Cos'è l'hashtagging e come utilizzarlo in modo efficace

Hashtag o non hashtag? Questa è la domanda che frustra i social media marketer oggi.

La risposta breve: Sì, usa sicuramente gli hashtag. Gli hashtag sono una risorsa essenziale nella tua cassetta degli attrezzi di marketing digitale.

Secondo il 72% della nostra community di LinkedIn, l'hashtagging influisce sulle prestazioni complessive dei contenuti dei social media. I marchi lungimiranti li usano con obiettivi specifici e strategie intenzionali in mente, sia che stiano rendendo virale il loro prodotto o guadagnando la stampa internazionale.

Sfortunatamente, la confusione che circonda gli hashtag impedisce ad alcuni marketer di usarli al massimo delle loro potenzialità. Il che è ulteriormente complicato dagli esperti che negano i vantaggi dell'hashtag o li liquidano come irrilevanti.

In questo articolo, analizziamo tutto ciò che devi sapere per hashtag con sicurezza. Esploriamo cosa sono gli hashtag, come usarli ed esempi di come i marchi stanno inaugurando con successo la nuova era dell'hashtag.

• Cos'è l'hashtag?
• Come usare gli hashtag
• Utilizzo di hashtag su diversi social network
• Esempi di hashtag per accendere la tua prossima grande idea

Cos'è l'hashtag?

Innanzitutto, da dove viene? Il primo hashtag ha debuttato su Twitter nel 2007 da un product designer di nome Chris Messina.

"Ho progettato l'hashtag per impedire a qualsiasi social network di diventare il gatekeeper dominante. Pensaci: l'hashtag è una delle poche sovrastrutture che si estende su tutte le piattaforme di social media.

Solo gli hashtag consentono a persone interessate allo stesso modo di trovarsi, che siano su Twitter, Instagram, Pinterest, TikTok, Reddit o altrove. Fornisce uno sguardo su come potrebbe essere un social web interoperabile e decentralizzato”. — Chris Messina, inventore dell'hashtag

Allora, cos'è l'hashtag? Analizziamo le basi.

Cos'è un hashtag: le basi

Cominciamo con la meccanica. Gli hashtag sono parole e numeri che seguono il simbolo # che classificano e tracciano i contenuti sui social media. Puoi aggiungere hashtag a post social, biografie e commenti sulla maggior parte delle principali piattaforme, inclusi Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, YouTube e Pinterest.

Nota: gli hashtag non possono includere spazi o segni di punteggiatura.

Cos'è un simbolo hashtag?

Molti utenti di social media e marketer riconoscono immediatamente il simbolo # come hashtag, ma il suo nome ufficiale è un octothorpe. Il termine è stato utilizzato per la prima volta nel 1971 quando le società di telecomunicazioni hanno introdotto il simbolo # sulla tastiera di selezione a toni.

Tuttavia, a seconda di come lo usi, il simbolo viene chiamato con molti nomi diversi. Prima del suo utilizzo sui social media, era più ampiamente conosciuto come un cancelletto o segno numerico (esempio: matita n. 2). I musicisti usano anche il simbolo per distinguere una nota acuta (esempio: F#), mentre i copy editor lo usano per denotare l'aggiunta di uno spazio.

Agli albori di Internet, gli utenti delle chat room si riferivano al simbolo come a un "hash", una parola presa in prestito dalla cultura dei programmatori. È qui che Messina è stato ispirato a riproporlo su Twitter. Da allora, il termine hashtag ha dominato il lessico popolare moderno.

Qual è lo scopo di un hashtag?

Data la sofisticatezza degli algoritmi dei social media odierni, potrebbe essere difficile ricordare i caotici feed social dei primi anni 2000. Gli utenti avevano un controllo limitato sui contenuti che vedevano ed erano frustrati da troppi post poco interessanti o irrilevanti.

Gli hashtag sono stati inventati per aiutare a mettere ordine nell'esperienza degli utenti sui social media. Gli hashtag raggruppano conversazioni simili per aiutare le persone a trovare i contenuti che interessano loro. Una volta pubblicato, un hashtag diventa un collegamento cliccabile e ricercabile.

Ad esempio, quando fai clic su #SummerVibes su TikTok, puoi vedere tutti i video pubblicati sulla piattaforma utilizzando quell'hashtag. Puoi anche vedere i video migliori e la popolarità complessiva dell'hashtag.

A cosa serve un hashtag?

Sebbene l'organizzazione dei feed fosse lo scopo originale degli hashtag, il loro caso d'uso si è evoluto. Ora, consentono agli utenti di amplificare il loro messaggio. Gli hashtag sono diventati così potenti che possono essere la scintilla che accende i movimenti sociali (esempio: #MeToo, #BlackLivesMatter).

Gli hashtag non sono sempre una forza di cambiamento sociale: alcuni hashtag virali sono semplicemente divertenti. Come #Gentleminions, una sfida TikTok si è trasformata in un fenomeno culturale che ha portato a numeri da record al botteghino per il franchise dei Minions.

Per i marchi, gli hashtag possono aiutare i social marketer a raggiungere un pubblico di nicchia e creare comunità.

Secondo Messina, “Molte più persone sono interessate a trovare la loro comunità o a far crescere quella che già gestiscono. Gli hashtag forniscono un metodo collaudato su quasi tutte le piattaforme di social media".

Gli hashtag aiutano anche i social marketer a creare campagne virali, aumentare la consapevolezza del marchio e raggiungere i propri obiettivi di business.

Come usare gli hashtag

Nonostante i vantaggi degli hashtag, alcuni esperti di marketing non sono sicuri di come utilizzarli strategicamente. Ad esempio, se il tuo obiettivo è raggiungere un pubblico specifico, l'aggiunta di hashtag popolari (esempio: #ForYouPage) ai tuoi post potrebbe diffondere una rete troppo ampia e non riuscire a connetterti con le persone giuste.

Per perfezionare l'arte dell'hashtagging, dovresti condurre ricerche, utilizzare gli hashtag in modo ponderato e analizzare i tuoi risultati.

1. Trova gli hashtag giusti #ForYou

Solo perché un hashtag è popolare non significa che sia adatto al tuo marchio. Prima di utilizzare un nuovo hashtag, determina il tuo obiettivo (esempio: maggiore coinvolgimento).

Dopo aver in mente un finale di gioco, inizia a scavare nella ricerca sugli hashtag. Inizia ricercando in modo nativo gli hashtag popolari e pertinenti esistenti nelle app. Usa questi tipi di hashtag come fonte di ispirazione:

• Prodotto o servizio (esempio: #Pretzel)
• Specifico del settore o della comunità (esempio: #BookTok)
• Puntuale o stagionale (esempio: #NYE)
• Posizione (esempio: #Dublino)
• Acronimi (esempio: #SMMs)

Per fare un ulteriore passo avanti, passa a strumenti come RiteTag o le funzionalità di ascolto di Sprout Social per identificare le parole chiave correlate e gli hashtag già associati al tuo marchio.

Potresti scoprire che creare il tuo hashtag con il tuo marchio è il modo migliore per raggiungere i tuoi obiettivi. Gli hashtag di marca aumentano la visibilità, i clic, le menzioni e la copertura complessiva.

Per la maggior parte dei marchi, l'uso del giusto mix di hashtag popolari, di nicchia e specifici del marchio è il punto debole per la scoperta e il coinvolgimento. Soprattutto, è molto importante identificare gli hashtag che aiuteranno il tuo marchio a distinguersi dalla concorrenza e contribuiranno al raggiungimento dei tuoi obiettivi unici.

2. Usa hashtag #relevant nei tuoi contenuti social

Una volta identificati quali hashtag utilizzerai, è ora di iniziare ad aggiungerli ai tuoi contenuti. Con gli hashtag, la regola generale è meno è di più. Evita di riempire i tuoi post di hashtag. Questo non solo potrebbe dissuadere le persone dal leggere il tuo messaggio, ma potrebbe anche portare la piattaforma social a classificare i tuoi post come spam.

In generale, attieniti ad alcuni hashtag rilevanti o che descrivono il tuo post. Per determinare esattamente quanti hashtag dovresti usare, segui le migliori pratiche di ciascuna piattaforma social. Continua a leggere per saperne di più sulle best practice specifiche della piattaforma nella prossima sezione di questo articolo.

Quando scrivi la tua copia, personalizza il posizionamento dell'hashtag in base alle linee guida di ciascuna piattaforma. Tieni presente che gli hashtag sono collegamenti ipertestuali. Aggiungerli in fondo alle didascalie, alle descrizioni o ai post funziona meglio per impedire alle persone di fare clic.

3. Analizza e segnala i #progressi dei tuoi hashtag

Tenere traccia dei tuoi hashtag è la cosa più importante che puoi fare per assicurarti che influiscano sulle tue prestazioni social. Monitora regolarmente le metriche chiave, tra cui:

• Popolarità: quante persone usano l'hashtag?
• Copertura: quante persone vedono l'hashtag che stai utilizzando?
• Interazioni: quante persone interagiscono (mi piace, condividono o commentano) con i post che includono l'hashtag?
• Utenti : chi vede l'hashtag?

Puoi trovare alcuni di questi dati nelle app native. Se vuoi generarlo e visualizzarlo automaticamente in un unico posto, usa uno strumento come Sprout Social.

In Sprout, ci sono diversi modi per monitorare le prestazioni dei tuoi hashtag. Ad esempio, puoi utilizzare Ascolto per scoprire con quale frequenza le persone parlano del tuo argomento, quali termini correlati stanno utilizzando e il sentimento attorno all'argomento.

Usa i dati per determinare quali hashtag funzionano bene e quali no. Continua a sperimentare e testare nuovi tag per evitare di utilizzare gli stessi hashtag su ogni post: ciò potrebbe essere registrato come spam. Invece, mantieni a rotazione i tuoi hashtag più performanti e provane spesso di nuovi.

Utilizzo di hashtag su diversi social network

Quando utilizzi gli hashtag nella tua presenza sui social, non adottare un approccio universale. Personalizza l'hashtagging per adattarsi a ciascuna piattaforma. Ecco le best practice aggiornate per gli hashtag che puoi seguire per potenziare i tuoi contenuti e aumentare la tua portata.

Come usare gli hashtag su Instagram

Secondo la Creator Community di Instagram, gli utenti di IG dovrebbero "pensare agli hashtag come a uno strumento che fornisce contesto al tuo post e supporta la distribuzione di contenuti a persone interessate a un argomento particolare".

La Creator Community stabilisce anche queste linee guida:

• Usa solo 3-5 hashtag alla volta
• Usa gli hashtag nei tuoi post, commenti e storie
• Usa solo hashtag rilevanti per la tua community e il tuo marchio

Come usare gli hashtag su Facebook

Facebook ha evitato di fornire consigli espliciti sulle migliori pratiche da quando ha introdotto gli hashtag nel 2016. Ciò ha portato alcuni marchi a rifuggire dall'usarli, mentre altri li includono in ogni post.

Sulla base della nostra ricerca, segui questi passaggi per fare in modo che gli hashtag su Facebook funzionino per il tuo marchio:

• Usa solo 1-2 hashtag
• Usa gli hashtag nei tuoi post, commenti e storie
• Usa hashtag tempestivi poiché molti utenti si rivolgono a Facebook per notizie ed eventi

Come usare gli hashtag su TikTok

Alcuni citano TikTok come l'ultima storia di successo di hashtag. E non si può negare l'impatto che gli hashtag hanno sulla crescita della tua portata nell'app.

Per aiutare il tuo TikTok a crescere al massimo delle sue potenzialità, usa queste best practice per gli hashtag:

• Usa solo 3-5 hashtag
• Usa gli hashtag nei tuoi video e nelle tue storie
• Rimani aggiornato sugli hashtag emergenti e di tendenza e usali in modo ponderato
• Evita di usare #ForYou, #FYP e #ForYouPage. Se li usi, procedi con cautela.

Come usare gli hashtag su Twitter

Gli hashtag sono radicati nel DNA di Twitter. Gli utenti di Twitter si rivolgono alla piattaforma per aggiornarsi su ciò che sta accadendo e gli hashtag facilitano la ricerca dei contenuti più recenti. Twitter lo rende ancora più semplice visualizzando hashtag e parole chiave di tendenza sulla home page.

Usa questi suggerimenti sugli hashtag per aiutare i tuoi contenuti a funzionare bene su Twitter:

• Usa solo 1-2 hashtag
• Usa gli hashtag nei tuoi Tweet, Retweet e Risposte
• Usa hashtag incentrati sulla community (esempio: eventi, conferenze, vacanze)
• Partecipa alle conversazioni in corso utilizzando hashtag popolari e saltando sulle tendenze (se è adatto al tuo marchio)

Come usare gli hashtag su LinkedIn

Gli utenti di LinkedIn seguono e interagiscono con hashtag rilevanti per il loro lavoro o settore. Attingi agli hashtag di riferimento del tuo pubblico durante la creazione dei tuoi contenuti social.

LinkedIn è anche un ottimo posto per lanciare i tuoi hashtag di marca e incoraggiare anche i membri del tuo team a usarli.

Quando utilizzi gli hashtag su LinkedIn, considera queste best practice:

• Usa solo 2-3 hashtag
• Usa gli hashtag nei tuoi post e nella pagina della tua azienda. Nota: gli hashtag nei commenti o negli articoli non vengono visualizzati nel feed delle persone.
• Mescola hashtag noti e di nicchia e di marca

Come usare gli hashtag su YouTube

Usa gli hashtag su YouTube per aiutare le persone a trovare i tuoi video. Gli hashtag aumentano la tua rilevabilità e organizzano il tuo canale, il che incoraggia gli spettatori a restare.

Per incoraggiare più visualizzazioni di video, ottimizza l'utilizzo dell'hashtag con queste linee guida:

• Usa solo 3-5 hashtag per video
• Usa 1-2 hashtag nel titolo e il resto nella descrizione

Come usare gli hashtag su Pinterest

Pinterest aiuta a creare un'esperienza personalizzata ordinando tutti i Pin in categorie. Le persone cercano "ispirazione" per qualsiasi cosa, dall'arredamento delle vacanze alle muscle car, quindi l'aggiunta di hashtag di nicchia ai tuoi post rende più facile raggiungere il pubblico giusto.

Usa questi suggerimenti per gli hashtag per aiutare i tuoi Pin a essere visti dal pubblico previsto:

• Non ci sono dati ufficiali di Pinterest per supportare il numero di hashtag che dovresti usare. Usa la tua discrezione e, ricorda, meno è meglio.
• Usa hashtag tempestivi poiché gli utenti sono spesso su Pinterest per ottenere idee stagionali
• Assicurati che i tuoi hashtag siano pertinenti al tuo Pin

Esempi di hashtag per accendere la tua prossima grande idea

Ora che sai come utilizzare gli hashtag su tutte le piattaforme, ecco il nostro riepilogo dei modi migliori in cui marchi e creatori li utilizzano.

1. Fare riferimento a una tendenza Internet

Quando Casper ha sentito parlare di #GoblinMode, l'ultima tendenza di Internet che celebra l'ozio, si sono subito divertiti. In quanto marchio noto per la vendita di materassi all'avanguardia, il riposo e il relax fanno parte della loro etica.

Se vedi una nuova tendenza in linea con il tuo marchio, usala per ispirare il tuo prossimo Tweet. Non dimenticare di utilizzare l'hashtag di tendenza.

2. Usa un hashtag per le tue domande e risposte

Orgain ha ospitato un evento di domande e risposte dal vivo e ha pubblicato le proprie risposte su Twitter utilizzando #OrganicSummer. L'hashtag ha reso più facile per il loro pubblico seguire e interagire con i loro contenuti. Era abbastanza generale da raggiungere molte persone, ma abbastanza specifico da attirare il pubblico giusto.

Presto ospiterai o parteciperai a un evento? Assicurati di utilizzare l'hashtag di quell'evento nei tuoi contenuti promozionali. Se non c'è ancora un hashtag, creane uno.

3. Combina hashtag di marca e generici

Jenna Kutcher, conduttrice del podcast Goal Digger, è nota per la sua esperta di marketing online. Nei suoi post su LinkedIn, usa hashtag specifici per il suo marchio (esempio: #GoalDiggerPodcast) e hashtag generali che il suo pubblico potrebbe utilizzare (esempio: #Entrepreneurship).

Se stai cercando ispirazione per il tuo hashtag di marca, prendi in considerazione l'utilizzo del nome di una campagna esistente, di una tagline o di una serie di contenuti attualmente utilizzata dal tuo marchio. Le parole chiave sono già associate al tuo marchio, quindi si adatteranno perfettamente.

4. Tagga la tua posizione

Myles Apparel sa che i suoi clienti sono ossessionati dalla natura quanto loro. Ecco perché ha senso taggare le loro immagini su Instagram con #Donner. Donner Summit, in California, è un luogo altamente Instagram creato per gli appassionati di attività all'aperto.

Se ti trovi in ​​un luogo significativo per il tuo pubblico, aggiungilo al tuo post o alla tua storia come hashtag.

5. Festeggia una vacanza meno conosciuta

Durante le vacanze ad alto volume, competerai per l'attenzione dei tuoi follower con molti altri marchi. Per distinguerti, prendi una pagina dal playbook di HBR Ascend e celebra le festività meno conosciute con la tua community.

Esamina questo elenco di festività e aggiungile alla tua strategia per i contenuti quest'anno. Punti extra se la vacanza è legata al tuo marchio, settore o comunità: i migliori hashtag sono quelli rilevanti.

Inizia a utilizzare gli hashtag nella tua strategia di contenuto

L'hashtag non è morto. In effetti, è più vitale che mai per il successo delle prestazioni dei tuoi contenuti. Fornendo contenuti con gli hashtag giusti, puoi stringere relazioni con la tua community, aumentare la consapevolezza del marchio e raggiungere i tuoi obiettivi sui social e oltre.

Hai bisogno di aiuto per determinare quali hashtag sono adatti al tuo marchio? Usa questo foglio di lavoro per scoprire gli hashtag che hanno il maggiore impatto sui tuoi contenuti.