Perché le campagne pubblicitarie di marca sono importanti?

Pubblicato: 2021-10-23

A volte, i clienti chiedono se vale la pena fare un'offerta sul marchio quando si presentano al primo posto nella ricerca organica. È un'ottima domanda, dopotutto, potrebbe potenzialmente risparmiare denaro e consentire invece di dedicare più budget a campagne generiche. La mia risposta, senza esitazione, è sì. In effetti, dovresti fare offerte per il tuo marchio in tutti i motori per diversi motivi.

Discuteremo diversi motivi per cui dovresti fare un'offerta coerente per il tuo marchio, tra cui; proteggere il tuo nome, l'aumento incrementale organico e pagato, i concorrenti e il controllo del messaggio. Se non stai facendo un'offerta per il nome della tua azienda, qualcun altro potrebbe decidere di approfittare di tale opportunità. Inoltre, diversi studi mostrano la consapevolezza del marchio e persino i CTR migliorano quando gli annunci a pagamento sono presenti nei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Proteggi il tuo marchio

Ci sono diversi motivi per fare un'offerta sul tuo marchio. Il primo motivo è che di solito è poco costoso fare offerte per il nome della propria azienda. Di solito, sono i termini più pertinenti, che determinano CTR elevati che portano a punteggi di alta qualità e spesso i CPC più economici.

In un account, la spesa totale del marchio rappresenta il 9% del budget mensile totale e la campagna del marchio rappresenta il 59% delle conversioni totali. Questo cliente ha anche concorrenti che appaiono per il loro marchio. Se questo cliente avesse un nome generico, potrebbe trattarsi semplicemente di un caso in cui Google ha trovato una corrispondenza generica con i termini di ricerca. Tuttavia, questo cliente ha un nome univoco e due concorrenti stanno facendo un'offerta per il nome della loro azienda. I loro elenchi vengono visualizzati tra il nostro annuncio a pagamento e l'elenco organico. I nostri annunci a pagamento aiutano sicuramente a garantire che i loro clienti trovino il nostro cliente invece della concorrenza.

Spesa e conversioni per brand vs non brand

Concorso per il marchio

In una ricerca su Google, possiamo vedere che l'idraulico puntuale ha lo stesso identico problema, tranne per il fatto che ha tre concorrenti tra il suo annuncio a pagamento e il suo elenco organico. Quindi, c'è una buona possibilità che se non facessero offerte per il proprio nome, potrebbero perdere alcuni clic a favore dei loro concorrenti. Tieni presente che se gli annunci della concorrenza sono stati i primi annunci, i clienti possono scegliere una di queste altre società. Ci sono molti utenti che non fanno distinzione tra annunci a pagamento ed elenchi organici.

Esempio di risultati di ricerca di Google con marchio

In un altro account, la spesa totale per Brand è solo il 3% del budget totale e le conversioni rappresentano il 19% del totale. Questa è una piccola somma di denaro da spendere per garantirti di presentarti alle condizioni del tuo marchio con il messaggio che preferisci.

Esempio di conversione della spesa del brand

Controlla il messaggio

Un altro motivo per cui potresti voler fare un'offerta sul tuo marchio è controllare il messaggio. La creazione di testi pubblicitari diversi per la campagna del tuo marchio può consentirti di testare messaggi diversi nel testo pubblicitario e misurare il rendimento. Questi test possono aiutarti a determinare se dovresti prendere in considerazione l'aggiornamento del testo della tua inserzione organica.

Nella ricerca di Bed Bath & Beyond, possiamo vedere che includono un CTA per promuovere il loro programma di coupon. Nel loro annuncio, menzionano anche che offrono la spedizione gratuita sui resi che non sono mostrati nel loro elenco organico. Sebbene non abbiano concorrenza nella ricerca del marchio, stanno sfruttando appieno lo spazio extra tra il loro annuncio a pagamento e l'elenco organico. Questo ti dà anche l'opportunità di testare diversi messaggi di link a siti come stanno facendo con la loro lista nozze e trovare un negozio vicino a te.

Bed Bath & Beyond Risultati di ricerca organici di Google

Puoi anche utilizzare i tuoi annunci a pagamento per testare pagine di destinazione diverse dalla tua home page. Ad esempio, se qualcuno stava cercando Recensioni su Amazon, puoi inviarlo a una pagina che include recensioni. Oppure, se stavano cercando reclami Amazon, puoi inviarli a una pagina del servizio clienti in modo che abbiano un modo semplice per imparare a rispondere alle loro preoccupazioni.

I nomi dei marchi sono economici

Fare offerte sui nomi di società della concorrenza è spesso più conveniente rispetto ad alcuni dei termini che non riguardano il marchio. Tuttavia, questo vale anche per il nome della tua azienda. Quindi, se non stai facendo un'offerta per il tuo nome, questo offre ai tuoi concorrenti l'opportunità di ottenere clic economici a tue spese. Qualcuno dei tuoi concorrenti si sta dimenticando di fare offerte per i loro marchi? Questa potrebbe essere un'opportunità. Tieni a mente che, una volta che scoprono che stai facendo un'offerta per il loro nome, potrebbero restituire il favore (ad esempio, dichiarando guerra). Per lo meno, assicurati di proteggere gli interessi del tuo marchio.

Qualcuno dei tuoi concorrenti si sta dimenticando di fare offerte per i loro marchi? Questa potrebbe essere un'opportunità. Tieni a mente che, una volta che scoprono che stai facendo un'offerta per il loro nome, potrebbero restituire il favore (ad esempio, dichiarando guerra).

Se decidi di fare un'offerta sui marchi dei tuoi concorrenti, tieni presente che ci sono alcune regole da seguire. Puoi acquistare i loro nomi come parole chiave, ma non puoi utilizzare il loro nome nella copia dell'annuncio. Inoltre, assicurati di non utilizzare Dynamic Keyword Insertion (DKI) nei titoli e crea un problema di violazione per te stesso. Google dispone di una Normativa sui marchi AdWords per proteggere te e gli altri dalla violazione dei marchi.

Altri vantaggi del marchio

Uno dei nostri clienti ha avuto scarso successo in Bing. O così pensavamo. Il loro CPL non di marca spesso superava i $ 1.000 e questo era molto al di sopra del loro obiettivo. Quindi, nell'ultimo anno, abbiamo condotto solo la loro campagna di marca insieme a un budget non di marca molto ridotto. Questa rete raramente ha riportato entrate in Analytics. Un paio di mesi fa, hanno impostato il monitoraggio delle chiamate di terze parti e abbiamo scoperto che l'82% delle nostre conversioni Bing sceglieva di richiedere preventivi. Senza il monitoraggio di terze parti, non avevamo informazioni dettagliate sulle prestazioni di questa chiamata.

Dopo aver ascoltato alcune chiamate davvero eccezionali generate da parole chiave generiche, abbiamo aumentato la nostra spesa non legata al marchio. Improvvisamente, questo cliente ha avuto due mesi di fila per guadagnare $ 70.000 da Bing pagati. Analytics ha rivelato che Brand stava ottenendo credito per il 92% di tutte le entrate. Questo non tiene nemmeno conto di eventuali entrate aggiuntive dai preventivi inviati per le chiamate non di marca.

Rendimento degli annunci con marchio Bing

Tuttavia, l'unico cambiamento che abbiamo apportato è stato quello di aumentare la nostra spesa non di marca. Ciò suggerisce che i prodotti non di marca potrebbero aver portato a un aumento delle prestazioni dei ricavi del brand. Inoltre, una volta che abbiamo considerato le telefonate in termini di prestazioni, il nostro CPL è sceso da $ 334 a $ 64, che era inferiore alla media di Google a $ 125. Questo è uno dei motivi per cui ho consigliato la registrazione delle chiamate in un articolo precedente Motivi per cui dovresti prendere in considerazione la registrazione delle chiamate.

Inoltre, in Analytics, quando si confrontano le prestazioni delle entrate a pagamento di Bing organiche e CPC, abbiamo riscontrato un leggero calo delle prestazioni delle entrate organiche, ma l'aumento delle prestazioni a pagamento è stato significativo. Il ricavo organico medio mensile è stato di $ 31.724, ma dopo aver aumentato la spesa non di marca, abbiamo visto un aumento delle prestazioni del marchio a pagamento. Negli ultimi due mesi, hanno registrato una media di $ 86.870 di entrate organiche e retribuite combinate. Sembra che ottobre stia accelerando per vedere prestazioni simili. Nell'analizzare il traffico diretto, non è sembrato che abbia influito su tale rendimento.

Prestazioni del marchio

Secondo un articolo di Search Engine Land, ci sono studi che mostrano che gli annunci a pagamento convertono meglio degli elenchi organici. In effetti, dicono che i tassi di conversione possono essere 4 volte superiori a quelli organici. Mostrano che avere un annuncio a pagamento insieme al tuo elenco organico ha aumentato i clic del 32%.

Inoltre, supponiamo che tu abbia deciso di aggiungere un budget aggiuntivo alla tua campagna non brand e display per aumentare la consapevolezza del marchio. Potresti voler monitorare le prestazioni della tua campagna di marca. Il monitoraggio delle conversioni o delle impressioni del tuo marchio può aiutarti a determinare se i tuoi sforzi stanno influenzando la consapevolezza del tuo marchio.

In un altro studio di Bing, hanno riportato un miglioramento generale delle prestazioni di click-through del marchio quando nei risultati di ricerca erano presenti anche annunci a pagamento. Il loro studio ha suggerito che quando hai pagato gli annunci nei risultati, otterranno parte del traffico che il tuo elenco organico era solito ottenere, ma hanno anche visto un aumento del 31% delle prestazioni.

Nello studio sul cliente menzionato sopra, la mia teoria va oltre quanto riportato dallo studio di Bing. Nel caso del nostro cliente, abbiamo scoperto che l'aumento della spesa non di marca ha comportato un aumento delle prestazioni complessive delle entrate tra pagamento e organico. Ciò suggerisce che i nostri annunci non di marca potrebbero essere stati un fattore di aiuto nell'aumento delle prestazioni del marchio Bing. Come puoi vedere di seguito, i nostri CPL erano così alti fino a quando non abbiamo preso in considerazione le telefonate ad agosto e l'aumento della spesa ha comportato un aumento delle entrate complessive di Bing.

Pensieri conclusivi

In uno degli studi di Google, hanno scoperto che i clienti avevano un ricordo migliore del marchio quando pubblicavano una pubblicità a pagamento insieme a quella organica. Questo studio sulla notorietà del marchio di Google è un po' datato rispetto al 2014, ma non ho dubbi che i vantaggi dell'offerta per il marchio superino i contro.

Spero di averti fornito ulteriori informazioni sul motivo per cui dovresti considerare di fare un'offerta per il tuo marchio. Per lo meno, forse ti ho aiutato a confermare qualcosa che già sapevi. Ci piacerebbe conoscere la tua opinione sulle offerte in base ai termini del marchio.