Qwerky Writerの作成者が、最初にアーリーアダプターに焦点を当てるべきだと言う理由

フェリックス：今日は、qwerkywriter.comのブライアンミンが参加しています。 それはqwerkywrIter.comです。 Qwerkywriterは、タイプライターに着想を得たワイヤレスメカニカルキーボードです。 Kickstarterキャンペーンが成功した後、2014年に開始され、カリフォルニア州サンフランシスコを拠点としています。

ようこそ、ブライアン、qwerkywriterについて詳しく教えてください。

ブライアン：会社はキックスターターのアイデアに基づいて構築されましたよね？ Qwerkywriter、私は最初に、qwerkywriterがどのように作られたかについて話すことを大いに支持していると言わせてください。なぜなら、人々はそれにかなり魅了されると思うからです。 同時に、それは…それはあまりにもいくつかの並外れた努力ですが、そこにいる多くの人々がそれを行うことができると思います。 その多くは、[使い捨て00:02:03]にどれだけひどく固執したいかと関係があります。

それに加えて、ええ、ビジネス自体が最初のアイデアではありませんでした。 それは私が違った気持ちを持っていたものでした。 ある日、机を片付けていたところです。 これにはさまざまな話や逸話がありますが、それは私が机を掃除しているところまで来て、また、私は多くの私たちのように、デスクトップとコンピューターとのインターフェースに多くの時間を費やしました。 新しいモニターや新しい机などを購入しました。 私は自分のキーボードを見て、これは本当に…会社の名前は言いませんが、それは私が持っていたこの本当に恐ろしいベージュのキーボードです。かっこいいものは何もないことに気づきました。これが、デスクトップの新しいクリーンアップの目玉になると思いました。

私はこれを持っていました…理由はわかりませんが、私は自分のために何かを作りたいというthi8sのクレイジーな考えを持っていました。そして、キーボードを改造する人々についてオンラインで見たいくつかのことについてこの考えを持っていたので、同じ。 ガレージでは、何か目的のある趣味を持ちたいと思ったのは、人生で最高の時期でした。 繰り返しになりますが、これをビジネスやそのようなものに変える意図はありませんでした。 それは純粋な趣味の創造的な探求でした。 どういうわけか、それは私を捕まえました。 私はかなり粘り強い性格を持っており、物事を終えるのが好きです。

私はこれをちょっとしたことをしました。 オンラインで投稿しました。 理由はわかりませんが、人々はそれが本当にクールだと思っていました。 どういうわけか、その特定の絵…私は思い出せません。 ブログの1つで共有されました。 ライフハッカーだったと思います。 思い出せない。 次に私が知っていることは、私が行ったその1つの特定のことについて60,000のビューがあったことです。 人々は本当にそれを好きだったようです。 それはqwerkywriterの初期バージョンでした。 「ねえ、かっこいい、人々が私のものを気に入ってくれた」という理由だけで、私は別のものを作りました。 思いもよらなかったからといって、どんなビジネスもするつもりはありません。 それから、私は別の[rev 00:04:32]をしました、そしてそれから応答は…ある種の寄りかかった人々がいました、あなたが知っている、あなたがするすべてを嫌う人々がたくさんいます、しかし一般的に言えば、それは素晴らしかったです。

私は「このようなことが実際に実行可能かどうか疑問に思います」と言っています。 その時、「では、どうやって資金を調達するのですか？ 私はローンを組んでこのようなことをするつもりはありません。 本当に大変です。」 特に当時、キックスターターやインディーゴーゴーなどの前は…今はとても違う気候で、それ自体がとても違っていてやりがいがありますが、当時は楽観的な見方が残っていたようです。 何か資金を集めて、これを作れるのではないかと思いました。 繰り返しますが、実際にはビジネスについて何も考えていません。 それはただ情熱に駆られたものでした。 それは多くの社会的牽引力を持っていました。

それをやりました、そしてもちろん、それは実際に成功しました、私のキックスターター、そしてそれからそこで前進しました。 その時、あなたは本当にある種の事業計画が必要であることに気づきました。 私は再び製品の周りで事業計画を立てました、そして私たちは非常に小さな会社のためにかなり成功し続けました。 私達は私達の操作を非常に学び続けます。 多くの理由から、私たちは今でも非常に脆弱な段階にあります。 多くの人々はあなたがビジネスを始める方法について異なる考え、異なる先入観を持っています。 私はこのビジネスをどのように運営したかについて自分自身の見解を持っています。 これは何よりも情熱的で創造的なプロジェクトです。

私はそれが持続可能であることが好きなので、それらすべての哲学[inaudible 00:06:15]には、qwerkywriterと私の会社をどのように提示するかが組み込まれています。 これが結果です。

フェリックス：さて、あなたが言ったように、これはこのアイデアのように聞こえました…アイデアではありませんが、牽引はあなたが作成したプロトタイプのライフハッカーに関するブログ投稿から始まりましたか？ あなたは実際にそこに何を置きましたか？

ブライアン：ええ、それは実際には最初でした。 実際、私はqwerkywriterのオリジンストーリーに3年ほど取り組んできました。 電車などに帯域幅が残っているたびに、それを書いてから降ります…「さて、何か他のことをしなければならない」みたいな感じです。 そこにはたくさんのことが入っていましたが、最初のことは、私は一般的に創造的な人です。 私はカリフォルニア大学ロサンゼルス校で音楽の学位を取得しており、作曲をしています。 私は多くの…すみません…多くの創造的な思考にアプローチし、あらゆる種類の音楽やあらゆる種類の芸術作品を実際に書く方法を処理しました。

それは本当に、可能な限り最も簡単な意味でプロトタイプのようなものを手に入れようとすることから始まりましたよね？ あなたは本当に7、「私はこれを構築するつもりです…これをCNCミルし、それを3Dプリントします」のようになりたくありません。 それは大きな間違いですよね？ あなたが本当にやりたいのはただ…ガレージでさえ使っていなかった古いマックキーボードのように、私は棚のキーボードを外しました。 それから、[drumble 00:07:44]ツールを手に入れて形を整えました…当時、私は3Dモデラーではなかったので、入手可能なものに持っていたものを使用しました。 非常に安く、非常に手頃な価格ですが、プロトタイプのものだけです。 私は外に出て物を製粉しませんでした。

Joanne'sやMichael'sにたくさん行って、遊んでみました。 私は視覚的なコンセプトを念頭に置いていたので、実際の初期のプロトタイプは文字通り古いMacキーボードでした…それは、それがどのようなものかを理解するために購入して上に貼り付けたボタンだったと思います。 それがFacebookであろうとTwitterであろうと、その初期の、本当に安価なプロトタイピングと人々にそれを見てもらうこと。 それはあなたの友人や家族である可能性があり、あなたは自分のアイデアを早期に精査しようとしているので、彼らの反応がどのようなものかを見るだけです。 人々が生ぬるい場合、または特に…私は実際にこれをredditにも投稿しました。これは私にとって非常に勇気のあることです。 さて、それは本当に究極のテストです。 あなたは多分3番目か4番目の回転でそこに行きたいです。

彼らは非常に厳しいかもしれませんが、あなたが実際にどこにいるのかについて非常に率直である可能性もあります。 あなたは前向きになりたいのですが、その初期のいくつかの審査プロセスは迅速かつ迅速でなければなりません。 私はそれをしました、そしてそれはホストされませんでした、しかしそれはただ友人と家族が買いに来たときそして私の個人的なフェイスブックで十分な洞察を得ました。 「ねえ、それはかなりクールだ、男。 本当にかっこいいですね。」 それは普遍的な突き出しでした。 「さて、なぜあなたはあなたの時間を無駄にしているのですか？…特に非常に誠実でそれがどうであるかを私に教えてくれる友人でさえ。

そして、その時点で、私は少しお金を使いました。 繰り返しになりますが、私は夢中になったり、捏造などをしたりしませんでした。 当時は既製のrazrキーボードだったと思いますが、多くのメカニカルキーボードです。 それは私が入りたくない別のスレッドですが、私は巨大なメカニカルキーボードファンでした。 それのクリックの性質は私にとって本当にクールだったので、私はそれを取り、スプレーペイントして、それにいくつかのクールなことをしました。 それは…すみません。 これをFlickrに投稿したと思います。 それがまだ残っているかどうかはわかりません。

フェリックス：そうは思いません。

ブライアン：ええ、それは…ああ、大丈夫だったので、私はデスクトップショーに提出して、ライフハッカーがそうだと言いましたが、それはFlickrに投稿され、誰かがそれを共有しました。 ブロガーの一人、ライフハッカーのスタッフライターの一人がそれを拾いました。 あなたがで検索をするならば、それはまだオンラインの周りにあるかもしれません…私は思いません…それはqwerkywriterと呼ばれていませんでした、それはスチームパンク何かライフハッカーのようでした。 つまり、私の影響範囲内にいない多くの人々から、多くの早期の肯定的な検証を得たということです。 繰り返しになりますが、お金はほとんどありませんが、それがアイデアが強力だったときだと私は知っていました。

フェリックス：あなたはこれを上げて広め始めました。ライフハッカーでそれを作るつもりはなかったかもしれませんが、人々はそれを共有し、最終的にはウイルス性を拾い始めました。 このプロトタイプを初めて作成して公開したとき、あなたが考えていた目標は何でしたか？ あなたが探している特定のものはありましたか？ あなたが聞いていたことに基づいてあなたが決定した次のステップは何でしたか？

ブライアン：ライフハッカーの問題が発生したとき、人々は、実際にはFlickrに直接メールを送って、「どうすればこれを購入できますか？」と言っていました。 キーボードを改造してくれませんか？」 趣味以上のことが起こったことを知ったのはその時でした。 当時、自分がやりたいことを自分で決めなければなりませんでした。 私には、これに資金を提供し、何千ドルも何万ドルも費やして何でもすることができる手段がないことを知っていました。 当時、私がこれをやったとき、会社はたくさんありませんでした…シャークタンクのようなショーでさえ、最近はすべて本当に構築されています。 …実は、シャークタンク全般について考えています。

本当に大変問題だと思います。 人々は私がそれに行くべきだと私に言いますが。 私はそうは思いません…それらは情熱のために作られた製品ではなく、ビジネスのために作られた製品です。 私はそれらのいくつかがよく意味することを知っています。 とにかく、その点のほかに、あなたが言っていたことに戻って行きます。 人々がどこにいるのかという特定のことは…私が考えていなかった商取引の側面があったと思います。 じっくりと考え始めましたが、やはりやりませんでしたが、「クリエイティブとして、完全にオリジナルなものを作りたい」と思いました。 既製のキーボードで行ったピギーバックを含む最後の2回転の前は、まだ他の誰かのデザインを微調整していました。

ホンダシビックを騙して騙すようなものですが、車自体はあなたの車ではありませんよね？ 私は創造的なアプローチを取り、ゼロから何かを構築しようとしました。 私は部品を手に入れ、もう少しお金をかけてそれを実現しましたが、その特定のオブジェクト自体、私は何か新しいものを作りたかったのです。 繰り返しになりますが、販売などの意図はありませんが、確かに、その時点で私の心の奥に何かがありました。それは、おそらくそれが可能であるプロトタイプ3と言えます。 私がやったことは、これを作り始めたということでした、そして今、私はいくつかの本当に激しい人々のフィードバックを探しました。

私はこれをredditに持っていきました。 私はいくつかのキーボード愛好家のブロックを見つけました、実際にオンラインでいくつかの検索をします、そしてあなたはキーボードに夢中になっているいくつかのクレイジーで激しいコミュニティを見つけるでしょう。 最近は何にでも夢中になっている人がいます。 それが私がしたことです。 私はただ…最後にtiを出しました、「ねえ、みんな、これは実際に商業的に実行可能だと思いますか？」 本当に良いフィードバックをくれた人がいます。 「これについてはわかりません。 本当に高額になるように思えますが、本当に気に入ったら、うまくいくと思います。」 redditには多くの否定性がありましたが、圧倒的に非常に肯定的でした。 「おい、これをやってのけることができれば、私はあなたを完全にサポートします。」

その時起こった多くの社会的牽引力と意識がありました。 それから、何かがちょうどかかったとき…私の妻とそのようなことを話しました。これらのことを本当に安く行うことができます。」…3Dモデリングを行っている同僚や友人などを知っていました。 「私たちは実際にそれを試してみることができると思います。私にはわかりません。これは本当に高価になるでしょうが、これはそのようなことをするのにかかる費用です。

それは私が4番目のものを作ったときです、それはあなたがキックスターターで見るものです。 私はそれをそこに持っていきました、そしてそれはそれが資金を得たときです。 それが始まりです。

フェリックス：すごい、どこからともなく人気を得たので、どういうわけかこの需要を捉えることはできましたか？ これは、人々が何かを作ったり、自分のかゆみを掻いたり、趣味として使ったりする前に聞いた話だと思います。突然、「どうすればこれを購入できますか？」と尋ねられました。 あなたはまだ製品を持っていません。 これは聞いているすべての人に当てはまるわけではないかもしれませんが、他の人々は、人気のあるブログや人気のあるインフルエンサーが突然彼らの製品について話し始めた別の方法に関係しているのではないかと思います。 突然、それは爆発し、その需要を取り込むためのシステムが整っていない可能性があります。 あなたがそれを捕らえる機会を得る前に、それは消えて消えてしまうかもしれません。

その経験はあなたにとってどのようなものでしたか？ あなたはこれを経験しましたか？ 製品を作成できるようになるまで、どのようにしてこの人気の一部を維持することができましたか？

ブライアン：ええ、それは本当に難しいことです。 わからない。 そのいくつかはかなりのものだと思います…あなたは間違いなく幸運が必要です。 タイミングを追加する必要があります。 当時、クラウドファンディングのコンセプトはまだ新鮮だったと思います。 それは…人々が実際に何かを作ろうと言ったとき、実際に実行するのは非常に難しいことに気付いたという理由だけで、憎しみの一部が起こり始めたものでした。 キックスターターを投稿して、それだけでポッドキャスト全体を実行できる可能性がありますが、それは大きな範囲です。 そこに戻って、誰が知っていると思いますか？ それは本当に難しいことです。

ブロガーの注目を集めたと感じた理由、そしてまた、ソーシャルメディアと私が見た牽引力が…当時は当たり前だったのですが、本当に注目に値するのは、その特定の作品に行くだけでした。 。 それはライフハッカーだけではありませんでした。 数ヶ月後、ウォールストリートジャーナルにインタビューしました。 たくさんの異なる人々が本当に著名な人々です。 ギズモードやガジェット、Mac、PCゲーマー、PCマガジン、トムスハードウェアなど、私が本当に尊敬し尊敬しているすべての大手ブロガーの名前を挙げてください。 彼らは私に連絡していた。

私は…それがどのように機能するか誰が知っていますか？ リスナーの観点から、重要だったのは本当にあなたの写真とあなたのデザインでした。 それは私が本当に…私がクリエイティブとして、人々に注意を向けさせ、あなたに手を差し伸べたいと思わせた理由を分析しようとしていたということです。 当時、qwerkywriterの写真を見たとき、それを無視することはできませんでした。 繰り返しになりますが、これは私がエゴや帽子のようなものでいっぱいにしようとしているものではありません、それはちょうどその時、多分それは今飽和していて、オンラインで見るべきたくさんのクールなものがあります、しかし人々がそれを見たとき、それは飛び出しました。 あなたはそれを無視することはできませんでした。

私はこれを作っているときに知っていました、そしてそれを見ているとき、私は創造的なものとして人から自分自身を取り出し、傍観者としてそれを見ようとすることができました、あなたがとても求めているその創造的な客観性。 これは私が描いているものですか、誰かがそれを好きになるでしょうか？ 私は本当にそうしようとしています。そして、私がデザインした形、形の要素、色がまさにそうなるものであることを確認します…あなたはそれを無視することはできませんでした。 私は機能よりも美しさと形に本当に焦点を合わせました。なぜなら、私が見る多くの人々、そしてこれが秘密かもしれないので、私にはわかりませんが、キックスタータープログラムやハードウェアプログラムをやっている多くの人々が何であれあなたとあなたの祖母がそれをしなければならなかったというクールな考え、彼らは機能と特徴にとても焦点を合わせています。

そして、彼らは美しさと形に本当に注意を払っていません。それは何かです…あなたが機能と形をしようとするなら、あなたはただ勝つつもりはありません。 聞いたことがあるなら、Appleのように…と呼ばれる会社があります。 彼らはあなたを破壊します。 あなたは彼らの機能や特徴と競争することはできません。 彼らのソフトウェアだけでも数十億ドル。 私がやろうとしたのは、本当にクールに見えるものと私が欲しいものを作ろうとしているだけです。 非対称に競争しようとしています。 それが秘密だったと思います。 繰り返しますが、誰が知っていますか？ 時が教えてくれる。 今のところ、それについても本当に戦略的でした。

「まあ、これをやるだけだ」と言っただけではありません。 それは直感的だと思います。 いいえ、私は本当にそのコンセプトを支持し、写真であろうと、人々が見るときはいつでも、すべてを作ろうとしました…それが私たちにできる唯一のことだからという理由だけで、私たちも写真を選ぶのに多くの時間を費やしました。 Bluetoothがいかにクールか、またはすべて金属でできているかを宣伝することはできません。 リターンバーは頑丈な金属製です。 人々があなたと議論するので、あなたはそこで競​​争することはできません。 私はこう言います。 あなたがそれを望むならば、あなたはそれを買うことができます。 ユニークな製品です。」

フェリックス：あなたが非対称的に競争し、特に美しさ、デザイン、形に焦点を合わせたと言うとき、それはあなたが機能性や、おそらく量的な側面にそれほど焦点を当てることができないことを意味しますか？

ブライアン：ええ、確かに、あなたは最善を尽くします。 あなたは彼らが「あなたはこれを持ってやることができる」と感じるような二重話の政治家になりたくありません。 あなたは犠牲にしなければなりません-私が犠牲にする特定のものがあるでしょう。 私が欲しかったのは…キーボードはより人間工学的である必要があり、それは人間工学的に見えるほど、見た目が恐ろしく、不快であるほど美しいという逆グラフがあることの1つです。 それは流行りだと思います。 ハイヒールを見てください。 それは美しいです、しかし人、それは本当に不快です。

そういうものはまだ残っていると思います。 それはそれを無効にするものではありませんが、繰り返しになりますが、qwerkywriterを実現するために私がしなければならなかったトレードオフです。

フェリックス：それは完全に論理的だと思います。 そのせいで、お客様からの反発などはありましたか？ どのようにあなたが強調することを確認しますか-

ブライアン：顧客からの反発？ うん。 つまり、私も幸運でした。私が日雇いの仕事をしている分野で働いていて、ソーシャルメディアがどのように機能するかを理解しているだけなので、否定性に注意を払い、それを潰して、応答性を確認する必要があります。 。 それは難しいことです、そして私はどちらかだと思います…バランスがあります。 あなたが夢中になりすぎて…あなたがそれに麻痺していることを常に社会的に認識している人々がいます。 同時に、人々は「私は彼らが何を言っているかは気にしません。 私は自分のことをするつもりです」、特に私のようなクリエイティブタイプ。 私は自分のことをしてそれを無視するつもりだとは気にしない。

あなたが注意を払わなければならない幸せな媒体があります。 それらのフィードバックの多くは絶対に正当です。 それらすべての種類のものには真実があります。 非常に高額だったという批判も多くありました。 なぜそれが高いのか人々は理解していませんが、彼らはただそれを言うつもりです。 そこには真実があります。 彼らは人間工学的なことについて話しました。 彼らは本当に…これが出てしまえば、私がこのことを見ているよりも何桁も賢い人たちがいます。 NASAまたはMITの人々または古い学校の教授。 彼らはそれを分解し、挑戦的なことがたくさんありますが、私たちがしたことは、人々が忘れ、人々が活用することを忘れていると思うキックスターターの素晴らしい贈り物の1つだったと思います長いキックスターターサイクル。

つまり、キックスターターで実際にこの製品を開発したということです。 キックスターターは、特にハードウェアの場合、配信が悪いことで悪名高いため、緊張が高まっています。 これらすべての遅延とそのようなもの、それで今、元のキックスターターの人の多くが出てこない方法。 彼らは文字通りすべて、ツール、すべての準備ができています、そしてそれから彼らはただ資金を得たいだけですよね？ 大きな間違いがあると思います。 私はビジネスの現実があることを知っています[inaudible00:22:52]。 それが大きな間違いである理由は私にとってです。私はまだプロジェクトを構築していて、何千人もの人々が「おい、これを変えてください。 これを行う。"

それは実際の創造的な審査プロセスでした。 私が提供したqwerkywriterと非常に初期のプロトタイプを比較すると、それはまったく異なり、内部的には非常に異なります。 私もこだわったことがあります。 変えられなかったものもありますが、後援者が思い出させてくれたカットしたいものがたくさんあります。 おい」と彼らは何かを望んでいました、そして彼らは私にいくつかの本当に素晴らしい、公平な、批判的なフィードバックを与えることができました。 彼らが私にお金をくれたので、あなたは理由を知っています。 彼らはこれにいます。 彼らのフィードバックは良かったと信じることができました。

ええ、そのため、製品が市場に出たとき、私はまず第一に、起こりそうなあらゆる種類のネガティブフィードバックに本当に備えていました。 また、qwerkywriterは実際にガントレットを通過したため、多くの主要な問題がすでに解決されています。 また、私が見つけたアドレスは、小さなバッチで小さくスケーリングします。 たとえば、私はギャングバスターに行き、家を利用してクレイジーな量のユニットを作ることはしませんでした。 私は最初にキックスターター用に小さなバッチを作成し、次にファームウェアのリビジョンをいくつか作成しました。 ハードウェアにとっては非常に難しい修正を行うためのアウトレットがありましたが、それがまさにこの理由で組み込まれました。

だから、qwerkywriterが出回っているときは、弾力性があると思います。 まだ売れ行きは良いです。 反発にもかかわらず、あなたが組み込んだ反復プロセスがあったので、それはやっています、しかし今日、私はたくさんの新製品がちょうど出てきて資金を得ているのを見ます。 おい、あなたの製品は準備ができていません。 あなたにはたくさんの問題があります…あなたはそれのすべてを考えていません。 いくつかの大企業のように、あなたはガントレットを経験していません。 私の場合、長いキックスターターを持っていたのはとても幸運でした、そして私の支持者はとても情熱的だったので彼らは私に辛抱強くしました。

クラウドファンディングが目的だと思う理由そのものを失ってしまったと思うので、残念な状況です。

フェリックス：うーん（肯定的）。 ええ、キックスターターの詳細を見てみましょう。 当初の目標は90,000ドルでしたが、その目標を突破し、469人の支援者から約13万ドルを集めました。 明らかに、それは成功したキャンペーンでした。 サイクルが長いとおっしゃいました。 このキャンペーンは、キャンペーンの開始から終了までどのくらいの期間実行され、その後、製品が配信されるまでどのくらいの期間実行されましたか？

ブライアン：ええ、キャンペーンは実際には短すぎました。 30日としています。 繰り返しになりますが、当時は、これらすべての従来の知識がありました。 私は45日間それをすることができたでしょう。 おそらく45〜60日になるはずです。 最近の正しい数字はわかりませんが、もしそうすれば、おそらくもう少し上げることができたはずです。 その後、納期は1年でしたので、最も一般的なハードウェア納期は6ヶ月でした。 私はそれを2倍にしました。 驚いたことに、それでもまだ十分ではありませんでした。 実際、私はそれを2か月遅れて納品しましたが、これは明らかに奇跡です。ほとんどのハードウェアは何年も遅れる可能性があるため、私には非常識です。 失敗率や成功率がそれほど低いことに気づかなかったのですが、これは単なる注意話です。

その時点から、あなたがそれについて学ぶ教訓は正気ではありませんでしたが、その長いサイクルとそれを知っている私の支持者の期待は長くなるだろうという点まで。 まだかなり腹立たしい人がいました。 私はそれを成し遂げるために時間をかけることができました。 たぶん9ヶ月でお届けできると思っていました。 私はそれらの月のすべてを必要としていました。 ハードウェアを作るのはめちゃくちゃ難しいです。 これまでにやったことがない場合は、頑張ってください。 私はあなたに何を言うべきかさえ知りません。 私たちは本当にそれを成し遂げるべきではなかったが、私はそれを成し遂げるべきではなかったことをこれ以上よく知らなかったと思う。

繰り返しになりますが、私は本当に幸運でした…私は学ぶのが好きな人になる傾向があります。 私は人々からたくさんのアドバイスを得るのが好きです。 自分が何をしているのかを知っていると思う代わりに、本当に探し求めました…正しいアドバイスを探しました。それと、粘り強さと失敗への意欲の組み合わせで、眠れない夜がたくさんあり、船を送ることができました。それ。

フェリックス：納期が長いキャンペーンを支持することを人々が躊躇していることに気づきましたか？ あなたが言っていたように-

ブライアン：もちろん。

フェリックス：-それは2倍の長さでした。

ブライアン：もちろんそうだったので、私たちがそれを修正した方法は、13万ドルは多額のお金だからです。 すみません、多額のお金ですが、十分ではないので、それは人々にとってショックですが、それは真実です。 私たちがやったことは、まず、トラクションとそのトレンドを見て、キックスターターを早く終了したことを知っていたので、それらの人々を今始めている人々に変えることができてとても幸運でしたプレオーダープログラムを通じてそれについて聞くために。 それについてはさまざまなことがあります。 先行予約は、あなたが簡単だと思うものではありません。 多くの課題があります。

たとえば、…私たちは人々を予約注文プログラムに移すことに成功しましたが、問題は銀行がそれを好まないことです。 たとえば、ペイパルはそれが好きではありません。 ペイパル、彼らは私たちの資金を1年間保持していました。 私たちはそれにアクセスすることさえできませんでした。 ポイントは、プレオーダープログラムで感じたトラクションをまだ捉えることができなかったということです。 私たちはもっとたくさんのお金を集め続けましたが、それは絶対に必要でした。 それはあなたが必要とするもの、あなたが必要だと思うもの、あなたが必要とするものは何でも、あなたはおそらくそれを2倍にする必要があるようなものです。 それが私がしたことです。 繰り返しになりますが、…とても面白い人がいました。

キックスターターの支持者のほとんどは非常に忍耐強いものでした。 たぶん1人か2人がお金を取り戻したいと思っていたと思いますが、圧倒的に、それは本当に成功しました。 すみません、どうぞ。

フェリックス：私はあなたが戻ることができるかどうか尋ねるつもりでした、あなたはまだその長い配達を続けますか？ その配信を、タイムラインで現実的にしますか、それとも長期的には痛いと思いますか？ あなたはそれを作ることによって長期的にあなたを助けたと思います-

ブライアン：いいえ、必要だと思います…おそらくもっと短くなる可能性がありますが、それは私がよく知っているからです。 私は何をすべきか知っています。 あなたがこれまでこれをやったことがない人なら、あなたはできるだけ多くの時間を購入しようとします。 これは緊張しているので、正しい答えが何であるかわかりません。

フェリックス：そうですね、理にかなっています。 先ほど、クラウドファンディングを行っているときに他の人が間違いを犯していると思われるキックスターターキャンペーンを実施することの最大のメリットの1つは、顧客から学び、フィードバックを得ることができることです。それを設計に実装できるように、できるだけ早い段階で。 このプロセスについて教えてください。 かなり毛むくじゃらになる可能性があり、フィードバックを提供している人がいて、設計や製造がかなり進んでいると、複雑になる可能性があります。 あなたはそれらすべて、あなたが得ているフィードバックをどのように管理しますか？

ブライアン：ええ、それは本当に難しいです。 あなたがしていることは、私たちが変えることができなかった特定のことがあるということです。 これをスケートボードなどにすることはできませんでした。 あなたがする特定のパラメータがありますが、特定のことがあります…私がしたことは、価格のようないくつかのことだったと思います。 それは私たちがそれについてたくさん話したことでした。 私たちは行ったり来たりしようとしました。 みんな、これはこれを作るのにかかる費用です。 配布などには少なくとも2倍の費用が必要なので、費用については多くの対話があり、良いフィードバックが得られます。

そうすると、「こういう意味でこれは価値があると思う」という人が多いので助かります。 実際の製品とは直接関係のないソフトなものがいくつかあります[ヘルプ00:30:43]が、それは本当に重要なコンポーネントです。 ええ、いくつかの機能のようなもの、私はリターンバーを覚えているように、私はそれを取り除きたいと思いました。 それはとても高価で、その堅実でした。 私が行った最初のプロトタイプの多くのことは、繰り返しになりますが、非常に目立つように取り上げられましたが、これがいくらかかるかわからなかったため、すべてを沈めることは本当に脅威でした。

私たちはついにそれを理解しましたが、それは頑丈な金属片です。 それはクロームメッキです。 大きくなったのか、しなかったのか。 私は「それはできません」と言いました。 後援者や先行予約者からの反発が大きかった。 玄関先には熊手がほとんどありました。 その時、私はそれが彼らにとって本当に何かを意味していることに気づきました。 それが、私たちが2か月遅れた最大の理由の1つです。 再設計、リファクタリング、リソースの作成に2か月かかり、費用対効果を高めながら、ジュエリーのように感じられるようにするために、多くのお金と時間を費やしました。

それはそのように出てきました、しかし、つまり、男の子、それらは私の旅の中で最も暗い瞬間のいくつかでした。

フェリックス：ええ、つまり、あなたがそれについて話しているのを聞くと、会社を設立した経験についての戦争の話を語っている人のように聞こえます。 まだまだ新鮮なようですね。 ほんの数年しか経っていないので、想像できます-

ブライアン：ええ、はっきりと覚えています。

フェリックス：ええ、キャンペーンは、最初に設定したとき、90kの目標でしたが、どのようにその数を設定しましたか？ どうやってその姿を思いついたのですか？

ブライアン：つまり、その一部は間違いなくばかげていたのですよね？ 私が最初に認めるのは、私が知っていることに基づいてできる限りのデューデリジェンスを行ったからです。 繰り返しになりますが、私が話している人々の輪から、私は主に工具、部品のコストを考慮に入れましたが、資金を調達したかったので、可能な限り最も保守的な側面で考慮しました。 後で理解できるような気がしました。 その多くは基本的に行う必要がありました…そして、失敗のように、リターンバーを繰り返して再設計しなければならないような余地は実際にはありませんでした。 それは難しいことです。 基本的な猫のエンジニアリング、工数、見積もりを行うのにかかる費用について知っていることを考慮に入れましたが、これらはすべて実際の見積もりでした。

最終的には、資金調達額の2、3倍の費用がかかることになりました。 それが現実です。

フェリックス：キャンペーンが終了したら、最終的なデザインを製造する準備ができましたか、それともその後にやるべきことがまだありましたか？

ブライアン：いいえ、私が言ったように、それはその後さらに6か月の研究開発でした。 私たちはプロトタイプを取り、それから私は従事することができるのに十分な資金を持っていました。 私がインタビューした3つの競合する工業デザインハウスが並んでいました。 今、私はできました…3つのうち、私が一緒に仕事をしている2つの異なる会社の組み合わせを採用したので、CADワード、ソロ作品のデザインを彼らにできるようにすることができました。 qwerkywriterプロトタイプの。

フェリックス：理にかなっています。

ブライアン：それから、その時点で、私たちは材料試験を始めました。 [アルミネート00:34:13]、フィニッシュが本当に欲しかったのですが、確かにやりたいことがありました。たとえば、これを金属にしたかったのです。 明らかに、アルミニウムが最も手頃な価格であり、次に陽極酸化アルミニウムであり、この堅固な形状をどのように実現するのでしょうか。 私たちの工業デザイナーは、鋼を曲げる方法のようにこれらを曲げれば、そのフォームファクターを維持できるというアイデアを思いつきました。 実際、ここにあるデザインの多くは、他の会社がそれに気づいているように感じます。

彼らが私がしていることをコピーしていると言っているのではありませんが、私にはわかりません。 ある大企業が「ねえ、それは私たちの仕事と非常によく似ている」のように見えるのは非常に独特です。 もちろん、私たちが現在合法的に扱っていることを試してみると、露骨な模倣者がいます。 私たちは、金属の形を作るなど、可能な限り最も手頃な方法で行うことを試みるために、多くの非常に興味深い革新を行いました。 qwerkywriterのデザインを見ると、非表示にするのではなく、強調表示しています。 以前はこのCNCアルミニウムの頑丈な部品になる予定だったので、それは設計プロセス中に出てきました。

それはスケーラブルではありませんでした。

フェリックス：うーん（肯定的）。 先ほど、そのクラウドファンディングは、キックスターターであろうとインディーゴーゴーであろうと、今日はまったく異なる気候だとおっしゃいました。 あなたはそれによって何を意味しました？ 今日、キックスターターで別の製品を発売しますか？

ブライアン：おやおや。 実は、似たようなことをするつもりです。 これを実現する要因の1つは…繰り返しになりますが、そこに到達するかどうかはわかりませんが、開発の初期段階で現在缶に入っている2つの新製品を用意する予定です。 私たちが数少ないサクセスストーリーの1つであるという理由だけで、キックスターターの支援者を雇うことにします。 キックスターターは、そのように奇妙なものです。なぜなら、彼らは失敗した過酷なキックスターターについて非常に厳しい批判に直面しているので、キックスターターが大好きなので、会社を宣伝することに恥ずかしがり屋です。 もちろん、qwerkywriterを出荷することはできませんでしたが、最近は少し冷静になっていますが、それでも私たちには忠実な支持者がいると思います…私はまだ人々から手紙を受け取っています…これはちょっと奇妙です。

彼らは彼らについて私に話します…私がqwerkywriterを見るとき、それは私のおばあちゃんを思い出させます。 それはただの平和ですが、それがこのタイプライターのフォームファクターの別のことであることを私は知っています。 意図されていなかった感情的なエンゲージメントがありますが、それはそのような結果をもたらしました。 それに戻って、私は絶対にそれをします。 明らかに、私は卒業生、キックスターター、またはクラウドファンディングの卒業生なので、何をすべきか、何をすべきでないかについて、もっと多くのことを絶対に知っています。 間違えないという意味ではありませんが、絶対にやりたいです。 私は実際に両方のプラットフォームに従事するかもしれません。 一部の企業は、キックスターターを実行してからインディーゴーゴーに移行することを行っていることを知っています。

明らかに、エクイティ資金調達のようなものがあります。これは、私が始めたときにはなかった、利用可能なさまざまなツールの集まりです。 私は絶対に最初にそれらのプラットフォームで両方のプロジェクトを実行します。 私はそれにもっとたくさんのものを追加します。

フェリックス：ええ、人口統計が少し違うという理由だけで、複数のプラットフォームで起動することについて良いことを聞いたことがあります。 キックスターターに参加しているのはキックスターターの人々です。 indiegogoの人々はindiegogoの人々です。 2つの異なるプラットフォームを使用することで、必ずしも重複するわけではないかもしれませんが、より大きな市場に到達することができます。 私はそれについて良いことを聞いた。 絶対に変えなければならないことがあるとおっしゃっていましたが、これまでの経験から、今回のキャンペーンで絶対にやりたいことは何ですか。 修正して回避する必要がある、または将来のキャンペーンで発生しないようにする必要があることは何ですか？

ブライアン：まず第一に、私たちのハードウェアキックスターターは、キャンペーン期間の観点からもっと長くする必要があると思います。 それは間違いなく私が変更したい1つの具体的なことです。 おそらく45日に、おそらく60日に変更します。 人々が知るための牽引力を得るには長い時間がかかります。 とろ火で煮るだけです。 私はそれを変えるでしょう。 明らかに、複数のプラットフォームなどを実行することは、間違いなく重要です。 プレス、それは人々がそれがどれほど時間がかかるかを理解していないことだと思います。 多くの人が私に連絡を取ります。なぜなら、私は以前にキックスターターをやったことがあるからです。 彼らは私のオープンなアドバイスを求めています。

彼らは私が私たちのソーシャルメディアや私たちのウェブサイトに物事を投稿することを望んでいます。 意欲的な人々を助けることができてとてもうれしいです。 彼らは私に来ます、「確かに、心配はありません。 製品はいつ発売されますか。」 「ああ、来週。」 私は「ああ、男、おい。 いいえ。3か月から6か月のように数か月かかります。」 ゴーカーメディアで何が起こっているのかまだわからない作品がまだありますが、ギズモードやまだ作品を書いたことがない人には、6か月も経っています。

トムのハードウェアは別のものです。 今、これらの人は私たちの製品を愛する人々です。 彼らはそれを手にしています、そして彼らはまだこれらのものを出版する時間がほとんどないので、私は方法を知ったので、私は本当に良いPRプレスの人々、人々を正直に保とうとしているそこにいる良い人たちといくつかの関係を築きました、私それらがどのように機能するかを知っており、事前にPR作業を行う必要があり、それを当てにすることはできないことを私は理解しています。 それがうまくいくことを願っています。 それはPRであり、マーケティングではありません。 これらのことを言うのは簡単です。2番目に回ると、私にはもっと多くのリソースがあるので、間違いの秘密の観点からあなたに何を言うべきかわかりません。

私がやろうとしていることの多くは、それまでの準備のように、そのようなものであることを知っています。 そういうこと。

フェリックス：クラウドファンディングキャンペーンでローンチした場合でも、初めて製品をローンチした場合でも、PRの観点から、ローンチを成功させるためにどのような準備をする必要がありますか？

ブライアン：ええ、そのいくつかは…私のアプローチ、明らかに、そして私が微調整できることのいくつかだと思いますが、それは2つの組み合わせだと思います。 私は、あなたは本当に筋金入りの人口統計、本当の上級ユーザーと関わり、彼らのフィードバックを得るべきだと思います。 それはあなたの行動に影響を与えるべきではありませんが、それはそれを行う一つの方法です。 Redditのようなものです。 あなたが立ち上げているのなら…わからない、バイク、そのような種類の…あなたが打とうとしている特定の人口統計、あなたが作ろうとしているもの、そして本当に本当に深い愛好家であるそれらの人気に留めてください。

今、彼らは消費者向け製品にとって本当にひどいものです。なぜなら、それらは誰かが決してしないであろうおもちゃに10倍のお金を費やすような人々だからです。 彼らは自動車部品に狂った金額を費やすような人々です。 それは私が使いたいもう一つのアナロジーです。 それが重要である理由は、何ヶ月も前に投稿するので、フォーラムでそれらの人々の何人かから多くの善意を得ることができるからです。 「ねえ、私はこれをキックスタートすることを考えています。 どう思いますか？" あなたがいくつかのフックを手に入れたら、「ああ、男。 私は何人かの人々を知っています。 これを投稿します。 言葉を出します。」

この地下意識があるので、基本的に、あなたの製品が来るとき、あなたは憎しみを避けようとしています。なぜなら、あなたが真新しいものとして出てきた場合、redditは「一体これは何ですか？」のようになるからです。 それはすべて…彼らはあなたを知らないが、それから、私がqwerkywriterでやったこと、そして偶然に、それが本当に良いことだとわかった今、人々は…みんなが私のクレイジーなアイデアを知っていたので、一体何ですか？" 次に、[Elvers00:42:08]のような多くのフォーラム。 「みんな、私はこの男を知っています。 彼はいい意味だ。 彼は手っ取り早い金儲けをしようとしている悪意のある男ではありません。 彼はかっこいい男だ。 私は彼を知っている。 私も彼のものを見たことがあります。 彼は私たちの会議に出てきました。 ええ、彼の考えは少し風変わりですが、私たちは彼に少しのサポートを投げかけるように努めるべきだと思います。」

ネガティブな報道を取り除くための有機的な防御がたくさんありました。誰かが起動するたびに、redditや他の場所に行くと、彼らは破壊されているからです。 それらを守る人は誰もいません。 ネガティビティトレインは積み重なるだけなので、それは大いに役立ちます。 反対に、それはまた難しいものです。 幸運なことに、これが製品であり、選択した画像はクリックドローで十分だったので、大企業や大規模なブロガーが注目する価値がありました。 本当に素晴らしい写真を持っていて、あなたの製品の本当に良いプレゼンテーションをしていて、それについてよく考えて、それを前もって人々に回覧して、うまくいけば、彼らがそれを拾うかもしれないようにあなたは指を交差させます。

彼らがそうしなければ、ええ、それは難しいので、それは難しいものです。 あなたはそれを当てにすることはできませんが、それは私がすることです。

フェリックス：ええ、あなたが最初に言った点は非常に重要だと思います。 本質的に、初期の反応の仕方に基づいて、感情がどれほど早く離陸できるかはクレイジーです。 私はそう思う-

ブライアン：そうそう。

フェリックス：これが発売前に研究したことかどうかはわかりませんが、製品の採用曲線の背後にある考え方は、まさにあなたが得ているものです。つまり、さまざまなグループが存在するということです。製品を手に取ったり、さまざまな段階で製品に興味を持ったりする人々。 最初はイノベーターとアーリーアダプターがいますが、アーリーアダプターと大多数、残りの消費者の間にはこの大きな隔たりがあるという考えがあります。

アーリーアダプターは彼らが好きではありません。 あなたが言っているように、彼らは超ハードコアであり、一般大衆が望まない特定のものを望んでいるかもしれませんが、そこにいる大多数の人々は、基本的に製品についてどのように感じるべきかについてアーリーアダプターに目を向けています。 それはまさにあなたが経験したように聞こえます、人々は入って来ていて、多分彼らは最初はそれを嫌っていました。 そして、彼らは常にこの分野に熱心な人々の早期採用者に目を向け、彼らの意見を見て、早期採用者の意見を採用します。 それはあなたが言った素晴らしいポイントだと思います。 キックスターターだけでなく、製品の発売やビジネスのあらゆる場面で、人々がこれを維持することは非常に重要だと思います。

あなたの製品に興味を持っている人々のさまざまなグループのこの分裂、または崩壊が起こるでしょう。 彼らは皆、あなたの新製品を採用するために互いに依存し、協力しています。 あなたのケースは、これがすべてうまくいく方法の完璧な例だと思います。

ブライアン：ええ、もちろんです。

フェリックス：ええ、それで話したいのですが…先ほどおっしゃったのはコピー猫を扱っていたと思います。 これは、私が思うに、別の、時には、人々が抱えている現実的な懸念です。 また、誰かが最終的にそれらをコピーすることを恐れているだけかもしれませんが、それはまだ起こっていません。 これにどれだけ入ることができるかはわかりませんが、これまでの経験について教えてください。

ブライアン：お世辞です。 それは本当にばかげています。 繰り返しになりますが、クリエイティブとして、あなたは何をしようとしているのですか？ 確かに、私の考えは独創的ではありません。 それはある種の…ではありませんが、オリジナルのフォームファクターとパッケージング、視覚化、あなたがそれを何と呼ぼうとも、それを作るのに十分でした…それは世界的にインターネットの良心にあります。 彼らはこのキーボードが何であるかを知っています。 ああ、それはqwerkywriterです。 私たちは本当に幸運ですが、率直に言って、私たちの製品は非常にニッチな製品です。 それは非常に高価です。 qwerkywriterが私にできることは、新製品の構築に挑戦する可能性があることです。 あなたが言ったように、より多くの消費者、より広い、誰かがあなたがキックスターターで何千もの何でも売ることができると言いました。

そのニッチがあり、それが私のデザインの場合かもしれません。 もう少し良かったと思いますが…その牽引力と販売の弾力性に驚きましたが、qwerkywriterのデザインはとてもユニークで面白かったです。誰かが実際に私がしたことをコピーするというその全体の概念は、私には実際には思い浮かばなかったと私には思いました。 全体のポイントが見た目だったので、私の心の後ろにあることを私は知っていました、全体のキックスターターのものはオープンなものです。

契約もNDAもありませんでしたが、一緒に仕事をした人もいますが、私の興味を守るためだけにNDAのようなものを雇い、仕事をしやすくするためにさまざまなものを雇っています。 私はいつもそれがオープンなものだと思っていたので、インターネットの素晴らしいところは、それがあなたの製品だと人々が知っているということです。 あなたがそうしている限り、あなたはアーリーアダプターとの挑戦を経験しました。なぜなら、それらの人はコピー物を正確に捕まえるからですが、消費者はそれほど知らされていません。 私の経験からすると、結論は90％の確率であり、私が見たところ、人々は実際にあなたのものをコピーするつもりはないということです。 あなたは本当にそれについてあまり心配しません。 もしそうなら、それはあなたが対処するのが非常に難しいことの1つにすぎません。

常に、競争が難しい製品を作りたいという考えがありました。 ただし、注意すべき点は、10億ドル規模の企業になろうとしているときに行うようなスタートアップの話だということです。 あなたがただの趣味の人であるとき、私はたくさんの趣味の人を見ます、彼らはこのスタートアップキットを持っています、そして彼らは私たちと競争しようとするあらゆる種類の製品を作り込もうとしています。私はこれらすべてのものを組み込んでいます。私は、「おい、あなたはそれを構築することは決してできないだろう。 それは難しすぎる。」 ソフトウェアとクラウドの統合を行います。これはすべて…クラウド統合の費用がどれほど高いかご存知ですか？ あなたは何もわかってない。 それはとても高価です。

そういう意味で、私は自分と契約を結びました。 ほら、それが新しいものではないという理由だけで、私のデザインをコピーするのはかなり簡単になるでしょう。 私はこれらの製品を発明しませんでした。 私は既製のものを使わなければなりません。 物のクロムメッキでさえ、それは本当に気の利いたトリックでした、しかしそれは製造業ではありません…Logitechまたはどこからでもキーボードを作った人がいるなら、「ああ、私はこれを見る。 これを作ることができます。 これは何でもありません。」 彼らがそうしない理由は、これが…消費者がこれらのものを何百万も買うつもりがないからです。 それは高すぎるし、彼が使用している部品も高すぎる。 それは本当に高価で、作るのが本当に難しいという事実の性質上、私が行う手作業です。

それは私たちの保護でしたが、私はそれを何かとは思っていませんでした…しかし同時に、それがどれほど回復力があり、特にアジア諸国で中国でどれほど人気が​​あるかを知りませんでした。そして日本では。 彼らはこのことを愛しています。 そこには本当に素晴らしい熱心なファンがいますが、今、私が何人かの人々に会ったケースを扱っています、彼らは「さて、qwerkywriterがクールである理由は本当にクールなキャップです」と言います。 人々はタイプライターのキーキャップと切り替え可能なメカニックスイッチを始めました。 彼らはそれをコピーし始めました。 それから、私が見たもののいくつか、それの非常に初期の段階で、どういうわけか、私たちの工場の1つが私の工具を漏らしました。 私は、これらの人々が販売しているこれらのキーキャップの写真を見たとき、彼らがそれをしているのを見ました、それはまさに私たちのキーキャップでした。

皆さん、私たちはそれに対処しようとしています、そしてそれは台湾の会社だったと思います。 私たちは実際にそれをカーブさせ、少なくともそれらを遅らせることができました。 私たちがやったのは、台湾からのソーシャルメディア、実際には私たちの支持者の一部でした。彼らは彼らに激怒しました。 私は何もしませんでした。 「みんな、これは明らかに…qwerkywriterを購入し、キーキャップを外して、キーボードに装着し、販売しようとしている」と投稿しました。 たくさんの反発と善意を手に入れました。 彼らがやっていることは、彼ら自身の型を作り、いくつかのデザインを変えることでした、そしてそれからそれはキーキャップ自体だけで出始めたと思います。

彼らはそれをかなり安く売っています、しかしあなたがコストを合計するならば、それはそれほど安くはありません…彼らはちょうど私のキーボードを買うほうがよいでしょう。 とにかく、それはちょっと面白いことでした。 それは間違いなく私を少し夜更かしさせました、なぜなら私は「ああ、男、これは起こっているが、あなたは何をするつもりですか？」 しかし今、私たちはそれを完全にコピーしている会社を持っています。 それは私のキーボードとまったく同じように見えます。 私たちは彼らと訴訟を起こしている。 それは高価なので、それは本当に難しいことです。 私たちはまだ私たちができることの賛否両論を比較検討しています。 私たちはデザイン特許を持っています。 私たちには著作権がありますが、それは私が持っているべきだと感じたものです…私はそれを米国に持っていますが、それは難しい質問です。

ここで米国の特許と著作権を持っていても、国際的に保護することはできません。そのため、私は中国語と国際的なコピーデザインの保護を行いました。これは、中国語を話せないため、非常に困難です。また、中国の弁護士を雇う必要があります。 。 今、私たちは私たちの利益を保護している本当に良いチームを持っています。 少年、それはただのことです…それは最終的には贅沢な問題です。

フェリックス：ええ、あなたもそうだと思います。コピー猫に対する防御は、これらの企業でこの反発を与えなければならない非常に強力なブランドと忠実な顧客を持つことほど良いものはありません。 あなたがそれをステップアップしなければならなかった場合、最初のステップは何ですか？ あなたはあなたの製品を完全にコピーしている誰かを特定しました。 法的手段に向けた最初のステップは何だと思いますか？

ブライアン：ええ、私がお勧めするのは、あなたがそれをするとき、それはあなたに費用がかかるだろうということだと思います。 5、10、15,000ドルの費用がかかり、取得するには非常に費用がかかります…実用特許を取得するのは難しいでしょう。 これはおそらく、意匠特許と実用新案の違いを知るためのフォーラムではありませんが、要点は、ある種の特許を取得することです。 可能であれば意匠特許をお勧めしますが、それを州や国内領土で行い、中国で特許を取得できるかどうか試してみてください。 中国は実際、幸いなことに、特許と意匠の保護に非常に優れた手段を持っています。 彼らはあそこで本当に良い仕事をしています。 それはあなたがそれを利用しなければならないということだけです。 それは私たちがしなかったことです。 まるで「それも高い」って感じでしたが、率直に言って、資金がない場合はどうしますか？ あなたはサイコロを振る必要があります。

婚約が少し遅すぎたので、今はコピー猫が出てきています。 繰り返しになりますが、私は、製品を発売する場合、韓国で1つ、中国で1つ行うという意味で、最初にそれを行う必要がありました…申し訳ありませんが、中国で1つ、そして州で1つ行います。その貿易市場を保護し、それらのことを最初に行うためだけに、あなたの国内領土。 第二に、法的措置の目標は、実際にはあなたが物事に勝つつもりはないということです。 それを行うのは非常に難しく、非常に費用がかかります。 私がお勧めするのは、速度を落とすことです。そうすれば、あなたが言ったように、より良い製品とより良い顧客体験を作り続けることができます。 忠実なブランドを構築し、それに焦点を合わせれば、先に進むことができます。

フェリックス：理にかなっています。 プレインタビューでおっしゃったことの一つは、信頼の構築についてでした。 あなたが与えるアドバイスの重要な部分の1つは、恐怖に駆られたビジネスは無駄な機会と活気のないイノベーションにつながるため、恐怖を構築するのではなく、ビジネス関係への信頼を構築する必要があると述べました。 これについてもっと言えますか？ これはあなたが経験した経験に基づいていますか？ これはあなたにとってどういう意味ですか？

ブライアン：つまり、それが私のビジネスの柱であり、私の創造的なプロセス全体で、私が学んだことです。 キーボードの作り方を考えると、恐れることなく信頼に基づいて作られています。 469人の人が私がしなければならないことは本当にクールだと思っていて、可能な限り最も具体的な形で私に信頼を与えてくれたので、それは信頼に基づいて構築されました。 それは信頼の上に築かれました。 私はいつも、私の経験では、それを利用して、それがこの経験を通して私が持っている種類の哲学であることを確認したいと思っています。 それはそのいくつかと関係があります。 その一部は素朴かもしれませんが、特に人を必要とする私たちのような非常に小さな会社にとっては、実際に私たちに役立ったと思います。

信頼が重要である理由は、信頼はあなたが考えていなかった多くのギャップを埋める傾向があるからです。 あなたが恐れに駆り立てられているなら、多くのギャップがあるでしょう。 つまり、信頼に基づいて構築されたということです。では、見つけてみましょう…チームを構築する必要があります。 私は私たちの産業の人々、私たちの製造チーム、私たちのサプライチェーンの人々を見つけに行かなければなりません。 私は本物を構築していません…私にはリソースがないので、これらの人々の多くは週末、パートタイマー、請負業者です。彼らはフルタイムの従業員ではありません。常に彼らとの信頼と関係構築の感覚を投影し、これに取り組み、彼らに尊敬を示し、彼らに多くの力を与えてくれてありがとう。

あなたは暴君であることについて人々に話す次のスティーブ・ジョブズではありませんが、数年後、彼は私が理解していることから間違いなく和らぎました。 重要なのは、そうすることで本当に恩返しができたので、たとえば私たちの製造チームは非常に恐れていたということです。 人を選ぶことになったとき、契約が完全に肥大化する可能性がありますが、私は自分の本能を信頼しようとしました。 繰り返しになりますが、彼らの中には私を悩ませるようになった人もいれば、報われた人もいますが、圧倒的に、私が最も恐れている人々でさえ信頼を広げたとき、彼らはあなたのためにさらに一歩進んでいることがわかりました、見えないもの、綴られていないもの、しかしそれらはあなたのために何かをします。

例を挙げましょう。 そのクロームバーに戻ることは、私がこれに本当に苦労している良い例であり、困難でしたが、私は製造チームに大きな信頼感を示しました。 何度も入札することはなく、厳しいものでしたが、とても良い親密な関係がありました。 それが起こったとき、彼らは基本的に私のためにそれを理解しました、なぜなら彼らはそれのためにすべての信用に値するからです。 「あなたは何を知っていますか、ブライアン、私はあなたがこれに苦労しているのを見ます。 コストを気にしないでください、私たちはそれを適合させるつもりです。 それが一定のコストである必要がある場合、私たちはそれを機能させるでしょう」と彼らはしました。 製品がタンクに入れられた可能性がある例がありますが、製造チームに多くのことを言ってすべてを調べる代わりに、私はこの暴君ではなく、絶えずパニックに陥り、信頼感と落ち着きを醸し出そうとしました。そのチームは来て、私のためにそれを解決しました。

私の産業チームのように、素晴らしいものが私のためにこのことを理解し、私ができなかったギャップを埋めたそのような多くの例をリストすることができます。なぜなら、それは信頼に基づくビジネス関係であり、恐れや契約の層ではなかったからです。

フェリックス：とても理にかなっています。 私があなたのサイトで気づいたことについて私が話さなかったことの1つは、あなたが再生品も販売しているということでした。 あなたの、おそらく、改装されたプログラムがどのように設定されているかについて、私たちに話していただけますか？

ブライアン：そうそう。 幸運なことに、今では十分な数のユニットを販売しており、一部のユニット、たとえば電子機器など、顧客が私たちに返品するものであれば、多くのものが販売されています。また、顧客の返品率は非常に高いです。低い。 つまり、1パーセント未満のように。 そのようなもののほとんどは、彼らがそれを望まなかったか、間違いがあったことと関係がありました。 …今のように、ファームウェアのアップグレードを行っているので、古いファームウェアの一部を持っていた以前の支援者の一部は、将来、人々がダウンロードできるファームウェアをリリースできるようになる予定です。 、しかし私はまだ…そのプロセスは実際には少しぎこちないです。 私たちがやっていることは、それを取り入れてファームウェアをアップグレードすることですが、時折、私たちの基準を満たしていないユニットがあります。

実際、プレミアム製品のエクスペリエンスの一部は、箱から取り出したときにゴージャスであることを確認する必要があることです。 派手なパッケージングなどの点で、それは私たちにとって本当に難しいことです。 最善を尽くします。 私たちも、製品自体が本当に視覚的にきれいであることを確認することなどを試みています。 キーキャップの補充や小さな傷など、そのような製品を入手したら、それをすべて修正して、基本的にはまったく新しいqwerkywriterになります。 在庫があるだけなので、たまにあと少し残っていると思います。 私たちは人々がその価格設定を利用できるようにします。

フェリックス：再生品を掲載することにはマイナス面がありますか？ 私が尋ねている理由は、私が見た多くの店があなたが取ったこのアプローチを取っているとは思わないからです。 あなたがそれについて言っていることに基づいて、それは素晴らしい機会のように見えます。 おそらく、再生されたプログラムを持つことの賛否両論について私たちに話してください。

ブライアン：ええ、これは…このプログラムを実行しているのは、在庫が少し増えて必要になったためです…何をする必要があるのか​​疑問に思っていたので、これは非常に短いプロモーションです。 実際、これはおそらく2週間前に発表したと思いますが、実際には数日以内に終了する可能性があります。 私たちはほとんどそれを使い果たしていると思うので、それは非常に限られたものです。 明らかに、それはあなたのプレミアムブランドを傷つけることに寄与するかもしれません、そのようなもの。 それはただ…それはもっと異常だと思います。 全体を通してこれを行う予定はありません。 短いプロモーションです。

フェリックス：すごい。 ええ、先ほど、クラウドファンディングキャンペーンが他にもいくつかあるとおっしゃっていたと思います。 他に、リスナーが注目できる来年の計画を立てていると思いますが、他に何かありますか？

ブライアン：ええ、それらのことを言うのは時期尚早です。 来年のようだと思います…来年のいつか私たちを探してください。 いつ発売されるのか正確にはわかりません。 繰り返しになりますが、製品ラインは正しいものを理解しようとするという点で非常に困難ですが、それに苦労するたびに、なぜ…奇妙なおもちゃとは何かのルーツに戻り、その部分を包むだけです上。 おもちゃという言葉を入れたのは、自分のやっていることを真剣に受け止めないようにしたかったからです。 おもちゃのようなものです。 これは美しいものですが、おもちゃです。 ポルシェが本当におもちゃであるように。 そうですね。 フェラーリのように。 彼らはこれらすべての派手な印刷広告とそのようなものを持っています。

おもちゃです。 それは事です。 あなたは世界を救っていないので、そのような製品を探してください。 美しくなりそうです。 それはすごいことになるでしょう、それはとても珍しいので、あなたは無視することができないでしょう、なぜなら私はそのように働いているからです。 楽しくてゴージャスになります。

フェリックス：すごい。 どうもありがとう、ブライアン。 繰り返しますが、qwerkyおもちゃ。 qwerkytoys.comまたはqwerkywriter.comにアクセスできます。 同じサイトに行きます。 あなたが私たちのリスナーにあなたが今していることと一緒にフォローしたいのをチェックすることを勧める人は他にいますか？

ブライアン：ええ、いいえ、あなたはqwerkywriterで私たちをフォローするか、Twitterで@qwerkywriterをフォローするか、Facebookでqwerkywriterを検索することができます。 私たちはたくさんのクールなプロモーションを行っています。 たまにプレゼントがあります。 私たちは人々に知らせますので、Facebookで私たちのように、Twitterで私たちをフォローしてください。

フェリックス：すごい。 どうもありがとう、ブライアン。

ブライアン：ありがとうございます。

フェリックス：野心的な起業家のためのeコマースマーケティングポッドキャストであるshopifyマスターを聞いてくれてありがとう。 今日からストアを開始するには、shopify.com / mastersにアクセスして、30日間の延長無料トライアルを申請してください。