Qual è il costo della manutenzione di un'app nel 2022?

Pubblicato: 2021-12-06

Le app mobili stanno facendo girare il mondo. Nel primo trimestre del 2021, Google Play Store aveva quasi 3,48 milioni di app disponibili, che sono state scaricate 108 miliardi di volte. L'App Store, d'altra parte, aveva circa 2,22 milioni di app nello stesso trimestre. Queste statistiche proiettano la crescita e la popolarità senza precedenti del mercato delle app.

Ma cosa succede quando la tua app diventa disponibile per i suoi utenti? La storia finisce qui? No, non è così! Un'app robusta necessita di una manutenzione a lungo termine per aiutare a correggere i bug, offrire un'esperienza migliore agli utenti e ridurre al minimo le disinstallazioni. Come imprenditore, inoltre, devi continuare a migliorare e ridimensionare la tua app per ottenere più follower e mantenere quelli esistenti.

Se non stai investendo nella manutenzione e nella scalabilità dell'app, potrebbe essere un motivo per l'errore dell'app e le temute disinstallazioni dell'app.

Quando si parla dell'investimento nella manutenzione e nella scalabilità delle app, la domanda più comune che viene in mente riguarda il costo coinvolto nel processo . Le spese includono mantenere l'app non solo attiva e funzionante, ma anche protetta e attraente per i suoi utenti.

Nel seguente articolo, discuteremo il costo stimato per la manutenzione di un'app e i fattori che influiscono sul budget di manutenzione dell'app.

Ma prima di entrare nel merito, vediamo in che modo la manutenzione dell'app è la chiave del successo della tua app mobile .

Perché la manutenzione dell'app è così importante?

Investire nella manutenzione delle app evita che la tua applicazione diventi obsoleta. Nel 2016, Apple ha rimosso 50.000 app dall'App Store per lo stesso motivo.

Con le tecnologie che avanzano a un ritmo senza precedenti e i cambiamenti nelle abitudini e preferenze degli utenti nel tempo, è fondamentale che la tua app tenga il passo con i cambiamenti. Altrimenti, è probabile che la tua app si arresti in modo anomalo e bruci nel tempo.

Se stai ancora pensando al motivo per cui la manutenzione delle app dovrebbe essere una priorità per la tua attività, dai un'occhiata ai motivi di seguito.

1. Riduce al minimo le disinstallazioni: le app che presentano bug fastidiosi o arresti anomali spesso allontanano gli utenti. Allo stesso modo, se un'app smette di offrire informazioni e funzionalità aggiornate agli utenti dopo un po', questi non vedranno alcun motivo per usarla e potrebbero persino disinstallarla. Secondo un rapporto di Statista , oltre il 70% degli utenti rimuove l'applicazione dai propri smartphone dopo 90 giorni dall'installazione. Un'applicazione con difetti o inconvenienti spinge gli utenti a fare clic sul pulsante "Disinstalla".

Global User Retention & Churn Rate of Mobile Apps

La manutenzione e la scalabilità delle app aiutano a mantenere la tua applicazione in buone condizioni correggendo bug, introducendo nuove funzionalità e risolvendo problemi emergenti. Questo, a sua volta, aumenta significativamente il tasso di conservazione della tua app . Ricorda, i tuoi utenti attivi sono la risorsa più importante e mantenerli dovrebbe essere la tua priorità numero uno.

2. Offre esperienze utente migliori: non vuoi solo che le persone scarichino la tua app. Vuoi che abbiano la migliore esperienza durante l'utilizzo. Come mai?

Perché lo sviluppo di relazioni a lungo termine con gli utenti è la chiave del successo e della crescita della tua app. E per sviluppare tali relazioni, è necessario offrire loro un'esperienza utente unica.
Il monitoraggio della tua app nel tempo ti aiuta a capire come si sentono i tuoi utenti riguardo alla tua app. Inoltre, tenere traccia delle tendenze del mercato ti aiuta a rimanere aggiornato sul cambiamento delle abitudini, delle preferenze e persino dei problemi dei clienti.

Aggiornare costantemente la tua app sulla base di questi dati ti aiuta a offrire esperienze utente migliori. Gli utenti più felici restano a lungo, si godono la tua app e lasciano un feedback positivo sulla tua app.

3. Aiuta a stare al passo con la concorrenza: Ci sono milioni di app là fuori che competono per attirare l'attenzione degli utenti. Ed è quasi impossibile per i consumatori scaricarli e usarli tutti. Per battere la concorrenza e distinguerti dalla massa, devi mantenere e ridimensionare costantemente la tua app. Oppure, gli utenti inizieranno a cercare un'opzione migliore. I tuoi concorrenti trarranno sicuramente vantaggio da questa situazione e rimarrai indietro. Quindi, mantenere la tua app ti assicura di rimanere alla pari o in vantaggio rispetto alla concorrenza.

4. Garantisce la sicurezza dagli attacchi informatici: con la crescita del numero di app mobili, c'è anche un aumento degli attacchi informatici. Pertanto, è importante garantire la sicurezza della tua app per salvaguardare i dati riservati degli utenti della tua app.

Con gli hacker che cercano continuamente scappatoie e trovano nuovi modi per rubare i tuoi dati e le tue informazioni personali, puoi esaminare la manutenzione delle app e aggiornare la tua app con i protocolli di sicurezza più recenti.

5. Aumenta il ROI a lungo termine: l' aggiornamento e la manutenzione della tua app su base regolare offre spazio per massimizzare il ROI a lungo termine e riduce i costi di acquisizione di nuovi utenti. Una volta che la tua app sarà attiva, probabilmente dovrai affrontare bug a intervalli regolari s. Il monitoraggio della tua app consente di eliminare i costi di correzione di questi bug per un periodo di tempo più lungo.

Se non tieni un controllo, potresti finire per affrontare un problema tecnico che ti costa molto di più. Puoi anche risparmiare una quantità enorme monitorando come le persone utilizzano la tua app nel tempo. Ad esempio, puoi eliminare alcune funzionalità non necessarie con cui gli utenti non sono coinvolti.

Passaggi per garantire una manutenzione efficace ea lungo termine della tua app

App Maintenance steps

Seguendo le migliori pratiche di manutenzione delle app, puoi assicurarti che i tuoi utenti continuino a vivere esperienze app fluide e coinvolgenti. Ecco cosa dovresti considerare per massimizzare i vantaggi della manutenzione dell'app:

1. Crea bene la tua app fin dall'inizio: quando crei un'app , assicurati di tenere a mente la manutenzione dell'app fin dall'inizio. Ciò significa utilizzare una piattaforma funzionale e facile da scalare. Assicurati che la piattaforma utilizzi tecnologie affidabili e più recenti che non diventeranno obsolete non appena avrai terminato lo sviluppo.

Inoltre, è necessario investire nei test, inclusi sicurezza, prestazioni e altri tipi di test. La documentazione di test può aiutarti con la manutenzione e il supporto dell'app in un secondo momento.

Inoltre, non dimenticare di aggiungere funzionalità nella tua applicazione che sono praticamente convenienti per gli utenti. Puoi evitare di aggiungere funzionalità non necessarie alla tua applicazione che possono allontanare gli utenti. Durante la fase di pianificazione, la tua scelta per lo sviluppo di app iOS, Android o multipiattaforma ti aiuterà a determinare quali funzionalità offriranno un'esperienza straordinaria ai tuoi utenti.

[Leggi anche : Quanto costa lo sviluppo di app per Android? ]

2. Prenditi cura della scalabilità: la struttura e l'architettura della tua app dovrebbero essere sufficientemente robuste da gestire un numero qualsiasi di utenti. Per servire migliaia o milioni di utenti contemporaneamente, potresti anche dover aggiornare le caratteristiche e le funzionalità della tua app. Altrimenti, potresti perdere rapidamente i tuoi nuovi utenti e i soldi che hai investito nel marketing.

3. Attieniti al tuo team di sviluppo: se stai lavorando con un team di sviluppo di app , assicurati di attenersi a loro. Se assumi nuovi sviluppatori ogni volta, avranno bisogno di tempo per familiarizzare con il tuo progetto e conoscere le tecnologie utilizzate.

Quando la tua app è gestita dallo stesso team che l'ha creata, il processo è piuttosto indolore e veloce. I tuoi sviluppatori sanno esattamente cosa deve essere cambiato una volta che una nuova versione del sistema operativo è stata rilasciata o è stata pianificata una nuova funzionalità.

app development costs

4. Utilizza gli strumenti di analisi : una volta che la tua app è attiva, usa gli strumenti di analisi per scoprire come gli utenti interagiscono con la tua app. Ti fornirà informazioni utili su quali funzionalità gli piacciono di più e quali sembrano non necessarie.

L'aggiunta di nuove funzionalità alla tua app in base al feedback degli utenti le mantiene e le interessa. Pertanto, l'analisi aiuterà il tuo team ad apportare modifiche e miglioramenti dove sono maggiormente necessari.

5. Correggi i bug tempestivamente: se non controlli la tua app e risolvi i bug in tempo, allontanerai gli utenti. In effetti, i bug accumulati porteranno al crash della tua app e moltiplicheranno anche le tue spese.

Tieni sempre d'occhio problemi tecnici e bug e risolvili immediatamente. Tieni traccia dei feedback e delle recensioni degli utenti per affrontare eventuali problemi o reclami in modo efficiente.

6. Pianifica la manutenzione del sistema: la pianificazione della manutenzione regolare del sistema è una soluzione perfetta per evitare di perdere problemi o bug. Garantisce inoltre il buon funzionamento della tua app.

Inoltre, informare gli utenti in anticipo sulla manutenzione programmata li aiuta a essere preparati a tali situazioni . Quindi, quando colpisci inaspettatamente i tuoi utenti con un messaggio "Sistema inattivo per manutenzione", non si sentiranno frustrati.

Tipi di servizi di manutenzione delle app

La manutenzione delle applicazioni è un processo continuo di aggiornamento e rivalutazione delle applicazioni esistenti per scalare il tuo business e massimizzare la redditività. Se vuoi che la tua azienda stia al passo con la concorrenza, devi migliorare costantemente la tua applicazione, e questo è possibile tramite i servizi di manutenzione delle app.

Una società di sviluppo di app affidabile offre diversi tipi di servizi che includono la correzione di bug, l'aggiunta di nuove funzionalità in base al feedback degli utenti e al piano di sviluppo e molto altro ancora. Alcuni di questi servizi di manutenzione delle app sono menzionati di seguito.

Types of app maintenance services

1. Manutenzione di emergenza: come suggerisce il nome, questo tipo di servizio di manutenzione è richiesto durante un'emergenza: i problemi o gli errori sarebbero improvvisi e inaspettati. Dovresti affrontare immediatamente i problemi, offrendo un'esperienza utente senza interruzioni.

2. Manutenzione adattiva: questo tipo di servizio e supporto mira a tenere costantemente traccia delle modifiche nell'applicazione per mantenere aggiornato il prodotto. Molti fattori possono modificare l'ambiente di un'applicazione, inclusi software, hardware e minacce alla sicurezza. Quindi le app che non ricevono una regolare manutenzione adattiva diventano rapidamente obsolete.

3. Manutenzione preventiva: i servizi di manutenzione preventiva offrono un regolare processo di aggiornamento delle app in cui gli sviluppatori eliminano il verificarsi di errori. L'obiettivo è ridurre la complessità delle app e migliorare il fattore di manutenibilità attraverso l'ottimizzazione del codice, la ristrutturazione del codice e l'aggiornamento dei documenti.

4. Manutenzione correttiva: l'idea principale di questo approccio è prendersi cura dei guasti, dei difetti e delle riparazioni nell'applicazione. La manutenzione include anche errori relativi alla codifica, alla progettazione e alla logica dell'applicazione.

5. Manutenzione perfetta: questo approccio mira a soddisfare le esigenze in continua evoluzione degli utenti attraverso la manutenzione. Tiene conto del feedback degli utenti e si occupa delle modifiche funzionali nel codice sorgente, offrendo un'esperienza utente eccezionale.

[Leggi anche : Quanto costa creare un'app iOS? ]

Quanto costa mantenere un'app?

Capire l'esatto costo di manutenzione dell'app può essere complicato in quanto dipende da diversi fattori che possono aumentare o ridurre il prezzo finale. Tuttavia, se parliamo dei costi medi di manutenzione dell'app, durante il primo anno dopo il lancio, i costi di manutenzione di un'app possono essere pari al 50% del costo iniziale di sviluppo dell'app .

Ciò può accadere a causa dei numerosi miglioramenti che potresti voler introdurre in risposta al feedback dei tuoi utenti. Successivamente, il budget annuale per la manutenzione dell'app può essere compreso tra il 15% e il 20% del costo iniziale. Tieni presente che la tua app avrà bisogno di manutenzione finché esiste.

È consigliabile consultare una società di sviluppo di app per ottenere una stima approssimativa dei costi di manutenzione delle app e pianificare il budget di conseguenza.

app maintenance service to secure your app

Quali fattori influiscono sul costo della manutenzione dell'app?

Il costo finale della manutenzione dell'app dipende da diversi fattori come la correzione e gli aggiornamenti dei bug, l'ubicazione del team di sviluppo dell'app e l'hosting. In questa nota, ecco alcuni fattori che devi tenere a mente quando prendi in considerazione il costo della manutenzione dell'app:

1. Correzione di bug e aggiornamenti: l'aggiornamento regolare dell'app può aiutare a correggere rapidamente i bug e migliorare l'esperienza utente . Il costo degli aggiornamenti varia in base a diversi fattori come la complessità dell'app e le modifiche alle funzionalità. Considera che la tua app ha un bug che richiede una soluzione rapida, quindi il costo stimato sarebbe di circa $ 50.

Nel caso in cui sia necessario aggiornare un aspetto funzionale, potrebbero essere necessarie un paio di settimane per risolverlo e i costi potrebbero variare da $ 1.000 a $ 2.000. In qualità di proprietario di un'app, devi considerare il mantenimento di tali aspetti. Puoi persino consultare una società di sviluppo di app professionale. Gli esperti possono controllare regolarmente la tua app e aggiornarla se e quando necessario a costi nominali.

2. Manutenzione dell'hosting: i prezzi dell'hosting dell'app e i costi del server per le app sono un altro fattore importante che determina il costo finale della manutenzione di un'app . Devi considerare il tipo di server che desideri per la tua app e quindi calcolare i costi dell'hosting delle app.

I costi del server di hosting per le app possono variare da $ 70 a $ 320 al mese. Questa è una stima approssimativa in quanto dipende da diversi fattori, come il contenuto, il numero di utenti attivi e la crescita prevista.

3. Analisi: i bug delle app mobili, gli arresti anomali e altri problemi tecnici devono essere monitorati e analizzati e, per questo, sono necessari strumenti di analisi come Google Analytics che forniscano informazioni dettagliate per aiutarti a prendere decisioni migliori. Troverai molti strumenti gratuiti e alcuni strumenti avanzati che potrebbero costare fornire approfondimenti critici. L'uso di tali strumenti può aiutarti a controllare le preferenze e le aspettative dei tuoi utenti in modo da poter prendere decisioni rapide.

4. Assistenza clienti: la tua app deve aiutare gli utenti a fornire una piattaforma in cui possono esprimere le loro preoccupazioni e risolvere i loro problemi. Per questo, potresti considerare di investire nell'assistenza clienti, che sarà un costo continuo ma può avere vantaggi come un prezioso feedback da parte degli utenti. Il costo dell'assistenza clienti varia a seconda della natura dei servizi forniti e delle misure adottate.

5. Servizi di terze parti: durante lo sviluppo della tua app, puoi scegliere di utilizzare la tecnologia con licenza a pagamento. Diverse app come Uber e Zomato sfruttano i servizi dell'account Gmail per una perfetta integrazione delle funzionalità nell'app. Quindi, se utilizzi servizi di terze parti per la tua app, dovrai pagare mensilmente.

6. Aspetto del marketing delle app: se vuoi che la tua app abbia successo, investire in strategie di marketing è essenziale. L'implementazione di strumenti di comunicazione e marketing come il coinvolgimento sui social media, le notifiche push, lo sviluppo della community, ecc., sono le migliori strategie per commercializzare adeguatamente gli aggiornamenti delle tue app.

Le strategie e gli strumenti di marketing utilizzati nel processo hanno i loro costi individuali, che vengono aggiunti all'importo finale. Tuttavia, queste tecniche possono rivelarsi utili in termini di successo dell'app.

7. Posizione del team di sviluppo: la posizione del team di sviluppo dell'app influisce anche sul costo necessario per la manutenzione dell'app. I costi di manutenzione dell'app variano in tutto il mondo. Ad esempio, il costo dell'assunzione di un team di sviluppo di app in California è diverso dalle società di sviluppo di app in Texas. È dovuto al fatto che i servizi in tutto il mondo variano in modo significativo in termini di qualità e costi.

Ora che abbiamo visto quanto costa la manutenzione dell'app, entriamo nei passaggi per ridurre i costi di esecuzione di un'app.

Come ridurre i costi di manutenzione dell'app?

I costi di sviluppo e manutenzione delle app si basano su diversi fattori. Tuttavia, gli sviluppatori possono utilizzare i seguenti trucchi per ridurre le spese:

1. Investi nella giusta piattaforma di sviluppo di app: mentre scegli la piattaforma per lo sviluppo di app, hai due opzioni. Puoi selezionare una piattaforma di sviluppo di app nativa o ibrida.

Le app native sono specifiche della piattaforma. Ciò significa che dovrai sviluppare più app native per diversi sistemi operativi come Android, iOS o Windows. Tuttavia, le app native sono generalmente più veloci e utilizzano meno spazio una volta installate. Queste app offrono anche funzionalità migliori poiché gli sviluppatori si concentrano sulla creazione di queste app per un tipo di sistema operativo.

Parlando di app ibride, sono multipiattaforma . Ciò significa che devi solo creare un'app per piattaforme diverse. Risparmia tempo oltre che costi.

2. Concentrati prima sulla creazione di MVP: il prodotto minimo praticabile (MVP) si riferisce a un'app con solo funzionalità di base. L'offerta di funzionalità non necessarie può aumentare il tempo di caricamento e le possibilità di arresto anomalo dell'app. Quindi, si consiglia di sviluppare prima un MVP con le funzionalità necessarie e logiche per i tuoi utenti.

Una volta ricevuto un prezioso feedback dagli utenti, puoi aggiungere più funzionalità di conseguenza. Oppure puoi osservare i tuoi concorrenti o le tendenze e aggiornare la tua app di conseguenza.

Per uno sviluppo MVP di successo, puoi assumere un'agenzia di sviluppo prodotto che possa aiutarti a dare vita al tuo prodotto.

3. Discutere la strategia con il partner di sviluppo di app: una società di sviluppo di app affidabile può offrire servizi di manutenzione di app di alta qualità ogni volta che è necessario . Puoi discutere tutte le spese relative alla manutenzione e allo sviluppo delle app con gli esperti. Ti aiuteranno anche a pianificare il tuo budget e prendere decisioni informate.

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