Che cos'è un'API e perché è importante per i social media?

Mentre cerchi strumenti di marketing, potresti aver notato aziende che vantano la solida API del loro strumento. Potrebbero parlare di come l'API semplifichi il completamento di determinate attività di marketing o il trasferimento di dati da un'app all'altra. Quindi ora ti stai chiedendo cos'è un'API e perché dovrebbe interessarti. In questa guida, ti diamo un'esplorazione approfondita di cos'è un'API e perché è importante per i social media.

Sommario

• Cos'è un'API?
• Quali sono i diversi tipi di API?
• Come si relazionano API e social media?
• Perché le API sono importanti?
• In che modo le API aggiungono un livello di sicurezza
• 5 cose che dovresti sapere sulle API

Cos'è un'API?

API sta per interfaccia di programmazione dell'applicazione. È un'interfaccia software che consente a due applicazioni di comunicare tra loro. L'API funge da intermediario per diverse applicazioni software per condividere i dati tra loro.

Come funzionano le API: un esempio pratico

Per usare un'analogia qui, lo confronteremo con l'ordinare un drink in un bar. Quando sali al bar, ottieni un menu con un elenco di bevande. Per vedere questo come un'API, esiste una convenzione esistente che puoi seguire (ad esempio, il barista) per dichiarare il tuo ordine e prendere un drink.

Il menu, come puoi vedere, è l'interfaccia. Tutte le bevande del menu sono ciò che il barista ha accettato di servire. Quando chiedi una certa bevanda nel menu, la ricevi. Ma diciamo che chiedi qualcosa fuori dal menu, come un vodka martini invece di un gin martini. Il barista non sarà in grado di fornirlo perché non è qualcosa che hanno accettato di servire.

Diciamo che vuoi che quel gin martini venga consegnato a casa tua. Chiami un servizio di consegna e ordini un martini che appare nel menu. Quando lo ordini, qualcuno dirà al barista il tuo ordine, il barista preparerà il martini e poi qualcuno lo consegnerà a casa tua. Questo è un esempio di un servizio aggiuntivo (consegna) basato su una "API".

Per correlarlo al software, un'API può aiutare un'applicazione a recuperare tipi specifici di dati da un'altra. Se l'API non supporta determinati tipi di dati, non sarà in grado di facilitare il recupero di quei dati "fuori menu".

Come si sono evolute le API

Con le API che vedono una maggiore adozione, si sono evolute per offrire integrazioni più fluide. Le API moderne seguono standard facili da usare per gli sviluppatori e di facile accesso. Come risultato di una migliore standardizzazione, supportano una migliore sicurezza, governance e documentazione.

Inoltre, sono più produttivi. Molte API oggi si rivolgono a un pubblico specifico come gli sviluppatori mobili e gli sviluppatori web. Ora che stiamo entrando nell'era del cloud, il cloud computing ha ulteriormente contribuito a trasformare lo sviluppo e l'implementazione delle API.

Esistono diversi tipi di API

API aperte

Si tratta di API che le aziende mettono a disposizione del pubblico, come le API di Google e le API di WordPress. Chiunque può utilizzarli senza inviare la propria app per l'approvazione.

API dei partner

Questi tipi di API richiedono diritti o licenze specifici e sono disponibili solo per parti specifiche. L'API di Airbnb rientra in questa categoria.

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API interne

Si tratta di API private che le aziende sviluppano per utilizzare nei loro sistemi interni. Consentono a questi diversi sistemi di lavorare insieme per aumentare la produttività.

API composite

Si tratta di una combinazione di diverse richieste API in una singola chiamata API. Questo aiuta a migliorare l'efficienza e risparmiare sull'utilizzo dei dati.

In che modo le API sono correlate al social media marketing?

Tutte le principali piattaforme di social media hanno un'API. Puoi utilizzare queste API per costruire su di esse e migliorare l'esperienza dell'utente. Inoltre, molte piattaforme di marketing e gestione dei social media utilizzano queste API per unificare l'esperienza. Ciò significa che possono consentire agli utenti di eseguire determinate azioni in un unico posto.

Sprout Social, ad esempio, utilizza l'API delle principali reti di social media per offrire funzionalità di gestione. In questo modo, puoi utilizzare la piattaforma per programmare e pubblicare post su tutti questi social network. Puoi persino monitorare e rispondere ai tuoi messaggi e commenti in un unico posto. Avere un'unica dashboard aggiunge praticità ed è uno dei tanti modi in cui le API potenziano il social media marketing.

API Twitter

Twitter offre una serie di endpoint API che ti consentono di completare determinate attività sulla piattaforma. Ad esempio, l'API Retweets ti consente di ritwittare i post di altri utenti, mentre l'API Ads ti consente di creare campagne pubblicitarie. Sebbene l'API sia gratuita, dovrai registrarti per le versioni a pagamento per un livello di accesso più elevato.

API YouTube

L'API di YouTube è gratuita e ti consente di aggiungere funzionalità di YouTube al tuo sito web. Ciò consentirebbe agli utenti di riprodurre video sul tuo sito Web o applicazione. Possono anche completare altre attività come la ricerca di video, il caricamento di video e l'iscrizione ai canali.

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API di Instagram

Esistono diverse API di Instagram che puoi utilizzare gratuitamente per migliorare le funzionalità della tua app. Puoi utilizzare le API per consentire agli utenti di gestire i messaggi e i post di Instagram dalla tua app. L'API Instagram Graph consente persino agli utenti di accedere a dati preziosi dai loro account Business e Creator.

API LinkedIn

LinkedIn offre una serie di API a cui puoi attualmente accedere gratuitamente. Queste API ti consentono di migliorare l'esperienza di accesso e di condivisione dei contenuti. Puoi anche trovare API per aiutarti con il marketing, le vendite e il reclutamento.

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API di Facebook

Facebook offre diverse API e SDK che possono essere utilizzati gratuitamente dagli sviluppatori. Queste API consentiranno agli utenti di condurre ricerche, creare e pubblicare post, gestire annunci e completare molte altre attività.

API TikTok

TikTok ti dà accesso a diversi toolkit che puoi utilizzare per migliorare l'esperienza dell'utente. Il kit di accesso, ad esempio, ti consente di configurare la tua app in modo che gli utenti possano accedere in modo rapido e sicuro utilizzando le loro credenziali TikTok. Puoi anche trovare kit API per condividere video, incorporare video, aggiungere schermi verdi e visualizzare i profili dei creatori.

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API WhatsApp

WhatsApp offre tre diversi tipi di API per le aziende. Ciò include l'API cloud, l'API locale e l'API di gestione aziendale. Puoi utilizzare queste API per personalizzare il tuo profilo aziendale, inviare messaggi automatici e rispondere ai tuoi clienti. L'API di WhatsApp per le aziende è disponibile su base freemium, con commissioni addebitate in base alla conversazione.

API Salesforce

L'API dei dati di Salesforce comprende quattro diverse API: REST, SOAP, Bulk e Streaming. Questi ti consentono di apportare modifiche ai tuoi dati Salesforce. Puoi utilizzare l'API per personalizzare i layout di pagina o sviluppare strumenti personalizzati per migliorare l'esperienza dell'utente.

Perché le API sono importanti per te?

È sicuro affermare che la tua intera esperienza online viene eseguita su API. Aiutano a semplificare le attività senza la necessità di passare da un'applicazione all'altra. Ciò offre vantaggi non solo per i normali utenti di Internet, ma anche per i professionisti del marketing e del settore. Analizziamo perché le API sono così importanti per te.

Le API semplificano i tuoi processi

Le API ti consentono di connettere più applicazioni e creare un processo più snello. Invece di passare da quattro diverse applicazioni, sarai in grado di utilizzare un software per accedere a tutti e quattro.

Pertanto, le API sono particolarmente utili per i gestori di social media e i professionisti del marketing. Molte delle piattaforme che utilizzano si integrano tra loro, consentendo loro di completare innumerevoli attività da un'unica dashboard.

Sprout Social Smart Inbox ne è un eccellente esempio. Prima, accedi a Facebook e Twitter separatamente, controlla i messaggi, esegui i termini di ricerca e rispondi ai post con tag. Ora, grazie alle API delle reti, puoi vedere tutto in un'unica visualizzazione, risparmiando tempo supplementare.

Le API migliorano la connettività e velocizzano le attività quotidiane

Le API consentono a diverse applicazioni di comunicare senza problemi. Di conseguenza, creano comodità nella nostra vita quotidiana anche senza che ce ne rendiamo conto.

È con l'aiuto delle API che possiamo controllare rapidamente il meteo sui nostri telefoni e decidere se portare un ombrello. Abbiamo anche assistito a una rapida crescita di comode applicazioni mobili che rendono più facile fare le cose. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, dall'ordinare generi alimentari online al monitoraggio del budget.

Inoltre, le API hanno consentito l'emergere dell'Internet of Things (IoT). Ciò ha creato una migliore connettività tra i dispositivi che utilizziamo nella nostra vita quotidiana. Ad esempio, ora siamo in grado di monitorare la porta di casa anche a chilometri di distanza o regolare il termostato direttamente dal divano.

Le aziende si espandono con le API

Offrire un'API può aiutarti a espandere il potenziale della tua attività. Ci sono solo così tante risorse che un'azienda può offrire. Avere un'API disponibile, con sviluppatori desiderosi di svilupparsi su di essa, può espandere le proprie offerte a più persone.

Un buon esempio è un software come Mint, che può connettersi con più banche e compilarlo in un'area. L'offerta principale di una banca è conservare i tuoi soldi e registrare le spese della tua carta di credito. La banca consente a Mint di connettersi alla sua API, così puoi gestire meglio i tuoi soldi e, di conseguenza, continuare ad essere un cliente della banca.

In che modo le API aggiungono un livello di sicurezza

Le API applicano pratiche di sicurezza diverse in modo che le applicazioni possano trasferire le informazioni in modo sicuro. Ciò comporta in genere l'aggiunta di un altro livello di sicurezza tra i dati sensibili e il client.

Con l'aiuto delle API, puoi assicurarti che il server non abbia mai pieno accesso ai dati del tuo dispositivo. Invece, le diverse applicazioni e dispositivi condivideranno solo i dati necessari.

Inoltre, gli utenti hanno anche il controllo sui dati che desiderano condividere. Ad esempio, puoi scegliere di rifiutare una richiesta per un sito Web di accedere alla tua posizione fisica tramite un'API di localizzazione.

5 cose che dovresti sapere sulle API

Per ricapitolare, ecco i cinque suggerimenti per le API.

1. Gli sviluppatori lavorano con le API per creare software e app. È raro che tu, l'utente finale, interagisca direttamente con un'API.
2. Le API fungono da gate, consentendo alle aziende di condividere informazioni selezionate mantenendo fuori le richieste indesiderate.
3. Le API possono rendere la tua vita un po' più fluida. Quando le compagnie aeree condividono dati su voli e prezzi, i siti di aggregazione di viaggi possono compilarli e aiutarti a confrontare.
4. Le aziende funzionano con le API. Sprout Social è un esempio di software che dipende dalle API delle reti di social media.
5. Se utilizzi un'app di terze parti per gestire i tuoi social media, potrebbe non essere colpa dell'app se una funzione non è disponibile. È più probabile che la rete non lo abbia come parte della sua API.

Per i gestori di social media, le API hanno reso ancora più semplice la gestione di più profili social utilizzando un unico strumento. Scopri di più su come sfruttarli e ottimizzare la tua strategia di gestione dei social media.