効果的な結果を得るための 12 の e コマース マーケティングのプラスのヒント
公開: 2022-10-05eコマースストアを立ち上げるだけでは、ビジネスには十分ではありません. 買い物客があなたの e ストアのドアをノックし始めるには、あなたのストアが存在することを知ってもらう必要があります。 ここで e コマース マーケティングが役に立ちます。
e コマース マーケティングは、オンライン ショッパーをオンライン ストアの玄関口に誘導し、コンバージョン ファネルを通過させるプロモーション活動で構成されます。
簡単に言えば、e コマース マーケティングとは、ファネルのトップ トラフィックを引き出して販売や顧客に変換する方法です。
議論を深める前に、eコマースストアを売り込む方法はたくさんあることに注意する必要があります.
有料ルートを選択してビジネス広告を掲載するか、オーガニックまたは無料のマーケティング手法を利用するかを選択できます.
目次
有料マーケティング
最近では、有料の e コマース マーケティングに利用できるオープン プラットフォームは 2 つしかありません。 Facebook と Google はどちらも、ターゲットにして販売しようとする買い物客の膨大なデータベースを提供します。
無料のマーケティング
無料のマーケティングでは、e コマース マーケティングの過程で多くの有益なステップを踏むこともあります。
Web サイトに多くのトラフィックを引き寄せる関連コンテンツを作成することで、サイトの SEO を改善して取り組むことができます。
e コマースでは、成功するマーケティング プランには 2 つの組み合わせが含まれ、単独の戦略では成果が得られない可能性があると強く感じています。
e コマース マーケティングで最も効果的なマーケティング戦略は何ですか?
オンライン販売の競争は、ここ数年で激しさを増しています。 現在、スマートフォンを検索している場合、50 米ドルから 100 米ドルの範囲のすべてのブランドの結果が得られます。特にスマートフォンの価格が低い場合は、競争が激化します。
では、競争の海で製品を輝かせ、際立たせるにはどうすればよいでしょうか。 現在の市場シナリオでは、製品を検索しているユーザーだけでなく、そうでないユーザーにも製品を表示する効果的な e コマース マーケティング戦略が必要です。
Facebook、SEO、Google 広告、メール マーケティング、ソーシャル セリングなどの有料および無料の広告手法を組み合わせて試すことで、ビジネスに有効な戦略を合理化できます。
目標は、最も多くの訪問者を変換する完璧な組み合わせを見つけることです. 変化し、ますます激化する競争の激しいマーケティング環境のため、有効な戦略を見つけることが重要です。
これは、多くの企業にとって昼と夜の違いを意味する可能性があります。 では、他の企業で効果が実証されている e コマース マーケティング戦略のいくつかを見てみましょう。
#1。 リターゲティング
オンラインでホテルを予約したり、飛行機のチケットを購入したことがある場合は、チケットを購入していなくても、または既に購入している場合でも、ソーシャル ネットワークや他のページにアクセスした直後に同様のオファーが表示されることに気付いたはずです。旅行から戻って。
偶然だと思うかもしれませんが、いや! それはあなたを対象とした慎重に計画されたマーケティングです。
それで、正確に何が起こったのですか? おめでとうございます。あなたはリターゲティングを体験したばかりです。 あなたが愛用している会社、またはあなたが愛用している会社に近い会社からリターゲットされました。
ちょっと待ってください。これは、以前はリマーケティングと呼ばれていたものではありませんか? 違いはなんですか? 多くの人にとって、これら 2 つの概念は同じです。 オンラインの多くの投稿で、人々が同義語として同じことを話している様子を見ることができます。
それにもかかわらず、真実は、これら2つの間にいくつかの違いがあるということです。 リマーケティングは、リターゲティングよりも広範な概念です。
リマーケティングは、顧客を販売目標到達プロセスに戻すために利用されるあらゆる戦略について話すために使用できます。
簡単に言えば、リターゲティングはリマーケティングの一形態であると言えます。 リターゲティングは、広告を送信することで以前にサイトとやり取りしたユーザーに新しい影響を与えることを含むオンライン マーケティング戦略です。 これは、非常に収益性の高い e コマース マーケティング戦略です。
#2。 コンテンツ マーケティングの活用
全世界がオンラインのカスタマー エクスペリエンスを求めている中、e コマース コンテンツ マーケティングは、競合他社に勝ったり、同等の地位を維持したりするための優位性を提供します。
これは、その過程でオンライン販売を改善しながら、ブランド ロイヤルティを生み出す最も費用対効果の高い手段の 1 つです。
オンライン ストアを持つブランドがオンライン マーケティングに投資する場合、有料広告とソーシャル メディアを階層化して迅速な回収を図る傾向があります。
しかし、セールス ファネル全体で実際のマーケティング ROI を推進する指標をさらに深く掘り下げると、それらはすべてコンテンツ マーケティングを指しています。
e コマース Web サイトのコンテンツ マーケティングは、検索エンジン最適化 (SEO) に関して重要な利点をもたらします。 まだ使用していない場合は、この戦略を使用する必要があります。
#3。 検索エンジン最適化
e コマース ストアの構築に数か月、場合によっては数年を費やしたにもかかわらず、適切なトラフィックが得られませんか?
場合によっては、ターゲットとするユーザーがオンラインで何を検索しているのかわからないことがあります。
あなたがたまたまその製品を販売した場合、彼らはきっとあなたが検索で彼らの意図を予測した方法を高く評価するでしょう.
しかし現実には、SEO 用に e コマース サイトを最適化して、適切な購入者をターゲットにする必要があります。
より多くのトラフィックを獲得することは、e コマースの起業家にとって最優先事項であるため、e コマース SEO を活用するという考えは、おそらく一度か二度頭をよぎったことでしょう。今が始める時です。
#4。 ソーシャルメディアマーケティング
ソーシャル メディアと e コマースはまさに理想的な組み合わせです。この 2 つの組み合わせにより、マーケターは永遠に成功への道を歩んでいます。 もっともな理由から、ますます多くのオンライン ユーザーがオンラインで買い物をしたり、ソーシャル メディアを利用してブランドを調べたりしています。
これら 2 つの優れたツールを組み合わせて、競合他社をしのぐことができます。 ソーシャル メディア マーケティングは、マーケティング担当者が、顧客とターゲット オーディエンスが最もやり取りするエンゲージメントの高いオーディエンスを構築するのに役立ちます。
または、それはあなたを薄くする労働集約的な義務である可能性があり、多くの確立されたブランドの資産になるのではなく、時間とお金を浪費することになります.
違いは、ビジネスの運営からあまり注意をそらすことなく実施できるプロセスとともに、行動に焦点を合わせ続けるソーシャル メディア マーケティング戦略を持つことです。
しかし、ゼロから始めることは意気消沈する作業になる可能性があります。特に、プレゼンスを構築するための非常に多くの異なるプラットフォームとそれに伴うコミットメントがある場合はなおさらです。
#5。 アフィリエイト マーケティングを活用する
アフィリエイト マーケティングの成果をまだ得ていなくても、きっと聞いたことがあるでしょう。 これは、Forbes に同意して、このカテゴリが現在 e コマースの売上高の 15% 以上を占めているためです。これは巨大であり、e コマース トランザクションの原動力として、ソーシャル マーケティングとディスプレイ広告の両方を上回って、電子メール マーケティングと同等になっています。
e コマース アフィリエイト ネットワークは、オンライン パブリッシャーをアフィリエイト プログラムと結びつけ、e コマース関連のオファーを宣伝できるようにします。
e コマース アフィリエイト プログラムは、特に最新の人気のある Web サイト、ガジェット、およびオンライン オファーをモバイル消費者に宣伝するため、モバイル アフィリエイト マーケティングの有益なニッチになる可能性があります。
#6。 ウェブサイトの検索可視性を向上させる
ウェブサイトの検索でのビジビリティを向上させるために、汗を流す必要があります。 はい、検索エンジンでのランキングの健全性を見ています。
高品質の Web コンテンツを一貫して公開することは、SEO の世界では依然として王様です。常にそれを念頭に置いておく必要があります。
徹底したコンテンツ マーケティングにより、販売プロセスに参加する最も重要なページの可視性が高まります。
これらを使用している間は、オンサイト SEO の最適化 (H1、alt タグ、関連するキーワード、およびその間のすべて) を忘れないでください。
#7。 ソーシャル シグナルを使用します。
Web サイトには、コンテンツ マーケティング戦略の効果を定義する非常に強力な機会があります。 ウェブサイトは、見込み客が忠実な顧客に変わる受付の場です。
したがって、さまざまなコンバージョン率最適化の取り組みが日課になるはずです。 さまざまなソーシャル シグナルまたはいわゆるソーシャル プルーフは、見込み客の目から見た信頼性を高めるコンバージョン率最適化 (CRO) 戦術です。
たとえば、オプトインや販売などの最新のコンバージョンを表示できます。 または、ウェブサイトまたは特定のページに現在何人の訪問者がいるかを示します。 または、訪問者に見てほしい更新を表示します。
これらすべての Web サイト分析に基づく Web サイト通知は、cloudy.ai などのソーシャル プルーフ プラットフォームの助けを借りて自動的に実行できます。
#8。 メールマーケティング戦略を構築する
ネットビジネスは難しい。 また、e コマースの顧客向けのメール マーケティング戦略がなければ、ブランドを成長させるために必要な有意義な関係を築くことは絶望的です。
メール マーケティングは、新しい顧客とつながり、既存の顧客を熱烈なファンに変えるのに役立ちます。
#9。 顧客サービスに焦点を当てる
対面での接触がないため、優れた顧客サービスは e コマース Web サイトにとって課題になる可能性がありますが、それは他の顧客対応ビジネスと同じくらい重要です。
e コマース サイトは非常に便利ですが、特定の領域では不十分な場合があります。 最も注目に値するのは、実店舗で見られるのと同じ個人的な顧客サービスを提供できないことです.
あなたの会社とのあらゆるやり取りが、あなたのブランドに対する見込み客の意見に影響を与えます。 そのため、複数のプラットフォームとチャネルにわたるブランド中心の顧客サービス戦略は、オンライン マーケティングで成功を収めるための重要な要素です。
#10。 Google 広告をお試しください。
検索エンジン マーケティングに Google 広告を利用すると、検索エンジンの結果ページに最初に表示されるようにキーワードに入札する機会が得られます。
競争の激しい「トップスポット」を獲得することが検索エンジン最適化のすべてですが、注意してください、Google 広告は依然として最初に表示されます.
検索エンジン マーケティング (SEM) は、デザインを必要とせず、新しいトラフィックを非常に効果的に引き出すことができるため、サイトを宣伝するのに最適な方法です。
リアルタイムで結果が得られ、パフォーマンスに基づいてキャンペーン戦略を変更できます。
#11。 補完的なブランドと提携します。
企業は、多くの場合、他の企業 (同じ業界内または同じ消費者セグメントを対象とする企業) と提携して、ブランドの親和性を高め、リーチを拡大し、より良いサービスを提供できるようにするさまざまなプロジェクトで協力します。
共同ブランディングとも呼ばれ、企業が補完的なパートナーシップを結ぶことを選択する理由はさまざまです。
たとえば、テクノロジーのニッチ内では、企業は他の組織と関係を築き、同様のオーディエンスに対応し、統合できるソフトウェアとツールを開発できます。
このような状況にある企業は、お互いを競合他社として扱うのではなく、次のいずれかの補完的なパートナーシップを構築できます。
#1.共同で新しい製品を作る
#2。 製品のクロスプロモーション
ビジネスが補完的なビジネスとリソースをプールすると、誰もが報酬を享受できます。
#12。 紹介マーケティング
消費者が友人、家族、同僚にあなたから購入するように頼むとき、それは紹介です. 彼らがあなたの製品やサービスを本当に楽しんでいるなら、これは自然に起こるかもしれませんが、紹介プログラムを通じてより定期的に起こるようにすることができます.
新しい顧客、現在の顧客、またはその両方に提供できる価値のあるもの (割引、金銭、無料ギフトなど) と引き換えに、顧客に他の人を紹介するように依頼するだけです。
eコマースマーケティングの利点
eコマース マーケティングを活用することで、顧客と企業の両方が大きな利便性を享受できます。そのメリットは数多くありますが、この記事ではそれらを 4 つのポイントにまとめます。
#1。 簡単かつ迅速
今日、買い物客は買い物のために実店舗に行く必要はなく、PC や携帯電話を使用して数回クリックするだけでどこでも買い物をすることができます。
eコマース マーケティング プラットフォームの表示はますます明確になり、テクノロジーに精通しているかどうかに関係なく、誰もがオンラインで買い物をすることができます。
#2。 24 時間年中無休のショッピング タイム
従来のショッピングでは、各店舗の開店時間と閉店時間にショッピング時間が制限されますが、e コマース マーケティングでは制限されません。
eコマースマーケティングなら、早朝でも深夜でも都合が良ければいつでも買い物ができます。
一方、ビジネス オーナーは、実店舗よりも e コマースの方が簡単に 24 時間年中無休のカスタマー サポート サービスを提供できます。
#3。 より簡単な WOM
オンライン プラットフォーム内でショッピングを行うと、顧客はアイテムを購入する前に、e コマース ストアのレビューや評価を簡単に読むことができます。
ビジネス オーナーは、口コミ マーケティング (または WOM マーケティング) キャンペーンをより簡単に運用できます。
#4。 グローバルリーチ
e コマース マーケティングの無限の力のおかげで、顧客と店舗所有者の両者の間の大きなギャップを埋めることができます。
顧客は場所に関係なく海外の製品を訪問して購入することができ、ビジネスはターゲット顧客を多くの国に拡大する可能性があります。
要約すると、e コマースの利便性は、簡単さ、時間、およびお金の節約にあり、それが大きなトレンドになっている理由です。
結論
e コマース マーケティングの立ち上げについてまだ迷っている場合は、e コマースが世界中で注目を集めている理由と、ブランドがオンラインでの存在感を得るために多大な費用を払っている理由を自問することができます。
あなたが提供する誠実な回答は、このガイドで概説されているテスト済みで信頼できる戦略を使用して、収益性の高いオンライン プレゼンスを獲得するために必要な唯一の推進力になると確信しています。