Cos'è uno Scrum Master? Ecco tutto ciò che devi sapere

Pubblicato: 2022-08-23

Uno Scrum Master potrebbe sembrare il personaggio di un gioco di ruolo, ma è un lavoro di gestione del progetto agile e serio che è radicato nella leadership. Lo Scrum Master è responsabile di garantire un vero processo di Scrum nel corso di un progetto. Tengono insieme il framework Scrum, facilitando il processo per l'organizzazione, il Product Owner e il Team di Scrum.

Cos'è Scrum?

Scrum è un framework agile che consente ai team di lavorare su progetti complessi e fornire prodotti di alto valore affrontando i problemi in modo iterativo. È un modo semplice, diretto e facile da implementare per la pianificazione dei progetti, molto popolare per lo sviluppo di software e progetti di sviluppo prodotto. La gestione dei progetti Scrum può ruotare e incoraggiare feedback continui e storie degli utenti, che consentono agli Scrum Master di soddisfare in modo più accurato le esigenze di un cliente.

Cos'è uno Scrum Master?

Lo Scrum Master è la persona del team che è responsabile della gestione del processo e solo del processo. Non sono coinvolti nel processo decisionale, ma agiscono come una stella polare per guidare il team attraverso il processo di Scrum con la loro esperienza e competenza.

Non tutti i membri del team avranno la stessa comprensione di concetti come Scrum, Product Owner, Product Backlog o User Story e questo è particolarmente vero per i team che non conoscono il framework Scrum. Senza uno Scrum Master che promuova e supporti il ​​processo, che possa aiutare i Product Owner e i membri del team a comprendere la teoria, la pratica, le regole e i valori di Scrum, il progetto può fallire e fallire.

Cosa fa uno Scrum Master?

Sebbene uno Scrum Master sia un membro cruciale del team di gestione del progetto di Scrum, non è coinvolto nella pianificazione del rilascio agile. Questo viene fatto dal product owner e dal team di Scrum. Uno Scrum Master non funge da project manager; uno Scrum Team si auto-organizza. In effetti, uno Scrum Master non è responsabile del successo del risultato del progetto.

Tuttavia, senza uno Scrum Master l'intera struttura di Scrum andrebbe in pezzi. Lo scrum master è il collante che tiene insieme il progetto facilitando, ma non partecipando, allo scrum meeting quotidiano (una delle quattro cerimonie di Scrum). Gli Scrum Master aiutano il team a mantenere il proprio diagramma di burndown e a impostare retrospettive, revisioni di sprint e sessioni di pianificazione dello sprint agile.

Relazionato: 17 Domande per l'intervista a Scrum Master per trovare il giusto ingaggio

Ruoli e responsabilità dello Scrum Master

Lo Scrum Master ha diversi ruoli e responsabilità in un progetto. Un modo per guardare allo Scrum Master è come un leader servitore. Non fanno parte di una gerarchia, di ordini che abbaiano o di un ROI impegnativo.

Al contrario, stanno adottando un approccio più olistico allo sviluppo del prodotto o al lavoro di sviluppo software, offrendo agli altri le proprie conoscenze sulla gestione dei progetti di Scrum, promuovendo un senso di comunità e supportando un potere decisionale condiviso all'interno dello Scrum Team.

Ruoli di Scrum Master

Ecco alcuni dei ruoli principali di uno Scrum Master:

  1. Lo Scrum Master serve il Product Owner assicurandosi che gli obiettivi, l'ambito e il dominio del prodotto siano chiari a tutti i membri dello Scrum Team.
  2. Gli Scrum Master offrono tecniche e strumenti agili di project management per gestire il product backlog in modo efficace e aiutano i membri del team di Scrum a sapere che è necessario dare priorità alle storie degli utenti urgenti nel product backlog.
  3. Un altro ruolo importante svolto dallo Scrum Master è quello di fornire costantemente informazioni agli stakeholder del progetto su dove si trovano l'attuale sprint agile e lo sforzo di sviluppo del prodotto o del software. Questo può essere fatto attraverso i vari artefatti di Scrum (ad es. product backlog, riunioni di Scrum fino a Burndown Chart) e solo sforzi di comunicazione di buon senso per la gestione dei progetti.
  4. Gli Scrum Master conoscono anche la pianificazione dei progetti in un ambiente empirico. Naturalmente, uno Scrum Master è abile nella pianificazione di sprint agili e può guidare team agili. Sono responsabili dell'organizzazione di riunioni di Scrum secondo necessità per dirigere o trasmettere informazioni sul processo.

Responsabilità dello Scrum Master

Quando si tratta di responsabilità di Scrum Master, l'obiettivo principale di uno Scrum Master è agire come un agile coach, aiutando i team di Scrum ad auto-organizzarsi e lavorare in modo interfunzionale per gestire al meglio il loro product backlog e massimizzare la loro efficienza. Lo fanno attraverso cerimonie di mischia.

Ecco alcune delle principali responsabilità dello Scrum Master:

  1. Gli Scrum Master aiutano a convincere il team a creare un prodotto di alto valore rimuovendo gli ostacoli nel loro processo di Scrum e guidandoli attraverso gli Scrum Meeting quotidiani o altre sedi quando è necessario aiuto.
  2. Usa gli strumenti di Scrum come le Scrum Board per gestire il carico di lavoro del team
  3. Lo Scrum Team dovrebbe poter contare sullo Scrum Master per spianare la strada davanti a sé, rimuovendo i blocchi stradali o dando priorità alle storie degli utenti nel product backlog. Ciò consentirà loro di concentrarsi sulle storie degli utenti che sono attualmente sul loro piatto per portarle a termine nel modo più efficiente ed efficace possibile.
  4. Infine, lo Scrum Master aiuta anche l'organizzazione guidando e guidando la transizione verso uno Scrum Framework. In questa veste, lo Scrum Master guiderà il cambiamento che aumenta la produttività del team mentre lavora con altri Scrum Master e Product Owner per favorire l'uso della metodologia Scrum in tutta l'organizzazione.

Ora che abbiamo esaminato i ruoli e le responsabilità principali di uno Scrum Master, vediamo come si confrontano con i project manager e i product manager.

Scrum Master vs Project Manager

Sia gli Scrum Master che i Product Owner sono coinvolti nel processo di gestione del product backlog di un progetto agile. Entrambi sono consapevoli delle storie degli utenti necessarie per fornire un prodotto di successo.

Ma la principale differenza tra loro è il modo in cui contribuiscono al processo di Scrum. I product owner pianificano a medio o lungo termine, mentre gli Scrum Master sono preoccupati per le prestazioni quotidiane degli Scrum Team.

Scrum Master vs Product Owner

I project manager sono responsabili dello sviluppo di piani di progetto che abbiano tutte le linee guida di gestione del progetto per gestire con successo i progetti, che coprono aree come la pianificazione, la pianificazione, la gestione del rischio, tra le altre.

Gli Scrum Master ottimizzano i processi e assicurano che ci sia un ambiente dinamico per i team di Scrum in modo che possano completare i loro obiettivi.

Ai team Scrum piace lavorare su bacheche kanban per organizzare le storie degli utenti e il backlog di prodotto e pianificare sprint agili. ProjectManager dispone di pluripremiati strumenti di gestione dei progetti per team agili come le bacheche kanban e funzionalità di reporting per tenere traccia di Scrum Master, Project Manager, Product Owner e Scrum Team. Vuoi portare la tua squadra di Scrum al livello successivo? Prova oggi il nostro software gratuitamente.

Le bacheche kanban di ProjectManager sono lo strumento perfetto per uno Scrum Master
ProjectManager ha una vista kanban board che consente ai team di Scrum di gestire i propri sprint. Ulteriori informazioni

Come diventare uno Scrum Master

Qual è il percorso per diventare uno Scrum Master? Il corso più lineare per diventare uno Scrum Master è attraverso la formazione e la certificazione formale di Scrum Master. Esistono diverse organizzazioni che offrono programmi di certificazione Scrum Master.

Ad esempio, il Project Management Institute (PMI) ha un programma di formazione Scrum Master chiamato "Disciplined Agile Scrum Master" (DASM) che ti certifica come Scrum Master professionale.

Allo stesso modo, la Scrum Alliance offre una distinzione Certified ScrumMaster (CSM) che insegna al candidato come convincere i team di Scrum a lavorare ai massimi livelli.

Programmi di certificazione Scrum Master

Il processo di certificazione insegna i fondamenti del framework Scrum e aiuta a familiarizzare con quali sono i ruoli del team, quali sono gli eventi, quali sono gli artefatti e le regole e altri termini e procedure di Scrum.

Discipline Agile Scrum Master (DASM) di PMI

Questo corso di formazione per Scrum Master ti certificherà come Scrum Master in grado di guidare team agili e implementare metodologie di gestione dei progetti come agile, kanban, lean e scrum.

Requisiti DASM

Questo programma di formazione Scrum non ha requisiti di accesso. Il PMI l'ha creato per le persone che non hanno familiarità con Scrum, ma vogliono ottenere una certificazione Scrum Master.

Esame di certificazione DASM

L'esame DASM contiene 50 domande a scelta multipla. Dovrai rispondere a domande su metodologie agili e lean, kanban e tecniche di gestione dei progetti Scrum.

ScrumMaster certificato (CSM) da Scrum Alliance

Un CSM è uno Scrum Master professionista in grado di applicare le tecniche di gestione dei progetti di Scrum in tutti i settori e di implementare processi di Scrum in progetti e organizzazioni.

Requisiti ScrumMaster certificati

I requisiti per la certificazione CSM sono abbastanza minimi. Innanzitutto, acquisisci familiarità con il framework Scrum. Poi c'è un corso di due giorni, 16 ore, tenuto da uno Scrum Trainer certificato, che fornisce una panoramica su come organizzare e supportare uno Scrum Team.

Esame di certificazione ScrumMaster

L'esame contiene 35 domande a risposta multipla, di cui 24 devono ricevere una risposta corretta per un voto positivo. Il test copre la storia di Scrum e le basi del processo. Gli argomenti specifici includono backlog di prodotto, rilasci di pianificazione, problemi che possono verificarsi, scalabilità, ruoli di Scrum, sprint, modalità di conduzione degli Scrum Meeting giornalieri, attività, report e organizzazione del team.

In che modo ProjectManager aiuta gli Scrum Master e gli Scrum Team

Uno Scrum Master è proprio questo, un Master in Scrum. E mentre possono guidare e informare il team di Scrum sulle migliori pratiche, non faranno il lavoro per loro. Uno Scrum Master, tuttavia, dirà allo Scrum Team che devono disporre degli strumenti giusti per il loro sprint.

ProjectManager è un software di gestione dei progetti basato su cloud che fornisce ai team di Scrum dati in tempo reale che ruotano rapidamente al variare dei requisiti. La dashboard raccoglie gli aggiornamenti di stato e li traduce istantaneamente in grafici di facile lettura, fornendo ai team le informazioni per rispondere rapidamente alle modifiche.

dashboard per monitorare gli sprint e l'avanzamento del progetto

Gestione degli arretrati e collaborazione

Qualsiasi Scrum Master ti dirà l'importanza di mantenere il tuo backlog di prodotti e ProjectManager ha bacheche kanban che raccolgono storie di utenti che possono essere filtrate per priorità e altro per mantenere il tuo backlog ben curato. Quindi usa la visualizzazione bacheca per pianificare il tuo sprint e fornire trasparenza al flusso di lavoro per il product owner.

screenshot kanban in ProjectManager
ProjectManager ti consente di lavorare in più viste: kanban, elenco attività, Gantt e altro. Provalo GRATIS!

Non preoccuparti per il team di Scrum o anche per le parti interessate che hanno difficoltà a mettersi al passo con il nostro strumento. L'onboarding è rapido e semplice, l'interfaccia utente è semplice da capire e il fatto che sia basata su cloud significa che chiunque può accedervi in ​​qualsiasi momento. Quando metti tutto insieme, è chiaro che ProjectManager è il software di Scrum più robusto sul mercato. Provalo oggi!

Vuoi diventare uno Scrum Master? È un bel titolo, ma è più di un nome. C'è molta responsabilità e avere gli strumenti giusti per facilitare il processo di Scrum è la chiave del successo di qualsiasi Scrum Master. ProjectManager è un software di gestione dei progetti basato su cloud che funziona con i team auto-organizzati e le attività brevi di un framework Scrum. Diventa uno Scrum Master con ProjectManager partecipando a questa prova gratuita di 30 giorni.