Che cos'è una squadra ibrida? Come guidare squadre ibride

Il lavoro d'ufficio era cambiato, anche prima che gli eventi del 2020 lo accelerassero. Le persone chiedevano maggiore flessibilità. Non vedevano più l'ufficio come un assoluto. Sempre più aziende hanno iniziato a offrire orari flessibili e lavoro a distanza man mano che la cultura del team si evolve.

Questo ha portato alla nascita di un nuovo termine aziendale: il team ibrido. Ma con qualcosa di nuovo, la definizione di un modello di lavoro ibrido non è stata completamente messa a fuoco. Funziona semplicemente da remoto? Cosa significa per i membri del team? Diamo un'occhiata all'ambiente di lavoro ibrido, alla crescita di una forza lavoro ibrida e al software di gestione del lavoro ibrido.

Che cos'è una squadra ibrida?

Un team ibrido è un team flessibile distribuito in diverse sedi o diversi dipartimenti di un'azienda (o una combinazione di entrambi). I membri di un team ibrido utilizzano diversi strumenti per lavorare e hanno diversi livelli di abilità..

La maggior parte delle persone pensa che un team ibrido sia un team distribuito, con alcuni che lavorano in remoto e altri in un ufficio o in una posizione centrale. Ma la definizione di team ibrido è flessibile. Alcuni membri del team sono dipendenti remoti, mentre altri hanno un programma di lavoro più flessibile dentro e fuori l'ufficio.

Un filo conduttore è che un team ibrido non funziona in un unico ambiente di lavoro. I team ibridi sono costituiti da persone che lavorano in modo diverso, a causa della posizione, degli strumenti o delle competenze. Ciò porta a dover gestire i team ibridi in modo diverso perché non puoi semplicemente tenere riunioni di gruppo regolari in una sala conferenze o imbatterti in un collega nel corridoio.

Potresti utilizzare una varietà di app, come Zoom, Slack, Google Suite, ecc. E potresti doverlo fare. Ma non offrono un'unica fonte di verità in cui i dati vengono aggiornati e condivisi in tutto il team.

ProjectManager è uno strumento basato su cloud che connette i team, aggiornandoli tramite e-mail e avvisi in-app quando vengono aggiunti commenti o file a un'attività. Più visualizzazioni del progetto consentono loro di lavorare come desiderano, ad esempio nell'elenco delle attività che promuove la collaborazione, aggiorna lo stato e organizza il lavoro. Inizia oggi stesso con ProjectManager gratuitamente.

Come supportare un team ibrido

Poiché alcuni team ibridi sono distribuiti e alcuni sono completamente remoti, i manager devono pensare in modo creativo per supportarli adeguatamente. Senza il giusto tipo di supporto, un team ibrido è destinato a fallire. Tuttavia, con le risorse adeguate, i team ibridi possono essere produttivi e persino attrarre talenti esterni.

In primo luogo, è necessario il consenso dei dirigenti. Quindi, una volta che la tua azienda offre ambienti di lavoro flessibili, devi venderli al tuo team. Potrebbe essere più difficile di quanto pensi: alcuni preferiscono l'ufficio, altri preferiscono lavorare da casa e alcuni uniranno entrambi. Scopri cosa è meglio per loro.

L'ultima cosa che vuoi è apparire per favorire un membro della squadra rispetto a un altro nella squadra. Il campo di gioco deve essere uguale in un modello di lavoro ibrido. Coloro che lavorano in ufficio non dovrebbero ricevere un trattamento preferenziale solo perché sono fisicamente nello spazio dell'ufficio. Sfortunatamente, a volte i lavoratori a distanza possono essere visti come rallentati o non riconosciuti per la loro partecipazione.

Il passaggio successivo è assicurarsi che il tuo team disponga delle risorse di cui ha bisogno per lavorare in remoto mentre si connette con gli altri membri del team. Questo tipo di collaborazione virtuale richiede l'utilizzo di una varietà di applicazioni, come un'app di messaggistica, videoconferenze, la possibilità di condividere file, ecc.

Vantaggi di una squadra ibrida

Ci sono molti vantaggi nell'aprire la tua azienda a un ambiente di lavoro più flessibile. Diamo un'occhiata ad alcuni di seguito.

• Un pool di talenti più ampio: uno dei maggiori vantaggi è che non stai più cercando talenti nel raggio ristretto di un ufficio. Con un modello ibrido, puoi reclutare ovunque, aumentando esponenzialmente il numero di candidati per una posizione. Ora hai un pool globale e diversificato di talenti tra cui scegliere.
• Ambienti di lavoro multipli: un altro vantaggio è che non sei legato a un ambiente di lavoro o all'altro. Puoi avere un ufficio, che consente il brainstorming individuale, il collegamento con le persone di persona e l'incubazione di idee. Ma puoi anche avere un team virtuale che apre le porte al reclutamento in tutto il mondo, a una maggiore diversità e innovazione.
• Aumenta la fidelizzazione dei dipendenti: se i tuoi team sono soddisfatti, è più probabile che rimangano al lavoro. Significa anche che i tuoi dipendenti saranno più produttivi perché i team felici sono team produttivi. Molti datori di lavoro commettono l'errore di pensare che l'unico interesse di un dipendente sia la dimensione della sua busta paga. Ma sempre di più, l'equilibrio tra lavoro e vita privata è diventato di maggiore importanza.

Le sfide dei principali team ibridi

Ciò non significa che abbracciare team ibridi e ambienti di lavoro flessibili sia privo di sfide:

• • Comunicazione più difficile: il problema principale che emerge con un'azienda che contempla team ibridi è la comunicazione. Questi timori sono legittimi ma non insormontabili. Come minimo, dovrebbero esserci riunioni virtuali regolari, riunioni settimanali o anche giornaliere in piedi. Questo riunisce tutti per discutere le attività della settimana o del giorno e offre alle persone l'opportunità di condividere idee e feedback.
  • Mancanza di precedenti storici: un altro problema è che i team ibridi sono la nuova frontiera del lavoro. Ciò significa che le persone spesso si inventano mentre vanno avanti. Questa è una ricetta infallibile per i guai. Il modo migliore per superare questo problema è includere il tuo team ibrido, scoprire cosa vogliono e cercare di trovare la via di mezzo che colleghi l'ufficio ai lavoratori remoti.

Suggerimenti per gestire i team ibridi

È già abbastanza difficile gestire una squadra quando si è tutti nello stesso spazio fisico. Diventa solo più difficile quando lavori con un team remoto o un team ibrido. Ecco alcuni suggerimenti per migliorare la gestione dei team ibridi.

Sii inclusivo per tutti i membri del team

Che tu stia lavorando spalla a spalla, lavorando in remoto o disponga di un ambiente di lavoro flessibile, ogni membro del team dovrebbe sentire che il tuo stile di gestione è lo stesso. Anche con riunioni ibride, alcuni possono sentirsi come se non fossero in prima linea nella mente del loro manager, specialmente quando distribuiscono complimenti per un buon lavoro. Avere tutti nella tua squadra ibrida che si sentono trattati allo stesso modo farà molto per migliorare il morale e la produttività.

Sii flessibile con il tuo team ibrido

Sembrerebbe ovvio che i team ibridi per definizione abbraccerebbero la flessibilità, ma alcuni membri del team possono diventare gelosi degli orari di lavoro flessibili di altri. O non gli piace lavorare da casa, impostare il proprio programma o qualcos'altro. Come manager, devi dare a tutti la libertà di impostare un programma che funzioni per l'azienda e il dipendente. Ancora più importante, fai capire a tutti i membri del team che sei meno interessato alla microgestione delle ore che a vedere i risultati.

Sii comunicativo da remoto

La comunicazione è la linfa vitale di qualsiasi azienda e i team ibridi sono particolarmente sensibili a questo in quanto sono distribuiti in modo tale che gli strumenti di comunicazione tradizionali spesso non si applicano più. Anche con le migliori app di videoconferenza e messaggistica, possono esserci delle lacune. I lavoratori a distanza dovrebbero avere un po' di tempo da persona a persona ogni tanto con l'intero team. Le attività di team building funzionano meglio di persona e i risultati sono un team ibrido più coeso.

Sii trasparente

Costruire la fiducia richiede tempo, ma devi lavorare affinché tutti i membri del team non solo lavorino insieme, ma si rispettino a vicenda. In qualità di manager, puoi essere aperto e incoraggiare i membri del tuo team, che siano in ufficio o lavorino da remoto. Inoltre, assicurati di tenere d'occhio i loro livelli di stress. È più facile valutare lo stato emotivo di un membro del team quando lavora accanto a te, ma devi fare uno sforzo extra per i tuoi lavoratori a distanza o quelli con modalità di lavoro flessibili. I regolari check-in individuali possono aiutare.

Usa il software giusto

I team ibridi dipendono dal software per mantenerli connessi. Esistono molti strumenti collaborativi per la gestione dei team per i team remoti, quindi dedica un po' di tempo a trovare quello giusto per te. L'utilizzo di un solo strumento di gestione dei progetti sarebbe l'ideale. L'uso di molte app diverse può spesso portare a lacune nella comunicazione del team e ciò crea ritardi che possono costarti denaro che la tua azienda non può permettersi.

In che modo ProjectManager aiuta i team ibridi

ProjectManager è un software di gestione dei progetti e del lavoro basato su cloud per team ibridi. Fornisce una fonte di verità per tutti, non importa dove o quando lavorano. Viste multiple del progetto consentono ai membri del team di lavorare come vogliono, indipendentemente dal dipartimento in cui si trovano o dal loro livello di abilità.

Lavora in modo flessibile con diverse viste di lavoro

Ad esempio, i team ibridi tendono ad essere autodiretti. Le bacheche kanban di ProjectManager sono strumenti visivi del flusso di lavoro che offrono ai team autonomia e trasparenza ai manager da gestire senza intralciare. I membri del team possono utilizzare la visualizzazione della bacheca kanban per gestire il proprio backlog e lavorare insieme commentando e allegando file direttamente all'attività. I manager possono vedere i blocchi stradali e riallocare le risorse per mantenere i team a lavorare a pieno regime.

Assegna lavoro e alloca risorse facilmente

L'assegnazione del lavoro a team ibridi può essere problematico. Come possono i manager sapere se i loro team sono sovraccarichi? Gli strumenti di gestione delle risorse di ProjectManager offrono ai manager una finestra virtuale sul proprio team, dalla pagina Il mio lavoro che mostra le attività e lo stato di tutti alla pagina del carico di lavoro con codice colore che semplifica il bilanciamento del carico di lavoro a colpo d'occhio.

Tieni traccia degli indicatori chiave di prestazione in tempo reale

Monitorare il lavoro senza interrompere il tuo team ibrido è facile con i dashboard in tempo reale di ProjectManager. A differenza di altri software, non c'è configurazione. La dashboard raccoglie automaticamente dati in tempo reale, elabora i numeri per te e visualizza grafici e grafici che mostrano tempo, costo, varianza e altro ancora. I rapporti con un clic ti forniscono maggiori dettagli. Possono anche essere filtrati e condivisi con le parti interessate per mantenerli aggiornati.

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