5 modi per misurare il marketing video: le metriche di marketing video più importanti

Su Facebook, i contenuti di video e immagini hanno il più alto coinvolgimento di qualsiasi tipo di post .
Una ricerca di Eyeview Digital ha scoperto che i video possono aumentare i tassi di conversione della pagina di destinazione fino all'86%.
Un rapporto sulle previsioni e sulle tendenze di Cisco afferma che i video rappresenteranno l'82% di tutto il traffico IP entro il 2022.

Un exabyte è 1 miliardo di gigabyte (Fonte, Cisco)

Chiaramente, il video ha il potenziale per essere una parte importante della tua strategia di marketing.
È più facile che mai produrre contenuti video. Gli smartphone sono un'opzione praticabile per molte piccole imprese e sempre più aziende di medie dimensioni si stanno rivolgendo alla produzione di video di alta qualità.
Ma mentre esamini l'aggiunta di video al tuo marketing mix, potresti trovarti con delle domande. Come misuri il successo dei contenuti video?
Non è sempre facile. Alla conferenza di ActiveCampaign Activate, il fondatore di Unbounce Oli Gardner ha descritto un approccio di misurazione video che richiede alcune competenze tecniche.

Il discorso di Oli Gardner ad Activate. Percorre un modo unico di misurare i contenuti video.

L'ampia varietà di modi di utilizzare i video e la mancanza di rapporti standardizzati su tutte le piattaforme possono rendere difficili le metriche dei video online.
Le metriche che contano dipenderanno da come utilizzi i video, su quali piattaforme e per quale scopo. Una metrica come "iscritti" sarebbe più pertinente su YouTube rispetto a una pagina di destinazione sul tuo sito web. Se stai pubblicando annunci su Facebook, la percentuale di clic potrebbe essere il tuo KPI più importante.

Domande da porre prima di misurare le prestazioni video

Poiché ci sono così tanti usi diversi per il marketing video, ha senso fare un passo indietro e porre alcune domande prima di passare direttamente alla misurazione.
Al Google BrandLab , i ricercatori hanno parlato con centinaia di esperti di marketing per scoprire approfondimenti digitali. Attraverso la loro ricerca, hanno sviluppato quattro domande essenziali da porre quando si sviluppa il marketing video:

• Qual è il tuo obiettivo di marketing principale per questa campagna?
• Quali sono i KPI per quell'obiettivo di marketing?
• Quali sono le migliori analisi video per misurare i tuoi KPI?
• Come ottimizzerai per il coinvolgimento?

Definendo l'obiettivo e determinando le metriche correlate a tale obiettivo in modo specifico, puoi evitare di perdere tempo a ottimizzare le metriche di vanità .

I KPI che Think with Google consiglia per misurare i video (Source, Think with Google)

Naturalmente, rispondere a queste domande richiede anche un'idea dei modi più comuni per misurare il marketing video.
Mentre lavori per rispondere a queste domande, ecco cinque modi per misurare il marketing video.
Ecco 5 metriche di marketing video che puoi utilizzare:

1. Visualizza conteggio
2. Frequenza di riproduzione
3. Guarda tasso
4. Percentuale di clic
5. Tasso di conversione

1. Visualizza conteggio

Il conteggio delle visualizzazioni è il numero più semplice che esiste: quante volte il tuo video è stato visualizzato.
Di tutte le metriche di marketing video, il conteggio delle visualizzazioni è uno dei più interessanti a causa della facilità di misurazione. Piattaforme diverse a volte contano le visualizzazioni in modo diverso: una visualizzazione YouTube richiede 30 secondi di visualizzazione, mentre una visualizzazione Facebook viene conteggiata dopo 3 secondi, ma tutte forniranno un unico numero che misura la portata.
Le visualizzazioni totali sono utili per dare un'occhiata a colpo d'occhio alla popolarità dei tuoi video. Se il tuo obiettivo è portare il tuo marchio di fronte a quante più persone possibile, il conteggio delle visualizzazioni potrebbe essere una metrica importante per te.
Allo stesso tempo, le visualizzazioni non sono tutto e terminano tutti i video.

Parla inglese con Vanessa usa i magneti al piombo per collegare le sue opinioni al resto della sua attività

I tuoi sforzi di promozione possono distorcere le visualizzazioni: i tuoi video più visti sono davvero più popolari o hai semplicemente fatto più sforzi per promuoverli?
E sebbene un numero di visualizzazioni elevato significhi che più persone vedono la tua attività, potrebbe non avere importanza se il tuo tasso di conversione rimane basso.
In conclusione: le visualizzazioni sono un buon punto di partenza per misurare il marketing video. Ma per la maggior parte degli obiettivi, ti consigliamo di scavare un po' più a fondo.

2. Velocità di riproduzione

Qual è il tasso di riproduzione? La definizione della frequenza di gioco è un po' complicata perché cambia a seconda della piattaforma che utilizzi.
Per una piattaforma di hosting come Wistia , la frequenza di riproduzione è la percentuale di visitatori della pagina che iniziano a guardare un video incorporato.
Per Google AdWords , invece, il tasso di riproduzione è il numero di persone che guardano un video diviso per le impressioni totali (il numero di persone che lo hanno visto).
In entrambi i casi, la percentuale di riproduzione è un confronto tra il numero di persone che hanno guardato il tuo video e il numero di persone che hanno avuto l'opportunità di guardarlo.
Perché è utile?
Una frequenza di riproduzione bassa potrebbe indicare che il tuo video non sta attirando tutti gli spettatori che potrebbero. Se la tua frequenza di riproduzione è bassa, cerca di apportare modifiche. Per migliorare la velocità di riproduzione di un video ospitato autonomamente, ad esempio:

• Aggiungi un pulsante di riproduzione sulla miniatura del video
• Cambia la miniatura per essere più accattivante
• Sposta il video in un altro punto della pagina
• Modifica il testo e i titoli che circondano il video

La frequenza di riproduzione è utile perché ti aiuta ad apportare modifiche al tuo marketing video. Se apporti modifiche e la frequenza di riproduzione del tuo video rimane bassa, potrebbe avere senso utilizzare una diversa forma di contenuto per fornire informazioni.
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3. Tasso di visualizzazione

Cosa succede dopo che qualcuno ha premuto play?
La frequenza di visualizzazione è una misura della quantità di video effettivamente guardata dalle persone. Le persone stanno colpendo il gioco, solo per mettere in pausa prima che tu raggiunga la carne del tuo contenuto? Il tasso di visualizzazione ti dà la risposta.
Se la tua percentuale di visualizzazione e il coinvolgimento generale con i video sono bassi, potrebbero esserci delle soluzioni che puoi implementare.
Per prima cosa, controlla l'apertura del tuo video. Attiri subito l'attenzione? I video che iniziano con presentazioni noiose prima di fornire il valore promesso hanno maggiori probabilità di allontanare gli spettatori.
In secondo luogo, controlla la lunghezza. I video lunghi possono essere efficaci, ma solo se il contenuto lo giustifica. La ricerca di Wistia mostra che è molto più probabile che le persone finiscano di guardare video più brevi. Se i tuoi video sono più lunghi del necessario, le persone inizieranno ad andarsene.

Fonte: Wistia

Terzo, nota in quali punti dei tuoi video le persone smettono di guardare. Se la maggior parte dei tuoi spettatori inizia a lasciare circa il 20 percento, potrebbe esserci un motivo relativo al contenuto. Inserisci "ganci" periodici per mantenere gli spettatori interessati.

4. Percentuale di clic

Più pertinente per i video distribuiti al di fuori del tuo sito, la percentuale di clic è la percentuale di spettatori che fanno clic sull'invito all'azione del tuo video e visitano un'altra pagina.
Se pubblichi contenuti video su Facebook o utilizzi contenuti video su YouTube per indirizzare il traffico verso il tuo sito, la percentuale di clic potrebbe essere la tua metrica più importante.

Vidyard ha fatto un esperimento per migliorare la percentuale di clic. Ha comportato il test di diverse miniature di video. (Fonte, Vidyard)

La percentuale di clic può essere difficile con i video e viene trattata in modo diverso tra le piattaforme. Mentre YouTube offre molteplici opportunità per aggiungere CTA pop-up, Vimeo non include alcuna opzione per includere un collegamento cliccabile di sorta.
Se stai distribuendo video al di fuori del tuo sito web, potrebbe valere la pena creare un URL personalizzato, in modo da poter monitorare chi sta visitando il tuo sito dopo aver visto il video,
Se stai cercando di migliorare la percentuale di clic, controlla i tuoi inviti all'azione. Prometti un valore chiaro, da consegnare al link che fornisci? Migliorare il tuo CTA può migliorare la percentuale di clic, così come richiamare esplicitamente l'azione desiderata nel video stesso.
E, naturalmente, il modo più affidabile per migliorare la percentuale di clic è produrre contenuti video di alta qualità che lasciano gli spettatori desiderosi di saperne di più.

5. Tasso di conversione

Il tasso di conversione è la metrica di marketing video finale e probabilmente la più importante.
Quale percentuale di spettatori di video stanno diventando clienti? Questo è il tuo tasso di conversione.

Quanti clienti stai ottenendo dai tuoi spettatori? (Sorgente, Cresci e Converti)

Il tasso di conversione a volte è difficile da misurare e se lo misuri o meno dipenderà dallo scopo della tua campagna di marketing video.
Tuttavia, quando includi un video in una pagina di destinazione, il test A/B può aiutarti a scoprire se migliora o meno i tuoi tassi di conversione.
Quando utilizzi i video nelle inserzioni di Facebook o nei post sponsorizzati, il tasso di conversione è una metrica cruciale per scoprire quanto costa acquisire nuovi clienti.
Il modo in cui ottimizzi il tasso di conversione con i video dipende fortemente dal tuo prodotto e dal tuo settore.

• Se sei un marketer B2B, una panoramica video della tua azienda e dei tuoi servizi potrebbe essere un modo rapido e prezioso per fornire informazioni di base ai potenziali clienti.
• Se gestisci un negozio di e-commerce o un'attività online che vende prodotti informativi , i video sui prodotti potrebbero aumentare le tue vendite.
• Se porti affari tramite le inserzioni di Facebook , l'analisi di Facebook può fornire informazioni per aiutarti a ottimizzare i costi di acquisizione dei clienti.

Il modo in cui utilizzi e misuri il marketing video può variare.
Ma indipendentemente da come utilizzi i video nel tuo marketing mix, la comprensione delle metriche di marketing video può aiutarti a migliorare le prestazioni e ottenere i migliori risultati per la tua attività.