Che cos'è la pianificazione della qualità e perché è importante?

I progetti hanno successo quando terminano nei tempi e nei limiti del budget. Ma se non soddisfi le aspettative di qualità dei tuoi stakeholder, non importa quanto velocemente hai consegnato: hai fallito.

Per evitare ciò, concentrati sulla pianificazione della qualità. Crea un piano di qualità prima di iniziare il tuo progetto per soddisfare costantemente le aspettative dei tuoi stakeholder.

Che cos'è la pianificazione della qualità?

La pianificazione della qualità è il metodo per decidere cosa è più importante per il progetto. Ciò si verifica durante la fase di pianificazione, in cui si determinano i fattori critici per un progetto di successo. Ciò include le risorse necessarie per consegnare il progetto, quali passi intraprendere e le specifiche che devono essere soddisfatte.

Il piano della qualità stesso include:

• Obiettivi
• Processi
• Ruoli e responsabilità
• Norme applicate
• Metriche per misurare la qualità

Il software di gestione dei progetti può salvare questi documenti e impostare pietre miliari nel piano del progetto per assicurarsi di soddisfare i parametri di riferimento. Il diagramma di Gantt online di ProjectManager può organizzare la pianificazione della qualità e misurare i tuoi progressi in tempo reale. Prova ProjectManager gratuitamente oggi!

Perché è importante la pianificazione della qualità?

La pianificazione della qualità è importante perché trascurare la qualità rende più difficile realizzare un progetto di successo. Prima dell'esecuzione del progetto, il project manager stabilisce gli standard da soddisfare per qualificare il progetto come un successo.

Non solo il project manager definisce gli standard per il successo, ma anche i passaggi necessari per soddisfare tali standard. Ecco perché la pianificazione della qualità fa parte della fase di pianificazione generale del progetto; influisce anche su altre aree del piano, come costi, pianificazione, ecc. Senza fare questo passaggio aggiuntivo durante la pianificazione di un progetto, aumenti il ​​rischio che il tuo stakeholder non sia soddisfatto del risultato finale.

Un project manager deve anche determinare l'ambito di ciò che verrà misurato e le metriche da misurare. Tale garanzia di qualità include audit, test, revisione tra pari e altre misure. Tutto ciò richiede di intervistare gli stakeholder per capire quali sono le loro aspettative.

Chi trae vantaggio dalla pianificazione della qualità?

La risposta breve è che tutti beneficiano di una pianificazione di qualità. Se non capisci e non soddisfi le aspettative degli stakeholder, non saranno felici e gli stakeholder infelici significano che il progetto è fallito. È un sacco di tempo, denaro e fatica sprecati.

Certamente, le parti interessate traggono vantaggio da una pianificazione della qualità. Sono loro che sono coinvolti nel successo del progetto. Ma anche il project manager e il team di progetto traggono vantaggio dalla pianificazione della qualità, perché ci sono meno rilavorazioni, maggiore produttività e maggiore efficienza quando si segue un piano della qualità.

Ultimo ma non meno importante, il cliente o l'utente finale traggono vantaggio dalla pianificazione della qualità. Progetti il ​​tuo prodotto per l'utente finale o il cliente. Se non sono soddisfatti, non solo avrai tra le mani un progetto fallito, ma un marchio offuscato.

Come fare un piano di gestione della qualità

Utilizzi un piano di gestione della qualità del progetto per documentare tutte le informazioni necessarie per gestire la qualità di un progetto. Ciò include le politiche, le procedure, i criteri, i ruoli e le responsabilità. Lo crei durante la fase di pianificazione per il team di progetto e le parti interessate.

• Determinare cosa si intende per "qualità" all'interno del progetto: ciò comporta discussioni con il team per arrivare a una comprensione condivisa del livello accettabile di qualità. Descrivilo nel modo più specifico possibile per evitare confusione durante il progetto. In effetti, crei una linea di base della qualità.
• Conduci un'analisi del divario: qui identifichi il divario tra dove ti trovi e dove devi essere. Ciò porta alla creazione di un team di qualità, composto da persone di tutti i reparti e livelli.
• Definire i ruoli e le responsabilità per la gestione della qualità: queste persone sono responsabili di ogni fase del piano di gestione della qualità.
• Definire aspetti specifici della qualità nel progetto: fare un elenco, il più dettagliato possibile, e condividere quell'elenco con il team di progetto e le parti interessate. L'elenco può includere l'hardware, il sistema operativo, il browser Web, la risoluzione dello schermo, ecc.
• Crea criteri di accettazione: questo è legato al modo in cui eseguirai i test e le revisioni. Una volta identificati i punti deboli, fai un brainstorming con il tuo team e integra i miglioramenti di qualità necessari al tuo prodotto o servizio.

Cose da evitare quando si pianifica la qualità

La pianificazione della qualità è un processo continuo. La revisione e la revisione del piano per la qualità durante tutto il progetto è essenziale per garantire che rimanga efficace. A volte le persone creano un piano e si sentono come se fosse scolpito nella pietra, ma è meglio pensarlo come una lavagna cancellabile a secco.

Potresti voler apportare modifiche sostanziali durante il progetto. Forse questi cambiamenti sono necessari, ma è meglio fare passi così grandi con incrementi più piccoli. Fai piccoli passi che portano a un cambiamento più grande, poiché ti aiuterà a vedere se stai andando nella giusta direzione. In caso contrario, è più facile correggere una piccola modifica che una più grande.

Soprattutto, rimani obiettivo. È facile fare da capro espiatorio a un individuo e attribuire l'intera colpa ai suoi piedi. Prima di farlo, fai un passo indietro e guarda l'intera immagine. Avere le idee chiare e contestualizzare le cose ti consentirà di evitare di stigmatizzare la tua squadra e porterà a una migliore qualità generale.

Come ProjectManager può aiutare con la pianificazione della qualità

La pianificazione della qualità è solo l'inizio. È necessario eseguire tale pianificazione in modo efficace e monitorare il progetto per individuare i problemi e risolverli. ProjectManager è un software basato su cloud che fornisce dati in tempo reale per aiutarti a soddisfare la tua base di qualità.

Crea piani di qualità sui diagrammi di Gantt

Prima di poter monitorare il tuo progetto, devi avere un piano per eseguirlo. Il diagramma di Gantt online di ProjectManager ti aiuta a pianificare l'intero progetto, inclusa la pianificazione della qualità. Puoi impostare obiettivi di qualità, assegnarli al tuo team, che può lavorare insieme meglio sulla nostra piattaforma collaborativa.

Monitora e tieni traccia dello stato del tuo progetto

Monitora il progetto per il controllo qualità in tempo reale con dashboard. A differenza del software leggero che fa configurare all'utente la dashboard, i nostri sono installati e pronti per l'uso dall'inizio. Ottieni una visione di alto livello dello stato di avanzamento e delle prestazioni per gestire eventuali problemi e risolverli prima che influiscano sul progetto.

Crea rapporti di stato immediati per le parti interessate

Gli stakeholder vogliono rimanere informati. Le funzionalità di reporting con un clic di ProjectManager ti consentono di filtrare i dati per uno sguardo più approfondito e mirato ai progressi e alle prestazioni. Genera report sullo stato di progetti e portfolio, tempi, costi e altro ancora. Quindi, condividi facilmente i report con le parti interessate per tenerli aggiornati.

ProjectManager è un software pluripremiato che organizza, pianifica e monitora la pianificazione della qualità. Il nostro solido set di funzionalità ti aiuta a gestire il progetto dall'inizio alla chiusura, aiutando i team a collaborare indipendentemente da dove lavorano. Gestisci il tuo budget, la tempistica e le risorse per consegnare nei tempi previsti, entro il budget e soddisfare le aspettative di qualità provando ProjectManager gratuitamente oggi.