Cosa significa ChatGPT per le tue campagne di ricerca

Pubblicato: 2023-04-04
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Lo adori o lo temi, ChatGPT ha messo l'intelligenza artificiale generativa (AI) esattamente al centro dell'attuale discorso tecnologico. Nel caso avessi bisogno di un'introduzione, ChatGPT è un chatbot AI avanzato lanciato alla fine del 2022 da OpenAI che può conversare praticamente su qualsiasi argomento in modo naturale e sofisticato. Impara da testo e immagini sul Web (e dai formatori umani di OpenAI) come comprendere e rispondere alle domande umane. Le potenziali implicazioni per l'industria e la società sono controverse e complesse. Ma per il search marketing, l'impatto di questa nuova era dell'IA è più immediato. Gli esperti di marketing vogliono sapere come influenzerà i risultati di ricerca a pagamento e come sfruttarli. Quindi, abbiamo raccolto alcune risposte. Opportunamente, abbiamo ricevuto aiuto da ChatGPT.

Innanzitutto, le basi: il ruolo dell'IA nella ricerca

Se ti venisse chiesto di indovinare il prezzo delle uova a New York City questa settimana, probabilmente saresti in grado di avvicinarti (almeno rispetto al tuo negozio locale) anche se non fossi mai stato a New York. Questo perché hai imparato molte cose sul prezzo delle uova nell'economia attuale e su come varia il costo delle merci nelle diverse città del mondo.

Nel contesto del PPC, l'apprendimento automatico funziona più o meno allo stesso modo. È stato addestrato per analizzare quali fattori influenzano costi e clic, identificare le relazioni tra termini di ricerca e marchi e fare correlazioni e previsioni basate su grandi quantità di dati preesistenti.

Questo è essenzialmente ciò che facciamo ad Adthena. Utilizziamo i nostri algoritmi e la tecnologia di apprendimento automatico sin dall'inizio per scoprire approfondimenti strategici per marchi, operatori di marketing e agenzie sulle loro strategie di ricerca, le strategie dei loro concorrenti e il loro panorama competitivo. Utilizzando un ampio set di dati interno e tecniche di elaborazione del linguaggio naturale, abbiamo anche costruito un modello di apprendimento automatico per classificare accuratamente i termini di ricerca. Ad esempio, cerchiamo milioni di termini di ricerca ogni giorno, analizziamo il panorama delle aste di Google Ads a cui appartengono e stimiamo la percentuale di clic (CTR) e il costo per clic (CPC) per ciascun concorrente che fa offerte su ciascun termine.

Per fornire queste informazioni, i nostri modelli di intelligenza artificiale utilizzano le osservazioni della pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP), come il numero di annunci che competono per un termine, la posizione di ciascun annuncio e gli elementi sulle pagine concorrenti e le caratteristiche derivate dall'elaborazione del linguaggio naturale.

Adthena utilizza la nostra intelligenza artificiale per generare la nostra visualizzazione dell'intero mercato per ogni cliente aziendale, fornire consigli per la creatività dell'annuncio e valutare la probabilità di un clic. L'intelligenza artificiale guida le nostre più potenti funzionalità della piattaforma, incluso il nostro modello di categorizzazione proprietario. Poiché disponiamo di pool di dati significativi su migliaia di marchi raccolti nel corso di molti anni, disponiamo di una solida base di riferimento per l'utilizzo dell'apprendimento automatico per stimare il CTR e il CPC per un determinato termine di ricerca, inserzionista e posizione.

Dal punto di vista di Adthena, ChatGPT ci fornisce un altro potente strumento per aiutare i nostri clienti a comprendere meglio le preferenze dei clienti, fornire risultati ancora più pertinenti nei loro annunci e identificare modi per migliorare le campagne pubblicitarie e le prestazioni. Ma cosa ha da dire il bot sull'argomento?

Abbiamo chiesto al bot: "In che modo ChatGPT influirà sulla ricerca?"

Per comprendere il quadro generale di come ChatGPT influenzerà il panorama della ricerca, siamo andati alla fonte. Ecco testualmente ciò che ChatGPT ha generato in risposta alla nostra domanda.

"Come modello linguistico, ChatGPT può avere un impatto significativo sulla ricerca in diversi modi:

  1. Elaborazione del linguaggio naturale: la capacità di ChatGPT di elaborare e comprendere il linguaggio naturale può aiutare a migliorare le query e i risultati di ricerca. Comprendendo il contesto e l'intento alla base di una query di ricerca, ChatGPT può fornire risultati di ricerca più pertinenti e accurati.
  1. Generazione di risposte: ChatGPT può generare risposte alle domande che gli utenti potrebbero avere durante l'esecuzione di una ricerca. Ciò può fornire informazioni più dirette e utili agli utenti, portando a una migliore esperienza di ricerca.
  1. Personalizzazione: ChatGPT può imparare dal comportamento e dalle preferenze dell'utente, il che può aiutare a personalizzare i risultati della ricerca. Adattando i risultati della ricerca ai singoli utenti, ChatGPT può fornire risultati più pertinenti e utili.

Nel complesso, ChatGPT ha il potenziale per migliorare l'esperienza di ricerca fornendo risultati più pertinenti e personalizzati, oltre a generare risposte alle domande che gli utenti potrebbero avere. Tuttavia, il suo impatto sulla ricerca dipenderà da come verrà implementato e integrato nei motori di ricerca e in altri strumenti di ricerca".

Il bot ChatGPT ci ha anche raccontato di come Google utilizzi una variante dell'architettura del trasformatore generativo pre-addestrato (GPT) nel suo motore di ricerca per rispondere alle domande e riassumere (ad esempio, per creare buoni frammenti) e tradurre i contenuti.

Anche Bing utilizza modelli basati su GPT per migliorare le sue capacità di comprensione del linguaggio naturale, rendendo più facile per gli utenti la ricerca utilizzando query in linguaggio naturale. Bing utilizza ChatGPT e altri modelli basati su GPT per migliorare l'accuratezza e la pertinenza dei suoi risultati di ricerca e fornire consigli e suggerimenti personalizzati.

3 modi in cui ChatGPT potrebbe potenziare i marketer della ricerca

  1. Ricerca per parole chiave. Può essere utilizzato insieme a strumenti gratuiti come il pianificatore di parole chiave di Google o informazioni sulle aste e con strumenti di livello aziendale come Adthena.
  2. Ricerca e ottimizzazione del copy pubblicitario. ChatGPT potrebbe essere utilizzato per testare nuovi titoli, descrizioni di prodotti e testi pubblicitari.
  3. Migliora la tua comprensione dell'intento di ricerca. Utilizza ChatGPT per ottenere informazioni sul comportamento dei consumatori.

In che modo Adthena utilizza ChatGPT?

Questa nuova generazione di tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale migliora la nostra capacità di analizzare grandi quantità di dati di testo ed estrarre approfondimenti che possono essere utilizzati per migliorare ulteriormente le campagne dei nostri clienti. Ad esempio, avremo ancora più potere di analizzare le recensioni dei clienti, i commenti sui social media e altri tipi di contenuti generati dagli utenti per identificare temi e tendenze chiave.

ChatGPT può identificare problemi o reclami comuni che i clienti hanno con un prodotto o servizio, che possono informare i messaggi pubblicitari e aiutare le aziende a risolvere problemi specifici. ChatGPT può anche identificare tendenze emergenti o argomenti di interesse nel feedback dei clienti, che possono essere utilizzati per personalizzare contenuti e creatività pubblicitarie.

Come puoi vedere da quanto sopra, stiamo anche sperimentando l'utilizzo di ChatGPT per la creazione automatica di contenuti. Ciò aiuterà i nostri clienti a generare testi pubblicitari e altri tipi di contenuti in modo più efficiente.

Sì, questa sofisticata tecnologia ha dei limiti e ha il potenziale per un uso improprio e per creare disinformazione. Ma nel nostro angolo dell'universo web, ChatGPT migliora la nostra capacità di capire cosa cercano i consumatori quando effettuano ricerche e quale messaggio possiamo trasmettere per coinvolgere e convertire al meglio. Ciò si allinea perfettamente con gli obiettivi del search marketing e aiuterà gli inserzionisti a competere e a fornire un'esperienza migliore agli acquirenti di tutto il mondo.

Per uno sguardo più da vicino su come Adthena utilizza l'intelligenza artificiale per fornire agli inserzionisti intelligence di ricerca competitiva unica, dai un'occhiata a questo video esplicativo di 60 secondi e richiedi una demo per vedere la piattaforma in azione.