EtsyからShopifyに移行する方法：手作りビジネスの成長

公開: 2020-02-25

私は10年間、Etsyだけでビジネスを営んでいました。それはサイドギグであり、提供する圧力をかけることはありませんでした。それは私の趣味に資金を提供し、私の創造的なかゆみを掻き立て、そして私を志を同じくするメーカーのコミュニティに接続しました。

私が作った各アイテムはユニークで労働集約的でした—それは拡張するように設計された企業ではありませんでした。そして、私はそれを望んでいませんでした。下水道を雇ったり、その一部を外注したりする予定はなかったので、Etsyは私のビジネスに最適なプラットフォームでした。

Old World KitchenのPolderファミリーのような他の多くのメーカーにとって、彼らの技術と生計はまったく同じです。多くの場合、手作りのビジネスを成功に導くことは、市場の外で恐ろしい飛躍を遂げることを意味します。

Old World KitchenのPolderファミリーのような多くのメーカーにとって、彼らの技術と生計はまったく同じです。

この投稿は基本的にEtsyからShopifyに移行するための長い議論のひとつですが、両方のプラットフォームがメーカー起業家のライフサイクルにおいて重要な役割を果たすことができると私は考えていることを明確にしたいと思います。

Etsyのようなプラットフォームは、顧客が組み込まれているため、新しいメーカーのビジネスにとって優れた出発点です。Etsyの活発なバイヤーコミュニティは、2,710万人と強力であると報告されています。これは、初心者のeコマースマーチャントにとって重要です。「それを構築すれば、彼らはやってくる」はインターネットには当てはまりません。Shopifyなどで独自のストアを立ち上げるには、SEOを考慮し、マーケティングのための時間とお金を予算に入れて、積極的にトラフィックを増やすことに依存します。

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干拓地が戸別訪問の農産物や手作りの製品をオンラインで入手したいと思ったとき、彼らは自宅でインターネットサービスさえ持っていませんでした。SEOについての最初のことは言うまでもありません。

娘でありビジネスマネージャーでもあるLoranPolderは、Etsyがビジネスを可能にしたことを認めています。初期の頃、それは彼らが基本的なレベルでeコマースを学ぶのを助けました。

しかし、4年前、PoldersはEtsyストアを折りたたんで、Shopifyにショップをオープンしましたが、振り返ることはありませんでした。この切り替えにより、彼らは成長するだけでなく、コンバージョンを増やし、再販商品に拡大し、メーリングリストを作成し、ブランドストーリーを所有することができました。

EtsyとShopifyの違い

Etsyは、手作りやヴィンテージの商品のマーケットプレイスです（2015年後半から、メーカーが開発した製品を選択しています）。ショップはEtsyのセットテンプレート内にあり、アイテムはマーケットプレイス内で検索できます。購入者とのコミュニケーションは、プラットフォーム内のメッセージング機能に組み込まれています。コミュニティは体験の強力な側面であり、Etsyセラーがローカルでつながり、組織化することを可能にします。

Shopifyは、マーチャントがオンライン、店舗、ソーシャルメディア、ファーマーズマーケット、およびその間のあらゆる場所で販売できるようにするコマースプラットフォームです。あなたのShopifyストアはあなた自身のものです。それはあなたのドメインに存在し、あなたのブランドの個性を反映し、あなたのビジネスニーズを最もよくサポートするプランと価格帯を柔軟に選択することを可能にします。また、Shopify内のツールを使用してマーケティングを完全に制御できます。私たちはバックグラウンドで静かに座って、あなたの販売に力を与え、あなたを輝かせます。

現在のShopifyの商人の多くは、Etsyで休憩を取りました。移動する準備ができたことをどのようにして知ることができますか？私はLoranPolderに、Etsyを超えてブランドを成長させるという彼女自身の家族の決定について話しました。

これが彼らの話です。

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オールドワールドキッチンに会う

8年前、フロリダの湖畔のコミュニティに住んでいたとき、干拓地の家族は経験がなくても農民になることを決心しました。お父さんは転職の真っ只中にあり、家族から離れて旅行するという新しい役割を担うのではなく、反対のことをすることにしました。家族とのビジネスを構築することです。当時の彼らの所有地はわずか4分の1エーカーでしたが、ウサギやニワトリを繁殖させるためのスペースを彼らに与えました。

家族（ママ、パパ、そして子供たちのギャグ）は、ジャム、ゼリー、レリッシュなどの缶詰を作り、地元のファーマーズマーケットでトマトの苗と一緒に販売しました。「私たちはただ冷たい七面鳥を選びました。確かにそれをやって金持ちになったわけではありませんでしたが、それは私たちの夢の方向に進んでいました。」

家族はかご細工、鍛冶、革細工を検討していましたが、父が木彫りを始めたとき、家族はその勢いを増しました。彼らは彼の手作りスプーンを市場で販売し始め、素晴らしいフィードバックを集めました。

あなたがウェブサイトを立ち上げて、人々がどういうわけかそれにアクセスしたように、私たちのように保護されているように見えました。

しかし、市場での木製スプーンの成功により、家族は真剣にビジネスを追求するようになりました。「私たちはマーケティングについて何も知りませんでした」とローランは言います。テネシー州で、彼らは農場のレパートリーに乳牛と養蜂を追加しました。

彼らのビジネスに対する彼らの旧世界のアプローチに忠実であり、彼らの最初の販売チャネルもまた先祖返りでした。 Poldersは、蜂蜜と手作りの商品をギフトバスケットにパッケージ化し、ミッドセンチュリーの掃除機のセールスマンにひねりを加えた訪問販売を行いました。「人々がその種の製品をあなたのドアに持ってくるのを見ることはありません」とローランは言います。

それはリスクでした。しかし、古い学校の販売戦術は、何世紀も前の職人技に誇りを持っているビジネスのために働きました。干拓地はこの方法で驚くべき成功を収めましたが、時間がかかり、持続可能ではありませんでした。それは家族の何人かを農場から遠ざけ、一緒に働くという彼らの夢から遠ざけました。

その時、近所の人がEtsyを提案しましたが、Loranは、家族はインターネットに精通していなかったと言います。「私たちは実際に地元の図書館に行ってメールをチェックしていました」と彼女は言います。「実際にどのように販売したのかわかりません。見よ、3日後に注文がありました。それは私たちにとって非常に励みになりました。」

Loranは、Etsyのビジネスを軌道に乗せ、eコマースを紹介したことを認めています。マーケットプレイスモデルは、マーケティングのノウハウがなくても最初の顧客をもたらしました。

家族はポップアップパートナーシップの機会でアプローチされました。その後の会話は、彼らが実際のブランドに十分な考えを投資していないことに気づきました。彼らが彼らのブランドが物理的な方法で生き返ったと想像したとき、それは彼らが会社全体に対する彼らのメッセージとビジョンを定義するのを助けました。

その後、彼らは多くのメーカー企業の旅に共通する岐路に立った。彼らは手作りの生産能力のピークに達し、自分たちに問いかけました。

多くの職人は、あなたが苦労している貧しい芸術家でなければならないというこの考えを持っていると思います。

この時点で、2つの選択肢がありました。まず、家族はOldWorldKitchenに姉妹ブランドを追加することを検討しました。彼らは、CNCマシンに投資して、より低価格で別の木製スプーンのラインを作成することについて話し合いました。ただし、この動きは、ブランドを維持し、ブランドについて語るために取り組んできたすべてのことに違反します。代替案？価格を上げます。たくさん。「多くの職人は、あなたが苦労している貧しい芸術家でなければならないというこの考えを持っていると思います」とローランは言います。

彼らの顧客は製品の値上げを喜んで支払いますが、反発は他の職人が数分の1のコストで同等の製品を販売することから来ています。これらの競合他社は苦労しているかもしれませんが、OldWorldKitchenは繁栄しています。なんで？彼らはスプーンを売っていません。彼らは生き方、彼らの物語、そして経験を売っています。

彼らのブランドがより強く、より明確になり、価格が高級ブランドとより一致するようになるにつれて、Etsyが成長するビジネスのニーズを満たすことができることがますます少なくなっています。彼らのストーリーへの注目が高まるにつれ、マーケットプレイスとEtsyショップテンプレートの限界が明らかになりました。 Loranは、典型的なEtsyの買い物客（若くて予算を意識している）がターゲットオーディエンスとますます一致しなくなったと感じました。

Poldersは、Etsy以外の顧客を獲得するために、ソーシャルチャネルを拡大し始めました。彼らはまた、Shopifyに着陸する前に他のマーケットプレイスやプラットフォームを試しました。

彼らはカメラをアップグレードし、写真編集ソフトウェアを学び、Shopifyストアと連携して新しい画像を立ち上げました。

コンバージョン率が大幅に上がったので、私たちは本当に感動しました。

切り替え後、キッチンが熱くなり始めました。「コンバージョン率が大幅に上昇したため、私たちは完全に驚かされました」とLoran氏は言います。「私たちは自分たちが正しいことをしていることを知っていました。」同じ量のトラフィックがShopifyストアに来ていましたが、訪問はより慎重でした。マーケットプレイスの設定は、多くのブラウジングにつながり、類似の製品やブランドのページを偶然見つけました。「Etsyには非常に多くの気晴らしがあります。」「それは、意図的に実店舗に車で行くのではなく、工芸品見本市を散歩して、ブースからブースへと移動するようなものです。」

Old World Kitchenは新しい価格で堅調に推移し、フォロワーを増やし続けました。新しい価格設定モデルにより、手作業で作られた商品に忠実でありながら、拡張することができました。毎年、生産能力の上限に達し続けると、家族は再編成して、ブランドの完全性を維持しながら、成長を見つけ続ける方法を決定します。

昨年、彼らはリセラーとして他の補完的なブランドと提携することでOld World Kitchenのサービスを拡大することを決定しました。これは、Etsyでは不可能だったもう1つの成長戦略です。家族は他のベンダーと協力するために独自のアプローチを取りました。

余分な作業は、ロランの任務の一部をシャッフルすることを意味しましたが、家族はまだ1台の大きな油の多い機械として動作しています（実際の機械はありません）。

Loranは現在、オンラインストアの運営を維持するために必要なすべてのタスク、およびソーシャルメディアから電子メールマーケティングまでのすべてを処理しています。彼女の妹が輸送と梱包を管理し、家族のほとんどが制作チームを構成し、パパ（マスターウッドワーカー）が指揮を執っています。そしてお母さん？彼女は接着剤です。「お母さんは私たちの主要な品質管理担当者です。誰かが怠けている場合、彼女は彼らがそれを知っていることを確認します。」とローランは言います。

Polderファミリーは、将来の配偶者と子供をミックスに組み込む余地を残して、次世代をサポートするビジネスを構築しました。未知のインターネットに参入し、彼らのブランドを支持することは、彼らが一緒に働くという彼らの夢を実現するのに役立ちました。

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Shopifyに切り替えるタイミング

Loranは、Etsyが家族のビジネスを軌道に乗せたことを認めています。このプラットフォームは、eコマースを試したり、オンラインカスタマーサービスのニュアンスに対処したり、既存のオーディエンスに製品を提供したりするのに最適な場所でした。

最終的に彼らはそれを超えました。

自分の店でEtsyを卒業してShopifyに移行する時期は、目標と、Etsyの商品やオーディエンスの制限が成長に影響を及ぼし始めるかどうかによって異なります。

次の場合は、移動する準備ができている可能性があります。

ブランドはあなたが作るものに不可欠です—あなたの物語やあなたが何かを作る方法やあなたが誰であるかなど。ブランドストーリーを所有し、顧客のエクスペリエンスをカスタマイズできるサイトに製品を移植します。
手作りの作品をメーカーに変換することで規模を拡大したいと考えています（Etsyの限られた製造機会を除く）。ほとんどの製品はEtsyでは許可されていません。
ターゲットオーディエンスはEtsyコミュニティの外に存在します。これは、ブランドがより贅沢に焦点を当てた顧客をターゲットにすることを決定した場合に当てはまる可能性があります
あなたは自分で作った製品を超えてあなたのブランドを拡大することに興味があります。 Etsyは、ヴィンテージアイテムの場合を除いて、転売を禁止しています。
あなたはあなた自身のマーケティングを管理したいと思っています。 Shopify内のツールを使用して、コンテンツマーケティング、SEO、ソーシャルメディアで理想的な買い物客にリーチします。

多くの場合、マーチャントは、Shopifyストアを成長させている間もEtsyショップをアクティブに保つことを選択します。 Corbeはそのような例の1つであり、Etsyとの関係を維持して、メーカーコミュニティとのつながりを維持し、その販売チャネルをアクティブに保ちます。これは、Etsyでかなりのフォロワーを獲得し、それらの関係を維持したい場合に適した戦略かもしれません。

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製品をShopifyに移行する方法

ゼロから始めて新しいプラットフォームで製品ページを再作成するのではなく、作業の多くをShopifyにインポートできます。注：以下の手順ではEasy Importを使用していますが、ShopifyAppStoreには他にもいくつかのEtsyインポート/統合アプリがあります。

Etsyショップダッシュボードの[ショップ設定]で、[オプション]をクリックします。
[データのダウンロード]タブを選択します
[ CSVのダウンロード]をクリックします
Shopifyにサインアップしたら、 ShopifyAppStoreからEasyImportEtsyMigrationを入手してください
Shopify内で、[アプリ]の下の[簡単なインポート]を見つけます
CSVファイルをアップロードし、指示に従って製品をインポートします。このステップで、それらをコレクションに割り当てることができます。
インポートする前に製品をプレビューしてください。このプロセスでは、製品のタイトル、説明、バリエーション、価格がインポートされます。
Shopifyの製品に移動して、他の情報を手動で編集し、製品の写真を追加します。

EtsyからShopifyに移行するメリット

Shopifyでビジネスを運営する自由と柔軟性により、手作りのビジネスを拡大し、多くの商取引プロセスを自動化できるため、メーカーは自分たちが最も得意とすること、つまり作成に集中できます。

その他の利点：

あなたのブランドを新しいオーディエンスに届けましょう。 Etsyのコミュニティ外の新規顧客をターゲットにして、それらを所有します。メーリングリストは貴重なマーケティングツールであり、忠誠心を築き、リピートビジネスを成長させるのに役立ちます。 Shopifyは、AmazonやHouzzなどの販売チャネルと統合して、ニッチなオーディエンスにリーチし、販売を同期できるようにします。
サイトのデザインと機能を制御できます。 Shopifyを利用したストアで買い物をしたことがあり、気づかなかった可能性があります。私たちの多くのテーマオプションは、あなたのブランドを輝かせるように設計されています。開発者と協力して、ニーズに合わせてテーマを完全にカスタマイズすることもできます。

Shopifyを利用したストアで買い物をしたことがあり、気づかなかった可能性があります。

カスタムでプロフェッショナルな方法でブランドを伝えます。あなた自身のドメインであなたのブランドに正当性を与えてください。
再販、卸売り、キュレート、製造！他のキュレートされたブランドを持ち込む、卸売りのログインと価格設定を追加する、または生産を製造施設に移すことで、Etsyの制限を超えてブランドを成長させましょう。
ブログでコンテンツ戦略を成長させましょう。 Amalie Beautyの場合と同様に、ブログは売り上げの大きな推進力になる可能性があります。オーナーのMeganCoxは、自分を美容の専門家として位置付け、ブランドの信頼を築き、ブログを使用して製品の背後にある科学を説明しています。彼女は定期的な美容レビューを投稿し、読者を自分の店に誘導することで、オーガニック検索を介して新しい顧客にリーチしています。
メールキャンペーンを実行して、売り上げとトラフィックを促進します。 Etsyでの顧客とのコミュニケーションは、注文に直接関連するメッセージに制限されています。 Shopifyを使用すると、ブログの投稿、販売のお知らせ、独占取引、新製品など、顧客やサブスクライバーと定期的にコミュニケーションをとることができます。
あなたのブランドストーリー、あなたのやり方を教えてください。ストーリーを伝えるために複数のページを追加します。「About」の下に、訪問者を「Meet the Team」、「Our Story」、「OurPhilosophy」などにリンクするドロップダウンメニューがあるかもしれません。ホームページでストーリーを最初に置くこともできます。 Snappptなどのアプリを使用して、最新のInstagram画像を取得します。ルックブックアプリを使用して、顧客にあなたのスタイルとインスピレーションについての洞察を与えるライフスタイル写真を共有します。

干拓地の家族自身の物語はブランドと同じであり、彼らのサイトのすべてのページでそれを伝えることができることは、彼らのブランドの存続と彼らの遺産の保存にとって重要です。

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