2021年までの電子メールの傾向と将来の予測：ウェビナーの記録+ Q＆A

今年の下半期にすでに順調に進んでいるとは信じがたい。 今年の予測がどのように進んでいるかを見てみましょう。

オンラインのUltimateEmail Summitの最初の部分で、Jessica Raggio（Litmusの製品マーケティング担当副社長）とApril Mullen（SparkPostのブランドおよびコンテンツマーケティング担当ディレクター）は、これまでの2021年の電子メールの傾向と将来の予測について共有しました。 ：

• 敏捷性、適応性、加速
• プライバシーと信頼
• 正確なパーソナライズ
• BIMIによるDMARCの採用
• ニュースレター
• 人類と共感のメッセージ
• チームの士気（そしてそれを高く保つ）

ウェビナーをライブで見る機会がありませんでしたか？ 心配しないでください。 いつでも完全な録音にアクセスして、以下のQ＆Aを読むことができます。

Q＆A

ウェビナー中に質問をしてくれた皆さん、本当にありがとうございました！ 最も人気のあるものに対する私たちの答えの要約はここにあります。 もっとありますか？ 以下のコメントでお問い合わせください。

複数のチームにアジャイル手法を適用することは可能ですか？ たとえば、メール戦略、構築と実行、結果と分析のための別々のチームがあります。 それらは頻繁に相互作用しないため、すべてを同じプラットフォームまたはダッシュボードに保持することは困難です。

4月は、SparkPostマーケティングチームのスプリントプロセスと、組織内の他の利害関係者とどのように連携しているかについて話しました。 彼女は2つのヒントを共有しました：

• 他のチームと定期的に会います。
• プロジェクトに対する共通の見解を持っています。

「他のチームと緊密に連携し、彼らに役立つプロセスを見つけて、チームの全体的なワークロードの観点からそれを検討します。 Asanaのようなツールは、物事を進める上でそのワークフローを本当に助けてくれます。 ここ数週間は非常に効率的です。 それはそのプロセスへの移行に本当に役立ちました、そして私たちははるかに速く移行しています。」

Eメールマーケティングで機敏に 採用が非常に簡単なマイクロ効率について学びましょう。最も頑固な利害関係者でさえ、アジャイル化に抵抗することはできません。 さらに、アジャイルメールワークフローチャートを参照してください。 ガイドをダウンロード→

Apple以外のオープンセグメントを作成するにはどうすればよいですか？

Litmus Email Analyticsを使用して、AppleMail以外のユーザー向けに信頼性の高いオープンオーディエンスを作成する方法を段階的に説明するブログ投稿を確認してください。 本当に簡単です！

一部の国ではパーソナライズが許可されていません。 イタリアのような国でどのようにパーソナライズしますか？ 件名とプリヘッダーのパーソナライズを行うことは許可されていません。

イタリアのような国の正確な規則や規制はわかりませんが、サブスクライバーがブランドをどのように利用しているかをコンテキスト化できるかどうかを確認してください。

エイプリル氏は、次のように述べています。 そのようなものは本当にうまくいく傾向があります。 名前やその他のパーソナライズされた詳細である必要はありません。 彼らがあなたの旅のどこにいるかに関連するコミュニケーションを送ることは、それらの法律のいくつかを回避する方法かもしれません。 しかし、弁護士に確認してください。」

非アクティブなユーザーをどのように分離しますか？ 送信されたニュースレターの時間または数によって？ 時間の場合、時間枠は何ですか？ また、ニュースレターの数である場合、非アクティブなユーザーを分離する前に、いくつのニュースレターを送信する必要がありますか？

（Appleのメールプライバシー保護のために）アクティビティの指標としてオープンレートに依存できなくなった可能性があるため、サブスクライバーに引き続き連絡を取りたいかどうかをより意図的に尋ねる必要があります。 これにより、すべての電子メールがクリックスルーを作成するように設計されているわけではないため、クリックスルー率のみへの依存が軽減されます。

読む価値のある再許可キャンペーンを成功させるための6つのヒントを共有します。

また、3種類の非アクティブなサブスクライバーと、配信可能性のリスクに対するブランドの許容度に基づいて、送信される電子メールのタイミングまたは数に対するさまざまなアプローチをテストできます。

電子メールへのBIMIの適用に関する詳細情報はどこで入手できますか？

受信トレイでブランド認知度を高めるためにBIMIを設定する方法に関するブログ投稿があります。 それ以外に、BIMIグループはBIMI（知らない人のためのメッセージ識別のためのブランド指標）のすべてのための素晴らしいリソースです。

BIMIは、次の理由で価値があります。

• メールボックスプロバイダーにセーフリストされているため、メールが受信トレイに届くのに役立ちます。
• メールの横にロゴが表示されるため、受信トレイでブランド認知度が高まります。
• なりすましを防ぐために、セキュリティの層を追加します。

焦点を当てるべき自社データの例をいくつか挙げてください。

4月は、その貴重な電子メールアドレスを取得することはゼロであると述べました。 そこから、それは本当にあなたのブランドに依存します。 たとえば、あなたが自動車会社の場合、市場に出ているオーディエンスはいつですか。 ジオロケーションを収集するためにIPアドレスを失うことを心配している場合は、加入者に郵便番号を尋ねることをお勧めします。

電子メールアドレスに加えて、サブスクライバーに早い段階で劇的にプラスの影響を与える2〜3つの他の要素について考えてください。 事前にすべてを求めないでください。

個人的になるために、非常に強力なメール設定センターを作成することをお勧めします。

電子メールのプライバシーの傾向が他の電子メールクライアントに拡大していると思いますか？ どれくらい早く？

何が起こったとしても、オープンレートやジオロケーションを使わずにメールマーケティングのアプローチを再考する必要があります。 それは私たちに革新するための最も多くの機会を与えるので、他の電子メールクライアントがAppleのメールプライバシー保護に似たものを採用しても影響を受けません。 私たちはそれが起こることを計画する必要があります。

Apple Mail Privacy Protectionが有効になった後、注目すべき統計と指標は何ですか？

メールが配信されたかどうか、受信トレイに入れられたかどうか、誰かがクリック、登録解除、またはスパムの苦情を出したかどうかがわかります。 4月は、インタラクティブ機能を使用してクリックからコンテンツを表示するなど、より多くの人がクリックするように促すゲーミフィケーションメールについて言及しました。

ジェシカはあなたの購読者に対して本当に透明であると話し、このようなことがあなたのブランドでの彼らの電子メール体験にどのように影響するかを彼らに話しました。 人々はパーソナライズを望んでいるからです。

考慮すべきもう1つのことは、電子メール固有のメトリックを超えて電子メールのパフォーマンスを調べることです。 これについては、全体的な電子メールメトリックマトリックスに関するブログ投稿で詳しく説明します。

メールのパフォーマンスの可視性に関するより多くの洞察を得る メール分析の状態レポートをチェックして、メール分析が他のユーザーとどのように重なり合っているかを確認し、可視性のギャップがある場所を確認し、メールパフォーマンスの追跡を次のレベルに引き上げる方法を理解してください。 無料レポートをダウンロード→

一般的なニュースレターの中で、どのように透明性を高め、より人懐っこくすることができますか？ 任意のヒント？

「私たち」や「あなた」と言うだけでなく、ニュースレターはソーシャルメディアでの存在感と非常によく似た声であると考えてください。 覚えておいてください、これはあなたが会話の方法であなたの聴衆と話しているということです。 ニュースレターは、そのブランド精神をより多く示すことができます。 そして、あなたのコミュニティがあなたのニュースレターの中で言っていることを認識してください。

偏見があるかもしれませんが、私たちはLitmusWeeklyの大ファンです。 毎週のニュースレターを、メールオタクに夢中になっているニュースレターに進化させた方法について詳しく聞いてください。

電話でAppleMailを使用し、ブラウザでGmailを使用しているユーザーの開封はどのようにカウントされますか？ それは2つのオープンとしてカウントされますか？ そして、クリックはどのようにカウントされますか？ 2人の別々のユーザーのように見えますか？

Litmus Email Analytics側では、一意のオープンではなく、合計オープンをカウントします。 したがって、その場合、2回のオープンとしてカウントされます。 ESP側では、合計2回のオープンになる可能性がありますが、4月は、Appleのオープンを解析することについてはまだ確信が持てないと述べましたが、可能性はあります。

必ず自分のESPに相談して、ESPがどのように処理するかを確認してください。