Perché i prodotti per il beta test sono essenziali per il successo dell'avvio

Il beta testing è un ottimo modo per le aziende di identificare i problemi di usabilità e migliorare i propri prodotti in modo che rispondano alle esigenze dei clienti. Sebbene ogni agenzia di sviluppo abbia esperti di garanzia della qualità dedicati, di solito guardano le cose dal punto di vista dell'azienda, piuttosto che da quello dell'utente.

Creando programmi di beta test, le aziende ottengono l'accesso al POV più prezioso del loro prodotto: quello del cliente finale. Ciò consente loro di eliminare potenziali battute d'arresto prima che il prodotto venga rilasciato e garantirne il successo commerciale.

È noto nel settore che il tasso di fallimento delle startup tecnologiche può raggiungere lo sbalorditivo 90%. Garantire che i tuoi servizi siano di prim'ordine è essenziale per aprire la strada al successo e il beta test dei tuoi prodotti è uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo.

In questo articolo, evidenzieremo i vantaggi del beta test sia per l'azienda che per i tester. Inoltre, forniremo un elenco di storie di successo di startup: aziende che hanno utilizzato il beta test come strumento per migliorare i propri prodotti e fornire ai propri clienti esattamente ciò che desiderano.

Quindi continua a leggere e prendi appunti!

Che cos'è il beta test?

Prima che un prodotto venga presentato al pubblico, viene sottoposto a un lungo processo di sviluppo e test. I test iniziali, noti anche come test alfa, sono implementati internamente da esperti di garanzia della qualità e membri del team in un ambiente di test controllato.

Tuttavia, il difetto di questo tipo di test è che viene effettuato in condizioni prevedibili, da un numero limitato di persone, che già conoscono il prodotto. Di conseguenza, sebbene l'alpha test sia necessario e importante, è anche parziale e non completamente affidabile.

Pertanto, le aziende effettuano anche i cosiddetti “beta test”.

Una volta che lo sviluppo del prodotto, il design e la strategia di marketing sono pronti, inizia la fase beta. Invece di presentare il prodotto a un vasto pubblico, l'azienda invita un campione limitato di utenti a utilizzarlo e testarlo e fornire feedback.

In poche parole, il beta testing è simile all'alpha testing, ma è implementato dagli utenti del pubblico di destinazione del prodotto, in un ambiente non controllato e sui propri dispositivi. L'obiettivo è trovare i problemi che il team di sviluppo potrebbe aver perso fornendo al contempo informazioni dettagliate sull'esperienza e sull'usabilità dell'utente.

Il processo di beta test

La fase beta viene generalmente implementata in un periodo di tempo limitato e comprende i seguenti passaggi:

• Definizione profili utente.
• Preparazione di un sondaggio di feedback.
• Alla ricerca di partecipanti.
• Revisione delle applicazioni e selezione di un gruppo campione.
• Contattare i partecipanti e fornire istruzioni.
• Condurre il beta test e raccogliere feedback.
• Analizzando i risultati.
• Implementazione delle modifiche.

Per assicurarsi che il test sia efficiente e fornisca i risultati richiesti senza ritardare il rilascio del prodotto, le aziende dovrebbero pianificare ogni passaggio di conseguenza. Inoltre, dovrebbero assicurarsi di scegliere candidati affidabili in grado di svolgere il compito con la dovuta diligenza e di inviare un feedback prezioso in modo tempestivo.

La scelta dei beta tester

A seconda del tipo di prodotto, i tester potrebbero dover o meno adattarsi a determinati profili e dati demografici. Se l'azienda vuole attirare un pubblico specifico, può distribuire i propri prodotti beta su varie piattaforme di beta test, invece di fare affidamento solo sugli utenti che atterrano sui loro siti web.

La maggior parte delle aziende fornisce incentivi ai beta tester che premiano i loro sforzi, ma ci sono programmi in cui l'utente potrebbe dover pagare una quota per partecipare allo studio. Tuttavia, questo tipo di accordo si applica raramente alle startup, poiché i loro prodotti mancano della popolarità necessaria, soprattutto nelle prime fasi di sviluppo.

Feedback sul beta test

Una volta che sono pronti, i tester devono compilare un modulo di feedback e fornire informazioni dettagliate sulle loro esperienze con il prodotto:

• Se ci fossero problemi di usabilità?
• Qualche bug?
• Miglioramenti/suggerimenti?
• Com'è stata la tua esperienza utente?
• Hai qualche suggerimento di marketing?
• Simpatie e antipatie?
• Altre domande pertinenti come confronti con i concorrenti, ecc

Qualunque sia il tipo di feedback richiesto dal sondaggio, di solito include domande aperte e chiuse per garantire che il team raccolga dati qualitativi e quantitativi sufficienti.

Sulla base delle informazioni sui clienti, le aziende possono migliorare i loro prodotti, migliorare la loro strategia di marketing e identificare nuovi punti vendita redditizi.

Perché i prodotti per il beta test sono importanti?

Le startup tecnologiche si basano su una serie di fattori chiave di successo per sopravvivere e prosperare. Questi includono la creazione di una grande idea imprenditoriale, la creazione di un team competente e affidabile, la creazione di un piano aziendale a prova di proiettile, le ricerche di mercato e così via.

Tuttavia, senza un prodotto di alta qualità che funzioni correttamente, tutti questi sforzi potrebbero andare sprecati.

Inoltre, il beta test offre alle aziende i seguenti vantaggi:

Consente di testare in un ambiente di vita reale

Il più grande vantaggio del beta testing è che puoi vedere come si comporta il tuo prodotto in un ambiente reale, nelle mani dei tuoi clienti effettivi e su larga scala. Ciò consente a tutti i tipi di problemi di emergere e di essere risolti prima che il prodotto diventi commerciale.

La differenza rispetto a ciò che accade quando il tuo prodotto è già in vendita è che i beta tester sanno che potrebbero riscontrare problemi, li tengono d'occhio e forniscono feedback. Quindi, invece di clienti frustrati che lasciano a causa di una scarsa esperienza, hai un gruppo di persone che si dedicano a cercare gli errori e a fornire suggerimenti su come migliorarli.

Facilita la creazione della domanda

Uno dei fattori più comunemente sottovalutati per la crescita delle startup è la creazione della domanda. A meno che il pubblico non abbia bisogno o desideri i tuoi prodotti, non c'è modo di raggiungere il successo, indipendentemente da quanto sia intelligente la strategia aziendale che escogiti.

Il beta testing è un ottimo modo per garantire che un prodotto soddisfi e superi le aspettative del cliente. Consente alle aziende di identificare le battute d'arresto dell'usabilità e di ottenere preziosi feedback su design, funzionalità e prestazioni.

Come si suol dire, il diavolo sta nei dettagli, e se il tuo prodotto non riesce a impressionare e soddisfare il cliente, sarà difficile conquistare la loro fedeltà. Inoltre, se incontrano costantemente problemi e bug, è probabile che diventino frustrati e lascino o smettano del tutto di utilizzare il tuo prodotto.

Inoltre, se i beta tester si divertono a usare il tuo prodotto, possono diventare sostenitori del marchio e aiutarti a creare domanda una volta rilasciato.

Informa marketing e vendite

Le domande aperte nei sondaggi di feedback forniscono informazioni preziose su come i beta tester si sentono riguardo al prodotto, cosa gli piace e cosa non gli piace e cosa lo rende interessante per loro.

Utilizzando queste informazioni, le aziende possono comprendere meglio come gli utenti percepiscono e sperimentano i prodotti e applicare tali informazioni nelle loro strategie.

Capire il marketing e le vendite può essere difficile per le startup, soprattutto se non hanno persone acquirente precise e chiaramente definite. Il più delle volte, le aziende confondono l'immagine del prodotto con il valore che il cliente ottiene. Sebbene questi dovrebbero avere punti di contatto, non sono sicuramente la stessa cosa.

Il beta testing consente alle aziende di adattare le proprie strategie trovando le migliori soluzioni per il mercato dei prodotti e migliorando i propri messaggi di marketing in base ad esse.

Fornisce un vantaggio competitivo

I test sono essenziali per avere successo in un mercato competitivo e aumentano le possibilità che un prodotto superi un'altra prova importante: superare la prova del tempo. Se la tua soluzione è migliore della concorrenza e offre un'esperienza utente senza interruzioni, è più probabile che le persone scelgano il tuo marchio rispetto ai rivali.

Nel tuo modulo di feedback, puoi richiedere che i beta tester forniscano informazioni, se presenti, su come il tuo prodotto si confronta con altre soluzioni/prodotti simili e quanto bene resiste. In questo modo, puoi identificare quali funzionalità aggiungere, rimuovere o migliorare e cos'altro puoi fare per ottenere un vantaggio competitivo.

Vantaggi di essere un beta tester

Ok, quindi il beta test è ottimo per le aziende, ma cosa c'è per gli utenti?

Come accennato, in cambio della loro collaborazione, i beta tester di solito ricevono ricompense dallo sviluppatore, come ad esempio:

• Accesso anticipato a prodotti e funzionalità
• Utilizzo gratuito dei prodotti
• Sconti
• Buoni
• I regali
• Contanti, ecc.

Ad esempio, la mia banca ha recentemente lanciato la versione beta della sua nuova app mobile e i partecipanti al test hanno avuto la possibilità di vincere uno dei tre set Playstation 5.

Tuttavia, non tutti i beta tester sono presenti per l'incentivo.

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Il più delle volte, le persone vogliono semplicemente provare la nuova tecnologia perché è affascinante ed eccitante. Se trovano interessante il tuo prodotto, controllarlo prima degli altri è una ricompensa sufficiente per loro.

Inoltre, quando un prodotto è popolare o introduce innovazioni all'avanguardia, ci sono utenti che sono persino disposti a pagare una quota per partecipare al test solo per dare una prima occhiata.

Inoltre, per alcuni esperti di tecnologia, cercare bug è come catturare Pokemon. È una caccia virtuale che non è solo divertente, ma fornisce loro la sensazione gratificante di trovare dettagli che altri hanno perso e di aggiustarli.

7 startup con programmi di beta test di successo

Ora, diamo un'occhiata a un elenco di 7 startup stimolanti che sono riuscite a implementare con successo i loro programmi di beta testing. Questo li ha aiutati a superare i problemi di produzione e creare ottimi prodotti di cui il pubblico si è innamorato.

Naturalmente, il beta test non è l'unica cosa che ha predefinito il loro successo, tuttavia, senza dubbio, è stato di grande beneficio.

1. Utopia

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Utopia è un ecosistema P2P decentralizzato che offre un'esperienza digitale sicura, insieme a messaggistica istantanea, comunicazioni e-mail crittografate, pagamenti anonimi e navigazione web privata. Lo strumento consente agli utenti di mantenere la propria privacy online e godersi Internet senza vincoli.

2. CORVO

Fonte immagine: https://www.croow.com/

CROOW è un flusso di lavoro creativo e una piattaforma di gestione delle prestazioni che aiuta le aziende a implementare le proprie idee in modo rapido ed efficiente. La soluzione SaaS fornisce strumenti digitali che aiutano a semplificare la collaborazione ai progetti, a semplificare i processi e a garantire una migliore comunicazione tra i team.

3. Medicus AI

Fonte immagine: https://medicus.ai/

Medicus AI è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che analizza i referti medici e i dati sanitari forniti dall'utente e li traduce in spiegazioni personalizzate e di facile comprensione e approfondimenti sulla salute. Il servizio interattivo fornisce suggerimenti utili per la salute che possono aiutare le persone a costruire abitudini salutari sostenibili.

4. Homad

Fonte immagine: https://www.homads.com/

Homads è una piattaforma di noleggio a medio termine specializzata in noleggi di oltre 30 giorni. Consente ai suoi utenti di farsi un'idea di una città o di un quartiere prima di trasferirsi lì, o semplicemente di godersi un lungo soggiorno in un'atmosfera familiare, invece che in un hotel.

5. Doc Sumo

Fonte immagine: https://docsumo.com/

DocSumo è un pacchetto software automatizzato per la contabilità e la gestione dei documenti. Acquisisce dati da fatture e ricevute, estratti conto, moduli, ecc. Lo strumento utilizza API per integrare i dati raccolti con flussi di lavoro e piattaforme di terze parti come Zapier, SalesForce, webhook, ecc. Riduce il tempo dedicato alla contabilità e aumenta l'esattezza dei dati.

6. NANO

Fonte immagine: https://nanos.ai/

NANOS è una piattaforma di marketing digitale che consente alle aziende di generare, indirizzare e ottimizzare automaticamente gli annunci a pagamento (PPC) su Facebook, Instagram e Google. Lo strumento utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per posizionare gli annunci in base alle informazioni sul prodotto e a un budget predefinito.

7. Cani e gatti | L'app meteo!

Fonte immagine: https://catsanddogs.app/

Cani e gatti | L'APP Meteo combina il controllo del tempo e la cura di un animale domestico virtuale nel modo più divertente. Inizi scegliendo un compagno, un gatto o un cane, quindi seleziona il meteo locale (alimentato da Dark Sky).

Il tuo lavoro quotidiano è prenderti cura del tuo animale domestico vestendolo adeguatamente. Cani e gatti ti premia per aver scelto i vestiti giusti a seconda del tempo nel tuo quartiere. Più sono gli oggetti corretti indossati, più felice diventa il tuo animale domestico e più ricompense raccogli.

Linea di fondo

Il beta testing fornisce preziose informazioni su come i clienti si sentono riguardo ai nuovi prodotti. Consente alle aziende di risolvere, in modo tempestivo, problemi di usabilità e difetti di progettazione e di raccogliere feedback di prima mano sulle prestazioni e sul valore del proprio prodotto per i propri utenti.

Fornendo un accesso anticipato al tuo pubblico di destinazione, i beta tester possono recensire il tuo prodotto in un modo che nessuno nella tua azienda può fare, con occhi nuovi. Possono aiutarti a eliminare bug e altri problemi e ti consentono di mostrare ai clienti il ​​tuo gioco migliore una volta arrivata la data di rilascio.

Il resto dipende da una pianificazione aziendale intelligente e da un'abile imprenditorialità.