Perché tutti parlano di Clubhouse? Ispirazione per sviluppatori e marketer
Pubblicato: 2022-02-24
Cos'è l'app Clubhouse?
Negli ultimi mesi, un nuovo prodotto social popolare in tutto il mondo, i circoli delle celebrità sono stati caldi. Si chiama Clubhouse, si chiama "Twitter audio", non è ancora arrivato sugli scaffali, ha solo 5.000 utenti in versione beta ed è già valutato 100 milioni di dollari. In breve, è una chat room vocale in tempo reale. Quando apri l'app, puoi vedere chi c'è nella stanza, di cosa stanno parlando e decidere se continuare ad ascoltare o semplicemente unirti alla chat di gruppo.Clubhouse offre un'esperienza sociale molto simile a un evento virtuale solo audio su larga scala. Attualmente, ci sono circa 1 milione di utenti su Clubhouse e, in qualsiasi momento, ci sono migliaia di sale riunioni in cui persone provenienti da tutto il mondo dialogano su diversi settori, professioni e interessi.
La restrizione solo vocale è simile a un podcast su richiesta, ma la natura effimera dei contenuti Clubhouse dipende dalla FOMO (paura di perdersi). Le conversazioni si svolgono in tempo reale e non vengono registrate per la riproduzione. Se non sei nella stanza, ti mancherà quello che sta succedendo. Ciò significa che le persone trascorrono molto tempo sull'app, aspettandosi e cercando conversazioni su argomenti che li interessano, indipendentemente dal fatto che stiano ascoltando o condividendo dal palco.
Nei primi giorni della pandemia di Covid-19, due tecnici hanno avviato un nuovo social network costruito attorno a una caratteristica sempre più non amata degli iPhone delle persone: parlarci dentro. L'app, chiamata Clubhouse, era inizialmente di nicchia. Non ci sono post, nessuna foto, nessun video. Come a sottolineare quanto poco tempo hai bisogno per guardarla, la schermata iniziale è un infinito scorrimento bianco su beige di chiamate in conferenza, chiamate "stanze", piene di persone che potresti non conoscere organizzate attorno ad argomenti come la brutalità della polizia, la musica , sesso o qualsiasi altra cosa fosse nella mente delle persone. Gli utenti possono essere moderatori, ospitare le proprie conversazioni e controllare chi parla. Un pubblico digitale può ascoltare o chiedere di partecipare se ha qualcosa da dire. L'azione è avvenuta tutta nei tuoi auricolari.
L'app, avviata da Paul Davison, un imprenditore che in precedenza aveva venduto un'azienda a Pinterest, e Rohan Seth, un ex ingegnere di Google, era un modo per convincere le persone a parlare e scambiare idee spontaneamente, senza filtri o dover indossare un outfit , hanno scritto in seguito. All'inizio era aperto solo a poche migliaia di utenti, sebbene fossero gli utenti giusti, i venture capitalist della Silicon Valley e altri che controllavano il flusso di denaro e l'influenza. E, fedele al suo nome, hanno dato la priorità a una folla richiedendo inviti (hanno detto che questo non doveva crescere troppo in fretta). Poi sono arrivati un sacco di soldi. Il gigante del VC Andreessen Horowitz ha guadagnato 12 milioni di dollari settimane dopo il suo lancio. Al suo nono mese di esistenza, valeva $ 1 miliardo.
Perché Clubhouse ha una crescita di app virali?
Perché Clubhouse, che utilizza principalmente la funzione vocale per comunicare, è apparso all'improvviso sulla scena? In termini di modello di business, Clubhouse adotta un sistema di invito e ogni utente può invitare solo due amici a partecipare, il che significa che non tutti possono registrarsi e la registrazione riuscita è un simbolo di identità. Pertanto, oltre alla novità del modello, può promuovere la comunicazione multipartitica, ci sono anche molti commenti sul fatto che "la vanità ha potenziato la Clubhouse", e ora in Cina, Hong Kong, Taiwan e tre posti su alcune aste o piattaforme di shopping online , ci sono anche speculazioni sulla situazione del codice di invito.Paul Davison, uno dei fondatori, ha affermato che Clubhouse è stato creato nella speranza che gli utenti potessero avere più accesso agli esperti e scoprire nuove idee. In effetti, la piattaforma è stata inizialmente utilizzata da startup, investitori e professionisti della tecnologia della Silicon Valley, ma in seguito è stata ampliata per includere influencer aziendali e celebrità che hanno un impatto sull'industria e sulla società, rendendo le persone desiderose di parlare direttamente con loro e la crescita l'effetto portato da tali utenti famosi è anche uno dei motivi per cui Clubhouse sta attirando l'attenzione.
Sebbene venga utilizzato il sistema di invito, gli utenti hanno solo due possibilità di invitare altri, che è un filtro de facto. Non si può negare che le app basate su inviti esistono da prima di Clubhouse, come ASmallWorld, un'app di social networking per la classe superiore, e The Inner Circle, un'app di appuntamenti, che utilizzavano entrambi un approccio di marketing "esclusivo" per creare la loro reputazione, ma con l'aumentare del numero di utenti, la qualità può essere garantita?
Come si ottiene un invito per l'esclusiva app audio?
L'app di social audio Clubhouse ha ora superato gli 8 milioni di download globali, nonostante sia ancora in modalità pre-lancio e solo su invito, secondo i nuovi dati rilasciati oggi dalla società di analisi e dati mobili App Annie. Secondo le sue stime, Clubhouse è cresciuto da oltre 3,5 milioni di download globali al 1 febbraio 2021, per raggiungere 8,1 milioni entro il 16 febbraio 2021. Questa forte crescita è attribuita a diverse apparizioni di ospiti di alto profilo, comprese quelle di Tesla e del fondatore di SpaceX Elon Musk e il CEO di Facebook Mark Zuckerberg, per esempio.Recensioni seriamente polarizzate
Tra coloro che lo hanno utilizzato, coloro che sono estremamente positivi affermano che è la prima volta da Instagram che vedono un prodotto social così entusiasmante, un'esperienza nuova e piena di possibilità; coloro che sono estremamente negativi dicono che è una totale presunzione dell'élite della Silicon Valley.Ma questi commenti non gli hanno impedito di continuare a fare il giro su Twitter. Chi l'ha usato naturalmente ha voluto recensirlo in modo che tutti sapessero di averlo usato; i molti utenti di locuste che non l'avevano ancora utilizzato chiedevano lo stato di test interno in modo da poter diventare i primi.
Estremamente perseguendo una strategia di iterazione rapida
Ci sono solo due persone nel team principale e rilasciano nuove versioni e aggiungono nuove funzionalità ogni giorno.Entrambi sono imprenditori seriali, uno ha lavorato in Google, è stato imprenditore residente in Benchmark per oltre un anno, è uscito e ha avviato un prodotto chiamato Highlight, è stato investito da A16Z e acquisito da Pinterest nel 2016.
La casa madre ha un'ottima gamma di investimenti
La società madre di Clubhouse, Alpha Exploration, ha chiuso il round seed nel febbraio di quest'anno. Gli investitori includono il co-fondatore di Houseparty, il noto investitore angelo Todd Goldberg, il co-fondatore di Superhuman, il co-fondatore di AngelList, ecc.L'ultimo round di finanziamento di Clubhouse ha innescato l'offerta di due VC dei pesi massimi negli Stati Uniti
Il benchmark ha quotato $ 80 milioni, A16Z ha offerto un prezzo migliore e ha investito con successo nella serie A, con una valutazione di $ 100 milioni di $ 10 milioni.
Il comportamento e le caratteristiche dell'utente sono molto speciali
Si dice che alcuni dei suoi primi utilizzatori lo utilizzino per una media di 8-12 ore al giorno. Rispetto a un normale prodotto social in cui un utente vale circa $ 100, Clubhouse vale $ 20.000 per utente, che è 200 volte più del primo.Come ottengo un invito alla Clubhouse?
Clubhouse è ancora in una fase beta privata e disponibile solo per gli utenti iPhone, che è ciò che alimenta la sua natura esclusiva.A partire da ora, ci sono solo due modi per accedere alla piattaforma ed entrambi richiedono stretti rapporti con le persone già presenti sull'app:
Su invito personale: quando qualcuno si iscrive al Clubhouse, gli viene automaticamente concesso un invito che può inviare a qualcuno utilizzando il proprio numero di telefono. Ciò significa che i membri invieranno inviti a persone con cui hanno uno stretto legame, come un buon amico, piuttosto che semplicemente un conoscente. Una volta che qualcuno è in Clubhouse per un po' e trascorre del tempo moderando le stanze e parlando, di cui parlerò più avanti in questo articolo, può guadagnare più inviti da inviare.
Esclusiva porta laterale: quando provi a visitare il sito Web di Clubhouse, ti danno la possibilità di scaricare l'app dall'App Store in modo da poter prenotare il tuo nome utente. A seconda di quanti dei tuoi amici stanno già utilizzando Clubhouse, potrebbero ricevere una notifica che li informa che hai prenotato il tuo nome utente e scaricato l'app. Quando ciò accade, hanno la possibilità di farti passare anche se non hanno un invito ufficiale da inviare (e non utilizza uno dei loro inviti se non lo hanno già utilizzato).
Casi di studio per imprenditori e professionisti del marketing
Se sei un marketer o un imprenditore, questa è una grande opportunità per affermare te stesso o i marchi con cui lavori come risorsa di riferimento e promuovere prodotti, servizi o eventi. L'opportunità di condividere la storia del tuo marchio o di fondazione, entrare in contatto con i clienti, ottenere feedback sui prodotti, organizzare focus group improvvisati e generare consapevolezza di marketing è pronta per entrare a far parte di Clubhouse.Clubhouse offre un'esperienza sociale molto simile a un evento virtuale solo audio su larga scala. Attualmente, ci sono circa 1 milione di utenti su Clubhouse e, in qualsiasi momento, ci sono migliaia di sale riunioni in cui persone provenienti da tutto il mondo dialogano su diversi settori, professioni e interessi.
La restrizione solo vocale è simile a un podcast su richiesta, ma la natura effimera dei contenuti Clubhouse dipende dalla FOMO (paura di perdersi). Le conversazioni si svolgono in tempo reale e non vengono registrate per la riproduzione. Se non sei nella stanza, ti mancherà quello che sta succedendo. Ciò significa che le persone trascorrono molto tempo sull'app, aspettandosi e cercando conversazioni su argomenti che li interessano, indipendentemente dal fatto che stiano ascoltando o condividendo dal palco.
Se sei un marketer o un imprenditore, questa è una grande opportunità per affermare te stesso o i marchi con cui lavori come risorsa di riferimento e promuovere prodotti, servizi o eventi. L'opportunità di condividere la storia del tuo marchio o di fondazione, entrare in contatto con i clienti, ottenere feedback sui prodotti, organizzare focus group improvvisati e generare consapevolezza di marketing è pronta per entrare a far parte di Clubhouse.
Tattiche di marketing basate su invito: creare l'illusione di un cerchio d'élite
Il gruppo d'élite è passato da tempo dal vestirsi per mostrare la propria identità alla partecipazione a comunità specifiche e godersi esperienze esclusive per acquisire identità. In effetti, il sistema di invito ha fissato una soglia elevata per consentire alle persone di ottenere efficacemente e rapidamente lo scambio di risorse nell'era della condivisione delle risorse e le persone pensano che essere in una comunità "solo su invito" renda più facile incontrare persone simili con hobby corrispondenti, valori e potere economico.
Pertanto, molte aziende sfruttano l'illusione del circolo d'élite creato dal "sistema di invito" per il marketing. Ad esempio, Summit, un vertice di professionisti del settore creativo che è diventato popolare nell'era dell'economia dell'esperienza, è un vertice istituito da un gruppo di imprenditori della costa occidentale e che si tiene ogni anno a Los Angeles e Tulum, in Messico, per tre giorni esperienza che include la partecipazione a conferenze, meditazione, yoga, cucina locale e cultura indigena. --con celebrità come Bill Gates e Jeff Bezos sul palco, i candidati devono essere "leader eccezionali" nel loro campo ed essere raccomandati da due noti membri della comunità del Summit e selezionati per partecipare. Ero a Tulum poco prima. Sono andato a Tulum giusto in tempo per il Summit e sono rimasto incuriosito dal marketing solo su invito, quindi ho inviato un'e-mail al direttore dei membri del Summit per chiederglielo.
Sfortunatamente, l'addetto ai soci era una commessa con scarse capacità retoriche ed era chiaramente troppo ansiosa nel suo tentativo di reclutarmi. Dato che mi sono iscritto così facilmente senza un rinvio, sembrava che il Summit fosse solo un campo estivo per adulti che raccoglieva persone interessanti (ma non necessariamente leader molto all'avanguardia).
La difficoltà di ampliare il marketing “ad invito”: quando contenuti e risorse non sono più esclusivi di pochi
Molte aziende solo su invito sperimentano il problema della qualità irregolare dei membri dopo l'espansione, che non è l'intenzione originale dei fondatori, ma devono "abbassare l'asticella" di fronte agli interessi commerciali. Molti dei club per gentiluomini centenari del Regno Unito hanno iniziato a reclutare donne ed espandere i propri iscritti a causa di difficoltà finanziarie, e mentre Soho House aveva una "lista d'attesa più lunga di Hermes" sulla stampa, ha persino avuto un episodio di Sex and the City in cui anche un grande pubblicista Anche nell'episodio di Sex and the City in cui anche Samantha Jones ha dovuto usare una tessera associativa trovata per rubare l'accesso alla piscina all'aperto del club, l'adesione si sta effettivamente espandendo e molti membri di lunga data si lamentano della qualità generale di l'appartenenza non è più quella di una volta. Anche così, fornisce un senso di comunità e comodità sociale e d'ufficio per i professionisti del settore creativo come una "casa lontano da casa" e questa impressione di una comunità di professionisti del settore creativo di alto livello ha reso l'immagine del marchio Soho House molto forte.
Prima di Clubhouse, c'erano una serie di siti Web e app "solo su invito" che erano popolari tra le élite in Europa e negli Stati Uniti, tra cui ASmallWorld, che è stato chiamato "MySpace for Millionaires" dai media stranieri, e The Inner House , un'app di appuntamenti per le élite. The Inner Circle e The League, le app di appuntamenti per le élite, sono passate dall'essere "cricche esclusive" che raccoglievano persone di alta qualità, a contenuti e accessi che sono diventati ogni giorno meno esclusivi per pochi e meno popolari. Con queste precedenti esperienze come riferimento, non è ancora chiaro per quanto tempo Clubhouse possa essere "d'élite", ma la sua popolarità dimostra ancora una volta che la strategia di marketing "solo su invito" ha una buona comprensione dei punti deboli dei consumatori.
L'"esclusività" è il trend del momento. Tuttavia, in futuro, le carenze ei difetti di questo tipo di prodotti per la costruzione di comunità "basati su invito" non verranno svelati a loro volta, quando il gruppo "esclusivo" verrà rifiutato da un gran numero di "loro". Questi club e prodotti associativi offline e online sono destinati a perdere i membri d'élite che si sono uniti in precedenza quando i gruppi "esclusivi" vengono infiltrati da "loro". Allora, dove vanno le élite? Cercheranno il prossimo boom e saranno ancora i primi a capirne la parola.