Perché i ristoranti hanno bisogno di un'app mobile ben eseguita
Pubblicato: 2018-08-17Indipendentemente dal fatto che la tua sia una delle app di consegna di cibo online o un'app per la ricerca di ristoranti o una semplice app per ordinare cibo, sei sulla buona strada.
I negozi di alimentari sono tra le aziende che trarranno maggiori benefici dall'emergere della ricerca mobile. Secondo un recente sondaggio su circa 1.500 utenti di telefoni cellulari, l'81% dei clienti ha riferito di aver cercato un ristorante o un punto ristoro utilizzando un'app. D'altra parte, il 92% ha svolto questa attività su un Web mobile.
La quota di mercato delle app relative ai ristoranti mostra uno dei tassi di crescita più elevati . Con la tecnologia dei ristoranti che sta trasformando il settore, non si può negare che l'app per la ristorazione non è altro che una benedizione, una benedizione che è uno dei maggiori vantaggi delle app mobili per i ristoranti. Questo perché non solo consente ai tuoi clienti di dare un'occhiata ai tuoi servizi, ma aiuta anche la tua attività di ristorazione a rimanere un'immagine di forte risonanza del marchio nella mente degli utenti.
Il numero di soluzioni di sviluppo di app mobili per ristoranti di livello mondiale sta crescendo a passi da gigante. Un gran numero di persone li usa per ordinare cibo , prenotare in un hotel o per trovare il miglior ristorante.
Sebbene applicazioni come UberEats o DoorDash rappresentino un'alternativa redditizia allo sviluppo della propria app per ristoranti, esistono molteplici problemi che incidono sulle entrate associati a questo approccio.
- Commissione molto alta
- Qualità di consegna incerta
- Concorrenza accresciuta
- Mancanza di controllo sulla visibilità.
Secondo i rapporti di Statista , il numero di utenti di app per la consegna di cibo per smartphone negli Stati Uniti è aumentato da 36,4 milioni di utenti nel 2019 a 45,6 milioni di utenti nel 2020 a causa della pandemia di COVID-19. Si prevede che questa crescita aumenterà ulteriormente con una stima di 53,9 milioni di utenti entro il 2023. Questo aumento ha portato la società di sviluppo di app per ristoranti in California a fornire app di qualità e facili da usare al cliente.
Con la crescente domanda di app per ristoranti, un gran numero di aziende produttrici di app per ristoranti si sono ora impegnate a offrire servizi di sviluppo di app di livello mondiale per la tua attività alberghiera.
Ci sono una serie di motivi che supportano il motivo per cui i ristoranti dovrebbero investire in un'app mobile , diamo un'occhiata a quelli più cruciali che definiscono meglio il motivo per cui eseguire lo sviluppo di app mobili per il ristorante:
Ragioni che rendono lo sviluppo di app per ristoranti un must per i ristoranti e i caffè moderni
1. Per raggiungere il tuo pubblico entro i loro confini geografici
Uno dei motivi principali per cui i ristoranti hanno bisogno di app mobili è poter usufruire dei vantaggi del marketing di geolocalizzazione. Le app per ristoranti aziendali sono uno dei modi più sicuri per un'azienda di raggiungere i propri utenti locali. E il fatto che la localizzazione possa portare a un forte aumento del tasso di conversione non è sconosciuto. Esistono diversi modi in cui i ristoranti possono indirizzare gli utenti a livello locale , incorporando la tecnologia nel settore dei servizi di ristorazione, ad esempio attraverso la tecnologia iBeacon, coupon basati su GPS e persino marketing localizzato. L'obiettivo finale in tutti i modi è lo stesso: utilizzo ottimale e redditizio dell'app di raccolta ordini del ristorante.
2. Prenotazione senza problemi
Gli esperti costruttori di app per ristoranti possono aiutarti a ottenere un'app che aiuti i tuoi clienti a prenotare un tavolo all'ora prescelta comodamente da casa o dall'ufficio. Un'app elimina il fastidio di andare al ristorante preferito o di chiamare l'help desk. In questo modo puoi offrire loro un'esperienza culinaria estremamente conveniente, il tutto grazie a una partnership con un team esperto di sviluppatori di app per ristoranti .
3. Avvisare i clienti
Non si può negare che i ristoranti offrono offerte interessanti a seconda della stagione o di qualsiasi festival particolare. Quando assumi una società di sviluppo di app mobili per creare un'app per un ristorante, ottieni un prodotto che ti aiuta a inviare notifiche push per informare i commensali su offerte interessanti . Questo può aiutarti ad acquisire ordini di cibo costanti tramite l'app di raccolta ordini del ristorante.
4. Aumenta la notorietà del marchio del tuo ristorante
Quando crei app mobili per ristoranti, aumenti la portata della tua brand awareness. È anche uno dei motivi per cui i ristoranti hanno bisogno di app mobili. Questo perché l'app è sempre presente sul cellulare dei tuoi clienti, ricordando loro in ogni momento la tua attività. Questo è anche uno dei maggiori vantaggi che non dovresti ignorare.
Insieme a questo, con un'app per attività di ristorazione, hai la possibilità di inviare notifiche push agli utenti che evidenziano le offerte dei giorni speciali. E ogni singola notifica dal tuo ristorante sul dispositivo degli utenti equivale a un'opportunità per creare una risonanza del marchio più profonda nella mente degli utenti. Ciò alla fine si traduce in un sistema di ordinazione alimentare efficiente e popolare utilizzando un telefono cellulare.
5. Offri un'esperienza di app mobile personalizzata
Il prodotto del processo di sviluppo dell'app mobile del ristorante è generalmente un'app mobile che le aziende possono utilizzare per recuperare e archiviare prima informazioni personali sull'utente e quindi utilizzare le stesse informazioni per inviare messaggi e offerte personalizzate per migliorare l'esperienza complessiva del marchio.
Il design personalizzato di app per ristoranti a vantaggio dei ristoranti con ordini mobili è emerso nel tempo come sinonimo di una base di utenti coinvolti e di una maggiore fidelizzazione del marchio (ma solo se sviluppata con contenuti basati sul contesto).
[Sapere: come creare un'app per ristoranti intelligenti utilizzando le tecnologie moderne]
6. Migliora i tuoi servizi
Incorporando una sezione di recensione e feedback nel design dell'app del tuo ristorante, ottieni l'accesso pronto a tutte le opinioni che gli utenti stanno portando non solo per la tua app mobile ma anche per la tua attività.
Oltre a evidenziare le aree in cui ti mancano per il suo miglioramento, la sezione recensioni e feedback ti dà anche un'idea di come espandere ulteriormente la tua attività di ristorazione e come promuovere il tuo ristorante tramite app mobili .
7. Migliore fedeltà dei clienti
Un'applicazione per ristoranti che offre l'opportunità di programmi fedeltà e premi ha un enorme potenziale per aumentare le vendite. Un esempio di questo può essere visto nel programma Starbucks Rewards. L'app offre agli utenti incentivi per pagare dall'app e guadagnare stelle che possono quindi essere utilizzate per altri premi.
Quando sviluppiamo app per ristoranti, ci assicuriamo che la fedeltà non sia legata a sconti. Garantiamo che i programmi fedeltà siano progettati per essere coinvolgenti, omnicanale e personalizzati oltre a offrire una buona esperienza utente.
8. Migliora le visite di ritorno
Un programma di fidelizzazione dei clienti nell'app svolge un ruolo fondamentale nel migliorare le visite di ritorno. Non è esagerato affermare che i clienti che utilizzano programmi fedeltà hanno maggiori possibilità di tornare. Quindi, ottieni questo vantaggio fornendo un'ottima app per ristoranti.
9. Recensioni migliorate sui siti di ranking
Tutti i vantaggi digitali che sei in grado di offrire una volta che collabori con una società di sviluppo di app per ristoranti possono comportare valutazioni e recensioni migliori su diversi siti Web di classifica dei ristoranti come Yelp, ecc.
Sebbene questi motivi siano sufficienti per investire in un'app per ristoranti , ci sono alcuni degli elementi che sono emersi come funzionalità indispensabili di un'app per ristoranti e costituiscono la premessa di diverse idee per le app per ristoranti . La società di sviluppo di app per ristoranti in California, Texas, Florida, Virginia, sta crescendo per creare app ricche di funzionalità specifiche per il settore alimentare. Diamo un'occhiata ad alcune di quelle caratteristiche che svolgono anche un ruolo fondamentale nel decidere il costo di sviluppo dell'app per ristoranti .
Funzionalità che traducono gli sforzi dei servizi di sviluppo di app per ristoranti in fantastiche app per ristoranti
- Opzione di ricerca per cercare prodotti alimentari o ristoranti
- Sistema di ordinazione dei ristoranti tramite applicazione mobile
- Pagamento in app
- Cronologia ordini
- Integrazione con i social media
- Chatbot/Sistema di assistenza clienti
- Opzione di recensione e feedback del cliente
- Programmi di riferimento
- Notifiche push
Ora che sai perché il tuo ristorante ha bisogno di un'app mobile e delle funzionalità che devi incorporare in essa per ottenere un'app mobile per l'ordinazione dei ristoranti , il passaggio successivo è contattare il nostro team di sviluppatori esperti di app mobili per ristoranti e iniziare con il tuo sogno di non solo aumenta il numero di visitatori nel tuo ristorante, ma aumenta anche l'esperienza dell'utente.