不動産のための10の最高のリード生成戦略
公開: 2022-03-12不動産の分野でテクノロジーが急速に進歩しているため(他の多くの場合と同様)、エージェントやブローカーがマーケティング戦略に何を組み込むかを決めることに圧倒されるのは当然のことです。
特に潜在顧客は、競争の激しい不動産環境において課題となる可能性があります。 このため、時々一歩下がって、ゲームプランをまとめるコア戦術である全体像を覚えておくことが重要です。
急速に進化する不動産業界がバイヤーの参入を維持するためのツールを提供するための10の最良の潜在顧客戦略は次のとおりです。
- ポジティブな顧客フィードバックの活用
- 不動産ソーシャルメディアを使用してトラフィックと認知度を高める
- リードをセグメント化してデータベースへの洞察を得る
- 効果的なビデオマーケティング戦略の開発
- ローカルプレゼンスを確立するためのコミュニティサービス
- 購読しているリードを継続的に関与させるコンテンツを作成する
- 優れたカスタマーサービスのパーソナライズ
- 検索結果の可視性を高める高品質のコンテンツとローカルSEO
- あなたのウェブサイトを視覚的に見事にする
- 紙に印刷を続けてください!
不動産の潜在顧客とは何ですか?
これらの10の戦略を実際に深く掘り下げる前に、不動産の分野での潜在的なリードジェネレーションとは何かを見ていきましょう。
リード生成は、見込み客を引き付けて、会社の製品またはサービスに既得権を持つリードに変換するプロセスです。 不動産では、リードを生成することには、使用するのに最適なソフトウェアとサイトを見つけることや、さまざまなカスタマーエクスペリエンス戦略を採用することなど、独自の一連の課題が伴います。
簡単に言えば、さまざまな業界に適用されるのと同じマーケティングルールが不動産の分野に関連しており、潜在顧客は不動産マーケティング戦略の重要な要素です。
ポジティブな顧客フィードバックの活用
あなたの結果を自分自身で語らせることはあなたの評判を確立する素晴らしい方法であり、顧客のレビューと証言はまさにそれを達成します。
ウェブサイトにレビューページを作成し、主要な不動産プラットフォームでお客様の声を共有し、顧客からのフィードバックを含む動画を作成して、社内外のオプションを検討してください。 そうするのに最適な外部サイトのいくつかは次のとおりです。
- Zillow
- Trulia
- Realtor.com
さらに、既存のクライアントが見込み客のネットワークの代表者になるための紹介プログラムを設定できます。 彼らの経験についての言葉を広めることによって、あなたはあなたの顧客の前向きな経験を本質的に主要なPRの役割を果たすために利用することができます!
不動産ソーシャルメディアを使用してトラフィックと認知度を高める
現代のマーケティングがますますデジタル化するにつれて、ソーシャルメディアイメージは今やマーケターの戦略の不可欠な要素となっています。
投資する価値のある最も価値のあるプラットフォームには、次のものがあります。
- インスタグラム
- ツイッター
- フェイスブック
LinkedInはプロのネットワーキングを対象としているため、当然の選択ですが、InstagramやTwitterを使用すると、多くのトラフィックと認知度を引き付けることができます。 美しいビジュアルと短くてシンプルな投稿を組み合わせた特定のInstagram戦略により、潜在的なクライアントの日常生活に関連性があり、アクセスしやすくなります。
Facebook広告は、もう1つの費用対効果の高いリード生成方法であり、カスタムオーディエンス機能を使用してデータベース内の既存のリードをターゲットにすることができます。 Facebookに関しては、会社の周りにローカルグループを作成することで、クライアントが自分の経験を共有し、新しいリードに住宅購入者として何が待ち受けているかについてのアイデアを与えることができます。
リードをセグメント化してデータベースへの洞察を得る
ニュースレターやその他の販促メールを受信する人のほとんどは、システム内の既存のリードですが、さまざまな基準でそれらを整理すると、データベースへの洞察が得られるだけでなく、リードの生成にも役立ちます。 ここでリードセグメンテーションが役立ちます。リードをセグメント化できるいくつかの基準には、次のものがあります。
- それらがどれほど「ホット」または「コールド」であるか(コンテンツ、サイト、ソーシャルメディアなどとどの程度相互作用するか)
- 購入者のペルソナによる人口統計(またはさらに良い)
- メーリングリストの歌唱から特定の電子ガイドのダウンロードに至るまでの特定の行動
この知識を身につければ、アウトリーチのすべての要素をセグメントに合わせて調整できます。メール、教材、クライアントとの接触の性質と頻度です。
ホットリードは、途中でそれらを取得するために、よりパーソナライズされたナッジが必要な場合がありますが、コールドリードは、電子メールのドリップに残したほうがよい場合があります。 セグメンテーションを通じて購入する可能性が最も高いものにマーケティングリソースを賢く投資することで、エネルギーや時間を節約しながら、より大きな利益を得ることができます。
効果的なビデオマーケティング戦略の開発
住宅所有者の73%が、自分たちのために動画を作成することを提案している不動産業者にリストする可能性が高いと言っていることをご存知ですか? 同時に、エージェントの4%だけがYouTubeにリストを掲載しています。 MarketingSherpaによると、動画はエージェントのサイトに2〜3倍の訪問者を引き付け、そこで過ごす時間は2倍になります。
ビデオをマーケティング戦略に組み込む方法はたくさんあります。
- クライアントインタビュー
- Q&Aライブストリーム
- ハウツーおよび一般情報ビデオ
- エージェントプロファイル
- 毎年のレビュー
- 地域コミュニティのイベントのビデオ(これについては間もなく詳しく説明します)。
ただし、不動産で最も重要な種類の動画は、リスティングの動画です。これは、リスティングの優れた側面を内外に示しています。 以下は、サンディエゴのRemax AgentKurtIuli-Kenseyからのリストビデオの素晴らしい例です。
必ずしもプロ仕様の機器が必要なわけではないことを忘れないでください。 携帯電話のカメラと基本的な編集ソフトウェアを静止画と高品質のナレーションと組み合わせることで、見込み客の興味を美しく捉える没入型の有益な体験を作成するのに十分です。
の流れを増やす準備ができました
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ローカルプレゼンスを確立するためのコミュニティサービス
前述のように、コミュニティイベントを常に把握することは、不動産業者のサイトやソーシャルメディアページに注目を集めるための優れた方法です。 しかし、それだけでは不十分な場合もあるので、コミュニティにさらに参加することは、自分の名前に前向きな評判を築きながら、自分を地元の存在として確立するための優れた方法です。
最終的に、エージェントは、彼らが働いて販売している近所を知り、彼らの地元の存在を確立することからかなりの利益を得ることができます。
リード育成戦略を実装して、これらのイベントのROIを最大化してみてください。
- パークフェアや学校のコンサートなどの地元のイベントのスポンサー
- チャリティーイベントのボランティアや組織化の支援
- コミュニティカレッジで専門知識のトピックに関するプレゼンテーションを行う
- ポッドキャストのホスティング
- (予算が許せば)、地元の記者にアイデアを売り込み、ラジオやテレビで広告セグメントを購入することで、地元のメディア報道を目指す
購読しているリードを継続的に関与させるコンテンツを作成する
購読しているリードを引き付ける場合、どのタイプのコンテンツが最も効果的ですか? 私たちは3つの最良の方法を考え出しました。それぞれが、リードに到達できるさまざまなタイプの情報をカバーすることに焦点を当てています。
ニュースレター
不動産の読み物を考えるとき、ニュースレターが最初に頭に浮かぶでしょう。 これは、購読しているリードに定期的に情報を提供する優れた方法であり、最良のリストとともに金利と住宅ローンの利率に関する洞察を提供します。
コミュニティマガジン
コミュニティマガジンには、役立つ不動産情報や業界統計とともに、今後のイベントに関する情報を掲載できます。
ブログ
これは、Webサイトのページとして簡単に統合できる堅実なデジタルリソースです。 媒体に関係なく、目標は、個人的なタッチであなたの市場で家を売買することについての貴重な洞察を見込み客に提供する情報を提供することです。
優れたカスタマーサービスのパーソナライズ
不動産業者にとって最も強力なマーケティングツールの1つは、可能な限り最高の顧客サービスを提供することに重点を置くことです。 これは、購入者の旅の最初のステップから始まります。 無料の相談や見積もりを提供することは、潜在的なクライアントリストを作成するための優れた方法であり、見込み客にできるだけ簡単に連絡するプロセスを作成するのはあなたの仕事です。
デジタル、電話、または対面で、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するための投資のレベルを示すことは、さらなる関心を生み出し、意思決定に向けた次のステップに進むように促すための優れた方法です。 長期的には、満足しているクライアントが肯定的なレビューや参照に貢献するため、これはあなたの評判を高めるのに役立ちます。
検索結果の可視性を高める高品質のコンテンツとローカルSEO
高品質のコンテンツは、キーワードをターゲットとし、内容が不足しているコンテンツよりも常に優先されます。 ただし、これだけでは、補足的なローカルSEOの改善を適用し、既存のコンテンツを絶えず更新しない限り、検索結果の可視性を高めることはできません。
高品質のコンテンツを作成する
トラフィックを引き付けて検索結果の可視性を高めるコンテンツは、検索クエリの背後にある意図を理解することから始まります。 開始するための最良の方法は、最もよく聞かれる質問またはホットトピックを調査することです。 これは、Webを介して、または既存のクライアントに経験、質問、懸念事項について直接質問することによって行うことができます。
ローカルSEO
ローカルSEOは、潜在顧客の不動産で重要な役割を果たします。 ローカルSEOを改善するいくつかの方法は次のとおりです。
- Googleマイビジネスプロフィールの作成
- ページ上のローカルSEO信号の設定
- リンクの構築を開始
- オンラインディレクトリにリストされる
- 構造化データマークアップの使用
- オンラインレビューの管理
- ソーシャルメディアユーザーとの交流
可視性を高めるためにWebサイトを更新する
古いブログは、さまざまな理由でGoogleによってSERP(検索エンジンの結果ページ)に押し下げられる傾向があります。 時間ベースのトレンドやイベントをカバーするコンテンツを最新の状態に保つようにしてください。 価値のあるコンテンツでウェブサイトやブログを更新すると、その分野の権威としての地位が高まるだけでなく、最終的には検索結果での可視性が向上します。
あなたのウェブサイトを視覚的に見事にする
不動産業者にとって、MLSからのリストを誇示するためのより良い方法はIDX(インターネットデータ交換)対応のウェブサイトを使うことよりもありません。 IDXテクノロジーは、新しいMLSのリストをサイトに直接シンジケートし、リードがそこからお住まいの地域で利用可能なすべての物件のリストを表示できるようにします。
さらに、Slideshareのようなツールを使用すると、不動産の最新の統計や情報を視覚的に提示したり、リードキャプチャフォームなどの機能を提供したりできます。 これは、スライドを閲覧しているときに、見込み客に貴重なコンテンツと引き換えにメールを入力する機会が与えられることを意味します。 ポップアップ広告は、見込み客を煩わせないように直感的で邪魔にならないようにする必要がありますが、もう1つの価値のあるデザイン要素になる可能性があります。
すでに説明したように、ブログページ、クライアントの声、ソーシャルメディアリンク、コンテンツアップグレードのオファー、さらにはコミュニティニュースなどの他の機能はすべて、オンラインのリード生成戦略の基礎としてサイトをまとめるのに役立ちます。
紙に印刷を続けてください!
マーケティングは完全にデジタルの領域に移行しているように見えるかもしれません。実際、インタッチのリード生成戦略の大部分は、技術とインバウンドに焦点を当てる必要があります。 ただし、ハイテクアプローチに昔ながらのタッチを維持することにはある程度の価値があります。 紙に印刷することを検討してください1—「リストされたばかり」と「販売されたばかり」のはがき、名刺、たまにあるチラシでさえ、特に年配の住宅所有者にとって注目を集めることができます。
最高の潜在顧客の不動産サイトとソフトウェア
ありがたいことに、より多くのリードを引き込もうとしている不動産業者が利用できるさまざまなオンラインリソースがあります。 不動産の潜在顧客生成のための3つの優れたサイトサービスは次のとおりです。
- RealGeeks
- ザープル
- ブームタウン!
不動産の潜在顧客生成のどの側面がそれぞれに最適であるかを知りたい場合は、この記事をチェックしてください!
リードキャプチャツール、CRM、データ収集ソフトウェア、およびIDXサイトビルダーについては、次の場所から始めてください。
- Zillowプレミアエージェント
- プレーススター
- IDXのショーケース
- エリアパルス
これらのツールは、過去のリード生成を拡張し、マーケティングプロセスの段階を接続するために使用することもできます。
優れたオンラインリード生成戦略を作成する方法についてさらに詳しく知りたいですか? Eコマースマーケティング:リードジェネレーション入門ガイドをご覧ください。