Perché le piattaforme on demand non funzionano e come risolvere i problemi?

Il clamoroso successo dell'era on demand ha dato vita a una scuola di pensiero nella comunità tecnologica. Hanno iniziato a credere che seguire il modello di business uber on demand ed entrare nel settore on demand sarà l'unica mossa che impedisce loro di raggiungere il completo successo.

Sebbene abbia funzionato per un certo numero di aziende come GrubHub o Airbnb, anche il numero di aziende che hanno fallito è estremamente enorme. In effetti, se ti siedi per creare un foglio excel confrontando il rapporto tra fallimento e successo dei servizi su richiesta, scoprirai che il numero di aziende che hanno lottato per sopravvivere è stato maggiore di quelle che non l'hanno fatto.

Ma questo significa che dovresti rinunciare alla speranza sul successo commerciale delle tue piattaforme on demand e rinunciare? Ovviamente no. Ciò che implica è che quando si prevede di avere successo nell'affollato mercato on demand , è necessario tenere conto anche delle ragioni alla base del fallimento dell'applicazione.

L'intento di questo articolo è di aiutare proprio con questo.

Tabella dei contenuti

1. L'elenco dei marchi di modelli di business on demand che hanno fallito miseramente
2. Ragioni alla base del fallimento aziendale su richiesta
3. Comprendere il successo di Uber nel settore on demand
4. In che modo le aziende on demand possono salvarsi dalla chiusura prematura?
5. Linea di fondo

L'elenco dei marchi di modelli di business on demand che hanno fallito miseramente

Felice compagnia domestica

Happy Home Company è stata una svolta nel mercato dei servizi a domicilio altrimenti tradizionale. L'idea alla base del marchio era quella di offrire agli utenti piani di manutenzione domestica che includessero cose ricorrenti che dovevano essere mantenute in condizioni di lavoro ottimali. Nonostante abbia incassato 7 milioni di dollari dagli investitori, il fondatore di Happy Home ha scritto una lettera di chiusura in cui affermava: "Alla fine non siamo stati in grado di passare da una startup scadente a un'azienda autosufficiente".

[Ulteriori informazioni: The Happy Home Company chiude, i membri del team si spostano su Google ]

Pronto

L'attività è stata impostata per aiutare le persone a ottenere pasti sani più velocemente. Il servizio con sede nel Regno Unito ha svolto il lavoro con l'intento di connettere gli utenti con gli chef consentendo la consegna del cibo in meno di 20 minuti. Aveva ogni elemento per renderlo una delle app di consegna on demand più fiorenti. Anche se l'idea suonava bene per investitori e adottanti, l'azienda non è riuscita a tenere il passo con i budget promozionali di Uber e Deliveroo, una delle sfide on demand più comuni.

Lavoratori a chiamata

L'IA ha cambiato il volto del lavoro, questa è una cosa che si è affermata nel tempo. I servizi Workers On Call hanno utilizzato sistemi di intelligenza artificiale per semplificare l'incontro tra datori di lavoro e liberi professionisti che avevano bisogno di lavoro. L'applicazione che si vantava dei freelance che venivano abbinati e iniziava a funzionare in meno di 30 minuti, sebbene supportata da una visione potente, era un po' in anticipo sui tempi. Il marchio, anche dopo aver raccolto $ 30.000 finanziamenti, ha firmato con un messaggio conciso che diceva: "Ciao ciao. Siamo spiacenti, i lavoratori in servizio sono chiusi".

Gioia di casa

Uno degli esempi da manuale di attività on demand fallite è Homejoy. Iniziata con un finanziamento iniziale di $ 20.000 nel 2000, l'azienda è diventata un grande nome nel 2013 quando ha raccolto $ 38 milioni, rendendola una delle startup on demand di maggior successo. Ma presto i clienti hanno iniziato a non riuscire a convertire oltre la loro prima prenotazione. Infatti, solo il 15-20% delle persone ha ri-prenotato in un mese. I numeri semplicemente non erano sufficienti per la sopravvivenza del marchio. A ciò si aggiungono le battaglie legali contro la classificazione dei lavoratori come appaltatori indipendenti che hanno portato alla morte dell'azienda nel 2015.

La verità dell'ora che rimane è che anche dopo questi casi di guasto delle piattaforme on demand, il fatto che Internet abbia addestrato i consumatori a ottenere servizi in tempo reale non impedisce agli imprenditori in erba di entrare nell'economia on demand. Ma come possono le aziende assicurarsi di non essere destinate a diventare l'ennesimo nome nella lista?

Mentre un modo per ottenere una certa soddisfazione sarebbe quello di collaborare con una società di sviluppo aziendale on demand che ha lavorato con l'avvio di attività on demand popolari e piattaforma di consegna on demand , aiuterebbe anche conoscere i motivi di guasto dei servizi on demand che possono portare al loro fallimento.

Ragioni alla base del fallimento aziendale su richiesta

Alta concorrenza

L'impennata della domanda di servizi iperlocali ha portato a un aumento della domanda di servizi on demand che soddisfano le esigenze complete dei loro clienti. Un modo in cui gli imprenditori possono competere sul mercato è abbassare i costi dei servizi. Questo, oltre agli elevati costi operativi di trasporto, infrastrutture e manodopera, ha impedito la fioritura di startup on demand di successo .

Riluttanza tra i venture capitalist

Con i motivi di fallimento dei servizi su richiesta che stanno esplodendo, gli investitori hanno iniziato a diffidare di dove investire i loro soldi. Così com'è, ottenere finanziamenti per la tua domanda è stato un processo difficile e quando aggiungi le mancanze che il settore ora presenta, la probabilità di raccogliere fondi si riduce ulteriormente.

I VC stanno diventando sempre più cinici riguardo alla longevità della startup. Le aziende che promettono una forte visione a lungo termine con un'immagine del flusso di cassa a sostegno sono diventate l'unica risposta ai tipi di app che gli investitori sosterranno nel 2022 .

Incompetenza del prodotto

Se c'è un evento che segue ogni startup di successo, sarebbe il fatto che i concorrenti seguiranno presto. Il valore che una volta offriva la tua attività inizia a essere sfidato e migliorato dai concorrenti. Questo, a sua volta, sta portando il prodotto a diventare incompetente nel mercato, indipendentemente dagli sforzi che sono andati dietro ai servizi di sviluppo di app on demand.

I marchi che non riescono a tenere il passo con i cambiamenti con perni tempestivi si trovano presto a uscire dallo spazio on demand.

Set di risorse inefficienti

La mancanza di un gruppo di persone esperte può molto spesso portare al fallimento delle società di sviluppo di app on demand . Lo stesso vale per il settore on demand. Indipendentemente dal dominio su richiesta che scegli, scoprirai che quelli sopravvissuti erano noti per la loro forza lavoro qualificata. Una mancanza su questo fronte può portare alla piattaforma di consegna su richiesta e alle aziende che perdono il loro valore nel settore e quindi si avvicinano alla loro scomparsa.

Non essere in grado di risolvere problemi reali

Un certo numero di aziende on demand che non riescono ad affrontare problemi di tipo cerotto al posto di problemi di tipo pronto soccorso che rendono la soluzione estremamente poco attraente per gli utenti finali. Esempio: ad esempio, immagina un servizio di autolavaggio su richiesta. Con quale frequenza gli utenti richiederebbero il servizio? Ma le spese che un'azienda dovrà sostenere per mantenersi a galla sarebbero enormi. In breve, l'azienda non finisce per essere né efficiente in termini di costi né efficace.

Sotto o sopra il valore della domanda e dell'offerta

L'ultimo nel nostro elenco di motivi che tendono a portare direttamente al fallimento aziendale è la sottovalutazione o la sopravvalutazione della domanda e dell'offerta che la tua attività su richiesta guadagnerebbe. Le aziende, il più delle volte, sottovalutano la domanda che attirerebbero e quindi pianificano un basso livello di offerta. Allo stesso modo, a volte pensano troppo alla domanda e finiscono con un'offerta di risorse sottoutilizzata.

Ora che abbiamo elencato le ragioni più comuni alla base di un fallimento aziendale di app on demand, immergiamoci nelle vie d'uscita: come possono le aziende on demand prevenire questo destino.

Comprendere il successo di Uber nel settore on demand

Quando analizzi l'economia on demand, scoprirai che è principalmente costruita su tre elementi costitutivi: immediatezza di consegna, passività del consumo e costo fisso. Uber non ha solo spuntato tutte e tre le caselle del modello di business on demand, ma ha anche favorito alcuni altri fattori che lo hanno aiutato a creare un'esperienza utente di prenotazione di corse senza interruzioni.

Ecco i due fattori che hanno contribuito al successo del marchio, rendendolo una delle aziende on-demand di maggior successo:

• L'azienda opera in città urbane popolate dove c'è abbastanza liquidità per far funzionare il mercato.
• La base di clienti aveva già molta familiarità con la fiducia che un estraneo prendeva loro posto. Pertanto, creare fiducia nel mercato non è mai stato un problema.

Il modello Uber non si preoccupa dell'aspetto dell'intimità della transazione né delle sfide della disintermediazione. Immagina di creare un'app di consegna su richiesta come l' app per i servizi a domicilio che gli utenti trovano una persona che gli piace per pulire la propria casa o pianificare i propri figli, come impediresti loro di contattare direttamente quei fornitori di servizi, senza passare attraverso la tua applicazione? Questa disintermediazione, se continuata, può portare a maggiori ustioni, abbandono e, in alcuni casi, all'estinzione dell'attività.

Dal momento che il modello Uber non includeva la necessità di preoccuparsi dell'intimità, potevano sopravvivere e crescere a una velocità molto maggiore. Ma non tutte le storie simili a Uber hanno un lieto fine. Ci sono un certo numero di piattaforme di iniziativa di successo una volta in cima al gioco on demand che sono cadute a causa delle sfide on demand.

In che modo le aziende on demand possono salvarsi dalla chiusura prematura?

Espansione del mercato

Uno dei maggiori problemi con le aziende top on demand di oggi è che non si espandono dai loro mercati esistenti. Gli imprenditori che sono molto nuovi nel settore finiscono per essere limitati a un pool di clienti fedeli e non pensano alle opportunità di espansione. Il problema è che nel momento in cui un nuovo concorrente con tasche profonde entra nel mercato, la probabilità che esca dal mercato aumenta.

Ecco uno sguardo alla roadmap di espansione che generalmente condividiamo con i nostri clienti quando li assistiamo con lo sviluppo di app on demand .

Fai in modo che il tuo cliente abbia bisogno della tua Bibbia

Nella lotta tra ciò che puoi offrire e ciò di cui i tuoi utenti hanno bisogno, le tue offerte dovrebbero sempre prevalere. Sebbene possa essere una dolce attrazione investire nel grande bisogno di domani, può essere estremamente poco saggio lasciar andare le esigenze attuali dei tuoi clienti.

La verità è che con la risoluzione dei problemi su richiesta avrai una moltitudine di opportunità e tempo per trasformare la tua startup . Ma ciò che non otterrai è l'ora corrente e le esigenze attuali dei tuoi utenti. Ottenere informazioni dettagliate su queste informazioni è ciò che può aiutarti una società di sviluppo di app mobili on demand.

Pensa prima di essere preparato monetariamente

La questione del fatto moderno è che è molto difficile ottenere finanziamenti su una domanda. Non importa quanto sia ben proposta la tua domanda o quanto verde appaia il tuo rendiconto finanziario, non c'è alcuna garanzia che tu venga finanziato.

La soluzione on demand per la risoluzione dei problemi su questo fronte può essere solo quella di esaminare opzioni di finanziamento alternative e non limitarsi ai VC.

Costruisci la trazione per il cambiamento con vittorie rapide

La maggior parte dei dirigenti ha la tendenza a concentrare tutta la propria attenzione e le proprie risorse su tre o quattro scommesse principali per trasformare un'azienda. Questa è una strategia ad alto rischio. Anche se occasionalmente sono giustificati grandi investimenti, richiedono una notevole quantità di tempo e impegno e non sempre danno i loro frutti.

Supponiamo ad esempio di decidere di cambiare fornitore di materie prime in modo da poter ottenere da un paese a basso costo e risparmiare il 30% sui costi diretti. Se scopri sei mesi dopo che le specifiche dei materiali non soddisfano le tue esigenze, avrai perso tempo, forse interrotto l'intero piano di produzione e molto probabilmente speso un sacco di soldi per qualcosa che non ha funzionato.

I manager dovrebbero lavorare su uno schema di vincite rapide invece di inseguire scommesse enormi per stabilire una trazione in tutta l'azienda. Queste rapide vincite possono essere incentrate sui costi, riducendo la domanda per un servizio che non richiedono. Potrebbe anche essere una questione politica, come l'adozione di una politica di spesa di viaggio più rigorosa.

Linea di fondo

I casi crescenti di fallimenti del settore on demand hanno portato il settore a ottenere l'immagine di un castello di carte. L'unico modo per gli imprenditori di entrare e avere successo nel dominio sarebbe fare ricerche approfondite sugli utenti. Un modo che suggeriamo per raggiungere questo obiettivo senza sforzo può essere attraverso la modalità di progettazione del prodotto e lo sprint di sviluppo , una delle pratiche chiave seguite dagli sviluppatori di app on demand .