Che cos'è l'ERP e i suoi vantaggi di cui qualsiasi azienda deve approfittare?
Pubblicato: 2023-03-05Sommario
introduzione
Enterprise Resource Planning, abbreviato anche come ERP, è un tipo di soluzione software che consente a qualsiasi azienda di integrare e gestire i propri processi aziendali principali in un'unica piattaforma centralizzata. Questo sistema consente alle organizzazioni di automatizzare e semplificare i processi, ridurre l'intervento manuale e migliorare l'efficienza in varie aree dell'azienda, come contabilità, risorse umane, gestione della supply chain, gestione delle relazioni con i clienti, produzione e molti altri reparti. ERP ha un modulo dedicato che può aiutare ogni reparto.
Il software ERP offre diverse funzionalità e moduli che possono essere personalizzati in base alle esigenze specifiche di un'azienda. L'obiettivo principale dell'implementazione di un sistema ERP è facilitare il flusso di dati e la comunicazione all'interno di un'organizzazione fornendo una visione unificata di tutte le operazioni aziendali.
Negli ultimi anni, c'è stato un cambiamento nel modo in cui il lavoro viene svolto. In precedenza, il lavoro veniva svolto in una raffica di momenti e durante quel periodo non era facile tenere traccia di ciò che stava accadendo e in quanto tempo veniva svolto il lavoro. Con l'uso di registratori e altri strumenti, tuttavia, i datori di lavoro di oggi possono facilmente tenere traccia dei propri manager, direttori e altri leader. Ciò significa che il lavoro può essere coerente e gli individui possono essere più concentrati sui propri obiettivi individuali. Inoltre, i metodi digitali di comunicazione possono essere utilizzati per ridurre la necessità di una comunicazione specifica tra manager e dipendenti che può essere un modo di comunicazione lento e dispendioso in termini di tempo.
L'evoluzione dell'ERP
I sistemi ERP si sono evoluti nel tempo, a partire dai primi anni '60, quando le aziende hanno iniziato a utilizzare i computer mainframe per gestire le proprie operazioni. Negli anni '80, le aziende hanno iniziato a rendersi conto dei vantaggi dell'utilizzo di una soluzione software integrata e i sistemi ERP hanno iniziato a emergere, è stato in questo momento che l'ERP come sistema ha iniziato a ottenere riconoscimento. Il primo sistema ERP, Material Requirements Planning (MRP), è stato progettato per gestire l'inventario e la pianificazione della produzione nelle aziende manifatturiere.
Nel corso degli anni, i sistemi ERP si sono evoluti per includere più caratteristiche e funzionalità. Oggi, i sistemi software ERP possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche di diversi settori, tra cui vendita al dettaglio, sanità, finanza, logistica e molto altro.
Ci sono alcuni grandi cambiamenti in atto nel mondo dell'ERP in questo momento, e tutti hanno una cosa in comune: sono tutti basati sull'idea che di più è meglio.
Il primo cambiamento è che le aziende stanno diventando più esigenti con le persone che acquistano e vendono attraverso un sistema ERP. La domanda di software è aumentata anno dopo anno negli ultimi anni e, sebbene ci siano ancora molte persone che non capiscono o non usano ERP, oggi sta crescendo in modo impressionante.
Il secondo cambiamento è che l'industria sta diventando sempre più diversificata. Quella che una volta era considerata un'area "incandescente" nell'ERP ora sembra essere un'area di interesse più generale per le aziende. Ciò è dovuto alla crescente domanda di software e per un'area di interesse più generale per le aziende che comprendono l'ERP.
Il terzo e ultimo cambiamento è che l'industria sta diventando più competitiva. Questo è il motivo per cui ERP viene aggiornato più spesso e perché ci sono così tante nuove startup e aziende esistenti che espandono i propri servizi per fornire le proprie versioni di ERP.
Tutti questi cambiamenti sono semplicemente il risultato della comprensione che l'ERP è in continua evoluzione e continuerà ad evolversi, per stare al passo con la concorrenza. Di conseguenza, è importante tenerlo a mente mentre lavori con questo settore in continua crescita dell'ERP.
Tipi di sistemi ERP
I sistemi ERP possono essere classificati in due categorie principali che sono On-premise e Cloud-based.
1. ERP locale:
Questo tipo di sistema ERP è solitamente installato e ospitato localmente sui server dell'organizzazione. È possibile accedere al software solo all'interno della rete aziendale e le aziende hanno il pieno controllo sui propri dati e sulla personalizzazione del sistema. Tuttavia, i sistemi ERP on-premise richiedono un investimento significativo in hardware, infrastruttura e manutenzione.
Questo tipo di sistema ERP è ospitato sul cloud e le aziende possono accedervi da remoto tramite Internet. I sistemi ERP basati su cloud offrono numerosi vantaggi, tra cui scalabilità, convenienza e flessibilità. Le aziende possono scegliere un modello di prezzo basato su abbonamento, che elimina la necessità di significativi investimenti iniziali.
Esistono tre tipi principali di pianificazione delle risorse ERP:
1. Tipi di dati:
I dati sono una risorsa molto importante per qualsiasi attività commerciale, qualsiasi informazione necessaria per pianificare e gestire l'attività è estremamente importante. Ciò include i dati necessari per soddisfare le esigenze aziendali, ad esempio i dati necessari per il servizio clienti, gli articoli spediti dai clienti o i dati necessari per il monitoraggio del credito.
2. Concetti o progetti per i dati:
Questo è l'approccio adottato per quanto riguarda il modo in cui i dati vengono creati, consultati, ordinati o viene utilizzata un'altra combinazione di dati per prendere una decisione. Questo è l'approccio adottato per quanto riguarda i dati leggeri, come quelli necessari per l'analisi.
3. Programmato/ufficiale in uso:
Questo è l'approccio adottato riguardo a quando i dati vengono utilizzati, per quanto tempo vengono utilizzati e quando dovrebbero essere rimossi dal sistema.
Vantaggi dei sistemi ERP
1. Maggiore efficienza e produttività:
I sistemi ERP non solo automatizzano e semplificano i processi aziendali, ma riducono anche l'intervento manuale e migliorano la precisione. Ciò porta a una maggiore efficienza e produttività, con conseguenti risparmi sui costi e una migliore allocazione delle risorse, aumentando così l'efficienza e la produttività complessiva di tutti i dipendenti.
2. Miglioramento del processo decisionale:
I sistemi ERP forniscono dati e approfondimenti in tempo reale, consentendo alle aziende di prendere decisioni migliori sulla base di informazioni accurate e aggiornate. Il sistema ERP aiuterà le aziende a identificare le tendenze, monitorare le prestazioni e le opportunità di crescita. Grazie a dati accurati e previsioni quasi impeccabili basate sui dati di input, il processo decisionale all'interno dell'organizzazione migliora.
3. Servizio clienti migliorato:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire i dati e le interazioni dei clienti molto bene e in modo organizzato, consentendo loro di fornire servizi personalizzati e migliorare i livelli di soddisfazione dei clienti. Integrando i dati dei clienti con altre operazioni aziendali, le aziende possono offrire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità e sono in grado di rivolgersi a un gruppo di segmenti di pubblico pertinenti con un prodotto super utile per una migliore conversione.
4. Migliore gestione dell'inventario:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire i livelli di inventario, riducendo così le possibilità di esaurimento scorte e sovraccarichi. Ciò comporta risparmi sui costi, un migliore servizio clienti e un migliore utilizzo delle risorse rispetto a chi non dispone di un sistema ERP.
5. Migliore gestione finanziaria:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire i dati finanziari, inclusi i conti da pagare, i conti da ricevere e la contabilità generale, l'intera parte finanziaria può essere gestita in un unico posto. Ciò porta a rendiconti finanziari accurati, una migliore gestione del flusso di cassa e un migliore processo decisionale finanziario attraverso l'organizzazione e tra i dipartimenti.
6. Migliore gestione della catena di approvvigionamento:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire l'intera supply chain, dall'approvvigionamento alla produzione fino alla consegna. Ciò comporta una migliore gestione dei fornitori, una migliore pianificazione della produzione e migliori tempi di consegna.
7. Gestione avanzata del progetto:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire i progetti, compresa la pianificazione, il budget e l'allocazione delle risorse. Ciò porta a una migliore pianificazione del progetto, a una migliore esecuzione del progetto e a migliori risultati del progetto.
8. Maggiore collaborazione:
I sistemi ERP consentono a diversi reparti all'interno di un'organizzazione di lavorare insieme senza soluzione di continuità fornendo una piattaforma condivisa per i dati e la comunicazione. Ciò aumenta la collaborazione, migliora la comunicazione e riduce i silos.
9. Migliore conformità:
I sistemi ERP aiutano le aziende a rispettare i requisiti normativi e gli standard di settore, come Sarbanes-Oxley, HIPAA e ISO. Ciò comporta una riduzione del rischio e una migliore conformità. Ciò significa anche che implementando ERP gli standard dell'intero settore possono essere migliorati poiché ogni singola organizzazione avrebbe un sistema che soddisfa gli standard globali.
10. Migliore qualità dei dati:
I sistemi ERP aiutano le aziende a mantenere l'accuratezza e la sicurezza dei dati fornendo strumenti di convalida e verifica dei dati. Ciò porta a una migliore qualità dei dati, a un migliore processo decisionale e a una riduzione degli errori.
11. Maggiore scalabilità:
I sistemi ERP possono essere personalizzati e ridimensionati per soddisfare le mutevoli esigenze delle imprese, dalle piccole startup alle grandi imprese. Ogni azienda può trarre vantaggio dal sistema ERP, indipendentemente dal livello di implementazione. L'ERP porta a una maggiore flessibilità, a costi IT ridotti e a una migliore agilità aziendale.
12. Migliore business intelligence:
I sistemi ERP forniscono analisi dei dati e strumenti di reporting che consentono alle aziende di analizzare i dati e identificare le tendenze. Ciò porta a una migliore business intelligence, migliori previsioni e migliori processi decisionali.
13. Migliore gestione dei fornitori:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire le relazioni con i fornitori, a partire dall'approvvigionamento fino ai cicli di pagamento. Il sistema ERP porta anche a una migliore selezione dei fornitori, a una migliore negoziazione dei contratti e a migliori prestazioni dei fornitori.
14. Migliore gestione dei dipendenti:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire i dati dei dipendenti, inclusi buste paga, benefit e prestazioni. Ciò porta a un migliore coinvolgimento dei dipendenti, a una migliore fidelizzazione e a una riduzione dei costi delle risorse umane. È davvero utile per tenere traccia delle prestazioni e dell'allocazione futura delle attività.
15. Migliore gestione del rischio:
I sistemi ERP aiutano le aziende a gestire i rischi fornendo dati e analisi in tempo reale. Ciò porta a una migliore valutazione del rischio, una migliore mitigazione del rischio e una riduzione del rischio aziendale. Il sistema ERP può avvisare l'azienda del rischio in anticipo, ma non può fare a meno di evitarlo completamente.
16. Migliore gestione dei dati:
L'ERP fornisce alle aziende un accesso in tempo reale ai dati critici, che è anche centralizzato, consentendo analisi e processi decisionali migliori. Consente inoltre alle aziende di analizzare i dati in diversi reparti, che possono rivelare nuove intuizioni e opportunità di crescita.
17. Costi ridotti:
L'ERP elimina l'immissione di dati ridondanti e semplifica i processi aziendali, il che può portare a significativi risparmi sui costi. Può anche aiutare le aziende a identificare le aree in cui possono tagliare i costi, ad esempio riducendo i livelli di inventario o ottimizzando i processi della supply chain.
Conclusione
Per concludere, l'ERP si è evoluto molto e continuerà ad evolversi per il miglioramento delle imprese. È possibile scegliere tra due opzioni di implementazione, on-premise o basate su cloud, che dipendono totalmente dalle preferenze aziendali. Vari vantaggi offerti da un ERP sono una migliore gestione dei dati, costi ridotti, una migliore gestione dei dipendenti, scalabilità, una migliore gestione finanziaria e molto altro che sono essenziali per creare un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti.