Dove dovresti concentrare la tua strategia video?

Nel mio ultimo post di questa serie ti ho dato una visione ampia del panorama del marketing video. Ma non suggerirei di basare la tua strategia solo su tendenze generali.

La posizione in cui concentri la tua strategia dovrebbe dipendere principalmente dal tuo pubblico e dai tuoi obiettivi. Solo perché Instagram sta mostrando una crescita massiccia, non è il miglior canale per un'azienda di tecnologia B2B per condividere video di istruzioni per il loro software sofisticato con i propri clienti che sono principalmente uomini, di età compresa tra 35 e 54 anni.

Questo post sul blog fa parte di   “La tua guida definitiva alla Lead Generation”   serie di blog.

Ciò che conta davvero: il tuo pubblico e i tuoi obiettivi

Determinare il tuo pubblico

La strategia di maggior successo inizierà con una chiara comprensione del tuo cliente target sviluppando le tue Buyer Personas: personaggi immaginari e generalizzati che comprendono i vari bisogni, obiettivi e modelli di comportamento osservati tra i tuoi clienti reali e potenziali (Hubspot). Se hai bisogno di aiuto per sviluppare le tue Buyer Personas, questa cartella di lavoro ha tutto ciò di cui hai bisogno.

Parte della conoscenza del tuo personaggio acquirente è sapere dove raggiungerlo, compresi i canali di social media che frequenta. Sulla base dei dati demografici, degli obiettivi e delle aspettative della tua persona per interagire con il tuo marchio, puoi avere un'idea abbastanza chiara di dove li troverai online.

Determinare i tuoi obiettivi

Il prossimo fattore da considerare quando valuti questi canali video sono i tuoi obiettivi: cosa stai cercando di ottenere con il tuo video? Si tratta di creazione di relazioni con i clienti, pubblicità, costruzione del marchio, generazione della domanda, raccolta di dati o educazione dei clienti? Ogni canale ha i suoi punti di forza e le sue debolezze, quindi è importante abbinare il tuo obiettivo a un canale che sia forte sotto questo aspetto.

Scomposizione del canale: chi e cosa

Una volta che sai chi stai cercando di raggiungere e cosa stai cercando di ottenere, puoi prendere una decisione informata su dove concentrare il tuo tempo, energia e risorse. Di seguito è riportato un dettaglio per aiutarti a trovare il canale con chi e cosa che corrisponde al tuo chi e cosa.

Youtube

Sebbene YouTube sia il canale video più antico e affermato della lista, ultimamente la conversazione è stata dominata dai dibattiti su "chi sconvolgerà" il gigante dei video. Sebbene la crescita del canale sia rallentata, in termini di ore di visualizzazione YouTube domina con gli americani che trascorrono un totale di 8.061 anni sul canale ogni giorno. Inoltre, YouTube è preferito 5:1 su Facebook per la visualizzazione di video digitali. Quindi il mio consiglio, non cancellarlo ancora.

Chi?

• Nessuna chiara divisione generazionale nelle preferenze (sproutsocial)
• GenX (45-54 anni): ^2a piattaforma social preferita
• Baby Boomers (dai 55 anni in su): ^seconda piattaforma social preferita
• Millennials (25-34 anni): 4 ^° rete preferita

Che cosa?

• Guadagna autorità : in modo simile al tuo blog, usa il canale per affermare il tuo marchio (e le sue persone) come voce affidabile nel tuo campo. Presentare ricerche, discutere le tendenze e condividere competenze.
• Brand Building : le persone sono su YouTube per guardare video, non per acquistare. La piattaforma è principalmente per l'intrattenimento e l'istruzione, piuttosto che per le ultime notizie o offerte esclusive, il che la rende ideale per la costruzione del marchio attraverso lo storytelling.
• Coltivare opportunità di pubbliche relazioni : un buon comunicato stampa video può avere un'ampia portata e le migliori possibilità di essere raccolto dai giornalisti poiché tutti incorporano video di YouTube (cosa che non può essere eseguita con un video su altri canali).
• Indirizzare il traffico del sito Web: YouTube ti consente di incorporare CTA che puoi utilizzare come obiettivo per riportare gli spettatori al tuo sito Web dove possono consumare più contenuti senza distrazioni.
• Build Awareness : YouTube non è solo il motore di ricerca n. 2, è di proprietà del motore di ricerca n. 1, Google. Avere una presenza su YouTube ti offre un'altra opportunità per farti trovare organicamente online e creare consapevolezza per il tuo marchio.
• Webinar/Trasmissione in diretta: YouTube Live trasmetterà in streaming video dalla tua webcam o desktop, consentendoti di ospitare webinar, trasmettere vlog e altro in tempo reale, ed è gratis! Inoltre, il tuo evento dal vivo viene automaticamente archiviato sul tuo canale.
• Condivisione di contenuti di lunga durata : quando si tratta di video più lunghi o di narrazione, YouTube ha il monopolio. Mentre i video su Facebook possono durare fino a 45 minuti (Insta e SnapChat solo un minuto o meno), i video brevi regnano sovrani. Le persone hanno il doppio delle probabilità di interagire con un video che dura più di 15 minuti su YouTube rispetto a Facebook (tubolarinsights).

Facebook

Nel rapporto sugli utili del primo trimestre di Facebook hanno affermato che "metteremo i video al centro di tutti i nostri servizi". Facebook stava già privilegiando i contenuti video nei feed di notizie dei suoi utenti e questo ha portato a un aumento dei contenuti video nativi tra i marchi della piattaforma. E per una buona ragione, le persone trascorrono più di 100 milioni di ore a guardare video su Facebook ogni giorno, inoltre i video di Facebook hanno un tasso di interazione 4 volte superiore e sono condivisi il 1000% in più rispetto ai video di YouTube. Facebook sta anche scatenando una battaglia a tutto campo per eliminare il precedente dominio di SnapChat (forse amaro?) sull'effimero e sulla creatività.

Chi?

Generazione

• Millennials anziani (25-34 anni): rete preferita dal 33%
• GenX (45-54 anni): registrazione account 46%, rete preferita del 64,7%
• Baby Boomers (dai 55 anni in su): rete preferita del 65,2%

Altri dati demografici

• Si rivolge alle donne con l'83% delle donne adulte che utilizza la rete, rispetto al 75% degli uomini.
• Reddito: leggermente inclinato verso un reddito più basso, quelli che guadagnano meno di 50k/anno

Che cosa?

• Pubblicità e targeting : gli strumenti pubblicitari di Facebook non hanno eguali nella loro capacità di indirizzare il pubblico giusto. Inoltre, hai opzioni per il tuo obiettivo pubblicitario: generare conversioni, aumentare il traffico, ottenere il coinvolgimento dei post, aumentare la copertura e, naturalmente, ottenere visualizzazioni di video. Quindi puoi creare segmenti di pubblico personalizzati per gli annunci successivi in ​​base ai livelli di coinvolgimento con i tuoi video. Inoltre, l'aggiunta di Canvas ora consente formati di annunci più creativi rispetto ad altri canali.
• Coinvolgimento basato sulle relazioni : FB Live ti consente di interagire, in tempo reale, con il tuo pubblico. Ti dà la rara possibilità di creare un rapporto diretto con i tuoi clienti e potenziali clienti.
• Promuovi personalità e autenticità : qualunque sia la voce del tuo marchio, hai l'opportunità di presentarlo direttamente agli spettatori con il video in diretta. Ciò consente al tuo marchio di sentirsi più umano.
• Contenuti di marca : le pagine di Facebook hanno creato l'idea di contenuti di marca nei social media che è stata imitata da molti altri. La piattaforma offre un modo organizzato e flessibile per distribuire i contenuti.
• Raccolta e analisi dei dati : se desideri feedback (soprattutto numeri concreti) in merito ai tuoi sforzi di marketing video o informazioni sulle preferenze dei tuoi clienti, le capacità di reportistica e analisi di Facebook non hanno eguali.
• Di dimensioni ridotte fino a pochi minuti : i video inferiori a 2 minuti sono ideali per questa piattaforma. Ideale per i teaser di video completi pubblicati altrove. Tuttavia, la durata del video è meno importante del raccontare una storia coerente e concisa e potremmo assistere a questo cambiamento con FB che ora preferisce i video più lunghi.

Instagram

Instagram ha costantemente intensificato i suoi sforzi video con l'introduzione negli ultimi anni di video di 60 secondi, un nuovo formato di annunci video e canali video, insieme a una maggiore enfasi sui video nella sezione esplora. Queste iniziative sembravano essere ripagate aumentando del 150% la visualizzazione dei video. Inoltre, un sondaggio condotto da Wishbone su utenti di età compresa tra 12 e 25 anni ha rilevato che:

• Il 25% degli intervistati (circa 32.000) ha affermato che avrebbe eliminato Snapchat ora che Instagram ha una funzione per le storie.
• Il 43% degli intervistati (circa 33.000) ha affermato che avrebbe eliminato Snapchat se Instagram avesse iniziato a fornire opzioni simili a Lens e Geofilter.

Chi?

Generazione

• Younger Millennials (18-24): social network preferito
• Millennials (18-34): 2 ^° network preferito
• GenX (35-54): ^2a rete preferita

Altri dati demografici

• Più donne che uomini (38% delle donne online, 28% degli uomini online)
• Abitanti urbani (probabilmente a causa della concentrazione di giovani in queste aree)
• Istruzione: almeno un po' di esperienza universitaria
• Reddito: meno di 30k e 70k o più

Dai un'occhiata a questo articolo per ulteriori informazioni sul marketing per i millennial nell'era moderna.

Che cosa?

• Promuovi personalità e autenticità : l'aggiunta di Instagram Live ti consente di catturare l'essenza del momento e fa sentire il tuo marchio più umano. Mostra ai clienti un lato diverso del tuo marchio come uno sguardo dietro le quinte della tua azienda.
• Targeting e costruzione del pubblico : gli hashtag ti consentono di connetterti con utenti pertinenti interessati a ciò di cui stai discutendo e di generare conversazioni con e sul tuo marchio.
• Coinvolgimento e interazione : i tassi di coinvolgimento sono follemente alti su Instagram. È un ottimo modo per creare un rapporto con il tuo pubblico. Inoltre, le persone possono commentare o mettere mi piace ai tuoi video pubblicamente ti consente di guadagnare slancio e generare ulteriore conversazione.
• Contenuti brandizzati : la piattaforma offre permanenza: a meno che tu non decida di eliminare un'immagine o un video, è lì per restare. Ciò significa che gli utenti possono scorrere le tue immagini settimane o addirittura anni dopo che sono state pubblicate.
• Pubblicità : gli annunci di Instagram sono disponibili per le aziende tramite Gestione inserzioni di Facebook e sono una funzionalità aggiuntiva degli annunci di Facebook altamente efficaci. Gli obiettivi possono includere l'aumento delle visualizzazioni, il coinvolgimento, nonché il traffico e le conversioni sul tuo sito .
• Video di qualità superiore : a causa della disponibilità di filtri fin dall'inizio su questa piattaforma, c'è un po' di aspettativa per una qualità superiore.
• Un minuto o meno : non solo il video dovrebbe essere breve, ma deve anche avere un ritmo più veloce per continuare a guardare gli spettatori, invece di scorrere facilmente il feed verso il basso.

Snapchat

Nonostante le minacce di Instagram e Facebook, la base di utenti di Snapchat di 18-34 anni è estremamente fedele . Secondo le statistiche del quarto trimestre dell'anno scorso, in un giorno medio, il 35% degli utenti giornalieri di Snapchat negli Stati Uniti non è raggiungibile su Facebook lo stesso giorno, il 46% non può essere trovato su Instagram e circa il 61% non guarda YouTube . L'accesso a questi utenti "non raggiunti" potrebbe essere un motivo sufficiente per esplorare Snapchat come una seria piattaforma di marketing e comunicazione.

Un'altra caratteristica vantaggiosa del video Snapchat: quando un utente apre il tuo snap, riempie l'intero schermo del suo smartphone. Quando vedono il tuo marchio, anche se brevemente, la loro attenzione è indivisa.

Chi?

Generazione

• Adolescenti: il 35% si dichiara la propria piattaforma preferita
• Millennials più giovani (18-29 anni)
• Millennials più anziani (25-34 anni): demografia in più rapida crescita

Altri dati demografici

• Istruzione: leggermente meno probabile che si sia laureato
• Reddito: meno di 50k

Che cosa?

• Coinvolgimento basato sulle relazioni: la sensazione one-to-one di SnapChat è l'ideale per le aziende interessate a creare un pubblico più basato sulle relazioni e coinvolgente.
• Pubblicità : SnapChat è in una fase iniziale della sua crescita pubblicitaria, ma il suo ROI è ancora impressionante. Ha notato che i suoi SnapAd hanno un CTR 5 volte superiore rispetto ad altre piattaforme. Inoltre, gli acquirenti di annunci senior stanno iniziando a fare pubblicità su Snapchat più di qualsiasi altro sito di social media: devono vedere qualcosa nella piattaforma.
• Essere giocosi, divertenti e creativi : le aziende che sono in grado di avere una voce più giocosa online troveranno le funzionalità di modifica di Snapchat essere all'altezza. Tuttavia, il loro monopolio su questa funzione sta svanendo con Facebook che ha migliorato la sua app fotocamera con dozzine di filtri ed effetti. Tuttavia, scatti unici, eccitanti, originali e creativi attireranno la massima attenzione. Le immagini non devono essere follemente di alta qualità, ma devono essere interessanti .
• Promuovi personalità e autenticità : Snapchat è intrinsecamente casual e pronto a mostrare il lato umano del tuo marchio. Trova voci interessanti all'interno del tuo marchio e mettile in evidenza; mostra le vette del dietro le quinte; sciolti i capelli con umorismo; presenti vignette di spaccato di vita.
• Promozioni e urgenza : l'effimero di SnapChat significa che il tuo video è sparito dopo 24 ore. Questo crea un senso di urgenza ideale per l'invio di coupon, codici, aggiornamenti e offerte.
• Video (molto) brevi: i video di Snapchat durano solo 10 secondi e sono progettati per essere guardati in verticale. Con le storie, non sei necessariamente limitato a 10 secondi, ma solo "scene" di 10 secondi.

Alcuni CONSIGLI conclusivi

Sebbene un canale possa favorire meglio il tuo pubblico in base alle informazioni in questo articolo, non aver paura di avventurarti e sperimentare. Il mio miglior consiglio è provare a riutilizzare i contenuti video che hai già per adattarli ad altre piattaforme. Hai qualche outtake dalle riprese di un video di istruzioni per YouTube? Pubblica il filmato su Instagram. Hai un lungo video testimonial sul tuo sito web? Scegli un segmento particolarmente toccante da pubblicare su Facebook.

Ma soprattutto, se non stai già partecipando al marketing video, non aspettare oltre per entrare in gioco.

Se il marketing video ti sembra intimidatorio, o forse ritieni di non avere il budget o le risorse da dedicarvi, guarda il nostro webinar on-demand, Produzione video interna a basso budget.