ウェブサイトのコピーを書くための11のルール

公開: 2020-01-17

あなたがウェブサイトのコピーを書いたことがあるなら、あなたはそれがどれほどエキサイティングで神経を痛めることができるか知っています。

コピーライターとして、あなたの素晴らしいアイデアをすべて前面に出し、中心に据えることが夢です。 同時に、ホームページ、製品ページ、および召喚状のコピーを作成することは、多くのプレッシャーを伴います。

あなたのウェブサイトにはたくさんの乗り物があるので、このプレッシャーを感じるのは自然なことです。 それはあなたの店先、ビジネスパンフレット、価格表、そして会社の看板です。 それは非常に多くの目的を果たし、他の種類のコンテンツよりも永続的であると感じるため、Webコピーへのアプローチ方法について多くの意見に遭遇します。

コピーは販売に焦点を当てるべきですか? あなたはあなたの主要な顧客のペルソナのために書いていますか、それともあなたのターゲットオーディエンスの全員のために書いていますか? エッジの効いたものにするべきですか、それとも安全にプレイするべきですか? SEOの目標をサポートするのに十分なキーワードを使用していますか?

最終的に、これらの質問に対する答えは、ブランドとビジネスにとって何が正しいかによって異なります。 ウェブサイトのコピーを書くための特別な「正しいアプローチ」はありません。 ただし、意見を脇に置いて、優れた読書体験を提供するコンテンツを作成するのに役立つ一般的なルールがいくつかあります。

1.訪問者がすべてを読むわけではないと仮定します

訪問者はあなたのウェブサイトのすべてを読むことはありません。 すべての単語を注ぎ、各文を完璧に仕上げるときに飲み込むのは難しい薬ですが、それは真実です。 スキマーの聴衆のために書き始めると、あなたははるかに効果的になることができます。

あなたの聴衆があなたのページの最も重要な情報にさらされることを確実にするために、逆ピラミッドの書き方を使ってください。

これは、アイデアを重要度の高い順に上から下に整理するためのシステムです。 最も重要な詳細は、人々が最初に読むものであり、その後に重要な情報とコンテキストまたは補足ポイントが続きます。

このように書くと、訪問者は、Webコンテンツのすべての単語を読まなくても、すべての詳細を理解していなくても、あなたが何をしているのかを理解するのに十分な情報を得ることができます。

2.明確かつ簡潔にする

ウェブサイトのコピーで最も重要な仕事は、情報を迅速に提供することです。 アイデアを具体化するためのさまざまなスペースがあるブログ投稿やレポートとは異なり、Webページでは、ブランドの声を捉え、情報を配信し、コンバージョンを促進するための単語数が限られています。

パンチを詰めるには、明快さを優先し、言葉を効率的に使いましょう。

明確であることは、興味を引くための最も直接的な道です。

明確で簡潔なものを作成すれば、読者の注意を失うことを心配する必要はありません。 訪問者は簡単に物語をたどり、結論を出すことができます。

短い文と単純な文法構造を使用します。 長く曲がりくねった文章よりもずっと簡単にフォローできます。

実施:トランザクションメールは通常、開封率が高くなります

禁止事項トランザクションメールは、受信者が情報を要求したり、アカウントの作成やパスワードのリセットなどの特定のアクションを実行したりするとトリガーされるため、開封率がはるかに高く、登録解除率がはるかに低くなります。

文章を明確にしたことを確認したら、いつでも個性とニュアンスを重ねることができます。

ただし、ここでの考え方は、逆のことを行うことではありません。最初は非常に複雑なコピーを作成し、理解しにくいことに気付いた後、戻ってスムーズにしようとします。

3.冷酷に自分を編集する

あなた自身の最も厳しい批評家になり、ウェブサイトのコピーの最終バージョンに落ち着く前に、複数のアプローチを試してください。

すべてのアイデアを紙に書き留める最初のドラフトを作成することをお勧めします。 次に、戻って、すべてのセクション、すべての単語などの必要性について質問します。何かを保持する明確な理由がない場合は、それを削除することを恐れないでください。 いつでも後から追加できます。

あなたはあなたが最も好きな巧妙なフレーズと10セントの単語を疑うべきです。 それらはあなたにとって面白くて面白いかもしれませんが、あなたの聴衆に完全に失われる可能性があります。 そして、あなたが最初にコンテンツを書いている唯一の理由はあなたの聴衆です。

経験則では、絶対に必要ではない場合、または単にフレアのために追加した場合は、おそらくカットする必要があります。

それはセクシーなアドバイスではないことは知っていますが、あなたの聴衆は彼らの時間と注意であなたに感謝するでしょう。

4.フォーマット間で一貫性を保つ

あなたの聴衆のために明確で説得力のあるメッセージを作成するという目標はあなたのウェブサイトにとどまりません。 顧客があなたのブランドと持つすべてのタッチポイントについて考えてください。 電子メール、ブログ投稿、およびソーシャルメディアコンテンツはすべて、同じ声から来ているように感じる必要があります。

ブランドのすべてのコンテンツを1人で作成する場合は簡単ですが、必ずしもそうとは限りません。

すべての寄稿者を同じページに表示する方法は、すべてを詳しく説明するスタイルガイドラインを作成することです。 それはあなたがどのように聞こえるか、あなたがどのように聞こえないか、句読点の好みは何か、そしてあなたがすべてをどのようにフォーマットするかを非常に詳細に説明します。 少しインスピレーションが必要な場合は、 Shopifyが大好きです

スタイルガイド使用すると、Webサイト、ソーシャルチャネル、電子メールコンテンツなどに書き込む人は、すべて同じルールに従います。 あなたがこれで本当に上手になるとき、それはあなたの聴衆への一つの一貫したメッセージのように聞こえます!

5.すべてが編集可能であることを忘れないでください

あなたのウェブサイトへのすべての変更はその永久的な記録の一部であるように感じることができます、しかし素晴らしいことはそれが実際に編集可能であるということです。

マーケティングの昔を想像してみてください。プレスに何かを送って、予算のすべてをその印刷物に費やしたばかりなので、タイプミスを見逃さないように祈っていました。

WordPressのようなコンテンツ管理システムを使用している限り、コピーの更新や変更は簡単です。

つまり、恐れることなく実験して変更を加えることができます。 それが機能しない場合は、ほとんどコストや労力をかけずにいつでも元に戻すことができます。

6.2番目の目と3番目の目を求めます

すべてが編集可能ですが、十分な編集の助けを借りて、恥ずかしいタイプミスを避けることができます。

今は誇りや恥ずかしがり屋になる時ではありません。 チームにリソースがある場合は、1人以上の重要な同僚を含むレビュープロセスを設定して、エラーをチェックし、コピーに関するフィードバックを取得します。

あなたが長期間密接に何かに取り組んでいるとき、ページ上の言葉に目がくらむのは簡単です。 難しい質問をし、論理的なエラーやばかげた間違いをチェックするシステムを開発することで、ブランドにとって最も重要なWebページで作業する際のストレスを大幅に軽減できます。

7.仮定をテストします

視聴者は、ファンファーレがほとんどなく、結果に変化がない状態で展開するためだけに何かを気に入ってくれると完全に確信しているかもしれません。 そのため、仮定をテストすることをお勧めします。

何かが間違っていても問題はありません。 新しいアイデアをテストしているだけです。

ただし、次の方法で、ビジネスに適切な手段を講じるアイデアに取り組む確率を高めることができます。

  • A/Bテストの実施
  • 新しいアプローチに関するフィードバックを収集するために顧客にインタビューする
  • 顧客(販売、顧客サービス)と話す人々に、彼らがよく受ける質問を尋ねて、あなたが彼らにより良く答えることを試みることができるようにします

メールボタンのコピーと色を使用したA/Bテスト使用して他のチャネルでアイデアをテストし、視聴者が何を好むかを確認することもできます。 次に、それらの「実証済み」のアイデアをWebサイトのページに持ち込んで、同じ結果を再現できるかどうかを確認します。

8.競争力のある調査を使用する

ウェブサイトの新しいコピーを作成する前に、Google検索を実行して、競合他社が何をしているかを確認してください。 これは彼らのアイデアを借りる招待状ではありません。 それは盗作であり、それは確かにあなたの会社がパックからそれ自身を差別化するのを助けません。 しかし、それは文脈とインスピレーションの素晴らしい源です。

彼らの口調と声を識別してみてください。 彼らが彼らの製品についてどのように話しているかに注意してください。 自分のブランドにとって好きなものと嫌いなもののリストを作成します。

おそらく、あなたはユーモアが大好きで、それがあなたのブランドにとって正しい動きであると確信していることに気づきます。 あるいは、繰り返しの用語を見て、Webページで避けるためにフレーズのワードバンクを作成し始めるかもしれません。

時間が経つにつれて、あなたはあなたのために働くことができるテーマとおそらくうまくいかないアイデアのリストを作成し始めるでしょう。 事前に多くの思考と研究をすでに行っているので、次に座って新鮮なものを書くときに役立つ方向性を提供できます。

9.正直に

インターネットの副作用は、本当に良いものと悪いものを区別するのが難しい場合があることです。

企業が自社について何かを公開できる場合、「クラス最高」、「業界をリードする」、「革新的」、「革新的」などの用語がいたるところにあります。

はい、あなたの仕事はあなたの会社を素晴らしいものにすることです。 しかし、最上級のバッグから形容詞を引き出して、自分が他の人よりも頭と肩を上回っていることを示すと、裏目に出る可能性があります。

ほとんどの読者は、このような用語を常に見ているため、このような用語に無感覚になっています。 誰もが彼らが最高の最高だと言うとき、それはあまり意味がありません。 それは双曲線のようであり、約束を超えているように感じることがあります。

ここでのアドバイスは、専門用語や流行語を避けて、具体的なことを行うことです。

禁止事項:クラス最高の給与処理プラットフォーム

実施:給与を数分で処理します

市場で最も素晴らしい製品のように聞こえる必要はありません。 あなたがあなたの顧客が抱えている本当の問題を解決しているなら、あなたが何をしているのか、そしてあなたがそれをどのように行っているのかを言うことはより強力です。 これは、顧客の信頼を獲得し、あなたを貴重な会社のように見せるための方法です。

10.コピーとビジュアルの適切なバランスを見つける

この鶏が先か卵が先かというシナリオでは、どちらが先かは問題ではありません。 書かれたコンテンツはビジュアルをサポートし、ビジュアルコンテンツはコピーをサポートする必要があります。

残念ながら、これが当てはまらない例はたくさんあります。 一部のWebサイトには、画像に示されているコンセプトを販売するためにコピーが作成されたように見えるページがあります。これは、すでに見ているものを説明しているようなものです。 これは多くの価値を追加しません。

または、既存のコンテンツに合わせてビジュアルがシューホーンになっているように見えるページに遭遇することもあります。 これの明白な兆候は、コピーがすでに述べていることを非常に文字通り描写している画像です。

どちらも素晴らしい経験ではありません。 代わりに、ページ上の単語や画像は、人々が一目で理解できる自然なパートナーシップのように感じる必要があります。 彼らは協力して、どちらの部分よりも優れたストーリーを伝える必要があります。

11.テーマをやりすぎないでください

テーマと比喩は、書くことに新しく興味深い角度をもたらす楽しい文学的な装置です。 古いWebサイトのコピーを更新するためにそれらを使用することは魅力的ですが、注意して適用する必要があります。

それらを控えめに使用したい理由は、「楽しい」テーマや比喩を取り入れて「安っぽい」ゾーンに入るのが簡単だからです。 あなたの製品が気楽なユーモアの恩恵を受けていない限り、それは見栄えが良くありません(Shinesty、Squatty Pottyなどを考えてください)。

それはさておき、あなたはまた、あなたの聴衆があなたが望むほど明確に比喩やテーマを理解していないというリスクを冒します。 特に海外の読者は、ウェブサイトに飛行機の画像と、飛行機を使用すると「飛行機に乗れる」と書かれたコンテンツを掲載しているHRソフトウェア会社に混乱する可能性があります。

最も重要なルール:インスピレーションを維持する

あなたがウェブサイトのコピーを書いているとき、あなたはあなたの聴衆をあなたのビジネスに興奮させる必要があります。

しかし、聴衆は退屈な作家と興奮した作家を簡単に見分けることができます。 コピーライターがアイデアに興奮しているときに出くわす活気があります。 それは、乾燥した技術的なトピックがどのように実現するかです。

逆に、作家は、目的意識を失ったときに、退屈なコンテンツで刺激的なアイデアを殺すことができます。

退屈したり、あらゆる方向からのフィードバックに圧倒されたり、燃え尽きてしまった場合は、休憩する時間です。 これらのルールを再検討し、変更を加えたい理由、キャプチャしたいもの、サウンドをどのようにしたいかを思い出してください。 それがすべての言葉で出くわしていることを確認してください、そしてあなたは素晴らしいウェブサイトのコピーを作成するためのあなたの道にうまく行くでしょう。

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