L'unica lista di controllo per la manutenzione del sito web di cui avrai mai bisogno

Potresti avere il miglior prodotto o servizio al mondo. Potresti persino avere il marchio più elegante e avvincente del mondo. Tuttavia, tutto ciò può fallire a causa di un errore evitabile, anche se enorme...

La manutenzione del tuo sito web non è all'altezza.

È facile trascurare la manutenzione del sito Web, soprattutto se la tua azienda non dispone di un team Web dedicato. Tuttavia, la manutenzione del sito Web gioca un ruolo fondamentale nel successo di qualsiasi azienda. Fortunatamente, la manutenzione del sito Web è gestibile per aziende grandi e piccole, soprattutto con una pratica lista di controllo!

Per fornirti tutto ciò che devi sapere per avere successo, stiamo coprendo:

• Che cos'è la manutenzione del sito web
• Perché la manutenzione del sito web è importante
• Come eseguire la manutenzione del sito Web (e quanto spesso)
• Costo di manutenzione del sito web

Iniziamo.

Cos'è la manutenzione del sito web?

In poche parole: la manutenzione del sito Web è la pratica per garantire che il tuo sito sia sicuro e protetto, funzioni bene e offra un'esperienza utente eccezionale.

Più specificamente, la manutenzione del sito Web è un termine generico per diverse attività che svolgono un ruolo nella funzionalità complessiva e nel successo del tuo sito Web.

Alcune di queste attività includono:

• Aggiornamenti di sicurezza: controlla regolarmente gli aggiornamenti di plug-in e sistema di gestione dei contenuti (CMS) per garantire che il tuo sito sia privo di rischi per la sicurezza.
• Metriche sul traffico: controllo del traffico del tuo sito per cercare cali importanti e improvvisi aumenti della frequenza di rimbalzo che indicano problemi con aspetti tecnici del tuo sito o del contenuto stesso.
• Revisione del contenuto: revisione del tuo sito alla ricerca di parti di contenuto mancanti, codice HTML o immagini non funzionanti e pagine che impiegano particolarmente tempo a caricarsi.
• Controlli di progettazione: controllo del design del tuo sito per vedere se sta causando tempi di caricamento lenti, difficoltà di navigazione su qualsiasi dispositivo e accessibilità a tutti i tuoi clienti.
• Controlli tecnici: monitoraggio del tempo di attività complessivo del sito, verifica della presenza di collegamenti interrotti, verifica della possibilità di scansione di tutte le pagine e altro ancora per evitare che i problemi tecnici ti trattengano.

Esistono innumerevoli attività aggiuntive che rientrano nella manutenzione del sito Web, molte delle quali dipendono dal tipo di sito, dalla piattaforma su cui è in esecuzione, dal settore e altro ancora. Ad esempio, le società di e-commerce tendono ad adottare misure di manutenzione del sito Web più approfondite, poiché devono preoccuparsi della funzionalità del carrello, dell'accettazione dei pagamenti, ecc.

Perché la manutenzione del sito web è importante

La manutenzione del sito web porta con sé una serie di vantaggi, oltre all'ovvio vantaggio di "il tuo sito funziona semplicemente".

• Il 67% delle persone ha aumentato le abitudini di acquisto online dopo la pandemia di coronavirus.
• I tassi di conversione sono 5 volte più alti per i siti B2B che si caricano in 1 secondo, rispetto ai siti che si caricano in 10 secondi.
• Il tempo medio di caricamento per un sito nella prima pagina di Google è di 1,65 secondi.
• Il 45% degli acquirenti ha meno probabilità di acquistare quando le pagine si caricano lentamente.

Ricordi l'ottimo prodotto, servizio, marchio e così via di cui sopra? Quando la manutenzione del tuo sito web è in ottima forma, non sei solo libero di concentrarti sulla fornitura del prodotto e dell'esperienza migliori: i tuoi prodotti e il tuo marchio sono in grado di brillare davvero.

Come eseguire la manutenzione del sito web

I siti Web hanno molte, molte parti mobili. Quindi, non dovrebbe sorprendere che la manutenzione del sito Web comporti molti, molti processi. Fortunatamente, non devi affrontare la manutenzione del sito Web tutto in una volta, permettendoti di suddividerlo.

Fai un respiro profondo e segui questo elenco di controllo per la manutenzione del sito Web per offrire ai tuoi clienti, al tuo marchio e ai tuoi prodotti la piattaforma che meritano.

Fai il backup del tuo sito

Innanzitutto, è importante che il tuo sito sia semplicemente vivo. (Vivo e vegeto può aspettare.) Ciò che inizia come un semplice aggiornamento del plug-in o la modifica di un articolo può trasformarsi in pagine vuote e siti Web danneggiati in pochissimo tempo. I backup regolari del sito impediscono che questi singhiozzi si trasformino in innumerevoli ore di lavoro perso.

Il tuo host o CMS dovrebbe disporre di backup automatici del sito. Assicurati che siano attivi, prevenendo qualsiasi tipo di catastrofe in tutto il sito. È anche una buona idea scaricare copie del tuo sito su un disco rigido sicuro.

Con quale frequenza: ogni mese + dopo importanti modifiche al sito

Controlla la velocità del sito

La velocità di caricamento del tuo sito gioca un ruolo enorme nel tuo successo online complessivo. (Ricorda: i tassi di conversione sono più alti per i siti a caricamento rapido.)

Utilizza uno strumento, come PageSpeed ​​Insights di Google, per controllare i tempi di caricamento del tuo sito. Se le cose vanno a rilento, è il momento di eseguire un audit tecnico e determinare cosa ti trattiene. Inoltre, ricorda di controllare la velocità della tua pagina su diversi dispositivi e browser .

Con quale frequenza: mensile + dopo importanti modifiche al sito

Eseguire gli aggiornamenti di sicurezza

Le prestazioni del tuo sito web significano poco se il tuo sito non è sicuro. Quando la tua sicurezza viene meno, metti a rischio i tuoi clienti e il tuo marchio.

Prendi l'abitudine mensile di verificare che la piattaforma del tuo sito/CMS sia aggiornata. Inoltre, non trascurare di controllare gli aggiornamenti dei plug-in, poiché i plug-in obsoleti possono presentare vulnerabilità di sicurezza che mettono a rischio l'intero sito.

Dopo aver eseguito gli eventuali aggiornamenti, assicurati che il tuo sito funzioni ancora su tutti i dispositivi e browser e che i tempi di caricamento non siano stati influenzati.

Ogni quanto: mensile

Elimina i plugin inutilizzati

A proposito di plug-in, elimina i plug-in che non utilizzi più. Eliminando i plug-in inutilizzati non solo riduci i tuoi potenziali problemi di sicurezza tramite plug-in obsoleti, ma rendi anche il tuo CMS più pulito e più facile da navigare sul back-end.

Ogni quanto: mensile

Controlla l'analisi dei contenuti

Utilizza uno strumento di analisi e rivedi regolarmente le prestazioni dei tuoi contenuti per verificare:

• Traffico complessivo del sito
• Pagine con le migliori prestazioni
• Pagine con le prestazioni più basse
• Pagine con la frequenza di rimbalzo più alta
• Tendenze mese dopo mese

Se noti un calo generale del traffico, è possibile che un problema tecnico stia compromettendo il tuo SEO. Allo stesso modo, se noti che una pagina o un articolo sta improvvisamente funzionando molto peggio del solito, cerca gli elementi rotti nella pagina stessa.

Puoi utilizzare strumenti come Google Analytics 4 o Google Search Console per approfondire le prestazioni dei contenuti e le metriche sulle prestazioni degli URL.

Sebbene l'analisi dei contenuti svolga un ruolo nella manutenzione del sito Web, è anche qualcosa che i tuoi specialisti di marketing possono controllare. Indipendentemente da chi controlla l'analisi, incoraggia la comunicazione interdipartimentale in modo che sia il tuo team di contenuti/marketing che il team tecnico sappiano cosa sta succedendo.

Ogni quanto: mensile

Dai la caccia ai collegamenti interrotti

I collegamenti interrotti portano a un'esperienza utente negativa, che a sua volta influisce sulla frequenza di rimbalzo, sulla SEO e sulla reputazione del marchio. Come parte della routine di manutenzione del tuo sito web, utilizza uno strumento per verificare la presenza di collegamenti interrotti.

Ad esempio, Ahrefs offre uno strumento gratuito per collegamenti interrotti che mostrerà rapidamente quali collegamenti portano a 404 pagine sul tuo sito.

Sostituisci il collegamento interrotto con contenuti aggiornati o rimuovi completamente il collegamento se non esiste una pagina di destinazione sostitutiva.

Ogni quanto: mensile

Verifica la compatibilità del browser

È possibile che il tuo sito voli su Chrome ma si blocchi e si bruci su Edge o Safari. Lo stesso vale anche per dispositivi mobili e tablet.

Esegui i suddetti test di velocità sul tuo sito mentre utilizzi i principali browser e dispositivi mobili (compresi i tablet). Assicurati che la tua velocità sia coerente per ogni esperienza e prendi nota dell'esperienza utente complessiva. La navigazione del sito è facile su un telefono come su un desktop? Tutti gli elementi vengono visualizzati correttamente?

Con quale frequenza: trimestrale + dopo importanti modifiche al sito

Moduli del sito di prova

I moduli di contatto e i moduli per i lead aiutano solo se funzionano. Dalle pagine di destinazione appena lanciate per le risorse controllate ai vecchi moduli di contatto, tutti i moduli del sito richiedono la tua attenzione di volta in volta.

Utilizza un'e-mail di prova e completa tutti i moduli sul tuo sito. Assicurati che la risposta non arrivi solo alla posta in arrivo della tua azienda, ma che il modulo contenga anche tutte le informazioni corrette.

Dovresti assicurarti che il tuo test abbia inserito tutti i campi pertinenti dal tuo modulo.

Esegui lo stesso test anche su una varietà di browser e dispositivi, poiché alcuni moduli potrebbero non essere visualizzati correttamente su un dispositivo mobile o tablet appena fuori dal cancello.

Con che frequenza: trimestrale/ogni volta che lanci una nuova pagina di destinazione

Eseguire una verifica dei contenuti

È importante controllare tutti i contenuti del tuo sito, dal tuo blog ai tuoi comunicati stampa alle tue varie pagine di destinazione. I contenuti con informazioni mancanti o obsolete possono influire sulla frequenza di rimbalzo, mentre le immagini gonfie possono rallentare la velocità del sito.

Imposta un foglio di calcolo e passa in rassegna tutti i contenuti del tuo sito, cercando quanto segue e altro:

• Collegamenti interrotti
• Immagini spezzate
• Informazioni mancanti/obsolete
• Immagini/file di grandi dimensioni
• Design o marchio datato

Idealmente, dovresti eseguire una verifica dei contenuti ogni trimestre. Se questo non è realistico per la tua organizzazione, assicurati che accada almeno una volta all'anno.

Frequenza: trimestrale/annuale a seconda dei vincoli delle risorse

Ridurre le dimensioni del file immagine

File di grandi dimensioni spesso si traducono in immagini nitide, ma a scapito della velocità della pagina. In effetti, un'immagine di grandi dimensioni può essere sufficiente per danneggiare il punteggio complessivo di Google Core Web Vitals.

Durante la suddetta verifica, prendere nota di eventuali immagini superiori a 1 MB. Quindi, esegui queste immagini attraverso uno strumento di compressione, di cui ce ne sono molti. Dopo aver compresso l'immagine, ricaricala sulla pagina e assicurati che sia ancora all'altezza.

Uno dei nostri strumenti di compressione delle immagini preferiti.

Se hai un'infografica, un ebook o un altro pezzo pesantemente visivo, non temere! Offri una piccola anteprima sul tuo sito, quindi offri al tuo pubblico un modo per fare clic su di esso ed espanderlo in una scheda separata, dove possono visualizzarlo in tutta la sua gloria superiore a 1 MB.

Con quale frequenza: trimestrale/Quando si pubblicano nuovi articoli

Aggiorna/aggiungi altri elementi visivi

Mentre pubblichi nuovi contenuti e rivisiti i vecchi, cerca opportunità per abbellire le cose con elementi visivi (compressi in modo responsabile).

L'aggiunta di una varietà di elementi visivi può mantenere i tuoi contenuti interessanti e coinvolgenti, aiutare con la SEO e agire come un modo per spezzare parti pesanti di testo e potenzialmente ridurre la frequenza di rimbalzo, il che influisce sulle prestazioni complessive del sito web.

Con quale frequenza: trimestrale/Quando si pubblicano nuovi articoli

Aggiorna l'intestazione e i piè di pagina

È facile dimenticarsi della copia di intestazioni e piè di pagina, ma in genere è dove conserviamo alcune delle informazioni più importanti sulla nostra organizzazione:

• Informazioni sui contatti
• Termini di servizio
• Politica sulla riservatezza
• Informazioni sul diritto d'autore
• Certificazioni
• Link importanti

Ad esempio, il nostro piè di pagina (sopra) può sembrare elegante, ma contiene comunque informazioni molto importanti. (Fai clic sul pulsante legale, ti sfidiamo.)

Anche se molte delle informazioni di cui sopra possono rimanere le stesse anno dopo anno, è importante assicurarsi che siano sempre accurate e aggiornate. Se la tua organizzazione subisce cambiamenti legali importanti, come un nuovo diritto d'autore, o se cambi sede, è probabile che la tua intestazione debba cambiare. Potresti anche voler scambiare i link che stai presentando nel tuo piè di pagina (o almeno verificare che vadano tutti dove vuoi che vadano!).

Altrimenti, controlla l'intestazione e il piè di pagina come parte della tua routine annuale di manutenzione del sito web. È una buona idea coinvolgere il tuo team legale, nel caso ci fosse qualche legalese di cui hanno bisogno per affinare.

Frequenza: annuale/a seguito di cambiamenti importanti

Crea una pagina 404 (se non ne hai una)

Niente è mai del tutto infallibile e i link non fanno eccezione. È inevitabile che le persone inseriscano l'URL sbagliato o che un collegamento si interrompa. Quando ciò accade, un'utile pagina 404 dovrebbe salutare il tuo pubblico.

Se non ne hai già uno, crea una pagina 404 che informi il tuo pubblico che non si trova sulla pagina giusta. Quindi, fornisci loro collegamenti a risorse utili e pagine popolari sul tuo sito. Ciò consente loro di (si spera) trovare ciò che stanno cercando e impedisce loro di rimbalzare. È anche un ottimo modo per creare alcuni collegamenti interni e contribuire a potenziare il tuo SEO.

Non per suonare il nostro clacson, ma usa la nostra pagina 404 sopra per l'ispirazione. Ci siamo collegati ad alcune delle nostre risorse più popolari e abbiamo utilizzato la pagina come luogo per mostrare la nostra voce divertente.

Infine, assicurati di controllare la tua pagina 404 durante la manutenzione annuale del tuo sito web. Probabilmente hai nuove risorse da includere e quelle vecchie da scambiare.

Ogni quanto: ogni anno

Costo di manutenzione del sito web

I costi di manutenzione del sito Web, come la manutenzione stessa, variano su tutta la linea. La scala del tuo sito web, se ti occupi di e-commerce e il settore in cui ti trovi possono avere un impatto sui costi di manutenzione del sito web.

A causa dei numerosi fattori che influenzano i costi di manutenzione del sito web, le stime variano. Tuttavia, alcuni esperti stimano i costi annuali del sito Web ovunque da $ 400 a $ 60.000 all'anno.

Nonostante i molti fattori nel costo della manutenzione del sito Web, ci sono alcuni elementi comuni per i quali puoi prepararti, indipendentemente dal settore o dalla piattaforma.

• Rinnovo del dominio: $ 10-100/anno
• Certificato SSL: $ 0-200/anno
• Plugin/estensioni premium: varia
• Riprogettazione del sito: $ 0-75.000
• Hosting e-mail sicuro: $ 2-25/mese a persona
• Specialista IT: ~83.000/anno di stipendio

Diversi tipi di certificati SSL

Tieni presente che quanto sopra non è affatto un elenco esaustivo. Se sei nell'e-commerce, devi preoccuparti delle sfide aggiuntive che presenta un negozio online. E se operi in un settore fortemente regolamentato, come la salute o la sicurezza, avrai costi aggiuntivi per la certificazione della sicurezza e così via.

Padroneggiare la manutenzione del sito Web, indipendentemente dal budget

Non si può nascondere il fatto che molto va nella manutenzione del sito web. E sì, la manutenzione può consumare un budget considerevole. Ma non è necessario.

Indipendentemente dalle dimensioni della tua organizzazione, sei arrivato dove sei perché hai esperienza. Sfrutta le risorse che hai e puoi mantenere il tuo sito funzionante e sicuro, tutto l'anno.

• Nessun/team IT limitato? Sfrutta gli strumenti e l'automazione per contrastare i limiti dell'IT. Automatizza i tuoi backup tramite il tuo provider o la tua piattaforma, semplifica la ricerca di backlink interrotti con strumenti e imposta gli aggiornamenti di sicurezza in modo che vengano eseguiti automaticamente.
• Budget di progettazione limitato? Approfitta dei numerosi strumenti di progettazione disponibili online e utilizza tutti i modelli che offrono. Se non puoi permetterti un designer interno, trova un freelance rispettabile che possa affrontare le principali revisioni del tuo sito e lotti di contenuti secondo necessità.
• Mancanza di SEO o di competenze sui contenuti? Sebbene non ci sia alcun sostituto per i veri specialisti dei contenuti, ci sono modi per raccogliere i vantaggi della manutenzione del sito dei contenuti anche se ti manca un team. Intervista i tuoi esperti in materia e trasforma le loro trascrizioni in blog, quindi assumi un editor freelance per ripulire le cose o usa uno dei tanti fantastici strumenti di editing online.

Idealmente, puoi cancellare ogni elemento coperto da questo elenco di controllo della manutenzione. Anche se non puoi, usa tutte le risorse interne che hai, prenditi il ​​tuo tempo e mantieniti organizzato mentre lavori sull'elenco.

Ottenere il massimo da un sito web ben mantenuto

Avere un sito ben curato non è cosa da poco. Stando così le cose, dovresti sfruttare il tuo sito e trarne il maggior valore possibile.

Seguendo la nostra lista di controllo per la manutenzione del sito web, stai costruendo una solida base su cui puoi far crescere costantemente il tuo traffico organico. Ottieni un vantaggio con la nostra guida completa su come indirizzare il traffico verso il tuo sito.