Che cos'è il traffico bot? Come fermare i bot del traffico che causano scompiglio
Pubblicato: 2021-02-08Il traffico bot è qualsiasi traffico Internet proveniente da bot automatizzati. Questi robot possono eseguire attività più velocemente di qualsiasi essere umano, il che li rende molto efficienti e popolari.
Con così tanto frainteso sul traffico dei bot, stiamo dando un'occhiata ai diversi robot coinvolti e cosa significa per il tuo sito web.
In un mondo in cui miliardi di utenti interagiscono tra loro online ogni giorno, Internet può sembrare un luogo frenetico. Con gli utenti che apprezzano le immagini, ritwittano i messaggi e votano i commenti, la quantità di traffico web giornaliero su Internet è ai massimi storici.
Ma quanti di questi visitatori sono effettivamente reali?
Con sempre più bot lanciati su Internet ogni giorno, è una buona cosa per i proprietari di siti Web e gli utenti, o solo un altro fastidio?
Per comprendere appieno cos'è il traffico dei bot, dobbiamo prima esplorare i diversi tipi di bot automatizzati e cosa fanno.
Che cos'è il traffico bot?
Il traffico bot può essere definito come qualsiasi traffico Internet online non generato da un essere umano . Questo di solito significa che il traffico proviene da una sorta di script automatizzato o da un programma per computer creato per risparmiare all'utente il tempo necessario per eseguire tutte le attività manualmente. Sebbene questi robot cerchino di imitare il comportamento umano, sicuramente non sono umani.
Questi robot automatizzati possono fare cose semplici come fare clic sui collegamenti e scaricare immagini o lavori complicati come raschiare o compilare moduli. Qualunque cosa siano fatti per fare, di solito lo fanno su larga scala e corrono quasi senza sosta. Se hai mai pubblicato un'immagine sui social media come Instagram o Facebook e hai ricevuto centinaia di Mi piace in pochi secondi, molto probabilmente sono dei bot.
Con oltre il 50% di Internet stimato come traffico di bot, è chiaro che i bot possono essere trovati quasi ovunque e praticamente su tutti i siti web.
Per darti un'idea dei diversi tipi di bot in circolazione, ecco una rapida analisi dei bot buoni e di cosa fanno, così come dei bot cattivi.
Il buon traffico dei bot
Sebbene il traffico dei bot automatizzati ottenga una reputazione piuttosto negativa da parte dei webmaster, in realtà ci sono una serie di bot legittimi che stanno solo cercando di aiutare.
Bot dei motori di ricerca
Il primo e più ovvio tipo di traffico bot buono deve essere quello dei motori di ricerca. Questi bot di Internet eseguono la scansione il più possibile del Web e aiutano i proprietari di siti Web a inserire i propri siti Web nell'elenco dei motori di ricerca come Ricerca Google, Yahoo e Bing. Le loro richieste potrebbero essere automatizzate ed elencate come traffico bot, ma questi bot sono sicuramente dei buoni bot.
Bot di monitoraggio
Se possiedi un sito web, assicurarti che sia sano e sempre online è spesso una priorità per molti proprietari. Per aiutare gli utenti a garantire che il proprio sito sia sempre accessibile, è disponibile una gamma di bot di monitoraggio del sito Web che eseguiranno automaticamente il ping del sito per assicurarsi che sia ancora online. Se qualcosa si rompe o il tuo sito web va offline, verrai immediatamente informato e sarai in grado di fare qualcosa al riguardo.
Crawler SEO
Cercare di portare il tuo sito al primo posto sui motori di ricerca può essere estremamente difficile, soprattutto quando non hai molte informazioni. Fortunatamente, esiste una gamma di software là fuori che può aiutare a migliorare i tuoi sforzi SEO eseguendo la scansione del tuo sito e dei concorrenti per vedere per cosa ti posizioni e quanto bene. I webmaster possono quindi utilizzare questi dati per migliorare la loro visibilità di ricerca e migliorare il loro traffico web organico.
Bot di copyright
Garantire che nessuno abbia rubato le tue immagini e le abbia usate come proprie può essere un compito impegnativo. Con così tanti siti Web da controllare continuamente, l'unica soluzione sensata è avere un bot automatizzato che lo faccia. Questi robot web eseguono la scansione del web alla ricerca di immagini specifiche per garantire che nessuno stia utilizzando illegalmente contenuti protetti da copyright senza autorizzazione.
Il cattivo traffico dei bot
A differenza dei bot buoni che abbiamo appena menzionato, i bot cattivi fanno cose davvero cattive al tuo sito web e possono causare molti danni se lasciati in libertà. Può trattarsi di qualsiasi tipo di attacco bot dall'invio di traffico falso e traffico di spam o qualcosa di molto più dirompente come la frode pubblicitaria.
Raschietti Web
I web scraper sono fastidiosi bot Internet che raschiano i siti Web alla ricerca di informazioni preziose come l'indirizzo e-mail e i dettagli di contatto. In altri casi, ruberanno contenuti e immagini dai siti Web e li utilizzeranno sul proprio sito o sui propri account di social media senza autorizzazione. Non avvantaggiano nessuno a parte la persona che lo sta usando per raschiare i dati.
Bot spam
Se hai mai ricevuto un'e-mail bizzarra o un commento sul blog da qualcuno, è probabile che un bot di spam l'abbia lasciato. Questi bot amano lasciare messaggi generati (che spesso non hanno senso) sul blog di un sito web. Compilano anche moduli di contatto su siti Web e proprietari di spam con messaggi promozionali.
Reti DDoS
Uno dei bot più vecchi e letali là fuori deve essere il bot DDoS. Conosciuti come bot di negazione del servizio distribuiti, questi bot sono spesso installati sui PC delle vittime ignare e vengono utilizzati per prendere di mira un particolare sito Web o server con l'obiettivo di portarli offline.
Conosciuto come attacco DDoS, in passato sono state segnalate numerose segnalazioni di gravi danni finanziari a siti che sono rimasti offline per diversi giorni.
Scanner delle vulnerabilità
Questi bot potrebbero sembrare buoni bot dai registri del server di un sito Web, ma sfortunatamente non è così. Esiste una serie di bot dannosi che scansionano milioni di siti alla ricerca di vulnerabilità e li segnalano al loro creatore. A differenza dei bot autentici che informeranno il proprietario del sito Web, questi bot dannosi sono creati appositamente per riferire a una persona che molto probabilmente venderà le informazioni o le utilizzerà per hackerare i siti Web.
Fai clic su Bot fraudolenti
Sconosciuto a molti, ci sono molti bot sofisticati che producono un'enorme quantità di traffico di bot dannosi che prendono di mira specificamente gli annunci a pagamento. A differenza dei robot che producono traffico indesiderato sul sito Web, questi robot si impegnano in qualcosa noto come frode pubblicitaria.
Responsabile del clic fraudolento sugli annunci a pagamento, questo traffico non umano costa miliardi agli inserzionisti ogni anno ed è spesso mascherato da traffico legittimo. Senza un buon software di rilevamento dei bot, questa attività dei bot può costare agli inserzionisti una grande parte del loro budget pubblicitario.
In che modo i bot del traffico possono essere dannosi per i siti Web?
Ora che conosci i diversi tipi di bot buoni e dannosi là fuori, in che modo il traffico dei bot può essere dannoso per il tuo sito?
La cosa importante da capire sui bot è che la maggior parte degli script e dei programmi sono progettati per svolgere un lavoro molte volte. Il creatore del bot ovviamente vuole che il lavoro venga svolto il più velocemente possibile, ma questo può portare molti problemi al tuo sito.
Il problema più grande è che se un robot richiede continuamente informazioni dal tuo sito, questo può portare a un rallentamento generale. Ciò significa che il sito sarà lento per tutti gli utenti che vi accedono, il che può causare enormi problemi se, ad esempio, sei un negozio online.
Richieste di scraping coerenti potrebbero anche portare a distorcere importanti KPI e dati di Google Analytics come la frequenza di rimbalzo.
In casi estremi, troppo traffico bot può effettivamente portare offline l'intero sito Web, il che ovviamente non è positivo. Ma per fortuna, questo è solo in circostanze estreme, la maggior parte delle volte, gli effetti del traffico dei bot sul tuo sito web sono molto sottili.
Avere molto traffico di bot sul tuo sito web di solito porta a cose come:
- Più visualizzazioni di pagina
- Maggiore utilizzo della larghezza di banda
- Google Analytics non corretto
- Qualità dei dati di marketing distorta
- Diminuzione delle conversioni
- E-mail spazzatura
- Tempi di caricamento più lunghi
- Costi del server più elevati
- Frequenza di rimbalzo aumentata
- Maggiore stress per i data center
Come rilevare il traffico dei bot
Se vuoi verificare se il tuo sito web è interessato dal traffico dei bot, il miglior punto di partenza è Google Analytics.
In Google Analytics, sarai in grado di vedere tutte le metriche essenziali del sito, come il tempo medio sulla pagina, la frequenza di rimbalzo, il numero di visualizzazioni di pagina e altri dati analitici. Utilizzando queste informazioni puoi determinare rapidamente se i dati di analisi del tuo sito sono stati distorti dal traffico dei bot e in che misura.
Poiché non puoi vedere alcun indirizzo IP degli utenti in Google Analytics, dovrai rivedere queste metriche per vedere se hanno senso. Una metrica del tempo sul sito molto bassa è un chiaro indicatore del fatto che la maggior parte dei tuoi visitatori potrebbe essere un bot. Bastano pochi secondi a un bot di Internet per eseguire la scansione di una pagina Web prima che lasci e passi al prossimo obiettivo.
Un altro posto dove controllare in Google Analytics è la sezione dei referral per verificare che non stai ricevendo alcun referral spam. Molte aziende prendono di mira altri siti con un bot personalizzato che invia spam all'URL del loro sito web.
Quando un webmaster controlla il proprio traffico di riferimento in Google Analytics, vedrà il nome del sito web e sarà incline a visitarlo. Per quanto rozzo possa sembrare, può aiutare a generare un bel po' di visitatori nel sito (principalmente per curiosità!). Potrebbe non sembrare che stiano danneggiando il tuo sito web, ma in realtà stanno distorcendo tutte le tue metriche, sprecando la tua larghezza di banda e intasando il tuo server in generale.
Come fermare il traffico dei bot
Filtrare il traffico dei bot dannosi e impedire ai robot automatizzati di danneggiare il tuo sito web è completamente possibile, ma la soluzione dipenderà dal tipo di sorgente di traffico che sta interessando il tuo sito. Ricorda, non tutto il traffico dei bot è dannoso e bloccare i bot come i crawler dei motori di ricerca non è davvero una buona idea!
Se il tuo sito web è soggetto a essere raschiato da robot, scanner di vulnerabilità e bot di traffico automatizzato, è probabile che vorrai filtrare i bot sotto forma di firewall o CAPTCHA. Il modo migliore per farlo è installare un servizio di filtro bot gratuito sul tuo sito web chiamato CloudFlare.
Oltre ad essere una Content Delivery Network (CDN), CloudFlare funge da firewall applicativo tra il sito Web e l'utente, il che significa che consentirà solo agli utenti legittimi di accedere al tuo sito Web. Eventuali utenti sospetti non riusciranno a superare e non potranno accedere al tuo sito. Ciò significa che non sprecheranno la tua larghezza di banda, non rovineranno le tue analisi o non subiranno il furto dei tuoi contenuti.
Un altro modo utile per bloccare i bot è utilizzare il file txt dei robot del tuo sito web compilandolo con gli interpreti o il nome effettivo dei bot conosciuti. Puoi saperne di più sul blocco dei robot nel file txt dei robot in questa pratica guida. Ovviamente, questo funziona solo se il robot rispetta il file robots.txt, cosa che fa la maggior parte dei bot originali. Se stai cercando di sbarazzarti di un fastidioso bot dannoso, l'utilizzo dell'opzione CloudFlare sopra menzionata è la migliore.
Tuttavia, se stai cercando di proteggere il tuo sito web da altre forme di bot come clic fraudolenti e ripetitivi sui tuoi annunci, allora avrai bisogno di qualcos'altro.
Proteggi i tuoi annunci dal traffico di bot dannosi
Chiunque pubblichi annunci pay per click su Google è soggetto al traffico dei bot. Con così tanti crawler là fuori che raschiano costantemente Google e i suoi risultati, è solo questione di tempo prima che questi bot facciano clic sui tuoi annunci e rovinino i tuoi dati di analisi e il tuo budget.
PPC Protect è uno strumento automatizzato di rilevamento delle frodi pubblicitarie che identificherà qualsiasi frode sui clic sui tuoi annunci pay per click in tempo reale.
Raccogliendo molti dati da ogni clic, il software sarà in grado di rilevare quando un indirizzo IP è sospetto e impedire a quel particolare utente di vedere i tuoi annunci in futuro.
Ciò aiuta a combattere il traffico dei bot dagli strumenti SEO che eseguono la scansione di Google e altri motori di ricerca alla ricerca di annunci PPC. Con molti di questi strumenti disponibili, rimarrai sorpreso di quante volte eseguono la scansione dei risultati di ricerca alla ricerca di annunci e altre informazioni.
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