Quali sono gli indicatori per misurare l'efficacia della promozione delle app

Affinché gli sviluppatori debbano affrontare un problema di promozione dopo l'avvio dell'app, sono necessari molti dati per supportare l'analisi.

Attraverso l'analisi di questi dati è possibile cogliere alcuni aspetti importanti dell'operazione, in modo che le proprie operazioni diventino mirate.

Per questo motivo, se sei un promotore di app software, è necessario capire quali indicatori sono disponibili per misurare l'efficacia della promozione di app software.

Quali sono gli indicatori di misurazione

La preoccupazione più importante quando si fa promozione di app e ottimizzazione ASO è l'effetto, ma questa è anche una delle cose più difficili da fare bene.

Nel processo di statistica, spesso dobbiamo prestare attenzione a molti indicatori di dati, come utilizziamo questi dati per determinare il funzionamento dell'APP? In generale questo indicatore riguarda principalmente questi aspetti, ovvero il numero di download, il numero di utenti e il tasso di conversione.

Gli indicatori di misurazione della promozione del software delle app sono principalmente il numero di download, gli utenti e il tasso di conversione. Come indicatore di valutazione, è diverso sotto forma di prestazioni dei dati in ogni fase.




All'inizio, gli operatori dovrebbero concentrarsi sul numero di download di software e di registrazioni degli utenti che devono arrivare, che è un indicatore importante di come misurare le capacità di promozione del team operativo.

Se i risultati attesi non vengono raggiunti, è necessario adattare il proprio modo di lavorare in tempo e adottare alcuni metodi di promozione speciali, se necessario.

Quando il numero di persone ha raggiunto una determinata base, puoi concentrarti sul numero di utenti e aumentare il tasso di conversione.

Il team operativo dovrebbe concentrarsi su come mantenere questi utenti attivi, attivare quegli utenti che non sono attivi e adattare il loro piano operativo in base alle preoccupazioni dell'utente in modo tempestivo.

Metodi comuni di monitoraggio del canale dell'app

Il monitoraggio di indicatori di dati regolari, come il volume degli utenti, il volume dei nuovi utenti, il volume degli UGC, il volume delle vendite, il volume dei pagamenti, vari dati durante il periodo della promozione, ecc. Questi sono gli indicatori più basilari e fondamentali che ci preoccupano di più.

Per un'app in crescita, spenderai risorse per attirare traffico e attirare utenti su altri canali.

Questa volta è necessario monitorare il buono e il cattivo di ciascun canale, quale funziona bene, quale è più economico per unità, tutto questo è necessario per completare il monitoraggio dei dati del canale.

Ovviamente, devi anche tracciare e monitorare le successive prestazioni degli utenti in canali diversi e assegnare un punteggio a ciascun utente di canale. Puoi anche monitorare la differenza di qualità tra gli utenti iPhone e Android, in generale, la qualità degli utenti iPhone è leggermente superiore a quella degli utenti Android.

Naturalmente, se hai energia extra, puoi anche monitorare la differenza di prestazioni dell'utente tra i diversi modelli. In breve, si tratta di monitorare le prestazioni di utenti diversi in dimensioni diverse.

Gli indicatori più diretti della promozione delle app

L'indicatore più diretto nella promozione dell'app è la classifica degli app store, quando l'ingegneria di base della tua app è completata, il resto è la promozione dell'app e il ciclo di promozione ordinario va da tre mesi a sei mesi, dopo tale ciclo la tua app può salire nella classifica degli app store, ottenere una promozione e ottenere traffico.

Con la soluzione ASO, ci vuole solo una settimana per portare la tua app in cima agli app store, così puoi ottenere il traffico rapidamente senza aspettare molto tempo.

Idee principali per l'analisi dei dati del canale dell'app

In generale, gli operatori giudicheranno la viscosità dell'utente dal comportamento operativo dell'utente, maggiore è la viscosità significa maggiore è la qualità dell'utente. Di solito osserveremo e confronteremo i seguenti indicatori.

Tempi di lancio: si riferisce al numero di volte in cui gli utenti aprono l'APP in un determinato periodo statistico, generalmente ci sono orari di lancio giornalieri, orari di lancio settimanali, orari di lancio mensili e il numero di lanci pro capite nel periodo corrispondente.

Tempo di utilizzo online: si riferisce al tempo dall'apertura dell'APP alla chiusura dell'APP nel periodo statistico.

Dal tempo di utilizzo, possiamo anche estendere il tempo di utilizzo medio e il tempo di utilizzo singolo, tempo di utilizzo medio = tempo di utilizzo totale nel periodo statistico / numero di utenti attivi nel periodo statistico; tempo di utilizzo singolo = tempo di utilizzo totale nel periodo statistico / numero di lanci.

Questo indice è un indicatore importante della viscosità dell'utente e della qualità del prodotto e la durata dell'uso viene solitamente analizzata insieme al numero di avviamenti.

Numero di pagine visitate: si riferisce al numero di pagine visitate dagli utenti in un determinato periodo statistico. Ad esempio, il numero di utenti attivi che visitano 1~2 pagine, il numero di utenti attivi che visitano 3~5 pagine, ecc. Il livello del numero di pagine visitate viene giudicato in base a diversi periodi statistici. La differenza nel numero di pagine visitate viene utilizzata per giudicare la qualità della pagina e l'esperienza dell'utente.

Quantità: trova il canale con il minor costo di acquisizione clienti

È possibile determinare quale canale ha utenti di qualità più elevata osservando due dimensioni: metriche del comportamento degli utenti e metriche delle entrate.

Qualità: trova il canale con il più alto valore di acquisizione di clienti

Per schermare un canale di qualità, il numero dei suoi utenti che raggiunge una certa dimensione è un prerequisito essenziale. Di solito osserviamo e confrontiamo i seguenti indicatori.

Volume download: si riferisce al numero di utenti che hanno scaricato e installato tramite il canale.

Volume di registrazione: si riferisce al numero di utenti che si sono registrati tramite il download e l'installazione.

Utenti attivi: Il numero di utenti attivi si riferisce al numero di utenti che hanno lanciato l'APP in un determinato periodo statistico. Gli utenti attivi sono un dato importante utilizzato per misurare la scala degli utenti dell'APP e lo stato del prodotto.

In base ai diversi cicli statistici possono essere generalmente suddivisi in: utenti attivi giornalieri, utenti attivi settimanali, utenti attivi mensili. Gli utenti attivi sono un dato importante per misurare la qualità degli utenti del canale.

Tasso di fidelizzazione degli utenti: si riferisce al tasso di fidelizzazione dei nuovi utenti dopo un certo periodo di tempo. È approssimativamente suddiviso in tasso di conservazione del giorno successivo, tasso di conservazione settimanale e tasso di conservazione mensile.

Il numero di nuovi utenti (utenti attivati): I nuovi utenti sono utenti che avviano l'applicazione per la prima volta dopo l'installazione dell'APP, ovvero utenti attivati, non ha senso per gli utenti scaricare e non utilizzare l'APP, quindi quando si valuta la qualità di utenti nel canale, non dovremmo concentrarci solo sulla quantità di download degli utenti, ma anche sulla quantità effettiva di attivazione degli utenti. Questo è un indicatore importante per misurare l'effetto della promozione del canale.

Utilizzare i dati forniti dalla piattaforma

I dati di settore sono fondamentali per comprendere la tua APP, perché con il confronto dei dati di settore, puoi conoscere il livello della tua APP nell'intero settore.

Da esso, possiamo analizzare i vantaggi e gli svantaggi della nostra APP nel settore, scoprire i problemi e apportare modifiche mirate nel futuro funzionamento e promozione dell'APP.

Il tasso di conversione principale degli utenti

Pensa a quale sia la funzione principale della tua app, quindi vai a monitorare il tasso di conversione di quella funzione principale. In un'app di gioco potrebbe essere chiamata tariffa di pagamento, in un'app di e-commerce potrebbe essere chiamata tariffa di acquisto.

Settori diversi hanno tassi di conversione corrispondentemente diversi e puoi confrontare il tuo prodotto con la media del settore per vedere dove si trova il tuo prodotto nel settore. Allo stesso tempo, attraverso il monitoraggio a lungo termine, puoi anche più questi dati per giudicare l'APP diverse versioni di buone o cattive.

Il monitoraggio del tempo di utilizzo dell'utente

Da un lato, è un ottimo indicatore per monitorare l'attività degli utenti. Un tempo utente lungo significa un livello di attività elevato e viceversa.

D'altra parte, pensa a quanto tempo ci si aspetta che un utente normale trascorra ogni giorno durante la progettazione della tua app e se il tempo che l'utente trascorre davvero è lo stesso delle tue aspettative dopo il lancio? Se c'è una grande deviazione, significa che la percezione dell'utente dell'APP è diversa da quella che pensavi in ​​quel momento. Questa volta devi pensare a come adattare il tuo prodotto per soddisfare la percezione dell'utente.

Perdite di utenti

Perdere utenti è un concetto relativo agli utenti attivi e si riferisce a quegli utenti che hanno scaricato l'app, l'hanno avviata e si sono registrati, ma hanno perso gradualmente interesse per l'app e poi hanno abbandonato completamente il prodotto.

Se gli utenti attivi vengono utilizzati per misurare lo stato corrente del funzionamento dell'APP, gli utenti persi vengono utilizzati per analizzare se l'APP è a rischio di essere eliminata e se l'APP è in grado di trattenere nuovi utenti.

Dinamica utente attiva

Presta molta attenzione alle dinamiche degli utenti APP attivi e ascolta le loro voci. Una volta trovate le anomalie, organizzate immediatamente il personale per discutere delle contromisure.

Gli utenti attivi (o utenti principali) sono la risorsa più preziosa dell'app e dobbiamo tenere d'occhio ogni loro mossa.

Caratterizzazione dell'utente

Descrivi le caratteristiche di ciascun indicatore dell'utente, più è dettagliato meglio è. Come sesso, età, geografia, modello di cellulare, modello di rete, occupazione e reddito, interessi, ecc.

Questi dati di solito non sono utili, ma a volte possono essere molto stimolanti per gli addetti ai prodotti.

Se possibile, può anche essere suddiviso nelle seguenti dimensioni: quali sono le caratteristiche degli utenti attivi, quali sono le caratteristiche degli utenti più silenziosi, quali sono le caratteristiche degli utenti perduti.

Monitoraggio del ciclo di vita degli utenti

Il ciclo di vita dell'utente deriva dalla teoria del marketing ed è precedentemente noto come ciclo di vita del cliente.

Ha due significati, uno è la finestra di sopravvivenza del marketing per l'individuo/gruppo di utenti. Gli utenti cambiano nel tempo e questo cambiamento presenta numerose opportunità di marketing per il mercato e l'azienda.

Un altro tipo di ciclo di vita è il livello di gestione delle relazioni con gli utenti, che è più importante per il personale operativo. Il rapporto commerciale tra il prodotto e l'utente cambia nel tempo. Nel marketing tradizionale, è suddiviso in potenziali utenti, utenti interessati, nuovi clienti, vecchi clienti e clienti persi. Queste fasi a cascata sono molto simili all'attivazione dell'utente.

L'aspetto più critico dell'analisi dei dati di marketing è la fase del nuovo cliente - cliente perso, per quanto tempo un utente può interagire con il prodotto determinerà la fattibilità del prodotto.