それを切り札:米国大統領選挙からのソーシャルメディアの教訓

公開: 2016-07-27

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ソーシャルメディアは、この大統領選挙で変革的な役割を果たしています。 ドナルド・J・トランプとヒラリー・クリントンはソーシャルメディアプラットフォームを多用しています有権者とつながるために。

そして、それは機能しています。

Facebook、Twitter、Instagramで何百万人もの人々がトランプとクリントンをフォローしており、その数は毎日増え続けています。 これらのプラットフォームを介して、人々は、クリントンとトランプのプラットフォームが彼らの見解と一致しているかどうか、候補者が何を言わなければならないかを見るために調整しています。 人々はクリントンとトランプのブランドに投資しています。

政治的社会的領域のトップに上がった後、トランプとクリントンは私たち自身のパーソナルブランディングを後押しするためにソーシャルメディアを使用することについて私たちにいくつかのことを教えることができると言っても過言ではありません。

クリントンとトランプのソーシャルメディアキャンペーンからの5つのソーシャルメディアのポイントは次のとおりです。

1.オーディエンスに対して本物であること

ソーシャルメディアは、本物の自己(ブランドなど)を紹介するためのプラットフォームを提供します。 彼を愛していても嫌いでも、それは秘密ではありません。トランプは社会の信憑性の達人です。 実際、Hootsuiteのチームはトランプにソーシャルメディアのスコアを与えました81の。

すべてのツイート(およびFacebookの投稿)で、あなたはトランプがそれをした人であり、スクリーンやスマートフォンの後ろに潜んでいるインターンやスタッフではないことを知っています。 それは、トランプの指先から直接、常に本物です。

トランプがフィルタリングされていないリアルタイムのツイートを開始することは珍しくありません。特に、彼自身の縄張りで挑発された場合はそうです。 ここで、クリントンはトランプを追いかけました、そして彼はボールを落とさず、その後まもなくカッティングツイートを返しました。

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経由:フォーチュン

視聴者が、ボットやインターンがすべての話をしているのではなく、ブランドの背後にいるのは本当にあなただとわかるようにしてください。 順番に、あなたは彼らの信頼を得るでしょう。

2.適切なプラットフォームを選択します

900万人以上のフォロワーを持つトランプは、Twitterで輝いています。 なんで? それは彼の本物の自己を最もよく捉えるコミュニケーションのモードです

彼が支配するツイートを使って批評家を槌で打つことでライバル。 トランプは言葉を細かく刻みません、そしてツイッターは彼が140文字未満で彼の「針」を届けることを可能にします。

注意力が短いオーディエンスにとって、これは完璧です。 メッセージを取得するために長いエッセイを解析する必要はありません。 彼らはツイッターをスキャンして、トランプがテロリストを非難しているのを見ることができます。 メッセージはすぐに配信されます(そしてしばしばリツイートされます)。

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クリントンはツイッターでもうまくやっている(700万人以上のフォロワー)。 しかし、彼女はトランプほど衝動的ではありません。 彼女の投稿は、そうではないように見えても計算されます。

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第11章のツイートは一瞬の拍車のように見えるかもしれませんが、ツイートする絶好の機会を待っているだけで、彼女はそれを後ろのポケットに入れていた可能性が高いです。 クリントンは古い学校ですが、彼女は自分のためにTwitterを適応させ、機能させています。 結局のところ、このタイプの投稿は他のプラットフォーム(LinkedInなど)では飛ばないでしょう。

3.フォロワーと交流する

クリントンとトランプは、Facebook、Twitter、Instagramで頻繁に視聴者と交流しています。 これらのツールを使用することで、有権者とのリアルタイムのつながりを構築しています。 あなたはあなたの聴衆と同じことをすることができ、あなたのブランドへのつながりを作ります。

たとえば、クリントンはFacebookチャットを使用しています「ブラック・ライヴズ・マター」運動などの話題の主題について話し合う。 記者や信者は、対面していなくても、クリントンと1対1で交流するオプションを好む。

信者はまた、政治家の人間的な側面を見ることを高く評価しています。 時々、トランプは、スタンレーカップでの優勝を祝うペンギンのように、非政治的なものもツイートします。

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トランプの支持者であるペンギンのファンは、トランプが別のエンゲージメントの層を構築している間、叫び声を高く評価しています。

興味深いことに、トランプはLinkedInを避けています。 彼のビジネスの経歴を考えると、通常、それは奇妙なことです。 しかし、彼の政治戦略を考えるとソーシャルメディアの自発性に基づいているので、それは理にかなっています。

ブランド:そこにあるすべてのソーシャルプラットフォームを使用する必要があるとは思わない

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視聴者と交流するために、あらゆるソーシャルプラットフォームを使用する必要があるとは思わないでください。 意味のあるものだけを使用してください。 クリントンの場合、彼女はLinkedInを使用しています彼女のターゲットオーディエンスがそれを使用しているからです。 また、LinkedInを使用すると、彼女はより深いレベルで有権者とつながり、問題について深く話し合うことができます。

達成したいエンゲージメントのレベルに応じて、Twitter、Snapchat、さらにはFacebookを使用して、より表面的で迅速なやり取りを検討してください。 そして、より深い内省のために、フォロワーをLinkedInやあなたのウェブサイトに誘導し、そこで彼らはより肉厚なコンテンツを掘り下げることができます。

4.「トレンド」をタップします

その関連性に応じて、ソーシャルメディアを使用して関連性のあるものを利用することを恐れないでください。 巨大な吹雪が近づいていて、あなたが家庭用品会社である場合は、「家を冬にする5つの方法」に関するブログ投稿へのリンクをツイートしてください。

クリントンとトランプは、それが良いニュースであろうと悪いニュースであろうと、トレンドを利用する専門家です。 悲劇的なオーランド銃乱射事件に続いてソーシャルメディアが支持を得て爆発したとき、当然、トランプとクリントンはソーシャルに重きを置いた。

思考の糧:トランプの支持的なメッセージ6月14日に同性愛者のアメリカ人に向けて、わずか38分で40,000の「いいね」とほぼ4,000のシェアをもたらしました。

5.画像を制御する

ソーシャルメディアは、ブランドのイメージを育むための優れた方法です。 クリントンのさまざまなアカウントで、彼女が同じランニングバイオのバリエーションを持っていることに気付くでしょう:

  • LinkedIn :「妻、母、祖母、女性と子供たちの擁護者、FLOTUS、FLOAR、上院議員、国務長官、犬の人、髪のアイコン、パンツスーツ愛好家、2016年大統領候補。」
  • フェイスブック:「妻、お母さん、おばあちゃん、弁護士、女性と子供たちの擁護者、FLOAR、FLOTUS、米国上院議員、SecState、著者、犬の飼い主、髪のアイコン、パンツスーツ愛好家、ガラスの天井クラッカー、2016年大統領候補。」
  • Twitter:「妻、お母さん、おばあちゃん、女性と子供たちの擁護者、FLOTUS、上院議員、SecState、ヘアアイコン、パンツスーツ愛好家、2016年大統領候補。 ヒラリーからのツイートに署名-H。」

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対照的に、トランプは彼の簡潔で実用的なままです:

  • フェイスブック:「これはドナルドJ.トランプの公式Facebookページです。」
  • Twitter:「#MakeAmericaGreatAgain#Trump2016」

最終的に、ブランドバイオは、一貫している限り、どのようなものでもかまいません。 画像を維持するために、必ず問題に対処し、損傷を制御してください。 ソーシャルを介して、トランプは頻繁に彼が不正確であると考えるものをすべて呼び出します。

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そして、クリントンも同じことをします。 実際、親クリントンPAC MediaMattersの創設者であるDavidBrockが運営するDavidBrockは、Twitter、Facebook、Reddit、Instagramで誤った情報を広めるユーザーに対抗するために100万ドルを約束しました。

結論

あなたのブランドはあなたの赤ちゃんであることを忘れないでください。 ソーシャルメディアは気まぐれな獣なので、オンラインでの評判を常に把握してください。 時間、エネルギー、お金を串刺しにするだけで投資するのは恥ずべきことですあなたがゾディアック事件(アヘム・テッド・クルーズ)だというツイートで。

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