Prodotti WordPress, verificati: il caso di studio di "Componenti aggiuntivi Element" di LiveMesh

Pubblicato: 2018-12-06

Benvenuti alla prima edizione della nostra serie " Prodotti WordPress verificati ". Siamo entusiasti (sì, entusiasti!) di lanciare questa serie che ci consentirà di aiutare gli sviluppatori di temi e plugin per WordPress a ottimizzare i loro prodotti (questa volta sono "Elementor Addons") per più vendite e conversioni in tutti gli aspetti possibili.

Motivazione

Uno dei principali fattori di differenziazione tra Freemius e altre popolari soluzioni di eCommerce WP che aiutano gli sviluppatori di plugin e temi WordPress a vendere i loro prodotti dal loro negozio è il nostro modello di business. A differenza di EDD o WooCommerce che guadagnano dalla vendita di estensioni, guadagniamo solo quando i nostri partner guadagnano. Questo allineamento di interessi ci incentiva a continuare ad aiutare in modo proattivo i nostri partner con cose come strategie di prezzo, modelli di business, ottimizzazione del tasso di conversione, consigli di marketing, branding e design, ecc. Se possiamo aiutare un partner a incassare più soldi, ne traiamo direttamente vantaggio . Mentre continuiamo a fare quegli "audit" interni per i nostri partner, abbiamo notato che molti venditori di prodotti WordPress commettono gli stessi errori, quando si tratta del modo in cui presentano, posizionano e valutano i loro prodotti, quindi abbiamo deciso di lanciare questo caso- studia le serie di audit sul blog Freemius, consentendo anche agli autori di temi e plugin che non utilizzano necessariamente Freemius di imparare dal feedback che offriamo ai nostri partner e nella speranza che agisca come una preziosa fonte di conoscenza da cui le persone del prodotto possono imparare da usare come elementi d'azione per i loro progetti.

Introduzione e Disclaimer

Prima di immergerci nel primo audit del prodotto, vorrei ringraziare Raghavendra per aver accettato di rendere il suo prodotto WordPress il primo caso di studio della nostra serie! Ci vuole una quantità illimitata di coraggio per mostrare le viscere del tuo prodotto allo scoperto in quel modo e far rivedere pubblicamente e apertamente le tue decisioni. A volte, le opinioni che verranno espresse qui possono sembrare dure, ma come addetti ai prodotti, sappiamo che è così che funzionano le cose e che non dovremmo né attaccarci troppo emotivamente alle nostre decisioni né scoraggiarci quando qualcuno ci dice che potremmo sbagliarci e che dovremmo cambiare alcune cose.

I consigli qui suggeriti si basano sui dati acquisiti da centinaia di plugin e temi di WordPress, anni di esperienza con le varie estensioni nell'ecosistema e le conclusioni a cui siamo giunti nel corso degli anni. Ricorda che la nostra unica intenzione qui è quella di cercare di aiutare i plugin e i temi di WordPress a vendere anche meglio di quanto non facciano attualmente.

E con questo, che la critica abbia inizio!

Il prodotto: "Componenti aggiuntivi Element"

Per il primo audit del prodotto WordPress in assoluto abbiamo chiesto a Raghavendra il permesso di utilizzare il suo plug-in, "Elementor Addons" come nostro caso di studio, e lui ha gentilmente acconsentito.

Se vogliamo essere ancora più precisi, Raghavendra ha in realtà un plugin per WordPress separato per ciascuno dei 4 costruttori di pagine di WordPress che ha scelto come target:

Componenti aggiuntivi di Elementor
Componenti aggiuntivi per Beaver Builder
Componenti aggiuntivi WPBakery Page Builder (precedentemente Visual Composer).
Widget SiteOrigin

Quindi, praticamente tutto ciò che diciamo qui è vero per tutti e 4 i diversi componenti aggiuntivi per la creazione di pagine. Ci concentreremo sui suoi componenti aggiuntivi di Elementor, ma tutto vale anche per il resto.

Cosa c'è in un nome?

Quindi, per prima cosa, parliamo del nome del marchio. Raghavendra ci aveva consultato in merito a una modifica della denominazione che stava prendendo in considerazione per la parte dei plug-in della sua attività:

"Dato che ora ci occupiamo principalmente di plug-in, il passaggio a un dominio più breve come livemeshwp.com aiuterà? Abbiamo avuto alcuni problemi a pensare a quali contenuti dovrebbero essere inseriti in livemeshthemes.com e come dovremmo relazionarci con i siti sussidiari di plugin come 'Elementor Addons'."

È un pensiero valido. Se avesse intenzione di continuare a utilizzare "Temi LiveMesh" per la sua attività di plug-in WordPress, potrebbe creare confusione per alcuni clienti. “Perché sto acquistando un plugin da un negozio di temi? Devo acquistare i loro temi per poter utilizzare quei componenti aggiuntivi?" sono solo un paio di potenziali domande che un adeguamento del nome/del marchio potrebbe aiutare a evitare.

In questo caso, "LiveMeshWP" è un'ottima soluzione perché continuerà il marchio LiveMesh, anziché buttarlo via e avrà più senso per i clienti.

Consiglio sui prezzi

Un piccolo consiglio psicologico sui prezzi

Il primo e immediato consiglio relativo ai prezzi che forniremo per questa pagina sarebbe quello di ridurre la dimensione del carattere di 0,99 centesimi.

Come mai?

Perché questa aggiunta di 0,99 centesimi è in primo luogo come un innesco psicologico del prezzo e stai vanificando il tuo scopo presentandolo in modo così evidente. L'idea alla base di questa strategia di prezzo è quella di consentire al venditore di ridurre la cifra sinistra di uno, senza effettivamente perdere denaro sulla vendita perché in effetti riduce il prezzo solo di un centesimo. Quindi, in questo caso, invece di vendere il piano aziendale per $ 70 al mese, pagherai "solo" $ 69,99, che sembra molto meno.

Pertanto, se i 0,99 centesimi sono così ben presenti, per noi sta "rovinando" questo trucco psicologico dei prezzi. Questo può essere facilmente superato semplicemente riducendo la dimensione del carattere solo sul .99, facendolo risaltare meno, riportando l'attenzione sulla cifra a sinistra.

Evidenzia il "Piano più popolare"

Sebbene il plug-in Elementor Addons sembri avere una raccomandazione "Piano più popolare", sembra che non sia sufficientemente evidenziato e quindi potrebbe in realtà non indirizzare delicatamente le persone a quel piano, come dovrebbe. Consigliamo di evidenziarne il confine in modo blando, in un modo che lo renda un po' più chiaro, ma non danneggi il design della pagina. Ecco un rapido suggerimento per evidenziare in modo delicato il piano consigliato avvolgendolo in un bordo verde:

Il giusto prezzo a vita

In qualità di rivenditori di temi e plug-in WordPress, possiamo fornire preziosi consigli basati sui dati ai nostri partner. Dopo aver notato che nel caso di un plug-in LiveMesh chiamato "SiteOrigin Widgets" - il 61,5% delle vendite sono licenze a vita, per noi questo solleva un flag che significa che un'ispezione è in ordine. A meno che non si tratti di un determinato tipo di prodotto, per il quale l'acquisto di una licenza a vita ha semplicemente più senso, questo può essere un segno che il prezzo non è corretto e potrebbe richiedere un aggiustamento, in quanto forse è troppo economico .

Iscriviti e prendi una copia gratuita del nostro libro

11 tecniche comprovate per aumentare le controversie con la carta di credito Tasso di successo del 740%

Grazie per esserti iscritto!

- abbiamo appena inviato la tua copia di "11 tecniche comprovate per aumentare la percentuale di successo delle controversie con la carta di credito del 740%" a .

Hai un errore di battitura nella tua email? clicca qui per modificare l'indirizzo email e inviare nuovamente.

La nostra raccomandazione è di controllare nuovamente quel prezzo e riconsiderare il prezzo preferibile, al fine di non vendere licenze a vita troppo a buon mercato. Come regola pratica, le vendite di licenze a vita dovrebbero incassare solo fino al 10%, se stai cercando di mantenere un'attività di pagamenti ricorrenti sostenibile.

La prova (sociale) è nel budino

Ecco uno screenshot dell'intera pagina dei prezzi di "Componenti aggiuntivi Element":

Prova a guardarlo prima dal punto di vista di un potenziale acquirente. Noti qualcosa che manca in questa pagina quando consideri di effettuare un acquisto dopo aver fissato quei prezzi?

La ricerca mostra che 7 americani su 10 affermano di cercare recensioni di prodotti prima di effettuare un acquisto e che il 63% dei consumatori indica che è più probabile che acquisti da un sito se ha valutazioni e recensioni di prodotti.

Esatto, non c'è motivo per cui questa pagina dei prezzi non dovrebbe avere recensioni dei clienti o forse un gruppo di loghi di marchi famosi per indicare che i "grandi ragazzi" si fidano di essa. Questi possono aiutare a siglare l'accordo per molti consumatori e questa pagina, sfortunatamente, sta perdendo.

Non c'è motivo per cui una pagina dei prezzi non debba includere le recensioni dei clienti, o forse un gruppo di loghi di marchi famosi per indicare che i "grandi ragazzi" si fidano di loro. Tweet

A quanto pare, Raghavendra si è preoccupato di quegli elementi per la home page del prodotto, ma per qualche motivo li aveva lasciati fuori dalla pagina dei prezzi. Il nostro consiglio è ovviamente di includerli anche lì, subito prima della sezione delle FAQ:

Consigli sulla pagina di destinazione

Sii specifico

La parte superiore della pagina di destinazione è minimalista e ha un bell'aspetto. Sembra che sia stato fatto uno sforzo per non includere elementi di disturbo, ma piuttosto concentrarsi solo sui "must have":

Logo del prodotto + menu principale
Titolo principale + breve descrizione
Un pulsante "Acquista ora".
Un pulsante 'Addons Demo': ne parleremo tra un po', ma non dovrebbe essere qui!
Un'immagine da eroe

Ciò che vorremmo sottolineare qui è la mancanza di specificità nel titolo principale. Ci sembra troppo generico e potrebbe essere utilizzato su qualsiasi sito Web di page builder quando ci pensi. Quindi, il consiglio qui sarebbe quello di modificare il titolo principale per renderlo più specifico del prodotto, in questo modo:

Questo dovrebbe preferibilmente essere ripetuto su ogni occorrenza aggiuntiva di questo titolo generico in tutto il sito web.

Rimuovere le distrazioni ridondanti

Come ho detto sopra, e come puoi facilmente notare quando visiti la pagina di destinazione di questo prodotto, c'è un pulsante " Demo Addons " molto prominente, proprio accanto al pulsante "Acquista ora". In effetti, si distingue ancora di più.

Riteniamo che non solo il pulsante "acquista/acquista" dovrebbe essere il CTA più importante sull'intero sito Web, ma anche, con la maggior parte delle demo di plug-in WordPress, siamo giunti alla conclusione che molte persone che controllano una demo di plug-in non sono sicure su cosa dovrebbero guardare, e quindi non possono concentrarsi su ciò che il plugin/addon sta cercando di risolvere per loro. Se dopo circa 10 secondi il visualizzatore non è ancora in grado di capire lo scopo specifico del componente aggiuntivo/plug-in, probabilmente abbandonerà del tutto la demo e il tuo sito Web e tornerà su Google, alla ricerca di alternative.

Molte persone che controllano una demo di plug-in non sono sicure di cosa dovrebbero guardare e quindi non possono concentrarsi su ciò che il plug-in/addon sta cercando di risolvere per loro.Tweet

Quindi, a meno che tu non stia vendendo un plug-in/addon molto visivo come una galleria di immagini, o qualcosa del genere che è molto facile da comprendere in una breve demo, la soluzione è rimuovere il pulsante demo dal sito, lasciando ai visitatori solo un'opzione: acquista ora.

È meglio che il visitatore acquisti l'addon e poi chieda un rimborso, piuttosto che provare la demo, non capire quale parte di esso sia effettivamente il tuo prodotto, e poi abbandonarlo (lo avrai perso per sempre).

SEO – Titoli Best Practices

Un'altra cosa che abbiamo notato riguardo a questo titolo principale è che nella struttura della pagina HTML è associato l'elemento tag sbagliato. È contrassegnato come titolo H3, mentre su quella pagina non sono presenti tag del titolo H2.

La nostra raccomandazione sarebbe quella di cambiare il tag di quel titolo in H2, in modo da spingerlo in alto nella gerarchia dei contenuti della pagina e nell'importanza agli occhi dei robot di scansione dei motori di ricerca.

Sommario

Tutto sommato, sembra decisamente che "Elementor Addons" di LiveMesh esegua molti passaggi corretti per indirizzare i potenziali clienti attraverso il loro funnel di vendita, sulla strada per il checkout desiderato. Riteniamo che, una volta che Raghavendra applicherà i consigli forniti qui in questo audit del prodotto, è probabile che vedrà un tasso di conversione ancora migliore dai potenziali clienti che visitano il sito Web del plug-in.

Alla fine della giornata, però, le opinioni potrebbero essere diverse e va bene così. Anche se basiamo i nostri consigli su anni di esperienza nella vendita di centinaia di plugin e temi WordPress nell'ecosistema, non c'è mai niente di sbagliato nel fare alcuni test A/B per scoprire cosa funziona davvero meglio

Infine, se vendi il tuo prodotto WordPress tramite Freemius e ritieni che potrebbe utilizzare un audit come questo (e inoltre non ti dispiacerebbe farlo apparire pubblicamente sul blog di Freemius), inviaci un'e-mail a freemius.com