Perché i micro-influenzatori sono la chiave per raggiungere gli acquirenti digital-first

I giorni in cui la destinazione principale dell'acquirente medio era un negozio fisico (sia vicino che lontano) sono lontani. Rimangono alcuni tipi di prodotti che trascinano gli acquirenti in luoghi fisici il più delle volte - articoli da toeletta, prodotti per la pulizia e generi alimentari regolari, ad esempio - ma anche quelle eccezioni sono minacciate dal famelico mondo dell'e-commerce.

È facile capire perché. Gli esseri umani possono essersi evoluti come cacciatori-raccoglitori, ma non siamo mai stati fortemente legati a quel concetto, quindi l'abbiamo adattato per adattarsi a circostanze mutevoli e oggi gli acquirenti non hanno bisogno di lasciare la sicurezza delle loro case (e tribù , in sostanza) per garantire i beni di cui hanno bisogno. Internet offre loro un potere incredibile a portata di mano.

Ma questo cambiamento nel modo in cui le persone acquistano ha anche cambiato le richieste dell'industria del marketing. Oggi, gli esperti di marketing devono trovare il modo di raggiungere gli acquirenti che per lo più ignorano i percorsi di acquisto tradizionali e si attengono all'acquisto online. Dal momento che gli acquirenti digital-first sono diffidenti, esperti di tecnologia e hanno abbastanza opzioni per essere estremamente esigenti, potresti chiederti come affrontarli al meglio.

Per fortuna, sono qui per darti la chiave di questo processo. Eccolo: micro-influencer . Non sei sicuro di cosa siano o come puoi usarli? Mi permetto di approfondire:

Cos'è un micro-influencer?

Non c'è consenso sul numero specifico di follower coinvolti, ma in sostanza, un micro-influencer è qualcuno che ha un'influenza significativa sulle opinioni di un gruppo abbastanza ampio di persone che condividono un interesse particolare, un gruppo abbastanza grande da essere molto prezioso per i marketer , ma non così grande che le tariffe dell'influencer potrebbero essere esorbitanti. Un gruppo di 2000 follower, ad esempio, sarebbe del tutto adatto.

Ci sono due ragioni per cui perseguire specificamente i micro-influencer è una buona idea: in primo luogo, più è di nicchia il loro appeal, maggiore è il peso delle loro opinioni e, in secondo luogo, il costo è abbastanza basso da poter lavorare con numerosi micro-influencer invece di uno o due influencer mainstream, diversificando i tuoi sforzi e proteggendoti dalla minaccia che uno dei tuoi partner influencer abbia un improvviso calo di popolarità (o sia coinvolto in uno scandalo).

Aggiungi tutto questo al valore innato dell'influencer marketing - il suo potere di espansione della piattaforma e la sua rapida scalabilità - e avrai davvero uno strumento potente. Se gestisci un'attività incentrata sul digitale, o anche un'attività esclusivamente digitale (i negozi senza locali fisici vengono comunemente acquistati e venduti attraverso i mercati aziendali), trovare l'influencer giusto è il modo più veloce in assoluto per farlo crescere. È qualcosa da ignorare?

Perché la fiducia è diventata così importante per il marketing

La fiducia è diventata una parte enorme del processo di vendita al dettaglio online in generale e gli acquirenti digitali sono più preoccupati di chiunque altro. Quando qualcuno giunge a una conclusione su un sito di e-commerce, può acquistarlo (confidando che sia il prodotto giusto per lui) o cercare di ottenerlo da un negozio fisico (confidando che il viaggio valga il suo tempo) — in ogni caso, non lo fanno Voglio essere fuorviato, soprattutto considerando quanto è comune che le descrizioni dei prodotti siano piene di bugie.

I micro-influenzatori forniscono un percorso naturale verso il tipo di fiducia che è estremamente difficile da trovare. Avendo fornito contenuti per il loro pubblico per mesi o addirittura anni, dimostrando la loro affidabilità e il significato delle loro opinioni, si sono guadagnati il ​​beneficio del dubbio: i loro follower seguiranno prontamente i loro suggerimenti ( i contenuti di nicchia sono più interessanti com'è ).

Ora confrontalo con un normale marchio che crea contenuti sui social media. Divertirà le persone? Possibilmente. Convincere qualcuno a comprare? Molto spiacevole. Fidarsi del contenuto tipico del marchio potrebbe anche essere affidarsi a un rivenditore di auto per fornire informazioni accurate sulla qualità dell'auto. Ma come vedremo in seguito, la fiducia degli influencer può effettivamente sopravvivere alla monetizzazione.

Il vantaggio reciproco di una relazione di influencer

La tradizionale partnership promozionale è abbastanza semplice: paghi a qualcuno un certo importo per promuovere i tuoi prodotti, e se puoi pagare l'importo richiesto, allora non importa quale sia il prodotto (ammesso che non sia qualcosa di chiaramente inappropriato per il pubblico ). Ma la partnership con l'influencer, almeno se fatta bene, è più sfumata di così.

Nel tipo più utile di relazione con l'influencer , ogni parte coinvolta ne beneficia in qualche modo e ciò si estende ai follower dell'influencer. L'influencer guadagna soldi per fare quello che avrebbe fatto comunque, il promotore fa notare i suoi prodotti da un pubblico nuovo e pertinente e i follower ricevono consigli sui prodotti (e forse anche codici di sconto) che probabilmente li interesseranno.

Tutto si riduce alla determinazione del micro-influencer di rimanere il più obiettivo e onesto possibile. Se lavorano solo con aziende i cui prodotti apprezzano davvero molto, manterranno la loro integrità e poiché i loro follower se ne accorgeranno, sarà più probabile che proveranno effettivamente i tuoi prodotti.

Come trovare micro-influencer adatti

Se hai deciso che ti piacerebbe impegnarti in un po' di micro-influencer marketing, allora ti starai chiedendo come dovresti trovare micro-influencer rilevanti. Bene, tutto si riduce a svolgere un'attenta ricerca e utilizzare strumenti di automazione ove possibile.

Inizia cercando su Google, Reddit e tutte le piattaforme di social media valide per le parole chiave pertinenti. Stai cercando i thread e i post più popolari in modo da poter utilizzare tali informazioni per trovare gli utenti con le opinioni più influenti. Puoi anche utilizzare JARVEE per trovare rapidamente e unirti a gruppi pertinenti su varie piattaforme , quindi assicurati di provarlo.

Una volta che hai ristretto le cose, traccia online gli influencer selezionati per trovare tutti i loro account sui social media: vedi quanti follower hanno e che tipo di contenuto producono in genere. Tali informazioni ti permetteranno di decidere con quale di loro (se presente) vorresti lavorare. Mira a quelli con contenuti che corrispondono al tuo argomento e tono. Ad esempio, se sei un marchio divertente, prova a lavorare con influencer divertenti.

Quando trovi un influencer con un numero modesto di follower rilevanti, contattalo in modo che possa provare i tuoi prodotti. Se non gli piacciono, lascia le cose lì (non ha senso forzarlo). Ma se gli piacciono , vai avanti e lancia un rapporto di lavoro. Invitarli a menzionare costantemente i tuoi prodotti ai loro follower aiuterà notevolmente i tuoi sforzi per raggiungere gli acquirenti digital-first.

I micro-influenzatori sono eccezionalmente preziosi. Sono estremamente interessanti nelle loro nicchie e non così costosi da non poterti permettere di lavorare con loro. Allora, cosa stai aspettando? Potrebbe essere il momento di aggiornare la tua strategia di marketing.

Biografia dell'autore:

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