Perché la dimensione della tua "lista" è 10 volte più importante del tuo seguito sui social?

Con la continua crescita delle reti di social media e la loro influenza sulla società odierna, le aziende di tutto il mondo stanno raddoppiando la creazione, la condivisione e la distribuzione di contenuti su queste piattaforme per connettersi con il loro pubblico ideale.

Il problema è che non possiedi il tuo pubblico sui social media...

I social media sono un ottimo modo per raggiungere il tuo pubblico di destinazione se le cose non cambiano mai. Sfortunatamente, le piattaforme di social media cambiano continuamente i loro algoritmi. Alcuni di questi cambiamenti sono piccoli e potresti non notare alcun picco o minimo nel traffico del sito Web e nella capacità di raggiungere i tuoi follower. Tuttavia, alcuni di questi cambiamenti sono drastici.

Spesso, cambiamenti drastici agli algoritmi e all'interfaccia delle piattaforme di social media avvengono senza preavviso e potresti perdere la capacità di comunicare con i tuoi follower durante la notte.

È un pensiero spaventoso, ma è per questo che non puoi fare affidamento esclusivamente sui social media per essere l'unico modo per connetterti con il tuo pubblico.

Ci sono molte aziende che presumono che avere un gran numero di follower sui social media equivalga a un numero elevato di visitatori del loro sito e, di conseguenza, a una crescita delle vendite. Sebbene questa sia una componente definita per il successo complessivo, non è qualcosa su cui dovresti concentrare tutte le tue energie, perché, alla fine, non puoi controllare ciò che sta accadendo.

Cosa dovresti fare invece di raddoppiare sui social

Non sto dicendo che dovresti piegare la tua strategia sui social media, riporla in uno schedario e ricordarla tra vent'anni. Sociale può essere un ottimo amplificatore per la coltivazione di un pubblico che fare proprio e avere un maggiore controllo sulla comunicazione con i.

È qui che entra in gioco il concetto di "lista di marketing di proprietà".

Un elenco di marketing di proprietà, come suggerisce, è una risorsa di cui possiedi i diritti. Tradizionalmente, il termine elenco era associato all'e-mail marketing e alla crescita di un database di contatti a cui era possibile inviare trasmissioni e-mail. Ma con l'avvento di nuove tecnologie e canali per comunicare con i potenziali clienti, il tuo elenco dovrebbe essere più di semplici contatti e-mail: questa è una visione limitata.

Con il tuo elenco di potenziali clienti, che puoi tenere separato dai social media e da altre piattaforme pay-to-play, puoi comunicare con i tuoi potenziali clienti nonostante ciò che accade su piattaforme che non puoi controllare. Anche se un sito di social media dovesse chiudere o cambiare il proprio algoritmo inaspettatamente, continueresti a possedere il tuo elenco perché è completamente separato dai social media.

Quindi quali sono alcuni esempi di "elenchi di marketing di proprietà" che dovresti coltivare?

4 elenchi di marketing che dovresti far crescere al posto dei tuoi follower sui social

Ecco quattro elenchi che puoi coltivare che non si basano sugli algoritmi dei social network:

1. La tua lista e-mail

Iniziamo con l'elenco di marketing più comune e ovvio che puoi ampliare: il tuo elenco di e-mail .

Gli studi dimostrano che l'85% delle persone che interagiscono su Internet utilizza la posta elettronica come metodo di comunicazione. Questo è rispetto a tutti i social network che, insieme, coprono solo il 62% degli utenti di Internet. Quindi, anche se avessi una copertura esauriente di ogni singola piattaforma social, rimarresti al di sotto del canale diretto che è l'email marketing.

Certo, potrebbe non essere la forma di comunicazione più fantasiosa o "di tendenza", ma è comunque un percorso super efficace per attirare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti.

Quando qualcuno visita il tuo sito e cede il proprio indirizzo e-mail con l'intenzione di estendere il rapporto con la tua attività, sviluppi un livello di fiducia di base. Una volta che hai i loro dettagli di contatto, spetta a te coltivare quella relazione nel tempo e trasformare ogni abbonato e-mail in un lead caldo.

In parole povere: la crescita di un elenco di e-mail consente di estendere la conversazione con un visitatore del sito Web oltre la prima interazione.

Quindi, come fai a far crescere la tua lista di e-mail e alleviare la dipendenza dai social media?

Ecco due delle migliori tattiche che puoi utilizzare per invogliare i visitatori del Web a fornire le loro informazioni di contatto e a iscriversi alla tua lista di e-mail:

• Offri loro qualcosa gratuitamente : un eBook, un white paper, un corso e-mail, un video corso, un cheat sheet, una lista di controllo, una consulenza, un preventivo... tutto ciò che ritieni che i tuoi potenziali clienti percepiranno come prezioso. Di seguito è riportato un esempio di un cheat sheet di Chart Mogul:

• Adottare tecniche di marketing interattive - come i concorsi, sondaggi, o calcolatrici, per creare buzz sulla tua marca ed attrarre le prospettive a firmare per la vostra lista.

Far crescere un elenco di e-mail e utilizzare l'e-mail marketing per convertire i potenziali clienti in acquirenti non è affatto una nuova tattica, ma è importante rafforzarne il valore data l'isteria intorno ai social media in questo momento.

2. Il tuo elenco per il remarketing

Il prossimo elenco di marketing che dovresti ampliare è il tuo elenco di remarketing.

Il remarketing (o retargeting) è un tipo di pubblicità che ti consente di mostrare annunci a potenziali clienti che sono stati sul tuo sito web in passato. È una funzionalità disponibile sia per Facebook che per Google Ads e la configurazione è semplice.

Man mano che crei il tuo elenco di remarketing, puoi utilizzarlo per promuovere prodotti, servizi, ottenere traffico di ritorno sul blog, convertire i visitatori in abbonati e-mail o qualsiasi altro scopo tu scelga.

Oltre a questo elenco estremamente rilevante, visto che questi potenziali clienti hanno già visitato il tuo sito in precedenza, anche il remarketing è segmentabile al 100%. Ciò significa che puoi scegliere come target persone che hanno visto pagine specifiche o che provengono da luoghi specifici. Questa forma di targeting è focalizzata sul laser e in genere guadagna un costo per acquisizione inferiore rispetto alla pubblicità per i potenziali clienti.

Non puoi "vedere" fisicamente queste prospettive, sono solo codice memorizzato in un database. Ma probabilmente li conosci meglio di qualsiasi abbonato e-mail, follower di social media o altri potenziali clienti perché puoi monitorarli e indirizzarli in base al loro comportamento sul tuo sito web.

3. Elenco delle notifiche push del tuo browser

La terza lista di marketing che vorrei esortarvi a costruire è un piccolo campo a sinistra: non molte aziende sono ancora saltate su questo carro, quindi rappresenta un'enorme opportunità. È l' elenco delle notifiche push del tuo browser .

Le notifiche push del browser sono piccoli messaggi cliccabili che compaiono nell'angolo in alto a destra di un browser web sul computer di un utente. Non devono essere confuse con le notifiche push delle app mobili, che sono isolate sui dispositivi mobili.

Queste notifiche sono un potente punto di accesso al tuo pubblico di destinazione perché anche se il mobile è in crescita, l'utilizzo del desktop rappresenta ancora il 42% del tempo totale di Internet.

Come si fa a far crescere l'elenco delle notifiche push? Ecco una semplice procedura passo passo:

• Scegli un servizio di notifiche, come VWO Engage, e configura il tuo account.
• Una volta configurato il tuo account, installa il codice pertinente sul tuo sito Web e inizia a raccogliere "opt-in" dai visitatori del sito Web che arrivano sul tuo sito Web in modo da avere l'autorizzazione
  per inviare loro notifiche in futuro. Una tipica casella di attivazione ha il seguente aspetto:

• Ora puoi iniziare a far crescere il tuo elenco indirizzando il traffico verso il tuo sito Web, da annunci, risultati di ricerca organici, siti di confronto, social media o altre piattaforme.

A seconda del tuo strumento di notifica preferito, sarai in grado di automatizzare i messaggi dai feed RSS, impostare sequenze di gocciolamento, promuovere prodotti e altro ancora. Tutto accade in tempo reale e tramite un metodo che gli utenti devono ancora filtrare inconsciamente. Ciò significa che i tassi di coinvolgimento sulle notifiche push sono notevolmente più alti rispetto a molti altri canali a cui sei abituato.

4. La tua lista di chat dal vivo in loco

La quarta e ultima lista di marketing che dovresti far crescere è la tua lista di chat dal vivo in loco .

Le persone che visitano il tuo sito web stanno cercando qualcosa. Se riesci a fornire loro la risposta che stanno cercando il più rapidamente possibile, attirerai il loro interesse. È qui che entra in gioco la chat dal vivo. La possibilità di connettersi direttamente con il tuo visitatore, nel momento in cui ha domande sul tuo prodotto, è un incredibile driver di lead e vendite qualificati per il marketing.

Scopri come Baremetrics coinvolge i potenziali clienti nella loro Pagina dei prezzi di seguito:

Se disponi di una live chat in loco, probabilmente vorrai tenere un elenco delle persone che l'hanno utilizzata. Questi possono essere visitatori quotidiani del sito Web, potenziali clienti, lead caldi o clienti attuali. Qualcuno che interagisce con la tua funzione di chat dal vivo è più coinvolto del tuo visitatore web medio, quindi vuoi essere in grado di acquisire le loro informazioni e dare un seguito in un secondo momento, se necessario.

Strumenti come Intercom e Drift ti consentono di ampliare gli elenchi di chat dal vivo e interagire con i potenziali clienti in più punti del percorso del cliente, utilizzando messaggi attivati ​​automaticamente, comunicazioni multicanale e cicli di feedback in tempo reale.

Conclusione

Come puoi vedere, non si tratta solo di social media... I social dovrebbero essere un piccolo ingranaggio in un ecosistema di marketing digitale più grande.

Il vecchio adagio che "i soldi sono nella lista" è più vero che mai, ma oggi la tua lista è più grande e più diversificata di prima.

Non importa come cerchi di raggiungere i tuoi potenziali clienti o organizzare le tue liste, finché non ti affidi completamente ai social media, ti stai preparando per il successo.

In breve: crea un approccio diverso al marketing e alla lead generation o rischi di perdere quel paniere pieno di uova.