ある起業家が別のブランドのライセンスを取得してビジネスを構築した方法
公開: 2016-08-02Dave Andrewsは、OldGuysRuleの公式オンラインストアのオーナーです。
すでに確立されているOldGuysRuleブランドのライセンシーになることで、彼がベビーブーム世代をターゲットにしたビジネスをどのように構築したかをご覧ください。
このエピソードでは、次のことについて説明します。
- ライセンスを取得するブランドを特定する方法。
- ライセンス契約はどのようなものであり、どのように設定するかはあなたにとって有益です。
- ブランドのオンラインコミュニティを成功させる方法。
以下のShopifyマスターを聞いてください…
メモを表示:
- ストア: Old Guys Rule
- 社会的プロフィール: Facebook | インスタグラム
転写
フェリックス:今日はOldGuysRule.comのデイブアンドリュースが参加しています。 Old Guys Ruleは、年齢が豊かな生活の名誉のバッジであることを示すことに専念しており、Tシャツから時計まであらゆるものを販売しています。 OldGuysRule.comは2015年に開始され、カリフォルニア州ハモサビーチを拠点としています。 ようこそ、デイブ。
デイブ:ありがとう。
フェリックス:ええ、私はあなたがいることに興奮しています。 あなたの経歴についてもう少し教えてください。 以前、これがポッドキャストで通常使用されている典型的なビジネスモデルではないことについてオフエアで話していたので、すぐにそれについて説明します。 これは、所有するビジネスのエコシステム全体の一部にすぎません。 あなたの経歴とあなたが行っているセットアップ全体についてもう少し教えてください。
デイブ:うん。 どうぞよろしくお願いいたします。 私が経営している会社はいくつかあります。 私は本質的に起業家です。 これを約9年間行っていますが、それ以前はデジタルスペースで企業の世界にいて、2000年には元の.comブームとバストにあり、それ以前はエンターテインメントやインタラクティブテレビのスペースでもありました。 約9年ほど前にDeviousMediaという会社を立ち上げ、コンサルティングを行っています。 デジタルエンターテインメントコンサルティング。 世界中のこれらのテレビネットワークのいくつかの戦略開発と運用全体を行うことから、エミー賞のコンサルティングまで、何でも…私は最初から最後まで約3週間でエミー賞のiPhoneアプリを作りました…ソーシャルメディア戦略を支援する小さなスタートアップにNFLネットワークなどの場合。 約100人の開発者がいるので、ほとんど何でも作成できます。 それから私はOTTやモバイルコンサルトなどを含むすべてのデバイスに行きました。
それから私はコミュニティ102と呼ばれる別の会社を手に入れました。その会社はコミュニティのモデレーションとカスタマーサポートの会社です。 私たちは、Zenデスク、掲示板などを介して、企業のカスタマーサポートをソーシャルで行うことからすべてを行います。 また、さまざまなブランドのさまざまなFacebookページを管理して、誰もがトローリングしていないことを確認するだけでなく、サポートの最前線にもなります。 また、多くのコンテンツ管理とクリアランスを行っています。 私たちはMakerStudiosのような会社と協力して、さまざまな会社にコンテンツを配信する前に、コンテンツをクリアするのを支援しています。
今日お話ししている私の会社は360エコマースコンサルティングと呼ばれています。 私たちはEcomerceの完全な360ビューです。 ソリューション全体の場合でも、カスタマーサポートを行う人が必要な場合でも、必要なだけ電話をかけることができます。 何かを構築する必要があります。 製品を調達する必要があります。 あなたが必要とするものは何でも、私たちはあなたが途中で必要とするものであなたをほとんど助けることができます。 それはあなたに会社の一般的な概要を与えるようなものです。
フェリックス:それはあなたがたくさんやっているように聞こえます。 これらすべてを行う時間があるかどうかはわかりません。 間違いなく360エコマースコンサルティングに絞り込みましょう。 あなたはバックグラウンドを持っていましたか、あなたはあなたが元の.comブームとバストの一部であったと言っていたのを知っています、あなたは以前にエコマースにいましたか? どうやって出店する道を見つけましたか?
デイブ:私はeコマースやトランザクションベースを扱うさまざまなプロジェクトを行ってきました。 私は昔、マグネトやさまざまなハードコードされたサイトで何かをしました。 LoveShopifyはそれをシンプルにします。 それは潜在的なクライアントや既存のクライアントに説明するようなものです。私はそれを彼らに説明します。それはiPhoneのようなもので、アプリを追加するだけです。 あなたはそれをあなたが望むように見せることができ、その上にアプリを追加することができます。 足の指を水に浸すのに低コストですが、スケーリングが可能です。
私がeコマースを利用している場合は、少し前にそれを行いましたが、過去に一緒に仕事をした以前のクライアントの何人かと実際にやりました。
フェリックス: 360 eコマースコンサルティングですか。これはOldguysrule.comを収容する傘下の会社です。他のeコマースプロパティもありますか? これがメインです。
デイブ:これがメインです。 私たちは別の会社のためにいくつかの開発を行いました。LardinHammeltonは私たちが開発を行った別の会社です。 彼はビッグウェーブサーファーです。 彼はスタンドアップパドルボードをたくさん持っています。 私たちはそれを行い、Shopifyは、彼らがいくつかのコンテンツをやりたいので、それにワードプレスを作成しました。 その前にもインナーサイトを作りました。 私たちはあちこちで他のいくつかのさまざまな異なるプロジェクトを行いました。 Lardin Hameltonは、私たちが行っている主要なものの一部です。 実際、360ブランドの成長を始めている今、私たちはOldguysruleに焦点を合わせています。
Felix: Oldguysrule、オフエアで話していたとき。 これはすでに既存のブランドであり、完全に新しいビジネスモデルではありませんが、少なくともこのポッドキャストで通常聞くものとは異なるものがあります。 このビジネスが具体的にどのように設定されているかについて、聴衆に少し説明してください。
デイブ:私は本質的に起業家です。 私は物事を単に理解するのとは違った見方をするのが好きです…文字通り人々はさまざまな理由で私を呼んでいます。 これでどうやってお金を稼ぐの? どうすればお金を稼ぐことができますか、私は何かを持っています。 どうすれば収益を上げたり、ブランドを構築したりできますか。私は通常、アイデアの人であり、それを実行に移します。
彼らは私たちに連絡を取りました。 彼らは古いバージョンのPennecoleを使用してeコマースサイトでBSEを行っていました。これは、消費者への直接販売を管理するすべてのTシャツを管理したライセンシーでした。 彼らは、提供できるより包括的なプロジェクトを手に入れ、より良い体験をして、oldguysruleのブランドに実際に飛び込むことができるようにしたいと考えていました。 それは何ですか? Tシャツや帽子だけではありません。 基本的に支配し、ブランドと約束を実現する老人であるとはどういう意味ですか。
私たちは文字通り約1年間それについて話しました。 契約締結には約1年1ヶ月かかりました。 何が起こったのかというと、それはすべてのデジタル権利について、北アメリカ、中央アメリカ、南アメリカのブランドのライセンシーになることになったのです。 基本的に、oldguysrulesのモデルは、さまざまな企業にブランドのライセンスを供与して、ブランドを引き継いで実店舗に持ち込むことです。 作成中のさまざまな製品をWebサイトに掲載し、メインドメインからamazonやeBayにも配布しています。 基本的に、oldguysruleブランドをデジタルで成長させる方法を理解しています。
私たちは、支援するためにさまざまなことを行ってきました。 私たちは文字通り、全体の経験のバージョン1を乗り越えているところです。
フェリックス:この会社のOldguysruleは、eコマースのプレゼンスがどこにでもあるのか、それともアメリカだけにあるのか? あなたたちが介入する前の彼らの状況はどうでしたか?
デイブ:彼らはペニクルのO6に建てられたサイトを持っていました。 おそらく最後に更新されたのは08年です。応答しません。 チェックアウトプロセスは古風でした。 彼らはlennoxを持っていました。 私がグーグルアナリティクスを見るとき、あなたはあなたが決定を下すことができるように私たちが何を知っているかを理解しようとして何が起こっていて何が起こっていなかったかを理解しようとしているだけです。
通常、私は分析を見て、何を構築しているのか、なぜそれを構築しているのかを理解するのが好きです。 私は腸の上に構築したくありません、私は事実の上に構築したいです。 基本的に、私はそれを理解するために作業することはほとんどありませんでした。
私たちがそれを始めたとき、それは多くの発見になりました。 私たちの新しいターゲットオーディエンスが誰であるかを発見します。 彼らは何が好きですか? なぜ彼らはそれが好きですか? 彼らがプラットフォームを簡単に構築できるようにするにはどうすればよいでしょうか。 私たちの取引では、開発から、マーケティング、カスタマーサポート、電話サポートなど、お客様とのすべてのコミュニケーションラインに至るまでのプロセス全体を管理します。 私たちはすべての履行を行います。 文字通りすべてのもの。 それが機能する方法は、Oldguysruleのブランド所有者にロイヤルティの支払いを提供することです。
フェリックス:かっこいい。 これはおそらく他の人が興味を持っているかもしれないビジネスモデルだと思います。これは、ブランドのライセンスを取得してからそのブランドにロイヤルティを支払うことを検討するために、初めてまたは初心者の起業家に推奨するものですか?
デイブ:私は個人的に最初のタイマーにはお勧めしません。 それは本当に州やデジタルでの経験が必要なものです。 あなたがブランドを知らなければならないので、それはあなたが飛び込むものではありません。 Oldguysruleは非常に成功しています。 国内では600〜700以上の実店舗にありますが、海外でも同様です。 彼らは英国のeコマースサイトを持っており、そこで直接レンガとモルタルを使っている別のライセンシーによって管理されており、非常に成功しています。
彼らはちょうど彼らの男の洞窟の看板などの多くのためにホビーロビーと取引をしたので、私たちはホビーロビーのある別の700の店にいます。 彼らは非常に、非常に、非常に、よくやっています。 ブランドの扱い方や、ブランドと話したり、ブランドに提示したりする方法を知っておく必要があります。 それだけでなく、あなたはそのすべてのビジネス面を知る必要があります。 私にとっては、飛び込むのは慎重だと思います。もっと小さなブランドがあればいいのかもしれません。 誰かが自分で地面から降りて、つま先を水に浸して助けたいと思っている人もいます。インターンシップのように言います。やってみましょう。 私はあなたを助けます、それは素晴らしいでしょう。
Oldguysruleが宇宙のコカコーラだと言っているのではありません。かなりの収益を上げているまともな規模の会社です。 あなたは宇宙で最初のタイマーになることに注意したいです。
フェリックス:あなたがたった1つの販売チャネルまたは多くのライセンシーのうちの1つのライセンシーである場合にも、いくつかの課題があると思いますが、少なくともあなただけではありません。 あなたがブランドを所有していて、それをゼロから始める場合、あなたが下す決定はあなただけに影響を与えます。 少なくとも、あなたはあなた自身の決定をもっとする機会があるでしょう。 あなたはそのような種類の必ずしも問題に遭遇しませんか? 少なくとも、あなたがライセンシーであるとき、あなたはあなた自身のブランドを始めるのとは対照的に、もっと多くの他の会社と取引しています。 それらの課題について少し話していただけますか。
デイブ: Oldguysruleブランドの他のライセンシーと協力するのは難しいですか?
フェリックス:そうだね。
デイブ:良いニュースは、Oldguysruleを所有している人々です。結局のところ、彼らは良い人々です。 いい人と一緒に仕事をするのが好きです。 それが私が起業家になった理由の一部です。 ある会社にクライアントとして就職したいのかと聞かれた友人と話をしていました。 それは大きな報酬でした。 とんでもない金額の支払い、実際に支払われた金額を超えています。 私はただノーと言いました。 彼は行く、ああ、なぜ? 一緒に仕事をしなければならない人がいるからです。 一緒に仕事をするのが好きな人もいれば、そうでない人もいます。 結局のところ、彼らは良い人です。
Oldguysruleブランドのライセンスを取得している人々には、良い人々がいます。 彼らはただ誰かと取引をしただけでなく、あなたが話すことができる人々と取引をしました。それは人間です。 それはあなたを尊重します。 とてもよかったです。 一緒に仕事をしている他のブランドではいつもそうなるとは限りませんが、彼らは良い人です。 さまざまなコンベンションやショー、電話、メールがあります。100%礼儀正しく、ライセンスを取得しているブランドに情熱を注いでいる人々です。 彼らは創造性にオープンです。 結局のところ、ライセンスの一部は彼らのライセンスですが、彼らのライセンスに適合するかもしれないクールな製品を見つけたら、それを彼らに送って、「ねえ、あなたはこの人に連絡したいかもしれません」と言います、ここにウェブサイト、ここにビデオがあります、私はlinkdinでこの人を見つけました。
その製品が作成されたり、Oldguysruleにライセンス供与されたりするとどうなりますか。 それはそれからウェブサイトにあることができて、それからそれはそれのその側のために私を助けます。 私たちは実際に支援しました。OldguysruleのWebサイトで、ボールキーパーと呼ばれる製品を確認できます。実際にそのボトルをOldguysruleにライセンス供与しています。 私たちは彼らと話をし、それをすべて終わらせなければならず、彼らにOldguysruleと話をさせました、私たちはそのプロセス全体の交渉を助けた人です。 製品を調達し、取引を完了しました。 今では非常に、非常に、非常に成功した製品です。 それは棚から飛んでいます。
フェリックス:すごい! そこにいる起業家があなたの足跡をたどろうとしているなら、この道をたどってください。ライセンスを取得できるブランドを見つけるプロセスをどのように始めればよいのでしょうか。これはどこかで調べることができるものですか。 ネットワーキングが必要です。
デイブ:それはネットワーキングです。 個人的に、私は実際に自分のためにマーケティングをしたことはありません。 それはただの関係です。 私が誰かに言いたいことが一つあるとすれば、それは誰にとってもいいことです。 意地悪な人はたくさんいます。 1年でも5年でも、みんなに親切にしてください。 私はおそらく19年間、合計20年間デジタルに携わってきましたが、今でもそのような友情を持っています。 LinkedIn、Facebook、Eメールなどのソーシャルコネクティビティにより、単語は非常に簡単に移動できます。 あなたが人々に親切なら、彼らはあなたを紹介するでしょう。 それは私がいつも働いてきた方法の一種であり、常に紹介、口コミでした。
それはただ人々に親切にすることから始まります。 もう1つは、企業を見て、彼らが何をしているのかを確認することです。 私はほとんどOldguysruleを家の裏返しのように見ていました。 08年からサイトは更新されていません。ブランド、あちこちで見かけました。 私は人口統計を見ました。 団塊の世代をターゲットにしました。 私は団塊の世代について多くの研究をしました。 私は見て言った、私がやったことを意味するビジネスがここにあると思う、私たちはどのように取引をするのだろうか。 なぜこのように取引を行うのでしょうか。 それは基本的に家の裏返しでした。
08年から2000年のウェブサイトで、2015年です。応答しません。 最新のテクノロジーではありません。 それを引き継いでそこから行きましょう。 誰かが外を探しているなら、私はどのブランドが価値があるのかを見て見ます。 ブランドを調達することもできます。 80年代のブランドを見てください。 人気のあった70年代、または90年代などのブランドを見てください。 ちょうど10年ごとに行って、人気のあるブランドが何であったかを確認してください。 彼らが今何をしているのか見てみましょう。 調べる。 それらを所有している人を見つけます。 彼らと協力して、消費者に直接つながるデジタルで彼らを活性化する方法があるかどうかを確認してください。 それはそれを行うための創造的な方法です。
フェリックス:あなたは、あなたの専門知識またはあなたの経験に基づいて、あなたの助けを必要とするブランドを探すことをほぼお勧めします。 それはあなたが言っていることですか? オンラインでの存在感があまりない、またはオンラインでの存在感はあるが、サイトが10年近く更新されていないブランドを探してください。 それらは通常あなたが彼らと一緒にビジネスを作るために働く機会のために熟しています。
デイブ:うん。 誰もがeコマースが爆発していることを知っています。 私たちはアマゾンで素晴らしい販売を行っており、彼らは私たちのフルフィルメントを行っています。それは私たちにとって本当に重要なことです。 eコマースは成長しています。 廃業するすべての大きな箱を見てください。 赤は非常に高価です。 あなたがフルフィルメントをしているとき、それは高価ではありません。 消費者に直接販売できるブランドはたくさんあるので、大きな箱に全体の販売価格で販売していた会社を見てみましょう。彼らにはマージンがあります。消費者に直接販売して、価格をマップしておくのはどうですか。あなたの大きな箱の店を切り詰めていますが、あなたはあなたのリストを構築しています。
私は聞いた、そしてあなたは後で私を訂正することができる、それはディックのスポーツ用品がスポーツの権威、すべてのリストを1500万で買ったということだった。 リストは5000万以上のようなものでした。 そのリストは素晴らしいです。 私はおそらくいくつかの重複があることを知っていますが、あなたは電子メールマーケティングがそれを押しつぶしていることを知っています。 とても安いです。 彼らはおそらくその分野に興味を持っている人々の名前を25から30セント未満でそれらの名前を得ました。 eコマースはそれを電子メールで押しつぶしています。 参加するのは素晴らしいビジネスです。
そのため、私はOldguysruleのように、一般的にブリックアンドモルタルに販売している会社を探しています。 私たちは彼らが消費者に直接販売する機会があります。 あなたが見るならば、Tシャツは素晴らしい看板です。 彼らは素晴らしい製品です。 素晴らしい品質。 身につけている人でも、歩いている人でも、読んで笑う人は大好きです。 彼らはそれを楽しんでいます。 ライトハート編です。 看板です。 誰もがOldguysruleと言います。 どこで調べますか。 あなたはグーグルに何をしますか? Oldguysruleです。
どんなブランドでもそうです。 あなたはそれを見つけるためにグーグルメイシーズに行くつもりはありません。 だからこそ、もっと多くのブランドがCになり、ビジネスのその部分に集中することを奨励したいと思います。 それが主要な部分になるという意味ではなく、重要な部分になるという意味です。 私たちはその文字通りナッツのスープを扱うことができます。
フェリックス:あなたが関係を始めたいブランドを見ているとき、それらから潜在的にライセンスを取得します。 私はあなたたちが一緒に働きたいブランドを想定しています、彼らは彼らが一緒に働く人々に対して非常に選択的になるでしょう。 少なくとも、彼らがあなたと一緒に働くことをより魅力的にするように自分自身を設定する方法はありますか? 彼らが「はい」と簡単に言うことができるようにするために、私たちはあなたに私たちの製品をライセンスするか、私たちのブランドをライセンスすることを望んでいますか?
デイブ:それは経験から来ていると思います。 それはあなたのプレゼンテーションから来ていると思います。 それがあなたが人々と話す方法だと思います。 繰り返しになりますが、それは一種の素晴らしいものに戻ります。 それは正直で、透明であることに戻ります。 あなたができることを彼らに示してください。 彼らにあなたの過去の歴史を見せて、彼らと話し、彼らとブレインストーミングしてください。 そうではありません、私はライセンシーです、それは私がパートナーです。 私はあなたと一緒に働いています。 私はこのビジネスの成長を支援しようとしています。 私はそれに情熱を注いでいます。
先に述べたように、米国の可処分所得の50%を占めるベビーブーマーのブランドと人口統計が大好きです。 それはふさわしくない聴衆です。 彼らはブランドを愛し、消えることはありません。 彼らは永遠に彼らのブランドにとどまります。 交換したり、切り替えたりすることはありません。 彼らは彼らのブランドを愛し、彼らはそれに固執するつもりです。 これが、Oldguysruleと連携してリスクを冒すためにこれを選択した理由のひとつであり、信じられないほど成功しています。
あなたがそれらと協力するためにこれらのブランドにアプローチするつもりなら、あなたは間違いなくボタンを押されるべきです。 あなたは正直でなければなりません。 私があなたに店を建てることができると一緒にテーブルに来ないでください。 誰でも店を建てることができます。 Shopifyを見てください。他の人はそれで素晴らしい仕事をしています。 州には、あなたの店を建てるのを手伝ってくれる素晴らしい、信じられないほど才能のある人々がたくさんいます。 あなたは他のものと他の解決策を持って来なければなりません。 あなたは全体的に考える必要があります。 運営にかかる費用はいくらですか。 どうやって人々をそこに連れて行くのか。 それは別のコストです。 人々は、私はただ店を建てればそこにいると思います。 彼らが来るのはあなたがそれを構築するのではありません。 あなたはそれを構築します、あなたはまたマーケティングのためにかなりの金額を取っておかなければなりません。
あなたはあなたのリストに人々を入れることができなければなりません。 メールマーケティングは、会社の収益を生み出す最も効果的な方法です。 それがどんな人口統計であるかは問題ではありません。 リストを生成して成長させることができなければなりません。 あなたは最初にあなたのウェブサイトに人々を連れて行かなければなりません。
他にどこに行けばいいのかわかりませんが、そういうことで自分の考えがわかります。
フェリックス:おそらくビジネスの観点からすると、この取引が実現するまでに約1年かかりました。 繰り返しになりますが、誰かがこれを初めて行うことを考えている場合、このような典型的な取引はどのようになりますか。 たぶん、彼らはライセンスを取得するブランドを探している最中です。 あなたが両方の人々にとって明らかに有益であると同時にあなたの機会を保護する取引を構築したいとき、彼らは何を心に留めておく必要がありますか。
デイブ:それをそのように言うのは創造的な取引です。 本当にたくさんの弁護士でした。 だから、それを実行するのは安くはありません。 これで、将来他の人と一緒に前進するための準備が整いました。 私にとって、さまざまなインセンティブがあります。 明らかに、私たちが皆のために特定のポイントを正しく達成するならば、それは助けになります。 さまざまな送料がかかるため、純売上高の割合があります。商品の送料が割引になる場合があります。カートなどに多額の費用がかかる場合は、割引が適用される場合があります。
Oldguysruleに素敵なチェックアウトを渡すだけで、1年にあまり多くの詳細を説明することなく、一定期間にわたってロイヤリティを提供します。
フェリックス:理にかなっています。 少し前に、このブランドからライセンスを取得したいと思った主な理由の1つが、人口統計上の理由であると話していました。 あなたはそれらについてもっと知るために研究しましたか。 このプロセスについてお問い合わせください。 必ずしもこの特定のターゲット市場ではなく、どのようにして発見しましたが、Oldguysruleから購入する人口統計についてどのように学びましたか?
デイブ:昔、それは永遠のように思えます、インフォグラフィックは素晴らしいです。 シンプルです。 それはあなたがちょうど得ることができる迅速な消化可能な情報です。 常に味方とは言えませんが、通常は味方です。 私はずっと前にそれをチェックアウトしてトラフィックを促進する方法を確認するために使用しました。 InteligAcademyで行ったことの1つを使用して、トラフィックをどのように促進するかを確認するためのインフォグラフィックを作成しました。 オレンジカウンティのコラム5と呼ばれる素晴らしい会社がそれをしました。
あなたが文字通り多くの異なることでできること、私はすべてを言っているわけではありません。 団塊の世代を調べました。 彼らは彼らが聴衆だと言った。 明らかにそれは男性です。 国内では55プラスと言います。 国際的には少し奇妙ですが、Old Guysは約30、35です。これについても話すことができます。 私がしたのは、文字通りGoogleでベビーブーマーのインフォグラフィックを検索することだけです。 そして、グーグルの画像を見て、すべてのグラフィックの新しいタブを開いて、すべての統計を見てください。 私が何度も何度も見ている重要なことは何ですか。 通常、インフォグラフィックでは、あるデザイナーが別のデザイナーから情報を盗む可能性がありますが、私は何について学んでいますか? 彼らはその人口統計について何を知っていますか。
ミレニアル世代でも同じことができます。 ほぼジェネレーションXでも同じことができます。これらのインフォグラフィックはたくさんあります。 はい、Googleだけで記事を読んだり、wikiなどを読んだりすることもできます。 私がしていることの多くは、ただもっと学ぶために、どこにでもあるものを読んで見ることです。 クイックダウンとダーティはインフォグラフィックです。 そこにはたくさんの素晴らしいものがあります。 私は短い重要な事実が好きです。 箇条書きにしてください。 何を知る必要があるのかを知る必要があります。
フェリックス:インフォグラフィックは、記事を読むよりもはるかに簡単に消化できます。なぜなら、インフォグラフィックは実際に最も重要なものを引き出し、もちろん視覚的な要素によって、何が強調されているかを知ることができるからです。 どのようなデータが最も重要です。 これらのインフォグラフィックを見ているとき、あなたは何を手渡していますか?
彼らがいくら使っているか見てみませんか? 彼らはそれをどこで使っていますか? この調査を行っているときに答えたかった重要な質問は何ですか?
デイブ:それは彼らが年間どのくらいの収入をもたらすのですか? 彼らはどのように彼らの生活を送っていますか? 彼らの家の大きさは? 彼らは住宅ローンでいくら払っていますか? 彼らには子供がいますか? 彼らは子供たちに何を費やしていますか? 健康保険はどうですか? 彼らの請求書は何ですか? 彼らはそれを使いたいものにどのような裁量収入を費やすことができなければなりませんか? 私たちはそれらについて何を知っていますか?
私が知っていることの一部は、それがそこにある最大の人口統計であるということです。 彼らは長生きしています。 彼らは長生きするだけです。 先ほど申し上げましたが、私が見たものの1つは、ブランドを離れないということでした。 あなたがこれらのことについて考え始めるとき、ベビーブーマーの聴衆について。 ええ、私は私の父、私の母など、特定の種類の食べ物や特定のレストランなどを知っています。 彼らは年をとるにつれてさらに習慣の生き物です。
あなたが彼らが持っている可処分所得を見るとき。 考えてみてください、子供たちは大学を卒業しています。 彼らはまだ働いているか、引退する準備をしているかもしれません。 彼らの家はおそらく報われています。 彼らは彼らのお金で賢明でした。 彼らは起こった様々な不況などを見てきました。 彼らは今孫を迎えています。 彼らにはたくさんの自由な時間があります。
他に注目すべきことは、彼らがデジタルで何をしているのかということです。 結局のところ、そのオーディエンスは依然としてそのオーディエンスです。 これは私が心配したことの1つです。 彼らは触覚が好きです。 彼らはまだ新聞に触れたいと思っています。 彼らはまだレコードを手に取り、CDではなくレコードに触れたいと思っています。 彼らはそれを感じ、触り、味わい、匂いを嗅ぎ、見たいと思っています。 私たちの世代、私はミレニアル世代ではなく、ジェネレーションXに近いのですが、デジタルで何かを購入しても、それを見ることさえなく、所有しているだけでも大丈夫です。 大したことではない音楽。 映画、かっこいい。 なんでもいい。 気にしないでください。 彼らはむしろ店でDVDを手に入れてそれに触れたいと思っています。
それは私が人口統計を見るのに本当に心配していたことの1つです。私が見たものの1つは、ウェブサイトのめくりについて話しているときに、彼らのサイトにアクセスしたのは約50%がモバイルでした。
フェリックス:すごい、すごい。
デイブ:そうだね。 モバイル向けに最適化されていないサイトを入手すると、そこにたくさんの小さな実を結び、ターゲティングを開始して実際に追跡することができます。 それは私がウェブサイトをめくることに興奮した他のことの1つです。 応答性を高めて、どのデバイスでも機能するようにします。
フェリックス:この調査を使用すると、可処分所得が大きいこと、ブランドに非常に忠実であり、ブランドを離れることがないこと、マーケティング自体に適用できることを学んだことから、彼らはチャンスであることがわかります。 。 この種の調査では、それを使用して、製品の販売方法やブランドの販売方法に影響を与えることができますか?
デイブ:その多くは、従来のサイトだけに当てはまります。 単純にする。 出てきた素晴らしい本があります、私はデジタルデザインのために多分15年、今12年を知りません。 それは今日でも適用されます。 それは私に考えさせないでくださいと呼ばれています。 今日はぜひ読んでいただきたいと思います。 そこには関連性のないサイトがありますが。 それはあなたの顧客に考えさせません。
私が気付いた他のことの1つは、これはOldguysruleの素晴らしい人々と協力していることです。彼らは、大きなフォント、私たちは読めない、老眼鏡を持っているので、大きなフォントにします。 おもしろいですが、私は彼らより少し若いので、気づきませんでした。 老眼鏡を使い始めていません。 あなたはそれらについて考えなければなりません。
そこに注目すべきもう1つのことは、ターゲットは誰ですか? あなたはそれがOldguysruleだと思います、それは男性です。 さて、もう一度、それはベビーブーマーに戻ります。 必ずしも男性ではありません。 これは、女性から男性への購入者の約50/50の分割です。 そして、休日と父の日の間、それらは私たちのスーパーボウルです、それは約60-65%の女性です。 あなたは、特にあなたの電子メールやあなたがやろうとしている他のことの中で、そのターゲットがどこにあるのかを理解する必要があります。
フェリックス:この市場は間違いなく参入するのに最適な市場のようです。 少なくともこの特定の人口統計。 あなたが話しているこのベビーブーム世代の人口統計、あなたが以前に提起した、彼らが誰であるか、彼らがそれらを購入する前に実際に物事を見ることができるようにしたい方法についての問題。 それが実際には真実ではないことを知りましたか? それとも、その問題を回避するために離れて見つけましたか?
Dave: Shopifyは素晴らしいチュートリアルと記事です。製品を正しく完成させることを考えれば、私は優れたコピーライターではありません。形や形を問わず、1人のふりをすることはありません。 彼らがあなたが必要としているものについて何を言っているか、コピーのために、そして彼らが持っている様々なチュートリアルを見て、それは製品ページのためのコピーを確実にしている。 申し訳ありませんが、画像をコピーしてください。 必要以上の画像を入れたので。 シャツのグラフィックのクローズアップがあります。
Tシャツは、他の製品がかなり早く登場することで、圧倒的に大きな主要な売り手です。 大きな画像を作成しているので、彼らはそれが何であるかを正確に見ることができ、彼らが何を購入しようとしているのかを正確に知ることができます。 あまりにもユニークな商品を売っているわけではありません。 その光景に行くと、ボトルキーパーと呼ばれる製品があります。 それはユニークな製品です。 人々が購入するのに慣れているシャツのページで行ったことと、人々のために壊している製品、つまりボトルキーパーとの違いを見ることができます。
基本的には言い続けますが、水筒のようです。 黒いキャップが付いている典型的なステンレス製の水筒。 それが何であるかは居心地の良いビールです。 底と内側の心地よい素材を緩め、そこにビールをスライドさせて閉じ、上部に戻します。黒いキャップの内側に小さなグロメットが入っており、ビールが漏れないようにねじ込み、密封します。 それはあなたのビールを冷たく保ち、あなたのボトルが壊れることから保護します。 それはあなたがあなたの人生を通して慣れていたかもしれない典型的な居心地の良いものの少しのスピンです。
フェリックス:ベビーブーム世代をターゲットにするのに効果的な方法はありますか? ミレニアル世代やジェネレーションXよりもオンライン。
デイブ:私は、電子メールが依然としてそれらを攻撃するための一番の方法だと思います。 あなたはあなたに人々を電子メールで送る必要があります。 あなたは彼らにサインアップさせる必要があります。 あなたは彼らにサインアップする理由を与える必要があります。 私たちはいくつかのものを提供します。 私たちはストーリア、クーポンポップを使用しており、登録数が劇的に増加しています。 Facebookでいいねをしたり、メールに登録したりすると、20%オフになります。 つまり、チャートを表示できます。これは、電子メールのようなものに標準でサインアップしたときに行っていた3倍、4倍です。 それは素晴らしい働きをします。 特に人口統計が重要であるあなたの電子メールデータベースに人々を入れる。
また、storiaのトラフィックブースターも使用しています。 それはただ人々をサイトに連れて行くだけです。 あそこで彼らが何をしているのか分かりません。 彼らが人々に向こうで飲ませているのはどのような飲み物なのか、それとも彼らのものはうまくいくのか。 します。 強く支持するなどで言うのは奇妙に聞こえます。 私は、大丈夫、それがトラフィックを促進するようなものでした。 私はグーグルでトラフィックを運転しようとしました、そして私はいくつかのグーグルアドワーズをしている約12時間彼らと電話をしていました。 私が抱えていた課題の一部は、他のレンガやモルタルが私たちの製品を販売していたことでした。 彼らはそれを地図価格で販売していないかもしれません。 最小で19.99になるはずです。 私たちはウェブサイト24.99で販売していますが、それを安くするために人々に割引とインセンティブを与えています。 グーグルを見ると、14.99で売っている人がいます。 私はその価格で競争することはできません。
私はかなり長い間Googleと電話をしていました。 それは何時間も何時間も何時間もでした。 私はSEMとSEOビジネスの友人に彼らが何を提案しているのか話しました。 いろいろなことをしましたが、それでも競争できませんでした。 私は大丈夫だった、私はただトラフィックブースターを試してみます。 私はそれを閉じました。 99ドルのブーム。 私は5倍のリターンを得ていました。 さて、私は400ドルのブームを行います。 月に1,000個落とそうと思った。 最低でも毎回5倍の返品があります。 とても良かったです。
誰かを買ってもらうのは素晴らしいことです。私たちはお金を稼ぎます。 しかし、それらを電子メールに入れると、私たちはお金を稼ぎます。なぜなら、私たちが電子メールを送信するとき、私たちはそれらからお金を稼ぐつもりだからです。 それはただ起こります。 これは、顧客の生涯価値です。 彼らと一緒に仕事をするのは素晴らしいことです。
また、他のさまざまな追加会社やテクノロジーを使用しており、それらの多くをテストして、機能しているものと機能していないものを確認しています。 私が言ったように、私は彼らが何を飲んでいるのか、彼らが何をしているのか、彼らが彼らに何を与えているのかわかりませんが、彼らはいくつかの良い製品を持っています。
フェリックス:ええ、それが機能しているのなら、あまり質問しないでください。
デイブ:私は、Googleアナリティクスを見ていて、正直なところ、他の企業と話しているようなものでした。これらの企業で得られたものは、あらゆるもののコンバージョン率のバウンス率です。 私が費やしているものに対して入ってくる収入、私はあなたに競争させます。 あなたが勝ちます。 私は透明です。 先ほど申し上げたように、[inaudible 00:33:51]だけでなく、これらの他の企業も透明にしたいと思っています。
他にも起業家がいます。 私はそこに靴を履いてきました。 私は過去に失敗しました。 これらの人が正しいことをしているなら、素晴らしい。 彼らが何か間違ったことをしているなら、私は彼らに見せます。 信じられないほどのフィードバックがありました。 それらのいくつかは失敗でしたが、私がこれらの会社と築き上げているフィードバックと関係は素晴らしいものでした。 私はそれらがとても好きです。 彼らはいい人です。 Whether they're company succeeds or fails I have no idea, they probably do great stuff for other people too. I always try to help other entrepreneurs in this space anyway I can.
フェリックス:それはすごい。 When you do give an incentive to sign up for the email list, you also give them the option to like on Facebook as well. It sounds like even marketing, I think this is a consensus as well is way more of a prophet able sales channel than just a like on Facebook. Do you then decide to go one or the other or do you still cage those kind of offering both incentives for that 20% off.
Dave: For both. Some people don't want email. They're fed up with that. I'll give them an option. Facebook, as you probably know, over the years, they've really changed their tune with brands. It was all about brands to get people on there and then all of the sudden the brands had to start paying to drive their traffic. Even though I like their brand, if I didn't engage with it, I wasn't going to see it. I have to start paying to get that traffic over. I was like, man, that's a little shady there.
I love Facebook, I love so many things they do but if someone likes my brand and they want to see, why are they not seeing what they should? They adjust their activity feeds and everything else all the time so, they got the science behind it, great cool. As I look at and see the engagement, we haven't really gone after Facebook even though I know it's old demographic. The revenue isn't necessarily the best. I've done the Facebook store. I've done through Shopify has that plug in. I've looked around at expert conversion on Facebook, looked at types, do I do just content to see if we get traffic. Do I do a product to see if we get a conversion. What works, what doesn't?
Story is that coupon pop is working is to get people to like our page. I builds more of an awareness and reminds people we're there. It also helps me figure out our look a like audience who we want to target. I know who does and does not like our brand. I can target the right consumer. I use Google analytics as well to figure out what our audience is to be able to target them too on Facebook with adds.
Felix: When it comes to just the email portion alone, could you give us an idea of how large the email list has grown since you, or maybe how large is it today or how much has it grown since you've implemented this coupon pop app?
Dave: We were getting maybe a couple hundred, now it's over a thousand a month. That's why I say it's dramatic. Is it worth the cost, yes. We were doing similar thing, it's just that they got a better mouse trap. It's worth spending the money. What is the value of someone signing up for an email? To me it's very valuable. I don't mind spending that money. There's a lot of apps out there that do that. I looked at all of them, I won't say all of them, I probably missed a few. I looked at many, many of them. Some are sexier than others or build it faster of do whatever. I just wanted one that was going to get people into my database. At the end of the day I want people in my email database.
That's how we make money. I send an email, we print money. It just truthfully is. I've got 2 times year where it's very very successful. That's Father's Day and Christmas. The other times of the year, we do various marketing campaigns with email and it does very very well. They're not the Superbowl.
Felix: Let's talk about that. What kind of emails are you sending? Once you get the email address, are they just getting these promotional emails? Give us an idea of what might someone receive if they sign up for the email list.
Dave: It kind of depends on the year. We're just getting over V1. I'll say the store launch. We had about 6 weeks to get the site up. We launched October 21st last year and literally site up, get all the products, we used amazon's FBA. Get everything there. We didn't have any skews. We had had the FN skew to get all that set up. Get it stitch integration, just figuring out how we're doing returns, exchanges. Everything, like I said, soup to nuts, what is the communication? How do we communicate? Who do we comunicate with within the tone of the brand? It was very very very tough to get up with that time.
We're starting into the V2 of the experience with Oldguysrule. For email, before it was just hey we've got shirts. Here's the shirts, here's the hats. Just to get it going, get some traffic there. What we need is a reason to talk to people. You don't just want to send an email to send an email. That's not a good experience for the customer and it damages the brand. My goal is to have a communication with the customer every 2 weeks. What is going to change on the website every 2 weeks?
I'll take Christmas and Father's Day out of the picture because those are very targeted, a little bit different audience that they have to target what's on the home page et cetera. For the other times of the year, I really need to figure out, I have 2 week window people come about every month or so just to check out shirts here or there. One of the things we did was we created Bottle Keeper. Okay, I gave it a 2 week window. With that 2 week window, we'll do 3 to 4 emails. One is announcing the product, a home page the main market, it's the bottle keeper. Everything in sync. Talk about it on Facebook. All channels are going to talk about the bottle keeper.
That's first email. Second email might have the bottle keeper, maybe a couple of other products. 3rd email it's the bottle keeper and a few more products. It slowly starts to trickle down a little bit. Then we move from the bottle keeper, it might go to the 2nd position on the home page and we have anew product. We launched watches. It's by the lady that brought Swatch to the US. She brought the Oldguysrule watches out. We promote those. That will be for 2 weeks and it will slowly trickle down. We just keep trying the cycle with breaking a new product or a new vertical or category, every 2 weeks so we have a reason to comunicate and let our fans know what we're bring to market.
One of the cool new things we're actually doing which is a little different for the digital brands is we're actually creating, it's called the Oldguysrule club. You'd think when you hear a club with a traditional brick and mortar it's spend money and you get discounts. No. That's not where we're going. We're actually taking shirt that will be custom brand and we found that when you create a custom shirt, we did one for 4th of July, sold through the roof. When we do it for Christmas, sells through the roof. We created the Oldguysrule shirt but we also created the Oldguysrule bottle opener which is credit kind of membership card, size of a credit card, it looks like membership card. It fits in you wallet and it's a bottle opener.
You get the shirt and membership card to be an official member. Then what we created is the community. We created a virtual community where Oldguysrule did a premium members. It's $29.99 a year. You get a shirt and the bottle opener. Bottle opener membership card. And you get access to the community. You can also join for free but the premium members get access into a premium group where we're going to work with our fans of the brand to help design new t shirts. It will be new sayings. New designs of t shirts. Other things that we could do with the brand to help work with these evangelists.
We have such avid fans. The emails we get are awesome. We get a lot of hand written cards from fans. That's one of the things we want to start to break out to help nurture a community around the brand. That's something we're just going to do a little bit different than what other brands. When I looked at the Baby Boomers, that's one of the things I thought of doing that's just a little bit different.
Felix: A couple of question that come out of that explanation you gave. Does it always have to be a new product launch as a reason to send the emails? Or are there other ways to get around that especially if there's listeners out there that don't have such a large catalog or at least a cataloger that turns over that frequently?
Dave: I would say, its not necessarily the catalog but ask yourself, if I got this email why am I going to open it, why am I going to click on it, and what am I going to do once I click? Remove yourself. Maybe ask some of your friends on Facebook. Post picture of the email. Would you open it? Why would you open it?
Maybe get a survey monkey. As a pool of your fans, what do you want to hear from us? Have it open ended and listen to them. Why do you want to hear from us? Do you want to hear about new products? Truthfully, the new products, new t shirts, new things we role out, fans love our … rates are enormous. Conversion rates are enormous.
If you talk about your brand, that's another thing you can do it. You don't always have to sell. Let them know what else you're doing with your brand. If you say it's smaller, not a big catalog, are you out in the community doing something? Are you helping with charities? Are you working on a new product? Let them know what's coming out? Maybe there is a pre sale you could do?
What is your relationship with your customer. That's what I think you have to figure out as the owner of that brand. What are you delivering to your customer. It's not necessarily a product. What are you delivering from a brand value? What do they want? Don't just give them something. 彼らに聞いてください。
Part of why I created that community is because we found that people love cares and love to talk about them. We have an area for guys to talk about cars and share with one another. Make it the local bar so they can hang out and talk about their 57 Chevy they remodeled. Post the pictures. See where they got their parts from. 彼らは何をしますか? What are the tips and tricks. That's why I like doing that community.
For other brands, how can they connect fans of their brands. I know one brand has a weekend getaway where, hey, we're going to be here. We're going to have a band planing. If you want to come, come here and meet in person. Meet us. 素晴らしい。 That's another thing they could do for an email. Figure out how they need to connect with their brand.
Felix: I really like this idea of this club that you've created because I feel like it's really applicable to really any brand, any company, any store out there that has customer. You can create a community around some sort of shared interest. You came up with this online community based on the things that you're hearing from your customer about the interests that they have. You give them an exclusive product and a card. Some way to show them that they're a premium member, a premium customer and part of this club.
How do you set this up? Is there a specific software you're using? How would someone get something like this rolling?
Dave: There's various software out there for community building. We chose to go with word press and use budypress for the customization and for the Shopify's integration with word press so if we want to sell product or promote product. People can buy within the community. Within the community built on budypress, not directly on shopify. They don't have to leave and go to the store.
Truthfully, and think about your experience. How often do you go to a store? You don't go every day. You may go to amazon. それについてです。 You're probably not going every day. You're probably going to Facebook everyday and checking out what's going on with you friends. I'm looking at it as this is it's own Facebook. People can join in in a conversation. Part of that goes back to that one of companies, community 102, I did that with Sony. I did that around anime and their TV network.
Ravid fans. I used to manage the Twilight brand in the community. People where there everyday because they're passionate about that brand. That's why I see that with Oldguysrule and that's why the direction we went. Every brand, it may not be perfect for every brand but I like it. You can't just say, I built a community, everybody hang out. 時間がかかる。 It's literally like you're a farmer. You've got to plant the seeds and sew it. We're not going to have millions of people day one. It's going to be a slow slow process to get it growing. You've got to show them value. You've got to show them why we appreciate them and comunicate with them. Appreciate the feed back.
Too many brands just think, I'm just going to make it and they're going to buy it. Then their stuff ends up at a discount shop. I'm more looking at it as, man, if I can work with them, and show them what we can create and get in valuable input, I'll give them free t shirts. 私は気にしません。 それは素晴らしいことです。 They help develop and make something better.
Felix: I think you've touched on this a little bit about how it's not just you open the doors to your club, to your community and all of the sudden you have this thriving community, you have to plant the seeds. Tell us a little more about these seeds that you have to plant. I think a big part of the fear, hesitation about starting a community is that it's a lot of work to manage it, to actually get people to interact, and talk with each other. There's so much involved. Give use some ideas on how you can actually plant the seeds so that it can be set up to be a thriving community eventually.
Dave: First you have to have a fan base. Luckily we have that. We at least can start out by reaching out to them and letting them know it exists. For Oldguysrule I know that when I launched a unique shirt that you can't necessarily get in stores, it sells. I know that when we do this we'll get people buying it. And unique product. The membership card is really unique. The fans of the brand are going to love it.
It's a bottle opener. At the end of the day Oldguysrule fans of the brand love beer. 彼らはそうします。 They love their beer and they're going to use it. I know that's good. I'll get at least some people in that way. Within a community a lot of times what people do is they just make it too deep too soon. Here's a forum and inside the forum there's 500 things. You become, for lack of a better phrase, paralysis by analysis. There's too many things. As a fan, you've got to keep it simple. Keep the topics in your groups, forums, whatever you may choose to use very top line and broad. As people start discussing things and the group starts to grow, you can expand out and add another vertical, and then add another vertical. Slowly let things splinter off into other verticals within the community. That's one of the ways.
One is just when someone joins, thank them for joining. 彼らに手を差し伸べる。 Give them a link that tells them the tips and tricks of the community. あなたが私を必要とするなら私はここにいます。 Here's a link to my profile. あなたは私にメッセージを送ることができます。 Let's imagine if you had someone over for a party and somebody just walked in the door and no one said hi. No one told them where the food is. No one told them where the beer is. なんでもいい。 You really got to nurture them.
だから私はあなたが農夫のようで、種を蒔いていると言います。 それは受動的な体験のようなものではありません。 360 eコマースがこの分野で機能する理由の良いところは、私が所有する会社の1つ、もう1つはコミュニティ102と呼ばれる会社だからです。私たちはコミュニティ管理を行っています。 カスタマーサポートも行っています。 私のチームがカスタマーサポートをしているのは素晴らしい結婚です。それはあなたに返品や交換について話し、コミュニティにいる人々が彼らと話し、関係を築くことにもなります。 メンバーになったブランドのファンと。
フェリックス:それは非常に理にかなっています。 それはあなたが非常に早い段階で言った重要な部分だと思います。それは、人々に言わせるのではなく、コミュニティで人々が最も気にかけていることについて仮定を立て始めるときだからです。 彼らが車についてたくさんのビールについて話し始めたら、それはあなたがそれに何らかの組織を持ち込みたいと思っているが、それを組織して彼らにあまりにも多くの摩擦を与えたくないときです。 私はあなたが話している本に戻り続けます。 あなたは会話にあまり摩擦を加えたくありません。 それは、コミュニケーションや会話を流動的にしたいコミュニティを作る上で重要な部分だと思います。 ある意味で障害物を追加しないでください。 それは素晴らしいポイントだと思います。 コミュニティを始めることを考えている起業家の多くは、間違いなくそのアドバイスに従っていると思います。 私は本当にそれが好き。
デイブ、どうもありがとう。 Oldguysrule.comがストアです。 360eコマースconsulting.comはあなたの他のビジネスです。 他のどこかで、リスナーがあなたがしていることをフォローしたいかどうかを確認することをお勧めしますか? それともあなたからもっと学びますか?
デイブ:何よりもまず、誰もが連絡を取りたいと思っています、[email protected]。 喜んでお話させていただきます。 あなたが起業家であるなら、あなたは質問をしました、遠慮なく。 私は通常、できるだけ早く答えます。 早く連絡が取れない場合はお詫び申し上げます。 LinkdInでも私に連絡することができます。 デイブアンドリュース。 それは実際にはそれです。 私はずっと前にLinkedInの初期の人の一人でした。 またはFacebookでも。 私は悪意のあるメディアとしてツイッターにいます。 ツイッターは以前ほど使っていません。 Oldguysruleにアクセスしてチェックしてください。 質問してください、私は喜んでお手伝いします。 とにかく私ができるアドバイスを喜んで与えます。 起業家になるのは大変なことです。もしあなたがそれに情熱を注いでいるなら、あなたはそれを眠り、食べ、呼吸します。
フェリックス:すごい、またデイブ、ありがとうございました。
デイブ:大丈夫、気をつけて。
フェリックス:野心的な起業家のためにキャストされたeコマースマーケティングポッドであるShopifyマスターを聞いてくれてありがとう。 今日ストアを開始するには、Shopify.com / mastersにアクセスして、延長された30の無料トライアルを請求してください。