新年の 3 つのソーシャル メディア トレンド
公開: 2019-01-03米国の成人の驚くべき 69% がソーシャル メディア ユーザーです。 その数は常に増加しているため、中小企業は顧客にリーチするために Twitter、Facebook、Instagram などのプラットフォームに目を向ける必要があります。 ソーシャル メディアは、販売を促進し、顧客との関係を構築するための実行可能な方法ですが、努力を最大限に活用できるように、常に最新の動向に遅れずについていくことが重要です。 新年にソーシャルで会話を始めるのに役立つように、今日のソーシャル戦略にそれらを統合するための 3 つのトップ トレンドとヒントを紹介します。
1. マイクロインフルエンサーとローカルインフルエンサー
有名ブランドは、何十万人、あるいは何百万人ものソーシャル メディア フォロワーを持つ有名人のインフルエンサーに手を差し伸べて、会社を宣伝することがよくあります。 しかし、大小を問わず多くの企業が現在、マイクロインフルエンサーや地元のインフルエンサーに目を向けて、自社の製品やサービスについての情報を広めています。
すでにご存知かもしれませんが、インフルエンサーとは、その意見が信頼できるテイストメーカーまたは業界の専門家であり、視聴者の購入決定に影響を与えることを可能にします. ローカル インフルエンサー (地域のオーディエンスを持つ個人) とマイクロ インフルエンサー (1,000 から 100,000 のソーシャル メディア フォロワーを持つ毎日の消費者) は、有名人のインフルエンサーよりもニッチなオーディエンスを持っているため、結果として、会社の優れた支持者になることができます。
最近の調査によると、フォロワーが 1,000 人未満の Instagram インフルエンサーの「いいね」率は約 8% ですが、フォロワーが 1,000 ～ 10,000 人のインフルエンサーの「いいね」率はわずか 4% です。 フォロワー数が増えると、エンゲージメント率は低下する傾向にあります。 そのため、大勢のフォロワーを持つ人はより多くのリーチを獲得できるかもしれませんが、熱心な聴衆が少ない人は、あなたのメッセージに実際に注意を払うより多くの人々の前であなたの会社の名前を得ることができます. これは、オーディエンスが顧客ベースに似ているマイクロインフルエンサーとつながる場合に特に当てはまります。
マイクロ インフルエンサーとローカル インフルエンサーをソーシャル戦略に統合する方法:お好みのソーシャル ネットワークでハッシュタグやジオタグを検索することで、お住まいの地域に住んでいて、提供する製品やサービスに関連するコンテンツを投稿している人々を見つけることができます。 連絡を取る前に、インフルエンサーのアカウントを深く掘り下げることを忘れないでください。 彼らが通常投稿するコンテンツの種類を確認したことを確認してください。 彼らとコラボレーションする前に、彼らの個性と彼らが引き付ける聴衆の感覚をつかみたいと思うでしょう.
2. Instagramのストーリーと一時的なコンテンツ
Instagram ストーリーは、Instagram アプリ内にある機能で、ユーザーは写真やビデオのスライドショーをタップすることができます。 Instagram のフォト グリッドに投稿された画像は静的で、誰かがあなたのページにアクセスしたときはいつでも見ることができますが (もちろん削除しない限り)、ストーリーに投稿したコンテンツは 24 時間のみ公開されます。 マーケティングとプロモーションの観点からすると、その短い寿命は限界に思えるかもしれませんが、実際には、企業はソーシャル メディア コンテンツ プランに多様性を加えることができます。
ストーリーに投稿した製品のデモは、期待していたほどの視聴回数やエンゲージメントを獲得できませんでしたか? 問題ありません。1 日で終わってしまい、明日何か新しいことをすることができます。 視聴者とのさまざまなコミュニケーション方法を試してみませんか? 最初にストーリーでテストしてください。 この機能の優れた点は、実験の余地があることです。 共有されるコンテンツは通常、すぐに使える品質であるため、ストーリーは視聴者にとってより個人的で関連性のある体験を生み出すこともできます。
ストーリーを使用している 4 億の Instagram アカウントと、企業によって作成された最も閲覧されているストーリーの 3 分の 1 を使用して、この機能はメッセージを増幅する可能性を秘めています。
Instagram ストーリーをソーシャル戦略に統合する方法:ストーリーを使用して、フォロワーにビジネスの舞台裏を見せたり、ハウツーなどの教育コンテンツを共有したり、最新製品の使用方法を示したり、期間限定の割引コードを共有したりします。 何を投稿するにしても、コンテンツが視聴者にとって何らかの価値を持ち、ブランドの個性と声に忠実であることを確認してください。
3. Facebook グループ
Facebook グループは、ソーシャル ネットワークの黎明期から存在しています。 しかし、賢明な企業は現在、それらを使用してオーディエンスをターゲットにし、顧客とのより有意義な関係を築いています. ビジネスの Facebook ページは通常、組織で起こっているすべての情報をキャッチオールとして提供しますが、Facebook グループを使用すると、特定のトピックについて顧客ベースのセグメントに直接伝えることができます。
新しいサービスの導入？ 進行状況を共有するグループを作成します。 母親があなたの製品を本当に楽しんでいることに気づきましたか? 母親のグループを作成して、お互いのニーズや製品の使用方法について話し合うことができます。 やがて、ブランド支持者の活発なコミュニティを構築することが可能になります。
Facebook グループは、最近の Facebook アルゴリズムの変更により、ユーザーのニュース フィード内の商用コンテンツが格下げされ、オーディエンスに有機的にリーチすることがより困難になった後、多くの企業にとって特に重要になっています。 グループを通じて顧客とのより強い関係を築き始めると、顧客はプラットフォームであなたのビジネスを探す理由を持つようになります。
Facebook グループをソーシャル戦略に統合する方法: Facebook グループを使用してビジネスを売り込むには、さまざまな方法があります。 グループを作成し、フィードバックを求めて水域をテストします。 慣れてきたら、上位顧客向けの非公開グループを作成して、意見を求めるだけでなく、限定コンテンツを提供することもできます。
ソーシャル メディア、そして実際にはすべてのマーケティング チャネルの使用方法は、常に進化している必要があります。 すべての新しいトレンドがビジネスに最適であるとは限りませんが、可能な限り最高の結果が得られるように、新しい手法を試すことが重要です。 新年にこれらの傾向を試し、パフォーマンスを追跡してください。 ソーシャル メディアの使用に関するその他のヒントについては、無料のソーシャル メディア マーケティング ガイドをダウンロードしてください。
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