COVID-19後に採用する3つの重要なマーケティング戦略

公開: 2021-01-13

COVID-19の発生は私たちの生活を混乱させ、私たちのビジネスもそれに苦しんでいます。このパンデミックはビジネスの状況を完全に変え、全世界がその結果を感じています。手つかずのままのビジネスはありませんでしたが、幸いなことに、すべての希望が失われるわけではありません。あらゆる混乱で課題を克服するための成長とメカニズムの機会は常にあります。ビジネスは通常、危機の時期に以前よりも効率的、創造的、そして鋭くなります。

適切な考え方を持つ企業は、この危機を利用し、それを使用して、現在および将来の会社を繁栄させることができる戦略的アイデアを見つけることができます。ビジネスの成長のための新しい機会を発見して認識するには、顧客と市場を理解する必要があります。

この記事では、マーケターに、COVID後の世界で成長するのに役立つ3つの重要なマーケティング戦略について説明します。これらの戦略により、あなたのビジネスは生き残るだけでなく、COVID-19パンデミックの後で繁栄することを確信することができます。

危機への答え

アメリカの広告代理店協会は最近の調査を実施し、最大56％の顧客がCOVID-19パンデミックの際に多くの企業が支援しているという事実を気に入っていることを示しています。ブランドがパンデミックを支援する方法はたくさんあります。いくつかのブランドは、現時点で最もそれを必要としている医療機関に支援を提供するためにそれを引き受けました、そして他のいくつかは影響を受けたコミュニティを助けました。

多くのブランドや企業がこのように危機に対応し、この危機の影響を受けた人々に救済、妥当性、その他のリソースを提供しています。また、特別なリソースページ、新しいサービス、特別なオファー、および多くの点で役立つ他の多くのアプローチも提供します。
COVID危機に対応する企業の例を次に示します。

Sisenseは、COVID-19との戦いにおいてコミュニティと顧客に分析を提供しています。彼らは、救済パッケージ、無料の分析、戦略的コンサルティング、および専門的なサービスを顧客に提供します。
HubSpotは、コミュニティと顧客がこれらの困難な時代を乗り切るために必要な支援を提供するために、多数のリソースとサポート手段を導入しました。この一部は、販売およびマーケティングのベンチマークデータ、新しいコンテンツシリーズ、および世界中の専門家や同心の人々とつながり、コミュニケーションをとることができるHubSpotコミュニティです。
Quasarはまた、この不確実な時期に顧客を支援し、ビジネスの継続性を支援します。同社は製造能力を拡大し、医療機器企業が生産目標を達成するのに苦労しているのを支援しました。

バーチャルイベント

COVID-19のパンデミックがもたらした問題の1つは、封鎖の制限と物理的に会うことができないことです。これにより、多くの企業がリモートで作業するようになり、この期間中に行われる会議のほとんどが仮想化されていることを意味します。

これらの制限はすでに多くの場所で部分的に解除されており、物事は正常に戻り始めていますが、私たちが完全に私たちの生活に戻ることができると確信するまで、仮想会議は依然として必要です。これにより、仮想イベントをホストできます。

バーチャルイベントは、多くの理由でCOVID-19危機の間、ビジネスにとって非常に貴重であり、このテクノロジーはCOVID-19の後も継続します。したがって、パンデミック後に採用しなければならないのは、今やマーケティング戦略です。人々は、世界のさまざまな地域からの仮想イベントに参加できます。彼らに必要なのはインターネット接続だけです。したがって、仮想イベントをホストしている間、膨大な数の聴衆を持つことができます。ホストするのも非常に安いです。会場を予約したり、イベントを計画するために誰かを雇ったりするようなことはないので、あなたはたくさん節約することができます。最後に、これらのイベントを測定できます。出席者の数、居住地、最も人気のあるセッション、および出席者がチケットを取得した方法を確認できます。

企業が使用できるビデオマーケティングプラットフォームの例は数多くありますが、その良い例がWistaCounchConです。彼らは2018年に最初のバーチャルイベントを開催し、それはCouchConと呼ばれていました。このイベントには13人のインフルエンサーが参加し、マーケティングにビデオを使用する方法を参加者に教えました。

バーチャルイベントを使用すると、業界や顧客のトップパーソナリティとつながり、オフライン会議よりも多くの人に連絡を取ることができます。

業界内の問題を特定する

間違いなく、多くの業界がCOVID-19パンデミックの影響を受けました。これにより、業界は将来に備えるために自らを改革しなければなりませんでした。たとえば、観光業界は、ビジュアルツアーなどのオプションを検討し、観光スポットの顧客に3Dビジュアルを表示する必要があります。

十分に早い段階で自らを改革しなければ、企業は市場での地位を失うことは今や明らかです。レジリエンスと敏捷性は、ブランドがこの危機から抜け出したい場合に示さなければならない2つの特性です。彼らは必要なときに柔軟でなければならず、強いままでいるという決意を持っていなければなりません。また、パンデミックの影響で、人々は今まで以上に携帯電話に多くの時間を費やしていることを考慮することも重要です。あなたは賢く、そこにある最高のコミュニケーションチャネルを選択する必要があります。つまり、大量のテキストメッセージアプリを使用してバルクテキストを送信すると、数千の潜在的なクライアントと瞬時に通信できるようになります。

企業にとって重要なマーケティング戦略は、顧客が業界内で苦しんでいる可能性のある重大な問題と苦痛を特定することです。これはあなたのビジネスにあなたが成長してブームするために活用できる有利な機会を与えるでしょう。

これは、さまざまな業界の企業が、コロナウイルスのパンデミックのために業界の顧客が直面している新たな苦痛をどのように利用しようとしているのかを示すいくつかの例です。

クエーサー医療：これらは、医療機器の必要性の増加を医療業界における重大な問題として特定し、それを利用した医療機器のメーカーです。危機により多くの製造業が閉鎖されましたが、この会社はフル稼働を続け、増大する需要に対応できる新しいメーカーを必要としているクライアントに連絡を取りました。
Vintage Grape ：このワイン製造会社は、他の多くのワインメーカーと同様に、オンラインでワインの販売を行っています。しかし、彼らはこの機会を非常に迅速に特定し、他の人がそれについて考え始める前にそれを活用することができました。
ゲームメーカー：この危機の最大の勝者の1つは、ゲームのメーカーと販売者です。家にいることを余儀なくされた人々は、何もすることがない時間が多すぎたので、ゲームに目を向けました。これにより、さまざまなゲームの需要が大幅に増加しました。
芸術家と手工芸品：この危機の間、芸術家は不可欠な専門家と見なされるため、より目立つようになりました。これらの多くは、人々がこの状況に対処し、人々の団結を促進し、パンデミックの痛みから彼らを癒すのを助けるために彼らの能力と才能を使用しています。アーティストは現在、最高の作品をオンラインで宣伝しており、そこから大規模な視聴者を獲得しています。この危機の間に多くの人々がインターネットにより多くの時間を費やすという事実は、彼らが彼ら自身と彼らの仕事を促進するための絶好の機会でした。

結論

多くの企業は、COVID-19が事業に影響を与えているため、生き残るのに苦労しています。ありがたいことに、危機は必ずしも終わりを告げるものではありません。それはまた、大胆で思慮深く、創造的な人々が利用する機会をもたらします。この記事には、COVIDの後に企業が採用できる、生き残るだけでなく活況を呈する3つの重要なマーケティング戦略が含まれています。

著者略歴

シカゴの執筆編集者であるジェシカ・チャップマンは、Buy a Essay OnlineSafeと協力しています。彼女はスポーツと政治に興味があり、旅行を楽しんでいます。