PRエージェンシーを雇うことでHuelが200万ポンドのビジネスを開始するのにどのように役立ったか
公開: 2016-07-28Julian Hearnは、栄養的に完全な粉末食品であるHuelの創設者です。 あなたの体が必要とするすべてのものとそれ以上のものはありません。
彼がPRエージェンシーを使って200万ポンドのビジネスを開始した方法をご覧ください。
このエピソードでは、次のことについて説明します。
- あなたが成長産業にいるかどうかを判断するために注意すべき兆候。
- PRエージェンシーを使用してマーケティング計画を開始する方法。
- PR代理店と協力する前に準備する必要があるもの。
以下のShopifyマスターを聞いてください…
メモを表示:
- ストア: Huel
- 社会的プロフィール: Facebook | Instagram | ツイッター
- 推奨: Bold Apps Recurring Orders 、 S Loyalty 、 Spently 、 Basecamp
転写
Felix今日、私はHuel.comのJulian Hearn、つまりHUELdotcomに参加しました。 Huelは、栄養的に完全な粉末食品、あなたの体が必要とするすべてのもの、そしてそれ以上のものを販売しています。 2014年に開始され、英国を拠点としています。 ようこそジュリアン。
ジュリアン:フェリックス、ありがとうございました。ここに来られてとてもうれしく思います。
フェリックス:私はあなたがいることに興奮しています。 Huelについてもう少し教えてください。 あなたが売っているのは正確には何ですか?
ジュリアン:それは粉末食品です。 すべてのビタミン、ミネラル、タンパク質、炭水化物、脂肪がすべて1つの製品に含まれています。
フェリックス:とてもかっこいい、どうやってこれを思いついたの? このような事業を始めるきっかけは何だったのでしょうか。
ジュリアン:まあ、私はあなたに少し背景の話をしなければなりません。 基本的に、私は2018年にウェブサイトを運営していましたが、申し訳ありませんが、2008年に2011年に販売しました。その前のビジネスはバウチャーコードのウェブサイトでした。 何が起こったのかというと、私は売ったお金で非常にうまくいったのです。 少し時間を取った。 2012年にBodyhackLimitedという会社を立ち上げました。 その会社は、フィットネス比較サイトのようなものでした。 さまざまなフィットネスプログラムとさまざまなダイエットを試して、どれが効果的でどれが効果的でないかを確認しました。
私たちは、これらのさまざまなプログラムを通じてさまざまな人々を実行し、一部が機能し、一部が機能しなかったことを証明しようとしていました。 その後、明らかに機能したプログラムの最後にプログラムを購入することができました。 私は最初のモルモットの一人でした。 その間、私は3ヶ月のプログラムを行いました。 その間、私は体脂肪を21%から11%に減らしました。 私は以前よりも運動をしませんでした。 基本的に、私が食べていたものがすべての違いを生みました。 私はすべての食べ物の重さを量っていて、栄養の面ですべてを本当に見つけました。 私の友人の多くはそれを複製したいと思っていました、同じことをしたいと思っていました。 彼らは私にどうやってそれをしたのかと尋ねました。 私は彼らに話しました。
私は一日に約5食食べていると言いました。 私はすべての食事を新鮮なものから自分で調理していました。 私はこのタイプの食べ物を食べていました。主に動物性タンパク質、たくさんの野菜、そして少しの炭水化物のようなものでした。 彼らは基本的に、それができないと言った。 私はある程度理解しました。 彼がこれを行うためにフルタイムで働いていた場合、それは非常にトリッキーでした。 そのビジネスは実際には牽引力を得ていませんでした。 私たちはおそらく約6か月間それを実行しましたが、私が望む牽引力を実際に得ることができなかったので、私は他の機会を探し始め、食べ物が私たちの体組成の観点から非常に重要であることに気づきました。
私の友達は製品が欲しかった。 私は考え始めました、まあ、私はホエイプロテインを使用しています。 とても便利です。 必要なものを正確に計量するのは非常に簡単で、完全に理にかなっています。 それはただのホエイプロテインでした。 ただ1つの次元があります。 私はなぜそこに炭水化物、タンパク質、タンパク質、炭水化物と脂肪、そしてすべての微量栄養素を単一の製品に入れることができないのですか? それがHuelの起源でした。
フェリックス:かっこいい、あなたが売ったビジネスです。あなたが言った最初の2008年から2011年に戻ると、あなたはビジネスを経営していました。 それはBodyhack、そして今はHuelと同じような業界でしたか?
ジュリアン:いいえ、まったく違いました。 それはアメリカではもっと多かったと思います、あなたはそれをクーポンコードのウェブサイトと呼ぶでしょう。 基本的にはマーチャントからコードを収集し、それらの割引コードをクーポンコードとしてウェブサイトに表示するアフィリエイトタイプのウェブサイトでした。 人々はそれらを手に取り、店に行き、製品の割引を受けます。 私はその会社をゼロから成長させました。 約1500ポンドの初期投資があったと思います。
最終年度は、ひっくり返らず、申し訳ありませんでした。 利益は約2、2、500万ポンドでした。 私はそれを売り、そのお金を使って、まあ、私の人生の残りの間、私が望むなら、私は今、事実上引退することができると思います。 少し時間を取った。 それから私は起業家としてかゆみを感じました。 私は戻って行きたかったのです。その時私は戻ってBodyhackをしました。
フェリックス:それはすごい。 それは間違いなくすでに非常に成功したビジネスです。 事業を売却するのは難しい決断でしたか? それから先に進むことにした理由は何ですか?
ジュリアン:それは私がとても情熱を持っていたものではありませんでした。 それは明らかに非常に有益だったものです。 オーバーヘッドは非常に小さかった。 ビジネスの観点からは、それは本当に非常に単純なビジネスでした。 あなたがそのサイトへのトラフィックを得ることができる限り、あなたは非常に良いお金を稼ぐことができます。 基本的にはSEOプレイでした。 このタイプのビジネスの利点のために、同じことをしている競合他社がたくさんありました。
良いニュースですが、ほとんどの場合、家から実行できました。 それから私は最終的に何人かのスタッフがいるかなり小さなオフィスを手に入れました。 欠点は、それが私が非常に情熱を持っていたものではなかったことです。 私は健康とフィットネスにもっと興味を持っていました。私はいつも興味を持っていました。お金を稼いだバウチャーコードサイトではなく、おそらく世界のために何かをしようとしていたのですが、実際にはそうではありませんでした。私を興奮させます。
フェリックス:あなたはもっと内面的にあなたを駆り立てる何かを探していました。 これはあなたの最初の、あなたが持っていたこのクーポンアフィリエイトサイトでしたか、これはあなたの最初の起業家プロジェクトでしたか、それとも過去に他の成功したビジネスを持っていましたか?
ジュリアン:そうですね、10歳くらいの頃、家の外で花を売っていたときに、お母さんが私の写真を見せてくれたと思います。 先日、LuxeHairの男性と一緒に行ったポッドキャストを聴きました。 同じようなことを言ったと思います。10歳くらいの時、家の外で花を売っていたのです。 私の母は以前だったと思います。 彼女はかつて温室に植物を残していた。 彼女は私にそれらを与えていたと思います。
彼女は「どうしてそれらを売りに行ってみませんか?」と言いました。 私はそれらを上げました。 少し屋台を作って家の前に売りに行きます。 それが最初の起業家的なことだったと思います。 実はその後、基本的には大学に行くという普通の道をたどり、普通の仕事に就きました。 本当に、私は私がそうするまで私の最初の適切なビジネスを持っていませんでした、私はほぼ37歳だったと思います。 それがクーポンコードのウェブサイトでした。
フェリックス:それは重要なポイントだと思います。 今日、これらの起業家のメディアや映画、テレビで非常に人気があると思います。これらのスタートアップは、ビジネスを成功させるためにラーメンを食べたり、インスタントラーメンを食べたりする必要があります。 それは間違いなくプロセスです。 あなたがこれらの仕事をしているとき、またはほとんどの人が降りる通常の道をたどっているとき、あなたはいつも起業家のかゆみを持っていましたか、それともあなたが37歳のときに起きたばかりでしたか?起業したいですか?」
ジュリアン:私はいつもそれができると思っていたのだと思います。 私は必ずしも私の周りに役割モデルを持っていなかったと思います。 私が知っていた人は皆、普通の、働く人々でした。 自分で事業を営んでいる人は見たことがなかったと思います。 私には例がありませんでした。 私は他のみんながしていることをするだけで、普通の仕事をするだけだと思っていました。 私は裕福ではありませんでした、裕福な背景から来ていません。 手形を支払う必要がありました。 私は自分の家を手に入れ、自分の車やそのようなものの代金を払う必要がありました。 当時、私は実際に代替案を見つけることができませんでした。
何が起こったのか私は37について考えていました。 私はフルタイムの仕事を辞める前に事業を始めました。 私は夕方に仕事を辞める前におそらく最大1年間それを始めました。ただ仕事を始めて新しいビジネスを始めるのではなく、それができることを証明するためです。 私は自分にそれができることを証明したかった。 私は実際に出発する前におそらく良い年の夜と週末を始め、確かにそれほど大きくはないまでビジネスを構築しましたが、お金がドアに入ってきて、もっと時間があればいいのかと考えていました。 もっと時間があれば、これができます。
私たちがしたことは、いくらかのお金を節約することです。 私は妻にこう言いました。 仕事を辞めます。 私はこのビジネスにひびを入れるのに6ヶ月かかるつもりです。 銀行には、住宅ローンを6か月間支払い、すべての請求書を支払うのに十分なお金があります。 その6か月の終わりに、給料と同じ収入が得られない場合は、戻って再び仕事に就きます。」 それは私が彼女と交わした取引でした。 私たちはそれに同意しました。 それが私たちがしたことです。 3か月以内に、私は給料以上の収入を得ていました。 それでした。 その後、私はビジネスにとどまり、数百万ポンドのビジネスに成長しました。
フェリックス:それはすごい。 自分のビジネスを始める前に、どのように準備しなければならなかったと思いましたか? 明らかに、あなたは今多くの時間を費やすことができたので、あなたの仕事を辞めることは大いに役立ちました。 他に欠けていたものはありましたか? あなたはまた、1つの大きなことは、この起業家の道をたどっている他の役割モデル、あなたの人生の他の人々を見なかったことであると述べました。 それからあなたはそれを見始めたか、それを感じ始めました。 起業家精神に飛躍する前に、他にどのようなことをしなければならなかったと思いましたか?
ジュリアン:私はそれができると信じる必要があったと思います。 あなたが夕方にそれを始めたとき、私が思うにインターネットの美しさはあなたがアフィリエイトプログラムに参加することができそしてあなたがそのようにお金を稼ぐことができるということです。 大量の株などを買う必要はありません。 株も事務所も必要ありませんでした。 あなたは文字通り始めることができます。 私は自分にこれができることを証明し始めました。 あなたがアフィリエイトプログラムにお金が入ってくるのを見始めるとき、あなたはそれを見始めることができます、ええ、これは本当です。 私がすることができます。
それが成長したとき、私が仕事を終えたとき、多分月に千、二千ポンドかそのようなものが入ってくるのを見始めたときのことを思い出せません。あなたは私ができるかどうか考え始めましたこのフルタイムで、私がそれにすべてを入れることができれば、私はおそらく月に5000ポンドかそのようなものを作ることができます。 それが私が必要としていたのは、私がそれを実行できるという証拠にすぎませんでした。
フェリックス:話すべき重要なことの1つは、仕事を辞めて入社するという考えです。頭の後ろや頭の後ろに、もっと時間があればビジネスをより早く成長させることができるという気持ちがあったからです。 。 これは、おそらくリスナーや他の起業家の多くが、いつその時点を決定しようとしているのかという段階だと思います。なぜなら、時間は制限要因となる特定の段階があるからです。 場合によっては、それが制限要因ではありません。 問題が発生した時期をどのようにして特定できたのでしょうか。
ジュリアン:その年だったと思うので、私が過ごしたその年は、自分にできることを確信していました。 私はいくつかの間違いをしました。 私は知らなかったいくつかのことを学びました。 たとえば、私のSEOスキルは、私が最初に始めたときはおそらく完全ではありませんでしたが、その年の終わりまでに、座って特定のページにトラフィックを集めることができるようになりました。 もっと時間があれば、もっと多くのページにトラフィックを送ることができることを知っていました。 実際にもっと多くのページを最適化することができました。 したがって、私はより多くのお金を得るでしょう。 私はそのページが月に千ポンドを生成していることを知っていました。 したがって、私がより多くのページを持っていれば、私はより多くのお金を得るでしょう。 ちょうどいいタイミングだと感じました。 自信がついた。
私は明らかに、より多くのお金を稼いでいるいくつかの競合他社を見ました。 私はそれらのいくつかが非常に大まかに稼いでいるものを知っていました。 私は彼らのトラフィックを見ることができました、そして私は彼らが私のサイトよりもそれほど良くはなかったのを見ることができました、しかし彼らはただより多くのページを持っていたか、彼らはより多くのリンクを持っていました。 もっと時間があればもっとお金がもらえると思っただけです。 私はちょうど感じました、あなたはただそれに没頭します。 あなたは少し取りつかれていると思います。 あなたは、あなたよりも次のはしごがはしごを上っていくところを、他の人を非常によく見ています。 もう少し時間があれば捕まえることができると思います。
フェリックス:あなたは、自分が取り組んでいることは収益に直接関係しているので、あなたは自分の日々をどのように過ごすかをほぼ正確に知っていました。実際には売上高に相当します。 それは重要なポイントだと思います。仕事を辞めた場合に自分の時間で何をすべきか想像できない場合は、スケーリングできるものがないため、少し早すぎるかもしれないと思います。それにもっと時間をかけるだけでアップ。 あなたはそれを特定することができました。それは合理的な[8月00:11:58]のように聞こえますが、時間があればビジネスを急速に爆発させることができました。
ジュリアン:もちろんです。
フェリックス:私は間違いなく、eコマースの側面に移行したいと思っています。 しかし、SEOの観点からもマーケティングの観点からも、このビジネスを運営することから、わずか2、3年でこのような成功した、このような収益性の高いビジネスを成長させることができたという教訓を学びましたか?
ジュリアン:それは適切な時期だったと思います。 本当に上手だったのは私だけではありませんでした。 誰もがこれらのタイプのクーポンコードのウェブサイトをより意識するようになったのは、基本的には適切な時期でもありました。 私は十分早く入った。 私が入ったときはたくさんの競争がありましたが、何百もの競争はありませんでした。 それの多くはタイミングでした。 私には背景がありました。 私のフルタイムの仕事は、デジタルマーケティング担当者でした。 私はその分野について多くの知識を持っていました。 私が競争していた他の多くの人々は、以前の経験がなかったか、経験がなかったかのどちらかであると感じました…彼らも少しの幸運、そしておそらく彼らからの良いタイミングでそこに着きました。
それらのポジションを成長させ、維持することは、それ自体が単なるレースだったと思います。 当時のGoogleはかなり簡単でした。 これは[リギング00:13:08]を少し超えるかもしれませんが、リバースエンジニアリングを行い、ランキングを生成するために必要なことを正確に理解するのはかなり簡単でした。一方、現在、パンダとペンギンのおかげで、理解する。 当時、それはあなたが理解できるものでした。 この量のリンクを取得する必要があります。 サイトで高品質のコンテンツを入手する必要があります。 あなたは実際にそれをして、何が必要かを理解することができました。 あなたがそれを成し遂げるために挽く準備ができている限り、あなたはお金を受け取ることができました。
フェリックス:これはタイミングと関係があるとおっしゃいましたね。 それはあなたが来るのを見たものでしたか、それとも私が聞きたい質問は、ビジネスを始め、特定の業界に参入することを考えている誰かのためのものでしたか?私は乗り切るつもりです、私は平らな裏地や衰退ではなく、時間とともに成長する波を見つけましたか?
ジュリアン:ええ、おそらくいくつかの信号があると思います。 おそらく、私にとっての1つは、人々がこの特定のスペースでどれだけ稼いでいるかについて自慢し始めていたことです。 人々が物事を自慢し始めるとき、あなたはそこに稼ぐためにいくつかの本当に良いお金がなければならないことに気づき始めます。 それがポップアップするのを見るだけでした。 人々がそれについて話しているさまざまなブログや新聞でさえ、ますますポップアップするのを目にします。
難しい。 言うまでもなく、あなたは物事に対して早すぎる可能性がありますが、私はこれについて、正確に定義することは非常に難しいと思います。 何かが市場で飽和状態にあるか、以前に行われているときは、そうです、別のひねりがあればまだ参入できますが、一般的に、この種のセクターは時間。 そこにはかなりの数の人がいましたが、それは超専門的ではありませんでした。
みんなそこにいました。 あなたは彼らの後ろにお金を持っている本当の超専門家が来ることを知っていたので、私はちょうど飛び込んで、かなりの数ヶ月間それを試しました。 私は一年を過ごしましたが、クーポンコードのウェブサイトでは一年ではありませんでした。 フルタイムの仕事を辞める6か月前に、私はおそらくそうしました。 私はそれがうまくいくことを自分自身に証明しました。 あなたが本当に特定の空間に没頭するとき、あなたはただ腸の感覚を得るだけです。
フェリックス:ウィンドウは3年のようです。 一部の人にとっては長く見えるかもしれませんが、それは非常に短い期間です。 そのウィンドウは、機会を特定して参加するのにそれほど大きくはありません。飽和状態になる前に出て行ったようです。 確かに自分が身につけられる貴重なスキルを身につけることができるスキルだと思います。 次に、識別したらすぐに移動する必要があります。 ただそれを認識して時間をかけることもできません。
ジュリアン:いいえ、その通りです。
フェリックス:かっこいい。 あなたが事業を売却した後、次に進みましょう。 あなたはいくつか持っていました。 あなたはあなたが生きていくことができるか、少なくとも他のビジネスを始める時間を与えることができるかなりの金額を持っていました。 Bodyhack Limited、それについてもう少し教えてください。 基本的には、ストアが付属しているヘビーコンテンツサイトのようなものだとおっしゃいました。
ジュリアン:ええ、あなたが考えれば、私にはわかりません。 この国には、基本的に特定の詳細を入力し、最も安い保険がトップになる保険比較サイトがあります。 アイデアは、フィットネスプログラムのためにそれを行うつもりでした。 ビーガン減量プログラムが必要な場合は、それらの詳細を入力すると、10、20の異なるビーガンダイエットとフィットネス運動プログラムが人々によって試されたでしょう。 最高の結果が得られたものは上に浮かぶでしょう。 それがアイデアでした。
次に、リンクをクリックするだけです。 その特定のプログラムを購入します。 あなたはその人が何を食べたか、そして彼らがしたすべての運動の完全な詳細を手に入れます。 これらのプログラムのそれぞれを作成するのは、非常に非常に時間がかかりました。 私が言ったように、私はそのためのモルモットの一人でした。 それは3ヶ月の仕事でした。 本当に、あなたはあなたが食べるすべてを見て、あなたがするすべてを記録し、あなたがするすべての運動を記録しなければなりません。 非常に時間がかかります。 私はこれをスケールアップしようと思っただけです。多額の費用がかかるか、そうではありませんでした…人々が本当にこれをやろうとしているという合図は私に届きませんでした。
ライブ配信の最初の数週間、HackerNewsのホームページにアクセスしました。 たくさんのトラフィックがあり、人々はプログラムを購入しました。 ほぼ初日、私たちは何百ポンドものプログラムを実行したと思います。 私はただ考えていました、すごい、これはどこかに行くでしょう。 それはすぐにまた消えました。 サイトには約5つの男性プログラムがありました。 人々は女性のものを望んでいました。 私たちは、女性をサイトに通すのにさらに3か月かかることを知っていました。 私の言いたいことを知っていれば、それはあなたがひどくすることができなかったものでした。
初日から始めるには、ほとんど何百もの必要がありました。 私が制作したときに人々がそれらを購入したくない場合に備えて、私は何百ものプログラムを制作することを約束したくありませんでした。 鶏が先か卵が先か。 私は何百ものプログラムを制作することを約束しないことに決めました。 それは私にたくさんのお金がかかるだろう。 私はその考えを棚上げにした。 私はゆっくりとそれを減らし、他の機会を探し始めました。
フェリックス:この問題は、以前のポッドキャストでも聞いたことがあります。これは、本質的にデジタル製品、または必ずしも物理的ではなく、実際には本質的に社内で生産する必要のある製品の販売に関するものでした。 それに関する最大の問題の1つは、新しい製品ラインを作成するたびに、必ずしもそれを外部委託することはできないということです。そうしないと、あなたが言っていたように非常に高価になります。 あなたは絶えず、あなた自身のコンテンツを作り上げ、これらの異なるプログラムを作り上げなければなりませんでした。 最大の問題は、製品ラインの生産、本質的に、プログラムが非常に重いということでしたか、それとも…
ジュリアン:うん。
フェリックス:そうだった? クライアントの顧客、あなたのサイト、あなたのプログラムについても、前に何か言ったと思いますが、それは彼らにとっても過度に複雑でしたか?
ジュリアン:誰かが私の友達にそれをする方法を教えたと思います。 彼らにとっては、そうです、時にはそれは複雑すぎます。 人々は、フィットネスの問題や体重の問題に対する迅速な解決策を望んでいます。 これが、時々、最善を尽くすものが、それが迅速な修正であるとあなたに告げるものである理由です。 現在、オフィスに雑誌があります。 無料の雑誌が送られてきます。 これは1週間の脂肪減少プログラムです。 あなたは一週間で脂肪を失うことはないでしょう、しかしあなたが人々にそれを言うとき、それは言うでしょう、それは十二週間の大変な仕事であり、そして彼らはそれほど聞きたくないでしょう。
本当のことを言うと、人々はなりたくないというのは少し欠点だと思います…それは彼らにとってそれほど魅力的ではありません。 クイックフィックスを言っている人が、おそらくそれが機能しないことを知っているにもかかわらず、人々がクイックフィックスを与えるとき。 人々はそれらのクイックフィックスが好きですが、それは私たちの態度ではありません。 私たちは人々に真実を伝えたいのです。 一部の人々にとって、それはあまりにも複雑でした。
フェリックス:それは理にかなっています。 Bodyhack Limitedから、あなたはその時決めました。 これらのプログラムを作成するのが非常に難しいプロセスであることに気付いたとき、それは他の場所を探すことにしたときですか、それともHuelを作成するというアイデアにどのように出くわしたのですか?
ジュリアン:ホエイプロテインはとても便利でした。 必ずしも人々が脂肪を失うのは運動ではないと感じました。 それは彼らが正しいカロリー、すなわちカロリーの不足を消費していることを確実にします。 それを行う唯一の方法は、目の前に食べ物があると思っていて、そのすべての食べ物の重さを量った場合、推測している場合、正確に何カロリーあるかを知ることは非常に困難です。 あなたがカロリーを推測しているなら、あなたは確かにマクロ栄養素と微量栄養素を推測しています。 何を食べているのかよくわかりません。 私がプロテインシェイクを使用していたとき、それは完全に理にかなっています。
私はちょうどそれを考えて見ていました、まあ、これは私がどれだけのタンパク質を手に入れているかを正確に知っています。 そこに私の炭水化物とそこに脂肪と微量栄養素を入れてみませんか? それは完全に理にかなっています。 私にとっても重要なことの1つは、それについて友達と話し始めたとき、彼らは「次に何をしているの?」と言ったということです。 普段、私がやっていることを話してもあまり気になりませんが、Huelを説明し始めると興味が湧いてきます。 彼らは私を「これについてもっと知りたい」と思っていました。
私は実際にこれを強制しているのではなく、彼らに言うことを強制しているのではないと思い始めました。 彼らは実際にそれに興味を持って、私に質問をします。 私も最終製品の顧客でした。 その商品も欲しかった。 私にとって、それは私が欲しかったものでした。 私の友達はそれに興味を持っていました。 彼らはそれが欲しかった。 私は、まあ、それらは通常非常に重要だと思いました。 彼らは、信じられないときに、「ああ、それは素晴らしいアイデアだ」と私に言うだけの人にはなりません。 彼らはそれがゴミだと思うかどうか教えてくれます。 幸いなことに、これは間違いなく機能するものであるという初期のシグナルを受け取りました。
フェリックス:これも私が以前に学んだ教訓です。 ソフトウェアの分野ではそれだけだと思いますが、これはどこにでも当てはまると思います。つまり、人に物を売ったり、人に製品を売ったりするときは、物を売りたいということです。 より多くの仕事をするように要求するよりも、彼らがしなければならない仕事を減らすことになるものを彼らに売る方がはるかに簡単です。 これは一種の問題のように聞こえますが、振り返ってみると、後知恵は20/20です。
BodyhackをHuelと比較して振り返ると、Bodyhackは、Huelが購入したときに購入したものを購入することで、より多くの作業を行う必要がありました。あなたが言っていたように、これらのマクロとカロリーのすべてを数えるために。 それが重要なポイントだと思います。そうしないことです…人の生活が楽になるのであれば、売るのはずっと簡単ですが、必ずしも難しくはありません。 それが重要なポイントだと思います。 Huelを始めたとき、Bodyhackの中で、Huelの発射台として使用できた部分はありましたか、それともゼロから始めたブランドでしたか?
ジュリアン:それはゼロから始めていました。 BodyhackのWebサイトはまだ存在しています。 いつかシャットダウンしなきゃいけないと思うのは痛い。 私はそれを生かしてきました。 それはまだそこにあります。 あなたは実際に彼らのプログラムを購入することはできません。 なぜそれがまだ生きているのかさえ分かりませんが、いや、それはまだそこにあります。 そこから発射台はまったくありませんでした。 これはまったく新しいビジネスであり、まったく新しいブランドでした。 食品はレシピを商標登録したり特許を取得したりすることができないため、ブランディングが本当に非常に重要になることを私は知っていました。 長期的には、ブランドが本当に重要になる可能性があることを知っていました。 私が挙げる例は、レッドブルのようなものです。 レッドブルの模倣品がたくさんあります。 確かに、本当に強力なブランディングが必要だと感じました。
フェリックス:ブランディングが重要であることは理にかなっています。 私はそれについて考えていませんでした。 あなたが言っていたように、あなたは材料を隠すことはできません。 とにかく人々はそれを理解することができます。 そのため、ブランディングは非常に重要です。 Huelを始めることにしたとき、最初のステップは何でしたか? 製品を作る期間を経なければなりませんでしたか? どうやってあなた自身の本質的に食品を作り始めますか?
ジュリアン:私は栄養士ではないので、最初は私にとってでした。 私は過去に栄養士と一緒に働いたことがありますが、栄養の観点から可能な限り良い処方になるように、一緒に働くことができる最高の栄養士を見つける必要がありました。 それは本当に重要でした。 私はお金を稼ぐためにこれに参加していません。 明らかに、それはビジネスですが、これは私のものではありません…私はそれをする必要はありません。
私がやりたかったことの1つは、くだらない製品を作っていないことを確認することです。 自分が本当に誇りに思うものを作りたかったので、できる限り最高の栄養士を見つけたいと思いました。 それが栄養士を見つけるための最初のステップでした。 一緒に、私たちは式をまとめたプログラムをまとめました。
フェリックス:それは試行錯誤でしたか、それとも、これらがあなたが望んでいた材料であることをほとんど知っていて、それをそのようにまとめたのですか?
ジュリアン:ジェームズ・コリアー、彼は栄養学で25年の経験があります。 彼はNAAファイターと協力しています。 彼は有力者と協力しています。 彼はボディービルダーと協力しています。 彼は業界を本当によく知っています。 彼は栄養を非常にはっきりと知っているので、彼は本当に非常に迅速に、式をまとめました。 それから彼はちょうど良い製品が何であるかを知っていました。 私たちの主な炭水化物源はオーツ麦です。
天然物です。 それは植物栄養素でいっぱいです。 たんぱく質、脂肪、炭水化物が含まれています。 本当に、本当に良い製品です。 彼はそのようなことをすぐに知っていました。 彼はそれが炭水化物源の核となることを知っていました。 微量栄養素のバランスに関して、彼はすべてをすぐに知っていました。 非常に迅速に、私たちが今日得た式は、私たちが非常に迅速に作成した元の式にかなり近いものです。
フェリックス:この公式を手に入れたら、特定のプロデューサーに行く必要がありますか? 食品を作るとき、他の種類の物理的な製品でどれだけの経験があるかはわかりませんが、あなたの経験に基づいて、たとえば服を作るだけとはどう違うのですか? ?
ジュリアン:私は服について知りません。 私の経歴は常にほとんどウェブサイトのものでした。 ウェブサイトの場合、ウェブサイトをすぐに変えることができます。 私が最初に始めたとき、私たちは式を非常に迅速にまとめ、ブランディングを非常に迅速に完了させました。 私たちはウェブサイトをかなり早く完成させました。 たった今、製品が完成するだろうと思っていたのですが、もともとは3ヶ月くらい考えていたと思います。 市場に出るまでに1年近くかかりました。 とても遅かったです。 本当に、本当に物理的な製品は、ウェブサイトとは別の獣です。 彼らはとても難しいです。 考えるべきことがもっとたくさんあり、業界だけです。 とても遅いです。
あなたはもうコントロールできません。 Webサイトでは、自分でコーディングするか、誰かにコーディングしてもらうか、WordPressやShopifyなどのプラットフォームを使用できます。 それはただの物理的な製品であり、本当にとても難しいです。 とてもイライラします。 人々は私たちをがっかりさせるでしょう。 非常に大規模で有名な多国籍企業のような人々にさえ、「ええ、私たちはこれを行うことができました。 私たちはこれを行うことができました。」 私たちは彼らと協力し、複数の電子メールを前後に送信し、会議を行いました。 それから4か月後、彼らは「いいえ、申し訳ありませんが、私たちは撤退します」と言いました、そして正当な理由さえ与えません。 本当に、本当にイライラしました。
フェリックス:最初からやり直すか、最初からやり直して、このプロセスをもう一度やり直す必要がある場合、少しスムーズに進めるために、少なくとも自分でコントロールできることをどのように行う必要がありますか?
ジュリアン:あるかどうかはわかりません。 現在、別の製品を製造しています。 私たちは同じことを何度も経験しています。 それは本当に難しいね。 現在、別のフォームファクターを作成しています。 さまざまなメーカーと取引する必要があります。 私たちの現在のメーカーはそれを生産することができませんでした。 私たちは、新製品の開発に携わる非常に評判の良い人々と取引してきました。 彼らは私たちを失望させました。 彼らはおそらく3ヶ月間私たちと一緒に働きました。 彼らが生産した製品は、スクラッチまでではありませんでした。 それはすべてちょうど道のりです。
私たちが検索し、検索し、複数のメーカーを検索したメーカー。 現在、適切な音を立てているものを扱っていますが、まだそこにはいません。 この製品は昨年10月にほぼ発売されました。 今年の10月に外出したらラッキーになるでしょう。 繰り返しになりますが、市場に出るのはもう1年です。 お金があったのはラッキーです。 今日、最初から物理的な製品を作成する場合は、実行するのが非常に難しいことを事前に警告する必要があります。 それが私の選択であり、私の後ろにお金がなければ、私は物理的な製品には行きませんでした。 私はウェブサイトのものに行き、最初にそれらからいくらかのお金を稼ぎ、それから行って、後で物理的な製品を試してみます。
フェリックス:興味深いことに、私は間違いなくその点について話したいと思いますが、このトピックから離れる前に。 このプロセスで何がうまくいかないのでしょうか? 物理的な製品、あるいは具体的には食品について考えている他の起業家は、どのようなことを期待すべきでしょうか。必ずしも期待できるとは限りませんが、この1年間のプロセスで、それがうまくいかない可能性があります。
ジュリアン:最初のことは、私たちが人々に言ったレンガの壁の後にレンガの壁にぶつかった後のことだと思います。 「なぜこれが何かを市場に出すのがとても難しいのですか?」と私たちは言いました。 複数のメーカーに聞いたところ、そのうちの1社が実際に言った。 彼は、次のように述べています。 彼らは何もやり遂げるつもりはありません。 彼らは彼らの後ろにお金を持っていないか、それは彼らが持っている単なるアイデアであり、彼らはそれを正しく売り込むつもりはありません。
「彼らはそうするつもりはないので、私たちはすでに成功している誰かのために何かを作ることができる彼らの製品の開発に多くの時間を費やすつもりです。 それで、なぜ私たちはあなたのために製品を作るために私たちの時間を費やし、それから私たちはそれを作るのでしょうか。 You order, I don't know, a small batch of, say, five thousand when you usually are used to dealing with batches of fifty thousand, a hundred thousand plus. So, we're going to make a small batch for you, so economies of scale when [we pour 00:28:18].
“We spend a load of time to develop it. Then you get that batch of five thousand. You go away. You can't sell it because you've got no market or you just haven't done your marketing right and we don't get reorder. So, it's just a lot of wasted time and energy for us.” それが理由です。 One of them said, “We get hundreds of requests every week from startups or from small companies, so in general, it's just we just don't touch them.” That was the only …
In terms of advice I can give, I don't really know how to counter that. The only way you can do is you have to just keep banging away. Eventually, you'll find somebody. Maybe just pick smaller companies, smaller startups themselves that are actually manufacturers or even consider making it yourself, which we've done with our latest product. We've actually started looking at a machine. We should do it ourselves. Again, that's a big capital investment to do that. I'm not sure I can give very good advice, especially in the food industry. It's just very, very tricky to get something to market that doesn't exist today.
Felix: All their attention, all these attentions from the manufacturers are focused on their existing large clients than working with smaller brand new companies. It's highly risky for them.
Julian: Yes.
Felix: That's why they tend to I guess divert resources from you or from new companies over to the existing relationships. それは理にかなっている。 Are there ways then that you've found to get manufacturers to I guess believe in you or believe in your abilities or believe in your company more?
Julian: Well, the last meeting we had, which went very well, we had to actually, I said, “Do you want to see our sales figures?” They said, “No, we don't need to see them. We trust you.” I said, “No, I think I'm going to actually show you.” We got our sales figures out for the last twelve months. We started going through them and showing them to say, “Look, we're not a Mickey Mouse company. We are legit. We will generate volume and we just need your help to get this product to market.
“And once we do, I'm pretty sure this new product will be more successful than our current one. So, we will generate these sorts of volumes and this sort of growth.” That's what we can do now, but we've got that behind us. If you're starting from scratch, you don't even have that to use. It is even trickier. Luckily, what we did is we, if you search the internet and find manufacturers, you're going to find probably the bigger ones first.
Sometimes, you have to start lower down the list for companies, which are smaller that you might not have heard of. They might be on the third, fourth, fifth page of Google. Try and find the smaller ones. Of course, they're going to be keen to work with new people because they don't have big clients at the moment. They don't or they're actually looking for clients themselves. That's the only sort of advice I can probably give is you need to start with the smallest company you can find, not the first companies you find.
Felix: That makes a lot of sense because if you are the smallest client for a manufacturer the only way to grow sometimes when you're brand new is go find a smaller manufacturer because then you become a much more, I guess, attractive client for them because they're looking for more. They're looking for clients. They're more desperate, I guess, for clients than the much larger manufacturers. Do you recommend or do you personally go after or work with most of the manufacturers that wants to avoid this issue of people dropping out along the way?
Julian: Well, luckily, the manufacturer we're working with at the moment has been very good to us. We've been with the same manufacturer for the last year. They're very good. They do deal with other small businesses. We're now their biggest client. They've got a dedicated manufacturing plant for us now as well. I'm not really sure what else they deal with in terms of smaller clients. I think that they were very surprised at our growth.
Therefore, they might be a little bit more open to dealing with new startups now because they can see that it can work. This is where manufacturers probably just shoot themselves in the foot a little bit. By turning everybody down, they're probably missing opportunity sometimes.
Felix: After you were finally able to, I asked you before that while you were in the process of creating Huel for the first time over that entire year. Were you just putting Huel on the back burner or were you focused on the marketing? What were you focused on during that year while you were waiting for the product to be finished on the more sales and marketing side?
Julian: I don't even know how that year passed really. We felt busy, but we didn't achieve a great deal. It was a lot of time and effort trying to find people, trying to persuade people. We were working with people, but just they were letting us down. We were still working. It's just they didn't actually produce at the end of sometimes four months or we worked with other people for two months and going backwards and forwards, their offices up and down the country meeting them. We were busy in that time. We weren't super, super busy, but we were busy.
I suppose the rest of the time I was just literally just pulling my hair out, getting really frustrated and trying not to get too frustrated because I think it just is a very slow process. You just have to just at the start of it I was very used to dealing with websites that I could turn around very quickly. I think that's another piece of advice I'd give to somebody to just accept that it's going to take a long time to produce something. Don't get too frustrated and end up shouting at people or something like that because it just is a slow process.
They've got other clients to deal with. They're not necessarily set up to do new product development. This is one thing that I did talk to some of the guys and say, “Why don't you have a separate unit, like a smaller unit where you can just experiment and do smaller runs of products not having to go into the main production line where the demands are much higher in terms of initial numbers, so you can experiment and get some smaller businesses off the ground?” There just aren't that many people who specialize in new product development.
Felix: Were you during this year then of waiting for something to be produced, were you driving traffic or building buzz around Huel?
Julian: No, no, we weren't at all because again, it was just from Bodyhack I put quite a lot of money into that. That didn't go anywhere. I suppose I was always a little bit hesitant to put too much money behind this one, especially when it's not just my money. It's my wife's money and my child's money to put it behind another product that might go nowhere. I was always a little bit hesitant. We didn't spend too much this time until we actually got to market. Then once we started seeing initial sales coming through, then it was much easier to have that discussion to say, “Look, I'm going to put some more money behind this.”
Felix: Now that you finally got the manufacturer and you are ready to put some money in to invest into the business, how were you driving the traffic or the sales early on?
Julian: The early sales came through Facebook groups. Sometimes, that's accidental as well. I went on a couple of Face groups. There is one Facebook group that was about startups. It's quite big, about seventeen thousand. I can remember I just went on there asking. These are genuine questions. I wasn't promoting Huel at all. I was literally just asking some genuine questions about how to do certain things. I mentioned we just launched. That was some of the earliest sales came through that.
Felix: This is it sounds to be, I guess, a more popular I guess strategy now. The Facebook groups all of a sudden have come back into the marketing I guess mix for a lot of businesses. Is that still something that you focus on? Maybe I'm not sure at this scale if you bother doing the Facebook groups. Is that a recommended approach for other entrepreneurs that are just starting out to get involved in these communities?
Julian: I think it's definitely worth getting involved. I did that for my benefit in terms of the startup advice I was getting or the contacts I was getting rather than pushing the company, but certainly, I noticed that we were definitely getting sales from that group. Those initial sales could be useful. I don't think it's something that's going to, as you said, drive significant sales. In your first early sales, they're really important just to give you comfort that this is right place to go. I definitely recommend it for the really early days.
Felix: From there on, once you start getting the first sales in the door, it sounded like you felt more confident in investing more into this business. 次のステップは何でしたか? What kind of, I guess, marketing process or system did you want, did you envision setting up for Huel?
Julian: The PR was the next big that we did. しました。 We got a PR agency and spent a bit of money on that. It wasn't too expensive. That went really, really well. We've been on TV a couple of times. We've been in most of the national newspapers in the UK, quite a few magazines as well, quite a few blogs. That initial PR worked for us in two ways. One, it worked in terms of traffic and sales. It also worked in terms of credibility.
I think selling a food product is something. People are going to put that product inside their body. They've never heard of your company before, but if they can see a logo to say that this has been on the BBC, this has been on CNN, this been in the Daily Mail, I think it gives people a little bit more confidence that this is a legit product. It's not something made in somebody's garage.
Felix: Is the first step that you recommend others try, too, once they're ready to start scaling up their marketing is to invest in PR?
Julian: Yeah, definitely, I think PR is something that the downside of PR that it's not directly measurable and it's not guaranteed you're going to get anything. If your product is just not newsworthy, then probably not worth spending money on PR. You probably won't get any PR, but if your product is interesting, newsworthy, and you find a good PR agency, then yes. I think it probably would be a wise move.
Felix: Do you think that you could have had some similar success with PR without hiring a PR agency or is this you think definitely highly I guess, advantageous for somebody to look for a PR agency?
Julian: I think to just kick-start it, I think it's definitely important. We got quite a lot of PR or interest directly. We got called from some TV. We got called from some radio and some press just directly just because they'd seen us either through on Facebook or they'd seen us in other articles. I think if you don't kick-start it, it's quite hard to get it going. I think maybe even if your budgets are very small maybe. We only did it for the first three months.
After launch, we did it for the first three months and then we paused the campaign to see if we could survive without spending the money on the PR. That's something which I probably would recommend. If you're really short of money, maybe just spend a month or two. Tell the PR agency, “Look, I want to do a two months test. I want to launch this product with PR.” Ask them if they think they can get PR. If they're confident they can get it, and you get the price and the price is right for you, then it's definitely worth getting it because those logos of you being in the press will stay forever.
You can keep those forever. You will always have been in that publication. Similar to when they launch a film, you get those little quotes underneath the film saying the Daily Mail says this or the Guardian says this about a particular film and gives it a star rating. Those things do add credibility and do add confidence to the buyer. I think it probably would be wise if you've got an interesting product.
Felix: I like that that you're mentioning hiring a PR agency to kick off this snowball effect of additional PR because once you have the features in these popular publications, then other publications are going to want to talk to you as well because they had discovered through there or you have all these amazing logos on your site. That gives you again, credibility with your customers like you were saying.
Then when you do want to go out and pitch to other publications, you have all this pedigree, essentially, that you can point to on your resume and say, “Look, all of these other publications have already featured us.” It makes it a lot easier to pitch. When someone does have an entrepreneurial business out there, wants to consider this, and you don't have to reveal how much you paid, but what kind of budget levels do you need to at least be open to before this even makes sense?
Julian: I would probably say you can probably get it's like anything like web development. You can probably get it very cheap. You can get it very expensive. I would say that somewhere between three and five thousand pounds per month will get you a pretty decent agency with a pretty decent campaign. I suppose in general, they charge around five hundred pounds a day for a reasonable agency. You're basically buying the amount of days they're going to put in per month. I suppose you could maybe get away with a day or two with some agencies, but most will probably want a minimum of say, five days. That's two thousand five hundred, something like that.
フェリックス:それは理にかなっています。 How should you prepare? What if you are about to hire a PR agency, are there things that you need to make sure that you're ready to do so you can take the most advantage of these days that you're purchasing?
Julian: I would say you definitely, need to have some photographs ready. I had to get some headshots for myself. Obviously, you want to get some good shots of your product because what they're going to do, if they're going to write about you, they're going to want a picture of yourself, the founder. They're going to want a picture of your product. They need to be good product shots, not something you photograph yourself. I'd spend a little bit of money on those. I'm not talking mega money. You can probably spend as little as twenty-five pounds per shot from a good local photographer.
あなたはそれらが必要です。 あなたは明らかに持っている必要があります、彼らはあなたのためにプレスリリースを作成するでしょう、しかしあなたは最初のプレスリリースで彼らと協力しそしてまた製品が何であるかそしてそれが提供する利点の良い要約を書く必要があります。 誰かが時々あなたの言葉で利益と製品が何であるかを書くことを願っています。なぜなら彼らは時々プレスリリースから直接のものをとるからです。
あなたはそれを発行し始める前にそれらのことを最初に実際に解決する必要があります、そして物語をまっすぐにするなど。 本当にそうだと思います。 私は他の唯一のことは時々これらのポッドキャストをすることのようなものだと思います、時々、私はこれらのいくつかを今やったのはあなた自身に半分まともなマイクを買うことです。 今日はこれがいい音だといいのですが。 これらのタイプのものは、あなたがもう少しプロフェッショナルに聞こえるようにすることができます、うまくいけば、それで十分なはずです。
フェリックス: 1日500ポンドを費やして突然の支出をしたくないので、これは素晴らしい準備計画だと思います。すべての準備が整っていない状態で1日を無駄にし、キャンペーンを最大限に活用しないでください。設定しました。 先ほどお話ししたことの1つは、PRを製品や会社、ビジネスのマーケティングチャネルとして使用することを検討する前に、何らかのストーリーを用意する必要があるということです。 それは報道価値がある必要があります。 それについてもう少し話していただけますか? あなたの製品が実際に報道価値があるかどうかをどうやって知るのですか?
ジュリアン:ジャーナリストの視点から考えなければならないと思います。 そこには何百万もの製品があります。 彼らは、私にはわからないが、新しいビールや新しい飲み物などの新製品を売っている誰かから毎日アプローチされます。 あなたは彼らからの角度を考えなければなりませんか? 彼らは報道価値のあるものを何を書くつもりですか? 彼らが取った角度はあなたがあなたのすべての食物を取り替えることができると言うことだったので、ヒューエルは報道価値がありました。 ヒューエルは食べ物ですが、もう一度食べ物を食べる必要はありません。 ただ違うフォーマットです。 粉という意味では伝統的な食べ物ではありません。 そこに何があるのかわかりません。
ニュース記事のいくつかはマトリックスに関するものでした。 そこには、1回の食事に必要なすべての製品があります。 彼らはそれを少し楽しむことができました。 彼らは実際にそれで遊ぶことができましたが、あなたが「私は新しいビールを発売しました、そしてそれは他の人のビールよりもおいしいです」と言っただけなら、それは報道価値がありません。 「新しいビールを発売しました」とおっしゃったらわかりません。 最近、ブランデーやウォッカが入った新しいものがありますが、これは別のことです。
そういうこともあるんですけど、「新しいビールを発売したばかりで、全部ある」と言ったら、なんらかの違いがあるのかわかりませんが、それは報道価値があるかもしれません。 あなたはジャーナリストの観点からそれを熟考しなければなりません。 彼らはそのアイデアで遊ぶことができますか? それは彼らが他の何かと関連付けることができるものですか? それは何かの成長傾向ですか? 新製品を発売したばかりの場合は、マスコミを入手したいのですが、マスコミはあなたについて書きたくありません。
フェリックス:彼らがあなたについての話を受け入れたとしても、そして/またはそれが報道価値がないか面白くないのであればPRエージェンシーがそれを出版物に売ることができたとしても、あなたは宣伝や他のビール製品について聞くことに誰も興味を示さないので、とにかくそれからウイルス性を得るつもりはないでしょう。 その背後にはある種の物語が必要です。 それは非常に理にかなっています。 実際に事業を営むこと自体について話しましょう。 あなたがそれを始めたとき、それはあなただけでした、そしてあなたには共同創設者がいました。 チームのスケールアップを始めたのはいつですか?
ジュリアン:注文がすぐに届き始めたので、かなり早いと思います。 私は自分で注文を選んで梱包していました。 私は非常に小さな小さな倉庫を持っていました。 私はそれを自分でやっていた。 すぐに、私は自分で注文を処理することができませんでした。 配達用バンは2:00に到着します。 私は午前中、注文を選び、箱に入れ、注文が正しいことを確認し、顧客にメールを送信しようと急いでいました。 あっという間に過ぎてしまいました。 私は助手を引き受けた。
一緒に朝に注文をしていました。 私たちは午後に仕事をしていました。 それからすぐに、それは丸一日かかることになりました。 ピッキングと梱包以外の作業はできませんでした。 それから私たちがしたことは、フルフィルメントをフルフィルメントハウスにアウトソーシングし、それが私たちの一日を完全に解放しました。 そうすれば、私とアシスタントはビジネスの成長にフルタイムで取り組むことができます。 次に、そこからゆっくりとスケーリングしました。
フェリックス:どのように決定を下しますか?タスクを社内に保持するのではなく、タスクをアウトソーシングすること、あるいは単にあなたの中に保持することについて、あなたの思考プロセスまたは意思決定プロセスは何ですか?
ジュリアン:それは本当に簡単な計算でした。 私たちが計算したのは、請求されていた配送料と箱の費用だったので、私たちが行ったのは、この金額の配送料がかかるということです。 頭のてっぺんから、6ポンドだったと思います。それに加えて、各ボックスを実行するのに時間がかかりました。 各ボックスの作成にかかる時間、各ボックスのコスト、各ボックスに入れるパッキングの時間を計りました。 合計しました。 フルフィルメントハウスは少し高価でした。 それから私たちは、私たちの時間はそのわずかな増加よりも価値があると信じていました。 したがって、これは単純な計算です。
フェリックス:それは理にかなっています。 さて、あなたは何をしていると思いますか? 目を覚ましてオフィスに入るときの日常はどうですか? どのように日々を過ごしますか?
ジュリアン:そうですね、今オフィスには5人います。 私が最初に始めたとき、私は自分で事業を営んでいました。 その月、申し訳ありませんが、さまざまなことをするだけでどれだけの時間が飲み込まれてしまうかは驚くべきことです。 たとえば、私たちが最初に立ち上げたとき、私は今朝見ていました。 1か月あたりの注文数は、2015年6月に比べて先月は3,700%増加しています。これは、非常に急速に成長しています。 やることはまだまだたくさんあります。 すべてがスケールアップします。
より多くのカスタマーサービスがあります。 もっとFacebookがあります。 より多くの返信とより多くのソーシャルメディアがあります。 取得する写真はまだまだあります。 新製品の開発があります。 それは無数の異なるタスクです。 次に、管理するチームが増えます。 あなたは彼らに何をすべきかを指示しなければなりません。 わからない。 時々、私は自分が何をしているのかわからない。 私は私が信じられないほど忙しいことを知っています。 現時点では、メールについていくのに苦労しています。
フェリックス:それは理にかなっています。 今日のビジネスはどれほど成功していますか? この2か月を比較すると、昨年から3,700%の成長があったとおっしゃっていましたが、昨年はそうだと思います。 今日のビジネスはどれほど成功していますか?
ジュリアン:最初の12か月で、200万ポンド以上の収益がありました。 私たちは1ポイント500万食以上を売りました。 これは500カロリーの食事です。 このウェブサイトには、月に20万人以上の訪問者がいます。 何万人もの有料顧客がいます。 それはあなたに規模の大まかな考えを与えます。
フェリックス:それはすごい。 この急成長の功績は何だと思いますか? これらは明らかに驚くべき数字ですが、短い時間枠内でさらに驚くべき数字です。特に、最初の12か月で200万ポンドと言ったのです。 それはすべてPRでしたか? あなたもそれを信用しますか?
ジュリアン:それは人々が望んでいた製品だと思います。 この商品が存在する可能性すら知らなかったと思います。 繰り返しになりますが、この製品が存在することを人々に知ってもらうために、私たちはかなり良い仕事をしましたが、人々はこれを望んでいたと思います。 たくさんの人がいると思います。 私たちがよく言うのは、栄養的に完全な食事をとれば、明らかに、ホールフーズです。
あなたが何をしているのかを知っていて、栄養的に完全な食品全体から食事を作ることができ、必要なすべての脂肪酸、すべての必須アミノ酸、すべての必須ビタミンとミネラルを手に入れることができれば、それはあなたにとって最高のことですできる。 あなたがそれをする時間があれば、それは素晴らしいです。 続けてやってください、でも大多数の人はそれをする時間がありません。
彼らは、栄養的に完全な食事である食物を作る方法についての知識を持っていません。 明らかに、英国では、最も人気のあるランチはおそらくサンドイッチでしょう。 最も人気のあるスナックは、おそらくポテトチップスまたはチョコレートでしょう。 最も人気のある朝食はおそらくトーストでしょう。 それらのほとんどまたはすべては、ヒューエルよりも処理され、栄養価が低く、確かに栄養的に完全ではありません。 私は人々が知っていると思います。 この国では、64%の人が太りすぎです。
私たちはほとんど糖尿病を伴う本当の流行を抱えており、他にも多くの問題を抱えています。 人々は、農場での動物の扱い方が非人道的である場合があることを認識しています。 ヒューエルはビーガン製品です。 人々が知っていることはたくさんあります。 彼らは私たちの食物連鎖に問題があることを知っています。 彼らは解決策が何であるかを本当に知りませんでした。 彼らはおそらく食べて健康的であるべきだと知っていますが、新聞や雑誌を手に取るたびに、前の週とはほとんど異なる話があります。 人々は、何を食べるべきか、何を食べないべきかについて混乱します。
Huelの美しさは、すでにあなたのために行われていることです。 私たちはこれに重点を置きました。 私たちは何について話しているのか知っています。 健康的な商品を作りました。 それは栄養的に完全です。 バランスが取れています。 持続可能な資源を使用しています。 最小限のパッケージです。 食物繊維が豊富です。 たんぱく質が豊富です。 砂糖が非常に少ないです。 私たちは基本的にそうする製品を作成しました、それは人々のためにたくさんのボックスをチェックします。 ですから、人々の需要を満たしてくれるだけで、売り上げはとても良いのです。
フェリックス:あなたは私を売ったと思います。 私はニューヨークに住んでいるので面白いと思います。 この傾向は、おそらく数年前に大きな焦点があったか、大きな焦点ではなく、単に食べ物を届けるという大きなサービスがあった場所で起こっているのがわかります。 人々は買い物をしたくないし、食べ物の購入に取り掛かる必要もありません。 それから、それはますますあなたのために行われるようになりましたが、今では、彼らはあなたが作ることができる特定のレシピであなたに食べ物を届けます。 今では、すべての食事の準備もできるようになり、健康的な食事がますます簡単になりました。
これは、何もまとめる必要がない場合にさらに便利なステップです。 あなたはそれについて考えて、それからそれを消費する必要はありません。 それは、あなたが気づき、気づき、人々が健康になりたいという傾向にあることは非常に理にかなっていると思います。 彼らがそれをしなければならないちょうどその時は、ますます制限的になっています。 あなたは間違いなくここで市場に出回ったと思います。 明らかに、それはあなたの成功によるものです。 私がビジネスに乗っていると思うことについて少し教えてください。 あなたはすでにチームを持っています。 明らかに、あなたはとても忙しいです。 ビジネスの運営に役立つツールやアプリに依存していますか?
ジュリアン:ええ、今朝私たちのアプリをざっと見ました。 大胆なアプリ、定期的な注文を使用しています。 Huelでもサブスクリプションを行っています。 友達紹介スキームであるSLoyaltyを使用していますが、残念ながら、実際にはそのアプリの友達紹介部分を停止しています。 メールにはSpentlyを使用し、いくつかの調査アプリを使用しています。 彼らの名前が頭から離れているのが思い出せません。 それらは私たちが使用する主なアプリです。 私たちはかなり多くのアウトソーシングを行っています。 私が言ったように、私たちはフルフィルメントを外部委託しました。
製造を外部委託しました。 グラフィックデザインを外部委託しています。 Facebook広告を外部委託しています。 もう1つあります。 すぐに来るかもしれません。 私たちはアウトソーシングを信じています。 その利点は、フルタイムのスタッフを雇う必要がないこと、または必要なときにリソースを使用することです。 はい、それらはより高価になる可能性がありますが、非常に迅速にスケールアップおよびスケールダウンする方がはるかに簡単です。 時には、彼らが非常に優れているか、代理店を運営しているために、彼ら自身がフリーランサーになりたい最高のリソースです。 彼らはただとても良いです。 可能であれば、そうすることを好みます。
フェリックス:アウトソーシングは間違いなく素晴らしい方法だと思います。チームを雇う前の一歩であり、特定のタスク、特定の責任を送ることができ、専任の人がそれに取り組む必要はありません。 潜在的な問題は、それらのほとんどがリモートになると想定していることだと思います。 アウトソーシングされたフリーランサーのチームが必ずしもあなたと同じオフィスにいるとは限らない場合に、それらを管理する方法についてのヒントはありますか?
ジュリアン:ええ、確かに、私たちが使用する2つの大きなことは、Basecampを使用することです。これは、基本的に誰もがログインできるタスクリストシステムです。 これには、タスクを追加したときに送信されるアラートがあります。 次に、共通のスレッドがあります。これは、電子メールを使用する場合、これは私が非常に昔に学んだことの1つだからです。 メールは失われます。 チェーンが壊れます。 物事は忘れられます。 Basecampでは、そこにタスクを配置します。 私がそれをチェックするまで、それは消えていません。 そこにとどまります。 誰かが何をするのかを見たことがあれば、メールを検索したり、彼らがこのタスクを実行する必要があったことを覚えたりする必要はありません。
彼らが「これをチェックしてもいいですか?」と言うまでそこにあります。 私はそれを見て、「ええ、私はそれをチェックします」と行きます。 そのボックスにチェックマークを付けます。 その後、それはなくなっています。 Basecampは間違いなく、Google Docsは、明らかに、リモートで相互に連携できるもう1つのものであり、もちろんSkypeです。 Skypeはとても良いはずです。 共同創設者のジェームズ・コリアーは、実際にはここから車で約2時間のところにいます。 彼は週に一度降りてきました。 それは2時間のドライブでした。 それからそれは2時間のドライブで家に帰ります。 実際、その日は生産性が低下します。 さて、「まあ、あなたはただ家にいるだけです」と言います。 今、私たちはより頻繁に話します。 Skypeをセットアップしました。 私たちはビデオSkypeをします。 たぶん、Skypeは1日に3、4、5、6回です。
フェリックス:すごい、すごい。 ジュリアン、ありがとうございました。 Huel.comはウェブサイトです。 HUELドットコム。 他のどこでも、リスナーがあなたが何をしているのか、またはHuelが何をしているのかをフォローしたいかどうかを確認することをお勧めしますか?
ジュリアン:ええ、私たちはソーシャルメディアを利用しているので、Twitter、Facebook、Instagramです。 それらはすべて、GetHuelがハンドルです。
フェリックス:すごい、ショーノートにもそれらすべてをリンクして、人々がとても簡単にチェックできるようにします。 繰り返しになりますが、ジュリアン、お時間をいただきありがとうございます。
ジュリアン:もちろん、ありがとう。 また、私がこの会社を始めたとき、私がしたことの一つでしたので、あなたに感謝したいと思います。 使用するプラットフォームを探していました。 WordPress、Magento、Shopifyのいずれかでした。 あなたのポッドキャストを見つけました。 かなりの数のエピソードを聞いた後、Shopifyの周りにコミュニティがあることに気づきました。 何かの周りにコミュニティがあることに気付くと、ますます多くの人々がそれに時間と労力を費やしているので、それは成長し、ますます良くなるだろうと気づきます。 基本的に、あなたのポッドキャストは私がShopifyを持っている理由の一部です。 Shopifyは私たちが今日成功している理由の一部だと思います。 ありがとうございます。
フェリックス:それは素晴らしいことです。 間違いなくありがたいです。
ジュリアン:文字通り犬を散歩させたり、あなたの話を聞いたり、これらのいくつかを聞いたりしたことを覚えています。あなたが言ったように、私が犬を聞くたびに宝石があります。 それがキーワードだと思います。 ポッドキャストを聞くたびに、ビジネスで使用できる1つまたは2つの宝石があり、ビジネスに違いをもたらします。 私は知らないのを聞いたことがあります、私はあなたのポッドキャストが何百もあることを知っています。 私はそれらの絶対にたくさん聞いた。 毎回、私がビジネスで使用する宝石が1つか2つあります。
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