Che cos'è l'email marketing e come si crea una strategia di successo?
Pubblicato: 2017-02-01L'email marketing potrebbe non essere nuovo, ma è comunque efficace, quindi ora è il momento di immergersi nei modi migliori per padroneggiarlo per migliorare il successo del marketing.
L'email marketing non è sempre la prima scelta di un marketer quando si tratta di pianificazione della campagna, ma è comunque abbastanza potente da essere una parte significativa di una strategia di marketing.
Questo è un tentativo di capire di cosa si tratta, come funziona e come un brand può abbracciarne i benefici.
Definizione
L'email marketing è un modo per raggiungere i consumatori attraverso la posta elettronica diretta. È un metodo diretto di comunicazione scritta che mira a raggiungere un pubblico mirato per la promozione di una campagna, un prodotto o un servizio che potrebbe essere utile per il destinatario.
A differenza dello spam, il contesto è cruciale per ogni email, poiché la sua efficacia dipende dalla capacità di catturare l'attenzione del destinatario. L'obiettivo è aggiungere valore e convincere un consumatore a procedere ad ulteriori azioni attraverso il giusto incentivo.
Il suo basso costo rispetto ad altre forme di marketing non lo rende un metodo facile per raggiungere i consumatori, poiché richiede comunque la giusta strategia per ottenere i risultati desiderati. Tuttavia, l'email marketing ha il potenziale per essere una parte fondamentale di una strategia di marketing, a condizione che un'azienda segua tutti i passaggi necessari quando inizia con un nuovo piano di email marketing.
Quattro suggerimenti per iniziare con l'email marketing
Costruisci una lista
Il primo passo per una campagna di email marketing è creare un elenco che d'ora in poi servirà come pubblico di destinazione.
Non si tratta solo di aggiungere indirizzi e-mail a un elenco, poiché è importante avere il consenso delle persone che stai aggiungendo al tuo elenco.
Come, quindi, puoi costruire l'elenco di e-mail?
I modi più popolari per convincere le persone a iscriversi alla tua lista di e-mail sono aggiungere valore o fornire un'offerta. Le persone stanno diventando meno disposte a condividere i loro indirizzi e-mail, poiché stanno già ricevendo un gran numero di e-mail. Pertanto, è necessario fornire loro una solida ragione per iscriversi alla propria lista di e-mail.
Esempi:
- Download gratuito
- Offerta esclusiva
- Strumento gratuito
- Sconti
- Ebook gratuito
- Rapporto
Una volta che sono interessati a unirsi alla tua lista, sta a te mantenere il loro interesse ed essere il più utile e pertinente possibile per loro.
Decidi su CTA
L'email marketing inizia decidendo l'invito all'azione che desideri includere e, quindi, gli obiettivi che stai impostando per ogni campagna.
È stato osservato che un pulsante di invito all'azione può aumentare i tassi di conversione fino al 28% rispetto a un collegamento di testo. Ciò significa che un pulsante può aumentare le possibilità di trasformare un destinatario in un cliente, motivo per cui richiede la giusta quantità di test fino a trovare l'opzione migliore
Un pulsante di invito all'azione deve essere posizionato nella posizione più strategica per facilitare il passaggio successivo ai destinatari. Anche la scelta del colore può influenzare il tasso di conversione, a seconda della psicologia dell'utente e di come reagisce a ciascun colore.

Inoltre, un pulsante di invito all'azione deve essere chiaro, senza confondere i destinatari. Ogni campagna e-mail dovrebbe avere un CTA specifico per assicurarsi che non si discosti dai piani iniziali.
Ad esempio, se desideri aumentare la consapevolezza su un prodotto, dovresti creare un pulsante di invito all'azione che incoraggi gli utenti a saperne di più o addirittura a ottenere una prova gratuita. Non è necessario aggiungere altri CTA su un ulteriore annuncio o un nuovo rapporto. Questi possono far parte di una campagna e-mail diversa.
Decidi la frequenza
Si stima che l'invio di quattro e-mail al mese anziché una aumenta le possibilità che i consumatori aprano più di una e-mail.
Se una campagna prevede un solo messaggio o una serie di email, devi decidere con quale frequenza contatterai il tuo pubblico.
Anche se hai intenzione di inviare un'e-mail per la promozione del tuo nuovo prodotto, devi assicurarti di non inviare altre e-mail per campagne diverse nello stesso giorno, altrimenti rischi di infastidire e perdere iscritti dalla tua lista .
Inizia pianificando le tue campagne email mensili e sii coerente con la frequenza. In questo modo i tuoi destinatari sanno cosa aspettarsi da te, il che aumenta le possibilità di mantenere il loro interesse per i tuoi messaggi.
Misura
Le tre metriche più popolari per l'email marketing sono:
- Tasso di apertura
- Percentuale di clic (CTR)
- Annulla l'iscrizione
Immagine: GetResponse
Un'analisi di questi tre può offrire spunti utili su ogni campagna e-mail, in quanto indicano se una campagna è abbastanza interessante da convincere i destinatari ad aprire un'e-mail e, soprattutto, se sono interessati anche a fare clic sul CTA.
D'altra parte, se una campagna porta a un numero maggiore di cancellazioni, significa che manca del contesto necessario, il che potrebbe richiedere ulteriori riflessioni su come adattare le tue future campagne di posta elettronica.
L'analisi delle email può andare oltre queste tre metriche e ogni piattaforma ha il suo modo di misurare il successo, ma queste tre possono essere un ottimo punto di partenza per ogni campagna, aiutandoti a capire il tuo pubblico e se il tuo messaggio raggiunge i suoi destinatari.
Inoltre, i tassi di conversione rappresentano un tipo di misurazione significativo, con il 60% dei marketer che lo considerano il metodo principale per valutare l'efficacia di un'e-mail.
Questo è un modo utile per collegare l'email marketing ai tuoi obiettivi di marketing generali, trovando il modo migliore per tenere traccia delle campagne e-mail e associarle al modo in cui i destinatari reagiscono ad esse.
Panoramica
Poiché il 92% degli adulti online utilizza la posta elettronica, con il 61% che la utilizza in un giorno medio, un'azienda non può ignorare il suo potenziale come parte di una campagna di marketing.
Una strategia di email marketing personalizzata, mirata e attentamente pianificata può suscitare ulteriore interesse tra i consumatori verso un prodotto, un marchio o un servizio.
I tempi di attenzione si stanno riducendo, ma ciò non significa che un'azienda non possa utilizzare la propria creatività per catturare l'attenzione dei destinatari con una campagna di email marketing unica.
Si tratta di comprendere l'importanza del contesto e utilizzarlo di conseguenza come parte di una campagna.