Che cos'è il Viewbotting: come Twitch sta affrontando i truffatori pubblicitari?

Pubblicato: 2019-07-15

Cerchi ricerche originali con citazioni? Leggi il nostro whitepaper fresco e originale sull'argomento delle frodi degli inserzionisti in live streaming scritto dai nostri nerd di dati interni.

Lo streaming online è attualmente uno dei modi più redditizi per fare soldi online. Con 20 ventenni che guadagnano fino a $ 500.000 al mese giocando ai videogiochi, tutti vogliono fare le cose in grande.

Ma, con migliaia di altri streamer là fuori che competono per abbonati, spettatori, sponsor e accordi di marketing, far notare il tuo stream non è mai stato così difficile.

Tuttavia, questo compito quasi impossibile non ha scoraggiato le persone dal provare. Alcuni streamer sono decisi a raggiungere fama e successo, qualunque cosa serva, anche se ciò include la violazione di alcune regole o termini di servizio. Utilizzando tecniche fraudolente note come viewbotting , questi individui possono catapultarsi verso la celebrità e i profitti in tempi record. Con migliaia di dollari in palio, il rischio sembra poco rispetto alle potenziali ricompense.

Queste tecniche fraudolente potrebbero non sembrare che stiano danneggiando nessuno, ma è perché invece stanno costando loro milioni di dollari. Grazie al viewbotting, gli inserzionisti stanno sprecando milioni in pubblicità che non vengono mai viste da persone reali. Non c'è altro modo per dirlo: stanno cadendo vittima di frodi pubblicitarie.

Le agenzie di marketing e gli inserzionisti sono sempre alla ricerca di modi nuovi e originali per rivolgersi alle generazioni più giovani. Con milioni di giovani che dicono no a Facebook, TV e altri social media, presentare i prodotti ai giovani può essere difficile quando sono troppo impegnati a giocare. Sebbene negli ultimi anni, la popolarità dello streaming online sia aumentata notevolmente.

Ciò significa che per molti inserzionisti, lo streaming online è ora il punto di riferimento per rivolgersi alle generazioni più giovani con i loro prodotti. Tuttavia, con l'aumento del viewbotting e l'aumento delle frodi, quanto può durare questa nuova piattaforma di marketing?

Per aiutarti a capire cos'è il viewbotting, diamo un'occhiata più da vicino a cosa è e chi colpisce. Dal motivo per cui le persone lo fanno, al modo in cui le piattaforme di streaming stanno reagendo; benvenuto nel mondo oscuro del viewbotting.
Prima di approfondire il motivo per cui le persone vedono un bot, dobbiamo prima capire bene di cosa si tratta. Quindi cosa significa esattamente viewbotting?

Cosa significa Viewbotting?

Viewbotting è un termine interessante che viene utilizzato per descrivere un tipo di attività fraudolenta riscontrata su molti siti Web di streaming. Sebbene non sia collegato a nessun sito Web di streaming in particolare, troverai più comunemente questo termine usato quando parli di Twitch.tv

Lanciato nel 2009, Twitch.tv è attualmente la più grande piattaforma di streaming online al mondo. In qualsiasi momento della giornata, ci sono centinaia di migliaia di streamer che giocano ai videogiochi mentre competono per abbonati e spettatori. Alcuni streamer sono diventati così popolari che attirano regolarmente centinaia di migliaia di spettatori e fanno soldi nella stessa gamma. Dal giocare agli ultimi giochi popolari allo scherzare fuori, ognuno ha la propria nicchia e il proprio pubblico di destinazione che stanno cercando di attrarre.

Per impostazione predefinita, Twitch organizza i flussi nella propria categoria di gioco. Ad esempio, qualsiasi stream che riproduce Fortnite verrà inserito nella categoria dei giochi Fornite e qualsiasi stream che riproduce League of Legends verrà inserito nella categoria League of Legends come di seguito.

categorie di giochi di contrazione

All'interno di queste categorie di giochi, i flussi sono ordinati dagli spettatori più simultanei agli spettatori meno simultanei. Ciò significa che se ti capita di avere il maggior numero di spettatori simultanei in un determinato momento, sarai il primo stream nella parte superiore della pagina. Per raggiungere una tale impresa, avrai bisogno di un esercito di fedeli abbonati e follower che si divertono a guardarti mentre giochi.

Twitch live streaming

Ma cosa succede se non hai fan o spettatori? È qui che entra in gioco il viewbotting e perché è stato inventato.

Il Viewbotting consente agli streamer di "affittare" gli spettatori per il loro stream, che a sua volta può essere utilizzato per aiutarli a salire nella classifica virtuale. Quando molti streamer iniziano per la prima volta, può essere molto difficile attirare l'attenzione degli spettatori e ottenere follower. Immagina di essere in fondo alla pagina con altri 5.000 stream di fronte a te.

Arrivare in cima può sembrare una sfida impossibile. Tuttavia, con il viewbotting, puoi facilmente noleggiare 100, 200 o in alcuni casi fino a 1.000 spettatori per guardare il tuo streaming. Questi falsi spettatori spingono il tuo stream in cima alla classifica e aumentano significativamente le possibilità che spettatori reali si imbattono nel tuo stream.

Da quando Twitch è stato rilasciato nel 2009, il viewbotting è stato una tecnica popolare per molti streamer per ottenere rapidamente visibilità. Alcuni dei più grandi streamer là fuori sono stati accusati di viewbotting, ma con poche prove, queste accuse sono state collegate ad altri streamer gelosi che diffondono voci. Se uno streamer viene beccato a fare il viewbot, ci sono buone probabilità che il suo stream venga bandito e perda tutto il suo duro lavoro. Tuttavia, con così tanti potenziali guadagni all'orizzonte, è un rischio che molti streamer sono disposti a correre.

Allora perché gli streamer visualizzano i bot? Ottenere più spettatori e follower sembra una buona cosa, ma come fanno esattamente a guadagnare se non sono persone reali?

Come accennato in precedenza, il viewbotting aiuta a far salire i flussi nella classifica virtuale. Se sei in cima alla classifica, è probabile che riceverai il maggior numero di spettatori reali.

Pensaci; nessuno vuole scorrere fino in fondo alla pagina per guardare uno streaming. E poiché la maggior parte degli streamer in cima alla classifica sono divertenti e abili nel gioco a cui giocano, questo attira naturalmente più spettatori ai loro flussi.

Utilizzando 400 falsi spettatori, uno stream può facilmente attirare 50 spettatori reali che probabilmente si abboneranno e daranno loro denaro. Ogni abbonamento che riceve uno streamer gli fa guadagnare circa $ 2,50 a seconda della sua quota di profitto. Ma gli streamer possono anche guadagnare molti soldi dalle donazioni che provengono dagli spettatori che guardano il loro streaming. Queste donazioni possono variare da $ 1 a migliaia e costituiscono una parte considerevole dei guadagni di molti streamer.

Usando falsi visualizzatori, stanno fondamentalmente ingannando il sistema e spingendosi sotto i riflettori. Perché passare mesi ad aspettare che il tuo stream decolli quando puoi semplicemente noleggiare centinaia di spettatori all'istante?
Poiché gli utenti reali sono tenuti a fare soldi su Twitch, far sembrare il tuo canale popolare è un buon modo per ottenere molto interesse.
Se tutto questo ti è passato per la testa, non preoccuparti, ecco un bel video che spiega cos'è il viewbotting e come funziona.

Come funziona il Viewbotting?

Attualmente, ci sono alcuni servizi di viewbotting là fuori che promettono di darti centinaia o addirittura migliaia di falsi visualizzatori in cambio di denaro. Questi falsi visualizzatori non sono altro che robot che si connettono al tuo stream e interagiscono come se fossero utenti reali. Ciò significa inviare spam alla chat con messaggi automatici a determinati intervalli per sembrare reali.

La maggior parte dei servizi di viewbotting viene eseguita con un canone di abbonamento mensile basato sul numero di falsi visualizzatori. Ecco uno screenshot della pagina dei prezzi di uno di questi fornitori.

prezzi viewbot

A partire da soli $ 25 al mese, puoi ottenere 100 falsi spettatori che guardano il tuo streaming con 50 chatter, 500 follower e 500 visualizzazioni di canali. Per uno streamer che ha appena iniziato, probabilmente sembra un ottimo affare. Anche se per Twitch e gli inserzionisti, questa è un'enorme minaccia che costa loro milioni di dollari all'anno.

Perché il Viewbotting è dannoso?

Finora abbiamo dedicato molto tempo a spiegare cos'è il viewbotting e come funziona. Ricapitolando: gli streamer utilizzano il viewbotting per aumentare artificialmente il numero di spettatori nel tentativo di attirare spettatori reali. Per molti lettori, potrebbe sembrare una tecnica innocua che non causa problemi a nessuno. Tuttavia, non solo il viewbotting è un tipo di frode, ma ci sono molte altre ragioni per cui è dannoso.

Viewbotting Costi Inserzionisti Denaro

Il motivo principale per cui il viewbotting è un problema per Twitch e gli inserzionisti è che perdono il loro budget pubblicitario a causa di robot e falsi spettatori. Quando un inserzionista paga Twitch per visualizzare un annuncio, si aspetta che le persone reali lo guardino. Sebbene con il viewbotting, non ci sono occhi reali che guardano queste pubblicità, solo robot.

Questo tipo di frode è comunemente indicato come frode pubblicitaria e può essere trovato su molte altre piattaforme pubblicitarie, tra cui Google AdWords e Facebook. Uno dei più grandi gruppi di frodi pubblicitarie scoperti gestiva uno schema in cui inviavano migliaia di falsi spettatori agli annunci video.

Secondo quanto riferito, le persone dietro lo schema hanno guadagnato oltre $ 1 milione al giorno visualizzando in modo fraudolento gli annunci. Dal momento che è molto difficile distinguere un vero visualizzatore da uno falso, tutte le visualizzazioni sono state conteggiate come visualizzazioni reali e gli inserzionisti hanno dovuto pagare.

Viewbotting su Twitch non è diverso; i falsi spettatori costano agli inserzionisti denaro che li allontana dalla pubblicità su Twitch in primo luogo.

Come parte del programma Twitch Partner, alcuni streamer hanno la possibilità di pubblicare annunci che vengono visualizzati sugli schermi dei loro spettatori. Se 400 persone stanno guardando, a ogni utente verrà mostrato un annuncio (a meno che non abbia installato il blocco degli annunci). Lo streamer viene quindi pagato una commissione delle entrate pubblicitarie che è stata pagata da un inserzionista a Twitch.

Ad esempio, se un annuncio video ha un costo per 1000 impressioni di $ 10, lo streamer riceverà circa $ 5 per ogni 1000 spettatori che lo guardano. Questi annunci possono essere mostrati a intervalli regolari agli spettatori, il che significa che possono essere mostrati più volte all'ora. Dal momento che dire la differenza tra un visualizzatore autentico e un visualizzatore di bot è estremamente difficile. Twitch pagherà lo streamer indipendentemente dallo spettatore che ha.

Ciò significa che le persone che visualizzano i bot su Twitch possono ricevere denaro per mostrare annunci ai robot. Indubbiamente, questo non è ciò per cui gli inserzionisti vogliono spendere i loro soldi. Senza un giro di vite sul viewbotting, gli inserzionisti potrebbero perdere milioni all'anno a causa di false visualizzazioni.

Il Viewbotting dà false impressioni

Un altro motivo per cui il viewbotting è dannoso è che dà una falsa impressione di popolarità sugli stream. Come accennato in precedenza, gli stream nella parte superiore delle pagine delle categorie di gioco sono spesso gli streamer più popolari per un motivo. Questi streamer hanno trascorso mesi o addirittura anni a far crescere il loro pubblico, i fan e gli abbonati fedeli. Per molte persone che guardano i flussi su Twitch, spesso credono che il risultato migliore sia il risultato migliore perché quello streamer è popolare e ha guadagnato i suoi spettatori. Ma con il viewbotting, non è certamente così. Uno streamer può raggiungere una posizione molto elevata nella pagina della categoria di gioco semplicemente pagando per gli spettatori.

Ciò significa che uno streamer può salire in cima senza alcuna abilità o valore di intrattenimento. È quasi come pagare per vincere per lo streaming. Uno streamer investe qualche centinaio di dollari al mese nella speranza di guadagnarne migliaia in cambio. Questo non solo sfrutta il sistema di Twitch, ma rende anche meno propensi gli altri streamer a impegnarsi.

Può essere difficile mantenere un flusso di qualità quando tutti i tuoi concorrenti ti battono con falsi spettatori. Con così tante ragioni per cui il viewbotting è un male, probabilmente ti starai chiedendo cosa ci stia facendo Twitch. Bene, la buona notizia è che Twitch ha già catturato migliaia di persone che utilizzano questi servizi di viewbotting e nel corso degli anni i loro sistemi di rilevamento sono migliorati sempre di più. Ma con il viewbotting che costa denaro agli inserzionisti ed è un tipo di frode online, il viewbotting è illegale?

Il Viewbotting è illegale?

il viewbotting è illegale

Attualmente, il viewbotting non è illegale e per ora è considerato una questione civile. Tuttavia, c'è sempre la possibilità che un viewbotting di uno streamer possa essere processato in tribunale per frode telematica, ma finora ciò deve ancora accadere.
Twitch ha affrontato energicamente l'epidemia di viewbotting.

Non solo stanno vietando agli utenti che utilizzano questi servizi di viewbotting, ma stanno anche prendendo di mira i fornitori con azioni legali. Per quelli di voi che non lo sanno, Twitch è stata acquistata da Amazon nel 2014. Ciò significa che hanno accesso a uno dei team legali più forti del mondo, che non hanno paura di portare le persone in tribunale.

Nel gennaio 2018, Twitch ha ricevuto 1,3 milioni di dollari di danni dopo aver vinto la causa contro 3 provider di viewbotting. Nella causa, Twitch ha affermato che i servizi di viewbotting hanno reso più facile per gli streamer coinvolti fare soldi e sono diventati partner di Twitch.

Hanno anche aggiunto che i contenuti di scarsa qualità sono diventati più importanti sulla loro piattaforma. Ai creatori del bot è stato ordinato di consegnare $ 1,3 milioni dei loro guadagni stimati e altri $ 55.000 in spese legali.

Oggi, ci sono ancora alcuni servizi di viewbotting là fuori, ma i loro giorni sono molto contati. Con Twitch che vince questa enorme causa, ci sono buone probabilità che gli altri servizi rimanenti si sciolgano prima che sentano l'ira del team legale di Twitch.

Un trionfo per Twitch?

Per ora, sembra che Twitch abbia sotto controllo la situazione del viewbotting. Prendendo di mira i servizi di viewbotting e vincendo la causa, hanno inviato un messaggio forte a chiunque stia pensando di saltare sul carro.

Naturalmente, questo solleva ancora il problema dei servizi di viewbotting privati. E se ci fosse ancora un enorme provider là fuori di cui Twitch non è a conoscenza? Guardando gli altri fornitori, è chiaro che sono stati citati in giudizio solo perché sono stati facilmente trovati su Google. Ma ci sono forse servizi di viewbotting più grandi là fuori che si nascondono nel dark web che non sono ancora stati scoperti?

Con le frodi online in continuo aumento negli ultimi anni, è bello vedere aziende come Twitch combattere contro i truffatori. Se ogni azienda adottasse questo approccio proattivo alla lotta contro le frodi, sarebbe spazzato via nel giro di pochi anni.

Quindi cosa dovresti togliere da questo articolo? Da asporto: le frodi pubblicitarie sono un problema enorme e, indipendentemente dal settore in cui ti trovi, ci saranno sempre truffatori che cercheranno di trarre vantaggio dal sistema. Per lo streaming online, Twitch ha fatto un ottimo lavoro affrontando la minaccia e inviando un messaggio a chiunque pensasse di truffare il proprio sistema.

La verità è che, indipendentemente dalla piattaforma utilizzata dagli inserzionisti, correranno sempre il rischio che utenti malintenzionati sprechino il proprio budget. La maggior parte degli inserzionisti pensa di non poter fare nulla, ma questa è un'ipotesi sbagliata. Informando la rete pubblicitaria dei clic che stai ricevendo, dovrebbe essere in grado di indagare e fare qualcosa al riguardo. In caso contrario, non meritano i tuoi soldi. E 'così semplice.