Cos'è TikTok? Tutto ciò che i social media marketer devono sapere

Ti sei mai imbattuto in un video di TikTok anche se non sei sulla piattaforma? È probabile che tu abbia probabilmente visto almeno uno di quei video virali di sincronizzazione labiale, o screencap e gif da contenuti degni di meme sugli altri tuoi canali social, come Instagram e Twitter.

Un ottimo esempio di questo tipo di meme che si diffonde sui social è il meme "Kombucha girl". Ecco un esempio che ripropone le immagini fisse del video per un meme di Twitter:

Questo meme ha avuto origine da TikTok, dove la 22enne Brittany Tomlinson ha condiviso un video di lei che provava Kombucha per la prima volta. La sua reazione ha lanciato migliaia di meme, con il video originale che ha ottenuto oltre 365,5 mila condivisioni e 2 milioni di Mi piace. Ed è diventata una sensazione dall'oggi al domani.

Questo è il potere che TikTok ha nell'attuale panorama dei social media. Mentre gli esperti di marketing vedono i meme decollare, è logico che con il contenuto giusto, la piattaforma possa aiutarti a raggiungere milioni di persone e rendere virale il tuo marchio.

Ma cos'è veramente TikTok? Come funziona e come è rilevante per i marketer? Soprattutto, puoi effettivamente usarlo per raggiungere il tuo pubblico di destinazione?

Questo post risponderà a tutte queste domande urgenti in modo che tu possa capire meglio la piattaforma e decidere se è rilevante o meno per il tuo marchio.

TikTok 101: Panoramica della piattaforma e delle funzionalità

Innanzitutto, iniziamo con alcuni TikTok 101 analizzando cosa fa la piattaforma e quali funzionalità offre.

TikTok è una piattaforma di social media per la condivisione di video, che inizialmente conoscevamo come Musical.ly. Ha alcune somiglianze con l'ormai defunta app Vine in quanto il suo obiettivo principale sono video brevi e di dimensioni ridotte.

Gli utenti possono personalizzare i propri video con filtri, adesivi e musica di sottofondo, quindi condividerli con la community di TikTok. Una volta condiviso, le persone possono mettere mi piace, commentare o condividere un video.

Sebbene TikTok originariamente si sia fatto un nome come app di sincronizzazione labiale, è molto di più. Ecco alcune delle funzionalità che gli utenti possono esplorare sulla piattaforma:

1. Crea video

TikTok consente agli utenti di creare video registrandoli direttamente utilizzando l'app. Ma puoi anche caricare un video dall'esterno dell'app. Il videoregistratore ti consente di scegliere la durata del tuo video, con una durata massima di 10 minuti.

2. Aggiungi musica

La musica è la pietra angolare della piattaforma TikTok. Gli utenti possono anche scoprire nuovi contenuti facendo clic sul collegamento di una traccia ed effettuando una ricerca di clip che utilizzano la canzone. Quindi l'aggiunta di una canzone popolare nel tuo video aumenterà le tue possibilità di fare tendenza nella community. Con la sua integrazione con Apple Music, l'app ti consente di sfogliare una solida libreria musicale e trovare il suono perfetto da aggiungere al tuo video.

3. Co-creare contenuti usando i duetti

TikTok vanta anche funzionalità come il duetto, che aiuta a coltivare il coinvolgimento all'interno della comunità. Questa funzione fa esattamente ciò che suggerisce il nome: ti consente di creare un video con un altro creatore e dividerà lo schermo a metà per mostrare entrambe le telecamere. La maggior parte degli utenti utilizza questa funzione per cantare o ballare sulla stessa canzone. Alcuni lo usano persino per sviluppare video corrispondenti, proprio come i cortometraggi comici.

Credito: @susan.the.nana

4. Aggiungi filtri ed effetti

Ciò che gli utenti amano dell'app è la possibilità di modificare i propri video con filtri ed effetti diversi. Puoi persino aggiungere adesivi, emoji, testo, transizioni, GIF ed effetti temporali per rendere i tuoi video visivamente più accattivanti.

Credito: @earlmustang

5. Diretta streaming

TikTok include anche una funzione che ti consente di trasmettere in streaming le trasmissioni video in diretta. Ma tieni presente che questa funzione è disponibile solo per utenti selezionati con più di 1.000 follower.

Chi usa TikTok?

Come con piattaforme di social media come Instagram e Snapchat, TikTok sembra attrarre maggiormente un pubblico di adolescenti e giovani adulti. Un'analisi GlobalWebIndex ha rilevato che il 41% degli utenti dell'app aveva un'età compresa tra 16 e 24 anni.

App Ape ha anche rilevato che il 66% degli utenti dell'app aveva meno di 30 anni. Quindi, sebbene abbia una maggiore concentrazione di utenti giovani, non è del tutto off-limits per gli adulti di età superiore ai 30 anni. È particolarmente popolare tra i quarantenni, che costituiscono il 16,8% della base di utenti dell'app.

È interessante notare che TikTok sembra essere più popolare tra gli utenti di sesso maschile che tra quelli di sesso femminile, cosa che di solito non è il caso di altre piattaforme di social media. Sia Facebook che Instagram hanno più utenti donne che utenti maschi. Ma secondo l'analisi di App Ape sopra citata, gli utenti di TikTok sono per il 55,6% maschi e per il 44,4% femmine.

A livello geografico, la maggior parte degli utenti dell'app proviene dall'India e dalla Cina. Ma gli Stati Uniti sono al terzo posto con 123,8 milioni di download provenienti dal paese e che rappresentano l'8,2% dei download totali dell'app.

Perché TikTok è così popolare?

La maggior parte di noi non aveva sentito parlare di TikTok fino a un paio di anni fa e da allora è cresciuto rapidamente in popolarità. Ora anche celebrità come Kevin Hart, Usher e Jenna Boyd si sono unite alla piattaforma per interagire con i fan.

Se guardi i numeri, la rapida crescita della popolarità dell'app diventa molto più evidente. Sebbene fosse la terza app più scaricata al mondo nel primo trimestre del 2019, aveva superato Messenger diventando la seconda app più scaricata durante il terzo trimestre dello stesso anno.

A novembre 2019, l'app aveva accumulato complessivamente oltre 1,5 miliardi di download. E secondo SensorTower, TikTok ha impiegato poco meno di nove mesi per generare ulteriori 500 milioni di installazioni dopo aver superato il miliardo di download nel febbraio 2019.

Allora, cosa rende TikTok così popolare? Perché sta ottenendo così tanto riconoscimento e perché sta crescendo così velocemente?

I download di video alimentano più condivisioni

Ciò che distingue TikTok dalle altre piattaforme di social media è che gli utenti possono scaricare liberamente video da altri utenti. Possono quindi condividere questi video su altre piattaforme di social media per raggiungere un pubblico ancora più ampio. Questo è forse il motivo principale per cui la piattaforma ha guadagnato così tanta popolarità negli ultimi anni.

Poiché ogni video ha la filigrana della piattaforma insieme al nome utente del creatore di contenuti originale, lascia poco spazio al plagio e dà il dovuto credito. Inoltre, quando le persone guardano quei video scaricati su altre piattaforme social, sapranno esattamente dove andare e quali utenti seguire se ne vogliono di più.

Sfide virali

Oltre a questo, anche le sfide virali hanno contribuito alla crescita della piattaforma. Sia gli utenti che i marchi presentano sfide che alla fine diventano virali e obbligano altri utenti a partecipare. Queste sfide sono anche molto efficaci per invogliare i non utenti a unirsi alla piattaforma.

In effetti, è stata una di queste sfide ad alimentare l'enorme popolarità di "Old Town Road" di Lil Nas. Nell'aprile 2019, gli utenti hanno iniziato a creare video in cui la canzone fungeva da elemento distintivo di questi video, il che ha esortato i fan a trovarla sui servizi di streaming. Questo alla fine ha spinto "Old Town Road" nelle classifiche di Billboard.

Credito: @mytiktokcats

Più recentemente, gli utenti di TikTok hanno escogitato una nuova sfida chiamata #seeya, che utilizza in modo creativo uno specifico effetto filtro video e ha già raccolto oltre 1 miliardo di visualizzazioni. Tuttavia, TikTok si muove a un ritmo così rapido che anche al momento della pubblicazione di questo articolo, è probabile che vedrai una serie completamente nuova di tendenze e hashtag che dominano la pagina Scopri.

Come puoi utilizzare TikTok per il marketing?

Come accennato in precedenza, TikTok ottiene milioni di download nel mercato statunitense. Rispetto ad altre app di social media, vede anche la percentuale più alta di utenti attivi di età pari o inferiore a 20 anni. Inoltre, gli utenti americani stanno spendendo sempre più soldi sulla piattaforma. Entro ottobre 2019, avevano speso collettivamente $ 23,1 milioni in acquisti in-app TikTok.

Nonostante questi numeri, i marketer non stanno ancora utilizzando la piattaforma al massimo delle sue potenzialità. Nel nostro Sprout Social Index 2019: Empower and Elevate, abbiamo scoperto che solo il 4% dei marketer utilizzava TikTok. Questo la rende la piattaforma social meno utilizzata per il marketing.

Questi numeri sono comprensibili dal momento che TikTok è ancora abbastanza nuovo, per non dire leggermente diverso dalle piattaforme social a cui siamo abituati. Così tanti esperti di marketing stanno ancora cercando di capire come funziona e come si inserisce nella creazione di contenuti e nelle campagne di marketing. Lo status di TikTok come incubatore di tendenze in rapido movimento significa che la sperimentazione viene premiata e molti marchi stanno consolidando la loro presenza su TikTok testando tattiche totalmente nuove sulla piattaforma.

Ecco alcune idee di marketing di TikTok che potrebbero aiutare:

Lancia una sfida di hashtag di marca

Abbiamo già discusso di come possono diventare virali le sfide degli hashtag e di quanto potere detengono. Quindi, se hai intenzione di commercializzare il tuo marchio su TikTok, perché non lanciare una sfida di hashtag con il marchio? Tutto quello che devi fare è trovare un nome di sfida accattivante che sia rilevante per il tuo marchio o prodotto. Quindi crea un video utilizzando il nome della sfida come hashtag e condividilo con i tuoi follower.

Questo è esattamente ciò che ha fatto Chipotle per promuovere il proprio marchio su TikTok. Hanno condiviso un video, precedentemente reso popolare tramite Vine, di una donna che balla al ritmo di una canzone sul guacamole e l'hanno taggata #guacdance.

Ad oggi, la sfida ha visto oltre 1 miliardo di visualizzazioni.

Sebbene Chipotle non abbia necessariamente esortato i propri follower a partecipare, la sfida è diventata comunque virale. Tuttavia, ti consigliamo di essere specifico e di aggiungere un invito all'azione nella didascalia per incoraggiare una maggiore partecipazione.

Quando Guess ha lanciato la sfida #InMyDenim, la loro campagna ha registrato un tasso di coinvolgimento totale del 14,3%. Inoltre, il loro account aziendale ha guadagnato oltre 12.000 follower da zero.

Collabora con influenti creatori di contenuti

I creatori di contenuti influenti su TikTok hanno milioni di follower e generano tonnellate di coinvolgimento. Quindi, se hai intenzione di promuovere il tuo marchio sulla piattaforma, collabora con loro per amplificare i tuoi sforzi. Potresti chiedere loro di creare contenuti con il tuo prodotto o marchio o in un tema rilevante per il tuo settore. Inoltre, potresti persino usare la loro influenza per dare il via alla tua sfida con gli hashtag di marca.

Per la Universal Pictures, gli influencer di TikTok hanno avuto un ruolo importante nella promozione del loro film, "La casa con l'orologio tra le mura". Hanno collaborato con 10 influencer che hanno creato storie "magiche" usando l'hashtag #FindYourMagic. Questi video hanno raccolto un totale di 1,3 milioni di Mi piace e hanno persino prodotto oltre 19.000 video in più da altri utenti.

Il marchio ha anche guadagnato 11k+ nuovi follower in soli sei giorni. Fino ad oggi, l'hashtag ha accumulato oltre 80 milioni di visualizzazioni sulla piattaforma.

Considerazioni finali: TikTok è adatto a te?

Sebbene il marketing di TikTok possa essere estremamente potente se eseguito strategicamente, potrebbe non essere la mossa giusta per ogni marchio. Poiché è meglio raggiungere un pubblico della Gen Z, i marchi B2C che si rivolgono alle generazioni più anziane dovrebbero prestare attenzione prima di decidere di utilizzare la piattaforma. Inoltre, TikTok potrebbe non avere molto potenziale per raggiungere il pubblico di destinazione delle aziende B2B nel suo stato attuale.

Il nostro takeaway: se il tuo marchio si rivolge alla Generazione Z e ai millennial più giovani, TikTok è un'aggiunta essenziale al tuo marketing mix. Quindi, se non lo usi già, è ora di includerlo nel tuo piano di gioco.

Utilizzerai presto TikTok per il marketing? Dai un'occhiata alle statistiche essenziali di TikTok per gli esperti di marketing se stai ancora cercando di ottenere un controllo sul valore della piattaforma.