メールチームの将来の3つの予測

電子メール業界は絶えず変化していますが、絶えず変化する業界は、2020年以降の電子メールチームの外観にどのように影響しますか？ 将来どのスキルが需要が高まるのでしょうか。また、マネージャーは将来の成功に向けてメールチームをどのように設定できますか。

業界をリードする専門家に、今後数年間でメールチームがどのように変化するかを尋ねました。 これが彼らの予測です。

1.電子メールの需要とそれをサポートする才能が増加します

20世紀の変わり目に電子メールを不可欠なマーケティングおよび収益チャネルにした創造的および管理スキルだけが、次の10年間のマーケティングミックスの中心に電子メールを移動させるものではありません。

毎週のニュースレターや毎日のプロモーションを作成することができた1人または2人のチームは、21世紀の電子メールプログラムの成功に伴う多様性と技術、データ、およびレポートの要求の増加に対応するにはもはや十分ではありません。

メールのワークフローレポートのリトマス2019国家では、我々は11以上のチームが生産のさまざまな状態で21〜25の電子メールを持っていながら、小さなチーム（1〜3のフルタイム従業員）は、一度に1〜5の電子メールを使用していたました。 電子メールチャネルは引き続き結果を促進しているため、ブランドはより多くのより良い電子メールを送信することを望んでおり、より多くの費用を費やすことをいとわない。 2019年には、ブランドの33％がメールチームの担当者の予算を増やすことを計画していました。

「電子メールは、過去数年よりも真剣に受け止められています。 C-suiteは、収益性の高い電子メールプログラムに投資することで、チャネルから得られる利益だけでなく、収益性がさらに高まることを理解し始めています。

組織は、マーケティング自動化ツールを推進するために雇う人々（Eメールマーケティングのスペシャリストまたはマネージャー）が、ROIを向上させるためにテクノロジーを真に活用するために必要な人々と同じではないことを認識しています。 常勤の従業員またはコンサルタントのいずれかで、継続的に電子メールの最適化戦略を開発および監督する、より高いレベルの人が必要です。」

Eメール最適化ショップの創設者兼リードストラテジスト、 Jeanne Jennings

今後10年間で、Eメールマーケターはより多くのプレーヤーのためにベンチにスペースを空ける必要があります。 創造的な天才に加えて、チームには、電子メールチャネルの奇妙さを理解し、新しい技術トレンドを常に把握している技術マーケターが必要です。 同様に重要なのは、組織全体での電子メールの幅広い使用を想定するために、日常のビジネスニーズを超えて検討するというビジョンを持つストラテジストです。

2.電子メールが真に統合されたプログラムの一部である場合、電子メールマーケターは他のチャネルも採用する必要があります

需要が高まるのはチャネルスペシャリストだけではありません。 マーケティングチームが真に統合された考え方を採用し、ブランドがクロスチャネルキャンペーンの成功を促進するために電子メールチャネルを検討し始めるにつれて、電子メールチャネル自体と他のチャネルとの相互作用の両方を理解するマーケターの必要性も高まります。

「電子メールチームは、組織内で効果的なマーケターとしての価値を証明するため、マーケティング以外のグループのソートリーダーおよびストラテジストとしてチームを示すのに役立ちます。」

ローレン・クレマー、リトマス

事前、事後、実行 メールマーケティングの成功には3つの重要な柱があります。3つすべてをマスターした場合にのみ、マーケティングミックス全体にプラスの影響を与えることができる最先端のメールプログラムを構築できます。 詳細→

今後10年間で、他の分野での実務知識を持つことは、Eメールマーケティングでリーダーシップの役割を引き受けようとしている人々にとってこれまで以上に重要になるでしょう。 ソーシャルメディア、有料メディア、コンテンツマーケティングなど、電子メールとより密接に絡み合うチャネルについてさらに学び、真に接続された10年間のマーケティングプログラムに備えることで、将来の成功に向けて自分自身とチームを準備します。

3.あなたは本当に一人ではありません：Eメールマーケティングコミュニティは繁栄し続けます

初期のEメールマーケターは、Eメールの芸術と実践を自分たちに教えなければなりませんでした。 2010年代には、その実用的なニーズが、 Litmusのコミュニティ、 Email Experience Council 、または#emailgeeksSlackコミュニティのような活気のあるグループの作成に拍車をかけました。 これらの電子メールグループと他の電子メールグループは、電子メールの最良の標準と実践を促進するという使命を共有しており、多くの場合、競合他社を同じテーブルに連れて行き、バックエンドコーディングからCスイートの戦略と管理まですべてのソリューションを考案します。

「私たちが使用するテクノロジーの新しいプロセスに関与し続けるだけでなく、より大きな電子メールコミュニティ内で積極的に活動することは、効果的な電子メールマーケティング担当者であり続けるための大きな部分になります。

電子メールはたった一人の人によって微調整されていませんでした。 効果的なコミュニケーションとしてのEメールマーケティングは、たった一人の人によって導かれたのではありません。 あなたがあなたの会社で電子メールを担当する唯一の個人であるとしても、この本当に影響力のあるマーケティングチャネルに光を当てるのに役立つ洞察とヒントを常に共有することをいとわない人々の世界があります。」

ローレン・クレマー、リトマス

今後10年間で、電子メールコミュニティは、ますます多くのメンバーを歓迎するにつれて、より強力になります。 私たちが確信していることが1つあるとすれば、それは#emailgeeksがお互いを信じられないほどサポートし、彼らが何をしているのかについて知識があるということです。 メールの才能に対する需要が高まるのと同じように、他の人からの支援に対する需要も高まります。 メールマーケターがより多くのスキル（AMP、双方向性、AI、リストが続く）を学ぶように求められると、彼らはお互いに、そしてトピックの専門家に頼って専門知識を伸ばします。 現在私たちが持っているコミュニティリソースのリストは強力であり、コミュニティが将来接続されていると感じるのに役立つ追加がさらに表示されます。

メール戦略、デザイン、チームなどの将来はどうなるでしょうか。

業界をリードする専門家に、Eメールマーケティングの最も重要な要素のいくつかが今後10年間でどのように変化するかについて尋ねました。 この電子ブックでは、電子メールの設計、戦略、チームなどについて、今後10年間に何が起こるかについての彼らの集合的な予測を見つけることができます。

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