顧客を獲得するための12種類のFacebook広告とアイデア
公開: 2022-02-25Facebookの広告主は、選択できるターゲティングオプションとキャンペーンがたくさんあります。 小さなママやポップショップからフォーチュン100企業まで、あらゆる規模の企業がFacebook広告を使用しているのも不思議ではありません。
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Shopifyのマーケティングは、キャンペーンの作成、開始、測定を支援する新しい場所です。 Facebookカルーセル広告またはGoogleスマートショッピングキャンペーンをこれまで以上に簡単に実行できるように、プロセスを合理化しました。
多種多様な広告オプションにアクセスできることは、マーケティング担当者の夢を実現することですが、それはまた、困難な作業を開始することにもなり得ます。 圧倒されていると感じた場合は、次の種類のFacebook広告をチェックして、Facebook広告戦略にそれらを適用する方法を確認してください。
目次
- Facebook広告の種類
- Facebookの広告のアイデア
- Facebook広告の種類に関するよくある質問
Facebook広告の種類
イメージ広告
Facebookの画像広告、または写真広告は、静止画像とそれに付随するコピーおよび召喚状（CTA）を備えています。 ブーストされた投稿を使用するか、Facebookイメージ広告専用の広告を作成できます。 多くのeコマース広告主は、画像広告を使用して商品を宣伝し、商品ページへのリンクを含めています。
Facebookでは、画像広告の上にテキストを配置できますが、単語を画像の20％未満に抑えることをお勧めします。 単語が多すぎると、ユーザーの気を散らす可能性があり、広告が拒否される可能性もあります。その場合は、確認、更新、再送信する必要があります。
美容ブランドのCommonHeirは、Facebookの画像広告を使用して、新製品であるレチノールセラムを宣伝しています。 いくつかの異なる広告オプションがあり、それぞれが同じ製品を宣伝しています。 ブランドのInstagramページに移動するものもあれば、製品ページに直接移動するものもあります。
ビデオ広告
Facebookの動画広告は画像広告とほとんど同じですが、コンテンツの形式が異なります。 ビデオ広告はビデオまたはモーショングラフィックスを特徴としますが、イメージ広告は写真またはグラフィックスです。 Facebookで動画広告を作成したり、動画を含むオーガニック投稿を後押ししたりできます。
動画広告は、画像広告よりも魅力的である傾向があります。 毎月12億5千万人以上がプラットフォームで動画を消費しており、ユーザーはアプリの視聴にほぼ半分の時間を費やしています。 ただし、ビデオの制作はより複雑で費用がかかる場合もあります。
Facebookビデオ広告を使用する場合、さまざまな配置と目的から選択できます。 これらのパラメータは、Facebookの広告サイズ、アスペクト比、ビデオの長さなど、ビデオの要件を決定します。
インスタントエクスペリエンス広告
Facebook Instant Experiences（以前のCanvas）は、フルスクリーンのマルチメディア広告タイプであり、視聴者にリッチコンテンツエクスペリエンスを提供します。 インスタントエクスペリエンスには、他のFacebook広告タイプの多くの機能が含まれています。ユーザーは、画像の表示、動画の視聴、カルーセルのスワイプ、タグ付けされた製品へのクリックスルー、さらには傾斜して独自の角度にパンすることもできます。
Instant Experiencesは非常に魅力的なFacebook広告タイプであり、アセットの組み合わせを活用して没入型のユーザーエクスペリエンスを作成します。 多くの場合、他のFacebook広告タイプ用に作成した画像や動画を使用して、インスタントエクスペリエンスパッケージで再利用できます。 これは、Facebook広告クリエイティブへの投資を最大限に活用するための優れた方法です。
レディースランジェリーブランドのAdoreMeは、Instant Experiencesを使用して、水着の新しいラインのブランドのサブスクリプションモデルへのオプトインを推進しました。 インスタントエクスペリエンスの柔軟性と包括性を利用して、紹介文のビデオとサブスクリプションプランの仕組みを説明するコンテンツでサブスクリプションオプションを宣伝しました。 このキャンペーンは、標準の動画広告よりも25％多くのオプトインを促進することになりました。
投票広告
Facebookの投票広告を使用すると、対象となるオーディエンスを質問で調査し、2つの回答から選択できます。 このFacebook広告タイプは、一般的に、既存のオーディエンスとのエンゲージメントを高め、新しい潜在的な顧客の間でブランド認知度を高めるのに効果的です。 画像や動画を使ってFacebookの投票広告を作成できます。
投票広告の使用方法に関するいくつかのアイデアを次に示します。
- 顧客を調査して、ブランドや製品に関する現在の考えを見つけます。
- 今後のデザインや新製品のアイデアに関する情報を入手してください。 たとえば、ファッションデザイナーは、人気のあるドレスに追加する色のオプションについて、視聴者に投票することができます。
- 視聴者に関心があり、ブランドに関連する現在のトピックに関する投票を投稿して、エンゲージメントを高めます。
- 市場調査を実施して、ターゲット市場について詳しく学びます。
カルーセル広告
Facebookのカルーセル広告には、ユーザーがクリックできる形式で最大10個の画像または動画が表示されます。 画像や動画ごとに固有のリンクを設定できるため、たとえば商品コレクションを宣伝する場合、これは優れたFacebook広告タイプです。
それらすべてを同じURLにリンクすることもできます。これは、単一の製品を宣伝しているが、さまざまな機能を強調したい場合に効果的です。
画像や動画の順序を設定することも、Facebookのアルゴリズムに任せて、最も多くのコンバージョンを促進する順序で並べることもできます。
以下のBenoaSwimの広告には、複数の製品が含まれています。 水着ブランドは、ライフスタイル商品の画像を使用してさまざまな水着を宣伝し、それぞれが対応する商品ページにリンクしています。 このカルーセル広告は、画像が連続していないため、Facebookの自動最適化に最適です。
スライドショー広告
あなたがすでに持っている広告資産を再利用することを探しているなら、Facebookのスライドショー広告はあなたのために働くかもしれません。 Facebookは基本的に画像広告を受け取り、ファイルをスライドショービデオ形式にまとめます。 このFacebook広告タイプは、制作に費用がかかる可能性のある動画の追加予算を必要とせずに、動画の力を活用するのに役立ちます。
パフォーマンスの高いFacebookイメージ広告がある場合は、それらをスライドショービデオ広告に変えることを検討してください。 Facebook内でこれらすべてを実行できるだけでなく、ストックフォトや音楽をさまざまな種類に追加することもできます。
詳細： 2022年のFacebook広告の費用はいくらですか？ これがデータの内容です
コレクション広告
Facebookコレクション広告はeコマース指向であり、特にFacebookブラウザをオンライン購入者に変えることを目的としています。 コレクション広告には、メインの注目の画像または動画と、その下に3つの小さな画像があります。 ユーザーがコレクション広告をクリックすると、インスタントエクスペリエンスが表示されます。
Facebookコレクション広告には3つのテンプレートがあります。
- 4つ以上の商品があり、商品の購入に重点を置きたい場合は、インスタントストアフロント。
- ブランドストーリーを伝えながら、製品の動作を示すライフスタイルとコンテキストイメージのインスタントルックブック。
- モバイルコンバージョンやその他のアクションの促進に焦点を当てた即時の顧客獲得。
ジュエリーブランドのPuraVidaは、Facebookコレクション広告を使用して、メモリアルデーの週末の売り上げを伸ばしました。 40％オフのプロモーションオファーを作成し、メインのヒーロー画像でそれを強調してから、製品カタログを使用して製品画像を補足しました。 ブランドは最終的に1日あたりの購入数を6.3倍に増やし、キャンペーン全体の広告費の見返りとして20％の増加を獲得しました。
リード広告
リード広告ユニットを使用すると、電子メールアドレスを収集して電子メールリストを作成するプロセスが非常に簡単になります。 このFacebook広告タイプを使用すると、見込み客は投稿を高く評価したり共有したりするのと同じくらい簡単にフォームに入力して送信できます。
リード広告ユニットの利点は、Facebookが、見込み客が通常手動で入力する必要があるほとんどのフィールドに自動入力されることです。 これにより摩擦が減り、フォロースルーする可能性が高くなります。
あなたがあなたの電子メールリストを増やすことを探しているならば、リード広告は素晴らしいオプションです。 多くの場合、リード広告をメールサービスプロバイダーに接続して、自動化を活用できます。 新しい連絡先がリストの1つに追加され、作成した自動ワークフローに入力されます。
動的広告
Facebook動的広告は、ストアの製品カタログをFacebookイベントマネージャーおよびFacebookピクセルに接続します。 誰かがあなたのサイトにアクセスしてFacebookにログインすると、あなたのWebサイトで見たのと同じ製品を紹介する広告が表示されます。 その結果、彼らが見る広告は信じられないほどパーソナライズされ、関連性があります。
動的広告は通常、カルーセル広告形式です。 また、動的広告にカスタムオーディエンスを適用して、誰に表示されるかに基づいて、よりターゲットを絞ったアイテムのコレクションをキュレートすることもできます。 たとえば、Webサイトに製品カテゴリがあるとします。 さまざまなカテゴリのカルーセル広告を作成して、対応するカテゴリ内のページにアクセスしたユーザーに表示できます。
動的広告を実行すると、そのコピーはそれを見るすべての人にとって同じですが、クリエイティブは100％ユニークであり、Webサイトでのそれぞれの視聴者の行動に基づいてパーソナライズされています。
動的広告では、ターゲットとする4つの異なるオーディエンスを選択できます。
- 閲覧したが購入していない
- カートに追加されましたが、購入されていません
- アップセル製品
- クロスセル商品
選択したオーディエンスに基づいて、広告は目的ごとに自動的に最適化されるため、時間を節約し、より良い結果を得ることができます。
詳細：顧客維持とは何ですか？なぜそれが重要なのですか？
Facebookのマーケティングパートナーの多くは、ダイナミック広告で印象的な結果を出しました。 プラットフォームによると、The Farmer's Dogは動的広告のおかげでコンバージョンを23％押し上げました。 すべてのFacebookユーザーに固有の広告を作成する以外に、ROIが最もパーソナライズされ、ターゲットを絞った、関連性の高い広告ビジネスを実行できることを考えると、ROIが非常に高い理由は簡単に理解できます。
メッセンジャー広告
Facebookメッセンジャー広告は、ユーザーのチャットタブとメッセンジャーストーリーの間に表示されます。 他のFacebook広告タイプのクリエイティブアセットを使用して、ターゲティングとプレースメントのパラメーターを設定できます。残りはFacebookが行います。 誰かがあなたのメッセンジャー広告をタップすると、彼らはあなたの選択した目的地（あなたのウェブサイト、アプリ、またはあなたのFacebookページのダイレクトメッセージ）に連れて行かれます。
InstagramやWhatsAppでFacebookMessenger広告を使用することもできます。
詳細：ライブチャットで売り上げを節約し、顧客の問題を解決する方法
ストーリー広告
Facebookストーリー広告は、ユーザーがニュースフィードをスクロールするのではなく、ストーリーを消費しているときに表示されます。 Facebookによると、人々はストーリーが大好きです。 米国のユーザーの73％は、ストーリーが新しい体験をするのに役立つと述べており、62％は将来ストーリーをさらに使用することを計画しています。 そして、400万もの広告主がこのオプションを使用しています。
ストーリー広告は縦長の形式で表示されるため、このFacebook広告タイプで使用する画像や動画を作成する際はこの点に注意してください。 これらの広告をInstagramとMessengerにプッシュすることもできます。
Awesome Mapsは、Facebook Stories広告を使用して、イラスト付きの地図を宣伝しています。 以下の例は、特定の地図を強調する2つのビデオを特徴としています。 「今すぐ購入」をタップすると、ユーザーは商品ページに直接移動して購入できます。
拡張現実広告
Facebookの拡張現実広告は、モバイルユーザーが利用できる没入型の広告エクスペリエンスです。 仕組みは次のとおりです。ユーザーはフィードに広告を表示し、それをタップすると、インタラクティブなホットスポットと広告の操作方法の説明が表示されます。 これにより、拡張現実（AR）エクスペリエンスが開始されます。このエクスペリエンスでは、ユーザーは製品を新しい角度から表示し、実際に製品を探索して、直接のショッピング体験を模倣できます。
靴ブランドのGREATSは、Facebook AR広告を使用して、ブランド認知度と顧客獲得を促進しました。 そのために、生意気なAR広告を作成して、人々に自分の画像を共有するよう促し、参加者に「素晴らしい」と伝えるメッセージを追加しました。 GREATSは、生涯価値が最も高い既存の顧客と同様のオーディエンスとターゲットユーザーを作成しました。 これらの広告は、ブランドの標準的なビデオ広告の3.4倍のブランドリフトにつながりました。
Facebookの広告のアイデア
放棄されたカートを回収する
Baymard Instituteが収集したデータによると、買い物客の約70％がカートを放棄しています。 つまり、カートに商品を追加する10人ごとに、7人近くが購入せずに店舗を離れます。
これらの買い物客をどのようにして店舗に戻し、購入を完了できるようにしますか？ Facebookのリターゲティングを使用すると、これらの個人を対象とした高度にパーソナライズされたFacebook広告を実行できます。 これらの広告は通常、購入を完了するために戻ってきた場合に、送料無料や10％オフなどのインセンティブを提供します。
顧客感謝広告
多くのビジネスオーナーは、顧客維持を考えずに、マーケティング活動をリードを顧客に変えてそこで止めるという悪い習慣を持っています。 これは大きな間違いです。
コールドリードを初めての顧客に変えるよりも、初めての顧客をリピーターに変える方がはるかに簡単です。 また、多くの場合、現在の顧客を維持するよりも、新しい顧客を獲得する方がはるかに費用がかかります。
これが、ストアにサンキュー広告を掲載することを検討する理由です。 たとえば、購入後2日間、新規顧客をターゲットにした広告を掲載し、30秒の動画で顧客のビジネスに個人的に感謝することができます。 これは、ブランドロイヤルティを構築し、顧客満足度を高めるための優れた方法です。また、初めての顧客を最初の購入後すぐにリピーターに変えることができます。 これらの関係を育み、リピート販売を促進する顧客ロイヤルティプログラムを構築することで、これをさらに一歩進めることができます。
既存の顧客の新製品広告
既存の顧客はすでにあなたを知っていて信頼しているので、新製品を展開するときに最初に実行する広告は、既存の顧客をターゲットにしたアナウンスでなければなりません。
HelloFreshはこの戦術を使用して、サブブランドであるGreenChefの立ち上げを促進しました。 インフルエンサーと提携して、既存の顧客ベースにターゲットを絞ったFacebook広告を掲載し、ブランドの最新の到着を発表しました。
新しいトラフィック生成広告
リターゲティングは素晴らしいですが、サイトに高品質のトラフィックを誘導しない限り、あまり効果的ではありません。 Facebookキャンペーンを実施して、潜在的な新規顧客を店舗に呼び込むことは常に良い考えです。 広告を見ている人があなたのビジネスについて聞いたのは初めてである可能性が高いため、このキャンペーンをファーストタッチポイント広告と呼ぶことができます。
これは、DreamCloudSleepのブランドと製品をオーディエンスに発表するトラフィック生成広告の例です。
このタイプの広告は、広告を表示しているユーザーについてあまり知らないため、通常、リターゲティングキャンペーンよりもクリック率（CTR）が低くCPCが高くなります。
ただし、コストを削減し、ファーストタッチポイント広告のパフォーマンスを向上させる方法はいくつかあります。
似たようなオーディエンスから始める
既存の顧客リストまたは見込み客リストがある場合は、それを新しいカスタムオーディエンスとしてアドマネージャーに簡単にインポートできます。
そのオーディエンスの準備ができたら、それを使用して、200万から2000万人の似たようなオーディエンスを作成できます。 この新しいオーディエンスには、既存の顧客に最も近いFacebookユーザーが含まれるため、ターゲットを簡単に設定できます。
グラフ検索とオーディエンスインサイトを使用する
Facebookは、広告主にさまざまな強力な無料ツールを提供しています。 Audience Insightsを使用すると、すべてのFacebookユーザーの人口統計、行動、および関心に関する豊富なデータを見つけることができます。 特定のページ、興味、場所、人口統計で検索をフィルタリングすることで、このデータをより便利にすることができます。
競合他社のページをAudienceInsightsに入力して、潜在的なターゲットオーディエンスについて詳しく学びます。 この検索では、競合他社のページを気に入ったFacebookユーザーに関する膨大な量のデータが返されます。このデータを使用して、最初のFacebook広告をターゲティングできます。
A/Bテスト
広告の種類に関係なく、Facebook広告をA / Bテストすることは常に良い考えですが、ファーストタッチポイント広告をテストすることは重要です。 新しいキャンペーンの場合は、2つまたは3つのコピーオプションと、さらに2つまたは3つのクリエイティブオプションを作成します。 複数のオーディエンスでこれらのバリエーションをテストします。
これを正しく行うために多額の現金を使う必要はありません。 1週間、各バリエーションに1日数ドルを投資して、結果を分析できます。 データを分析したら、最高のパフォーマンスを発揮するコピー、クリエイティブ、オーディエンスの支出を増やします。
Facebookでの広告掲載を開始するには、小規模から始めて、実験し、結果を測定し、繰り返します。 この記事で言及されているFacebook広告の種類は、ビジネスの長期的なソーシャルメディアマーケティング戦略を構築するための基盤となる可能性があります。 読み終わったので、テストを開始してください。
Facebookの広告について学ぶためのその他のリソース：
- Facebook広告を拡大縮小する方法（広告費の健全な利益を維持しながら）
- 7つの一般的なFacebook広告の間違い（およびそれらを修正する方法）
編集者注：この記事の以前のバージョンは、もともと2016年4月に公開されました。