Comprare mailing list: tutte le conseguenze di questa tattica

Se hai appena iniziato l'email marketing o ci stai provando da un po', ma non ci sei ancora riuscito, potresti prendere in considerazione l'acquisto di elenchi di contatti. L'acquisto di mailing list è un modo rapido per ottenere database pronti per l'uso, ma ne vale davvero la pena?

Nessun pregiudizio qui: il mio obiettivo non è convincerti che acquistare mailing list e contatti è sbagliato a tutti i costi, ma mostrarti cosa succede quando acquisti database invece di lavorare sulla lead generation, così che tu possa valutare se vuoi procedere in questa direzione.

Acquistare mailing list: i vantaggi

Perché chi si occupa di Email Marketing decide di acquistare indirizzi email , nonostante la gente dica più o meno ovunque che è meglio non farlo? Acquistare contatti da aziende specializzate è molto più semplice e veloce rispetto alla creazione di database con moduli di contatto sul tuo sito, soprattutto se non riceve molto traffico.

Se acquisti mailing list su Google o acquisti database per Email Marketing , ottieni migliaia di risultati su cui puoi fare clic per acquistare pacchetti di indirizzi email a cui inviare le tue offerte. In molti casi potrai anche scegliere tra un pubblico B2B o B2C e avrai la garanzia che:

• gli indirizzi sono tutti validi
• sono classificati e geo-normalizzati
• non ci sono nomi duplicati
• tutti gli indirizzi sono opt-in e raccolti nel pieno rispetto del GDPR
• i contatti sono profilati.

Quanto costa acquistare una mailing list?

Ci sono tutti i tipi di offerte online. Dando uno sguardo ai primi risultati di Google, ho trovato un'azienda che offre 1.000 nomi nel settore B2B a poco più di 200 euro. Un altro allo stesso prezzo offre un database con circa 350.000 contatti.

Questa è una grande differenza... ma da cosa dipende? Ero piuttosto curioso, quindi ho cercato su Google maggiori dettagli sulle aziende che si offrivano di vendermi mailing list. Non è stata una sorpresa scoprire che quello con l'offerta più bassa non ha una buona reputazione.

Potresti pensare che 200 euro non siano un investimento troppo costoso : nel peggiore dei casi avrai perso una piccola somma, che potrai recuperare con poche conversioni in uscita dal totale.

Il che mi porta al punto più problematico dell'argomento, al motivo per cui chi lavora professionalmente nell'Email Marketing sconsiglia sempre l'acquisto di database e contatti .

Perché non è una buona idea acquistare mailing list

L'acquisto di elenchi di indirizzi e-mail può sembrare un modo facile ed economico per aumentare il proprio database, ma nella quasi totalità dei casi questa pratica è associata a un basso coinvolgimento , un'erosione della deliverability e un danno alla reputazione del brand che invia le e-mail.

Queste conseguenze sono dovute a:

• nomi errati o inesistenti nei database acquistati
• elenchi non profilati
• gli indirizzi raccolti non sono opt-in e non rispettano le regole stabilite dal GDPR.

Cosa succede quando acquisti database di posta elettronica di bassa qualità?

I rimbalzi aumentano

L'invio a indirizzi email obsoleti, imprecisi o falsi provoca bounce : la maggior parte delle tue email rimbalza perché molti degli indirizzi contenuti nei database acquistati non sono attivi. Una frequenza di rimbalzo inferiore al 2% è ottimale, ma oltre questa soglia la tua reputazione di mittente è in pericolo.

Il coinvolgimento diminuisce

Un altro grosso problema che dovrai affrontare se decidi di acquistare database per l'Email Marketing riguarda il coinvolgimento dei destinatari con i tuoi messaggi : non è molto probabile che le persone che non ti conoscono, che non si siano volontariamente iscritte alla tua newsletter o alle tue offerte dalla tua azienda, sono interessati a ciò che hai da dire loro.

Viene generato un feedback negativo

Se i nuovi contatti nel tuo database che hai acquisito a pagamento e non organicamente non aprono le tue email (perché provengono da un mittente sconosciuto o perché vedono il tuo messaggio come un'invasione della loro casella di posta) gli ISP riceveranno un feedback negativo in merito i tuoi affari.

Quali sono le conseguenze dell'acquisto di elenchi di e-mail?

Innanzitutto, la tua reputazione di mittente sarà messa in discussione. Collegato a questo è la tua deliverability , che inizierà anche a risentirne (gli ISP monitorano attentamente la risposta degli utenti alle e-mail e un numero elevato di soft e hard bounce ti etichetterà come mittente di spam, relegando i tuoi messaggi nella casella di posta indesiderata).

Ma l'acquisto di mailing list non profilate di persone che non hanno chiesto di ricevere i tuoi messaggi può causare un altro problema: le segnalazioni di spam . Le conseguenze sono molto gravi anche in questo caso: non solo la tua reputazione di mittente ne risentirà, influenzando i tuoi futuri invii, ma anche la tua reputazione di brand , uno dei valori più importanti online oggi.

Anche le piattaforme di Email Marketing professionali disprezzano l'acquisto di liste email: prima di procedere con una mailing, molte di loro ti chiedono se i contatti sono opt-in. Questo controllo consente agli ESP di evitare di mettere a repentaglio anche la propria reputazione (infatti, anche gli indirizzi IP di invio sono coinvolti quando si tratta di segnalazioni di spam).

L'ultima conseguenza da considerare riguarda le ripercussioni legali che potresti subire se i nomi che hai acquistato non sono completamente conformi al GDPR: puoi aspettarti multe salate in caso di violazione della normativa sulla privacy.

Creare mailing list in modo organico: perché è la soluzione migliore

Ora sai come funziona l'invio di email a database acquistati online, quanto costa e quali sono le conseguenze. Puoi andare in questa direzione e mettere a rischio la tua reputazione come mittente e marchio, oppure puoi prendere in considerazione la creazione organica delle tue liste di contatti di email marketing.

Quali sono i vantaggi?

Lavorare alla creazione di database è sempre la scelta migliore perché:

• acquisisci contatti in linea con il target della tua azienda
• raccogli i nomi delle persone veramente interessate a ciò che offri
• i destinatari delle tue email accettano i tuoi messaggi: il tuo tasso di apertura aumenta, così come l'engagement generale e, naturalmente, le tue conversioni
• puoi profilare le tue liste e personalizzare i tuoi invii, aumentandone l'efficacia
• migliori la tua reputazione come mittente e quindi la tua deliverability (gli ISP si fidano di te e consegnano le tue email alla casella di posta principale dei tuoi destinatari)
• il canale email si trasforma in un mezzo per aumentare la brand awareness e costruire un rapporto di fiducia con gli iscritti alla tua mailing list
• aumento del ROI dell'email marketing.

Conclusioni

Acquista mailing list o crea database con profili organici: la scelta dipende interamente da te. La storia del tuo marchio e la sua relazione con i contatti andranno in direzioni diverse a seconda della tua decisione. A volte ci vuole un po' di pazienza per iniziare e costruire qualcosa di solido, ma i risultati ripagano di dieci volte.