

Perché le campagne VR/AR possono favorire la crescita aziendale a lungo termine

In definitiva, la tecnologia AR/VR può commercializzare i marchi in modo efficace, creare consapevolezza del marchio e catturare i consumatori in un modo che il marketing tradizionale semplicemente non può. La realtà aumentata e la realtà virtuale possono infondere soggezione, comunicare la storia del tuo marchio con i clienti e informare gli utenti senza fare affidamento su testi pesanti o immagini d'archivio noiose.

"La cosa grandiosa di queste tecnologie è che il cielo è il limite in termini di ciò che puoi immaginare", afferma Matthews.

E, a quanto pare, con la realtà virtuale e la realtà aumentata, anche il cielo è il limite per la crescita del business.

NEXT/NOW, di proprietà privata, ha trasportato le persone nel futuro, nei box virtuali dei circuiti e nelle pacifiche foreste bioluminescenti. Con una cassetta degli attrezzi ricca di realtà virtuale e aumentata, gesti, LED, ologrammi, tracciamento facciale, schermi multi-touch e altro, NEXT/NOW collega le persone con i marchi in ambienti profondamente immersivi che aumentano il fattore "wow".

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