La rete multimediale al dettaglio di Walmart: cosa devono sapere gli inserzionisti

I media al dettaglio possono essere una nuova parola d'ordine, ma è un vecchio concetto. È un supporto fornito dai rivenditori, con un nuovo nome e un restyling digitale.

Ripensa a quel vecchio ritaglio di Hulk Hogan in piedi sul bordo del corridoio del supermercato della tua infanzia a vendere patatine. I media al dettaglio sono così ma sul web.

Con la spesa pubblicitaria sui media al dettaglio destinata a crescere di oltre il 20% nel 2023 fino a raggiungere i 45 miliardi di dollari, non sorprende che i rivenditori di tutte le forme e dimensioni stiano correndo per una fetta della torta.

Quella torta sta crescendo di minuto in minuto data la crescente necessità delle industrie di dati di prima parte e corrispondenti opportunità pubblicitarie specifiche per la vendita al dettaglio, che sono in continua evoluzione. Non dimentichiamo che il COVID è accaduto e ha completamente stravolto l'approccio dei consumatori alla vendita al dettaglio.

La domanda di e-commerce ha continuato a crescere, anche se a un ritmo più lento dopo la pandemia. Ma ciò che sta crescendo è anche il bisogno dei consumatori di un'esperienza di acquisto più flessibile e personale al di là del digitale.

La crescente esigenza dei consumatori di soluzioni di evasione ordini flessibili

Con Amazon al primo posto tra le principali società statunitensi per quota di e-commerce (~ 38%), basti dire che hanno messo le spalle al digitale e sono state messe alle strette.

Ma Amazon non dispone di punti vendita fisici, che sono essenziali per la crescente popolarità di soluzioni di evasione ordini flessibili, come l'acquisto online, il ritiro in negozio (BOPIS), il clic e il ritiro (C&C), il ritiro all'esterno e altro ancora.

Ciò che manca ad Amazon, Walmart, il suo concorrente più vicino nello spazio digitale, ne ha in abbondanza. Gli oltre 4.700 punti vendita fisici del gigante della vendita al dettaglio hanno contribuito a consolidarlo come il più grande rivenditore statunitense.

Luoghi fisici a parte, Walmart ha un'offerta digitale forte e in crescita. È al secondo posto negli Stati Uniti per la quota di e-commerce, fortemente trainata dalla sua performance di drogheria digitale dominante.

È interessante notare che la spesa è una categoria raramente vista nel digitale prima del 2019, ma si sta rapidamente espandendo in connessione con i progressi delle soluzioni e le esigenze dei consumatori.

Questa combinazione di portata fisica dominante con una potenza digitale in crescita posiziona veramente Walmart come una soluzione differenziata con opportunità in rapida espansione.

Le attuali offerte pubblicitarie di Walmart

Sebbene Walmart stia recuperando un po' di ritardo sulla sofisticazione della piattaforma e sulle opportunità pubblicitarie rispetto a colleghi del settore come Amazon e Google, lo sta facendo a un ritmo incredibile.

Prima del 2021, quasi tutti gli sforzi pubblicitari erano gestiti da Walmart, ad eccezione della loro unità pubblicitaria di ricerca self-service autonoma, i prodotti sponsorizzati.

Salta un paio di anni in avanti e hanno ampliato i loro sforzi di ricerca e visualizzazione in modo aggressivo, dando vita a tre nuove linee di servizi self-service con:

• Marchi sponsorizzati.
• Display self-service (DSS).
• Walmart DSP.

Walmart offre ancora un servizio gestito per i venditori proprietari con impegni di spesa e portafogli profondi, ma è chiaro vedere la loro priorità nell'aprire opportunità pubblicitarie avanzate a una base di venditori più ampia.

Per non parlare dei numerosi recenti annunci di partnership per facilitare l'espansione nei social, live streaming, CTV e altre opportunità pubblicitarie coinvolgenti.

Prima di anticipare noi stessi e passare al prossimo, diamo un'occhiata alle attuali opportunità pubblicitarie di Walmart che i venditori di tutte le dimensioni possono sfruttare per aumentare le prestazioni e la pertinenza del marchio all'interno e all'esterno della piattaforma.

Ricerca sponsorizzata self-service

Prodotti sponsorizzati

L'offerta di ricerca principale di Walmart, i prodotti sponsorizzati, ti consente di sfruttare i termini di ricerca e i dati di prodotto per pubblicare annunci in base all'intento di ricerca dei consumatori.

Questa unità pubblicitaria generalmente cattura i consumatori nella fase di intento del percorso del cliente, dato che gli annunci vengono pubblicati insieme a posizionamenti organici all'interno della pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP).

Di solito hanno obiettivi incentrati sul digitale e basati sul rendimento poiché questa unità pubblicitaria è la più vicina al punto di acquisto.

• Disponibilità : Prima parte e terza parte
• Posizione dell'imbuto : Intento

Marchi sponsorizzati

Gli annunci di marchi sponsorizzati sono annunci banner di ricerca nella parte superiore della pagina offerti contro l'intento di ricerca dei consumatori.

Sono ottimi per:

• Risalendo leggermente l'imbuto verso le tattiche di costruzione del marchio.
• Sfruttando le tattiche competitive e i miglioramenti della quota di categoria data la struttura del targeting per parole chiave e il posizionamento nella parte superiore della pagina.

Queste unità pubblicitarie PPC contengono un logo del marchio, che porterà a uno scaffale (sottocategoria) o a una pagina di ricerca e fino a tre prodotti, che reindirizzeranno a una pagina di prodotto.

• Disponibilità : Prima parte e terza parte
• Posizione dell'imbuto : considerazione, intenzione

Display self-service

Walmart DSS (in loco)

Walmart display self-service (DSS) è una piattaforma agile e self-service che offre agli inserzionisti il ​​controllo sulle loro iniziative pubblicitarie display Walmart in loco.

All'interno di DSS, gli inserzionisti possono sfruttare il pubblico di Walmart per offrire risorse display ai consumatori su Walmart.com tramite numerose tattiche di targeting.

Questa piattaforma viene fornita con un generatore di creatività automatizzato e un'efficiente configurazione della campagna per l'agilità su larga scala.

Inoltre, la piattaforma DSS include report sulle prestazioni digitali e in-store per comprendere meglio l'impatto totale.

• Disponibilità : Primo partito
• Posizione dell'imbuto : consapevolezza, considerazione

Walmart DSP (fuori sede)

Walmart DSP è una piattaforma lato domanda che unisce la potenza della tecnologia leader del settore di The Trade Desk con i vasti dati di prima parte omnicanale di Walmart.

Ciò porta a un'offerta differenziata che consente agli inserzionisti di sfruttare il pubblico di Walmart per pubblicare annunci nell'inventario di The Trade Desk sul Web aperto.

Con l'ulteriore vantaggio dei report a ciclo chiuso di Walmart, i venditori avranno una visione chiara dell'impatto che i loro sforzi pubblicitari omnicanale stanno avendo in tutti i punti del percorso del cliente, sia online che offline.

• Disponibilità : Primo partito
• Posizione dell'imbuto : consapevolezza, considerazione

Cosa c'è in serbo per gli inserzionisti Walmart e come andare avanti

Come puoi vedere dai progressi di cui sopra, Walmart comprende la necessità degli inserzionisti di accedere e agire su dati di prima parte su larga scala.

Le recenti partnership su social, live streaming e video indicano l'offerta del rivenditore di servire i consumatori alla ricerca di esperienze di acquisto più interattive e personali.

In definitiva, Walmart sta gettando le basi affinché gli inserzionisti possano sfruttare i propri dati all'interno di questi nuovi e accattivanti formati pubblicitari.

Dato che l'ultimo aggiornamento che abbiamo ricevuto in quest'area risale a metà settembre dello scorso anno, prevedo ulteriori progressi nei prossimi mesi.

Non fraintendetemi: l'espansione degli annunci è fantastica, ma è solo metà della battaglia. Comprendere l'impatto di tali annunci è altrettanto importante, se non di più, sia online che in negozio.

Walmart ha una dura battaglia in questo reparto, visti i loro alti tassi di transazione in negozio e in contanti. Stanno adottando misure per colmare tale divario, che include l'espansione di Walmart+.

Walmart+ ha registrato una crescita costante e ora rappresenta fino al 25% delle vendite totali di e-commerce, secondo un recente studio di Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

Inoltre, Walmart sta anche lavorando per chiudere il cerchio attraverso programmi come premi cashback, in collaborazione con fornitori di soluzioni come Ibotta. Questa è una delle principali priorità per i marchi su tutta la linea, quindi mi aspetto che questo sia un punto focale entro il prossimo anno.

Se prendi qualcosa da questo pezzo, ricorda questo...

Walmart ha l'infrastruttura fisica per soddisfare le mutevoli esigenze di acquisto dei consumatori e il portafoglio e la roadmap per conquistare la quota di mercato digitale.

I loro dati stanno crescendo, così come i modi in cui consentono agli inserzionisti di sfruttarli. Certo, hanno ancora lacune nella soluzione, ma non hanno paura di provare le cose e stanno lavorando in modo aggressivo per colmarle.

Inutile dire che mi aspetto che il 2023 sia un anno di evoluzione. Allaccia le cinture perché la corsa ai media al dettaglio è iniziata e Walmart ha una pole position.