eコマースビジネスで検討される業務提​​携

過去20年間のeコマースストアの指数関数的成長は、顧客の買い物方法を完全に変えました。 企業は継続的に顧客を引き付ける新しい方法を見つけて、彼らを常連客にしています。 コンバージョン率、バウンス率、ユーザー獲得率、売上、利益など、すべての指標はeコマースで非常に重要です。

インドのeコマース業界は2027年までに2,000億ドルの評価に達すると予測されています。 インドのローカル市場におけるeコマースの著名なプレーヤーの一部は、Amazon、Flipkart、およびMyntraです。 しかし、それでも、彼らの分野でニッチを持っていて、彼らの専門知識でこれらのプレーヤーに遅れをとることさえできる多くの小さなプレーヤーがいます。 したがって、eコマースストアを開発したい場合は、誰もが独自のUSPを持っており、ゲームでそれらを打ち負かすことができるため、より大きなプレーヤーと競争できないと感じる必要はありません。 サードパーティアライアンスは、オンラインストアのより良いバージョンを作成するために使用できる最も重要な手法の1つです。

この記事では、サードパーティのアライアンスが重要である理由、eコマースにどのように役立つか、およびサードパーティの統合の多くの例の詳細について説明します。

サードパーティの提携は重要ですか？

これには、サードパーティの提携がeコマースアプリケーションにとって非常に重要であるという問題はありません。 あなたがオンラインビジネスを始めるとき、eコマースストアの開発、マーケティング、出荷、ロジスティクスと配達、合法性など、それに関係する多くの異なる見通しがあります、そしてあなたはそのようなすべての側面の専門知識を持っておらず、あなたはですべてに集中することができません同時に。 たとえば、支払いを管理する場合、配送とロジスティクスが悪化する可能性があり、その逆も同様です。 これにより、これらのさまざまなセグメントに専門知識を持ち、そのサービスについて心配する必要がなく、ビジネスの改善に専念できるサードパーティのアライアンスが必要になります。

サードパーティの提携があなたのビジネスを後押しすることができるいくつかの方法はここにあります：

• 大量注文処理
• 支払いゲートウェイ
• マルチ通貨、およびマルチ言語
• モバイルコマース
• Eメールマーケティングとニュースレター
• 割引、クーポン、ギフトカード
• 放棄されたカートの保護
• アドバイス（およびアップセル）に利用できるeコマースの専門家とコンサルタント

これらすべての機能を自分で管理することはできません。 それには多くの時間と巨大なチームが必要であり、それは間違いなくコストも増加させます。 今後、あなたは提供するサービスからサービスを受け取り、それらのサービスに対して支払います。 たとえば、Paypalのような支払いゲートウェイは、eコマースストアでの支払いに対して料金を請求します。同様に、eコマース開発会社もサービスの料金を請求します。

サードパーティのアライアンスからサービスを受けると、私のビジネスに損失が生じる可能性がありますか？

絶対にありません！ 第一に、サードパーティの同盟は、あなたが損失を被ることになるように、彼らのサービスにそれほど莫大な金額を請求しません。 第二に、eコマースストアにサービスを実装すると、売り上げが増えるだけで、より多くの利益が得られます。

Paypalは、ポータルを介してサイトで行われる支払いのごく一部が、分析ツールまたはマーケティングに使用されます。 したがって、費用を気にする必要はありません。 ただし、ビジネスに集中しておらず、売上目標を達成していない場合は、状況が変わる可能性があります。

また読む：eコマースウェブサイトを開発する方法–完全ガイド

気にする必要のあるさまざまなサードパーティアライアンス

eコマースストアをスムーズに運営するのに役立つ重要なサードパーティサービスプロバイダーを以下に示します。

1.テクノロジー/開発パートナー

eコマースの最初のステップはオンラインストアの開発です。 今後数千行のコードをコーディングする専門家になることはできないため、要件とアイデアを理解し、コストとサービスの見積もりを提供し、完全に機能するeコマースを提供するeコマース開発会社に連絡する必要があります。あなたの業界の店。 代理店には、Magento、WooCommerce、Shopify、OpenCart、Prestashopなどのさまざまなテクノロジースタックに関する確かな経験と知識を持つ熟練したeコマース開発者がいます。eコマース開発会社は、Webストア、B2CおよびB2Bマーケットプレイス、E-オークションポータル、オンラインショッピングカート、ソーシャルコマース、E-Procurementサイトなど。これらは、次のようなさまざまなeコマースサービスを提供できます。

• テクノロジーコンサルティング
• エンタープライズeコマースソリューション
• Mコマース開発
• プラグインとモジュールの開発
• ペイメントゲートウェイの統合
• メンテナンスとサポート
• プラットフォームバージョンのアップグレード

2.ブランディングソリューションプロバイダー

ブランディングは多くの企業で誤解されている用語であることが多く、多くのブランディングソリューションプロバイダーは、ターゲットとするオーディエンスにリーチするためにあなたのビジネスをプロのブランドに変えることができます。 ブランディングは、潜在的な顧客が競合他社よりもあなたのビジネスを好むように促す感情を誘発する、あなたのビジネスの前向きな認識と専門的なイメージを構築しながら、ターゲットとするオーディエンスに到達するための概念です。 ブランディングソリューションプロバイダーからサービスを受けることには、次のような多くの利点があります。

• ターゲットとするオーディエンスの間でブランドの認知度を高める
• 対象となる潜在顧客による即時および長期のビジネス認識の向上
• あなたのビジネスの信頼、信頼、評判を高めましょう
• マーケティングと広告キャンペーンによってより良い結果を得る
• 新規顧客の獲得とその忠誠心
• 顧客獲得コストと顧客維持の改善
• 事業拡大

ブランディングソリューションプロバイダーを雇う前に、いくつかの側面に焦点を当てる必要があります。 これらは：

• 対象市場におけるビジネスの位置付けを定義する
• ターゲットとする潜在的な顧客によるあなたのビジネスの認識を説明する
• ブランディングの目標を決定する
• 詳細な市場調査を実施して、対象となるオーディエンスの人口統計、彼らの欲求、興味、期待を説明します。

3.ロジスティクスおよびデリバリーパートナー

ロジスティクスと配送は、オンラインビジネスで非常に重要な役割を果たします。 倉庫にデータをロードし、チェックしてから、別の配送先住所に発送する必要があります。 貨物ブローカーが荷物をチェックするのに時間がかかりすぎたり、トラックが倉庫への途中で運搬されたり、トラックが空になったりする場合があります。 したがって、これらすべてのプロセスを最適化するには、ロジスティクスサービスプロバイダーからサービスを受ける必要があります。 ロジスティクスサービスには、フリート管理、オンデマンドのロジスティクス、倉庫管理、追跡と転送などが含まれます。ロジスティクスパートナーのいくつかの利点は次のとおりです。

• ルートの最適化：目的地に到達するために車両を輸送するための最良のオプション方法を決定します。
• 商品の追跡：プロバイダーのモバイルアプリですべての商品を追跡できます。
• 簡単な予約：ロジスティックモバイルアプリケーションは、顧客による消耗品の簡単な予約を提供することに重点を置いています。
• セキュリティ：ロジスティックパートナーによってすべての製品または商品のセキュリティも取得されます
• 確認保証：商品が倉庫または顧客に配達されると、顧客と会社は製品配達の確認を受け取ります。

ロジスティクスパートナーを選択する際に考慮すべき重要な要素

• 配送料の確認
• 配送のメカニズムと隠れたコスト（もしあれば）をチェックする
• 追加の特典についてのお問い合わせ

4.マーケティングエージェンシー

マーケティングはビジネスの一部であるだけでなく、実際にはビジネスです。 ビジネスのほとんどすべてがマーケティングに依存しています。 マーケティングを使用すると、継続的な製品開発で顧客に対応できます。 マーケティングは、消費者とブランドの間の最短経路を見つけるのに役立ちます。 消費者の好みにすばやく対応するキャンペーンを作成できます。 広告代理店、ブランド代理店、グラフィックスおよびデザイン代理店、デジタルまたは美徳のマーケティングなど、さまざまなタイプのマーケティング代理店があります。 マーケティングには、消費者のニーズを決定するだけでなく、消費者のニーズを生み出すのにも役立ちます。 それは本当にあなたの潜在的な消費者を理解することから始まります。

5.デジタルマーケティング会社

デジタルマーケティング会社は、ビジネスを成長させるためのさまざまなオンラインマーケティング方法を代表しています。 したがって、デジタルマーケティング会社は、ソーシャルメディア、クリック課金制、Google広告、Facebookマーケティング、Instagramマーケティング、Twitterマーケティングなど、すべてのオンラインマーケティング活動を担当します。これは、次のようないくつかの異なる方法で役立ちます。

• あなたはあなたのビジネスの運営に集中することができます：オンラインマーケティングはキャンペーンを実行することによって新しいクライアントを雇うことを目指しています。
• 全体的なコストの削減：社内チームによるデジタルマーケティングキャンペーンの実行には、コストを確実に増加させる可能性のある追加のリソースが必要になる場合があります。 一方、キャンペーンの契約をデジタルマーケティング代理店に提供することは、時間の経過とともにはるかに低コストです。
• 専門家と協力する：検索エンジン最適化チーム、ソーシャルメディア最適化チーム、コンテンツライターなどは、Webでの可視性に確実に影響を与える可能性のある、それぞれの分野の専門知識を持っています。
• 業界に関連する：代理店は、ターゲットオーディエンスの行動、好み、および関心を学習するために、業界のニッチを特定して調査します。
• 新しいアイデア：優れたエージェンシーは、どのテクニックがあなたに結果をもたらすかについてあなたに素晴らしいアイデアを与えるでしょう。 彼らはあなたのチームがすでに行っていたいくつかのことについての新しい視点を提供します。 彼らはあなたのマーケティング活動を評価し、消費者の視点に基づいて新しいアイデアを生み出します。

6.製品写真ソリューション

eコマースサイトで、訪問者が最初に目にするのは製品の画像です。 他のすべてのものは二次的なものであり、製品のイメージが適切でない場合、ユーザーは間違いなくそれを信頼せず、購入しません。 それはあなたのビジネスを成し遂げるか、または壊すことができます。 あなたの製品はあなたのブランドの顔です。これが高品質の製品写真がとても重要である理由です。 あなたの製品がどれほど高品質であるかは関係ありません、彼らの画像が低品質であるならば誰もそれらを購入しません。 eコマースの製品写真ソリューションは、製品への信頼を築き、顧客に彼らが何を期待しているのかを理解させるという目的を果たします。
製品の写真撮影に関する重要な統計のいくつかは次のとおりです。

• オンライン顧客の90％は、写真の品質がオンライン販売で最も重要な役割を果たしていることを認めています
• オンライン顧客の78％は、写真で商品に命を吹き込むことを望んでいます
• カテゴリページでより大きな商品写真サイズを使用すると、売上が9.46％増加します
• 個人の91％が、製品を360度完全に回転させる機能を望んでいます」– Adob​​e Scene 7

7.モデリングエージェンシー

衣料品やファッションのeコマースサイトを構築している場合は、モデルの重要性を理解する必要があります。 製品のモデルを利用することで、顧客は製品がどのように見えるかを想像して製品を購入するように促されます。 ライブモデルを使用した画像は、衣料品やその他のeコマースアイテムに、ダウやマネキンのショットでは不可能なレベルのキャラクターや形を与えることができます。 つまり、ライブモデルを描いた画像は、他の種類の製品写真よりもプロフェッショナルに見える傾向があります。

8.パッケージングソリューション

パッケージングは​​、eコマースで考慮すべきもう1つの重要なことです。 それは単なる外箱の覆いと見なされますが、顧客の信頼を勝ち取るというはるかに大きな機能を果たします。 多くのeコマース企業がパッケージを改善するためにブランド化された（印刷された）パックを使用している主な理由です。 区画ごとにさまざまな種類のパッケージがあります。 最も一般的なパッケージのいくつかは次のとおりです。

• 段ボール箱：これらは包装用のカートンボックスであり、最も一般的です。
• クーリエバッグ：ジュエリーアイテム、衣類、電子アイテムなどを運ぶための軽量素材に使用されます。
• セキュリティエンベロープ：セキュリティエンベロープはeコマースでは一般的ではなく、主に重要なドキュメントの送信に使用されます。
• 保護パッケージ：保護パッケージは、もろい、または壊れやすいアイテムが配送されるときに使用されます。

9.採用担当者

さまざまな事業運営を行うには、スタッフまたは従業員のチームが必要です。 そして、あなたがスタートアップであるならば、あなたが採用活動を実行するためにあなたが専門のHRを持っている必要はありません。 したがって、あなたに代わってあなたのビジネスのために雇う採用担当者に連絡するのが最善です。 彼らは、積極的に仕事を探している候補者を含め、利用可能な最高の才能にアクセスできます。 また、時間を節約でき、この時間を使用してビジネスに集中できます。 それはあなたにとってより安価であり、採用担当者はさまざまな業界の専門知識を持っており、あなたの業界に最適な候補者を提供することができます。 要するに、採用担当者は次の理由で有益です。

• 短期および長期のコスト削減
• 専門知識：市場知識
• 追加サービスを提供する
• 時間を節約する
• 最高の才能のためにリーチを拡大しました

10.法律コンサルティング会社

すべてのビジネスには、政府の規則、法律、ライセンス、課税などに関するいくつかの合法性があります。法律コンサルティング会社は、すべての法的事項であなたのビジネス活動を支援します。 法律顧問はまた、文書化、交渉、訴訟、登録、法令遵守、およびスタートアップの全体的な法的健全性をチェックするためのガイダンスとサポートを提供します。 簡単に言えば、法律コンサルティング会社はあなたを助けます：

• 法的な問題に関するサポートと意見
• リスクを軽減するための戦略の提案
• eコマースビジネスが法的な注意を必要とする可能性のある状況を特定するのを支援する
• 契約書の起草と審査のサポートを提供する
• 法令遵守管理のためのビジネスの指導

11.PRエージェンシー

ほとんどの人はPR（広報）という用語を知っているようですが、それを明確に理解していません。 ほとんどの企業は、広報がオンラインでの評判を高め、マーケティングするための優れた方法であることを知っていますが、PRが何を含み、なぜそれが重要なのかを知っている人はほとんどいません。 PRエージェンシーは多くの異なる面で助けになります。 ここでは、これらの側面について簡単に説明します。

• あなたのビジネスが評判を管理するのを助けます
• あなたのビジネスのブランディングを促進する
• 地域社会との関係を強化する
• 機会主義的な広報
• オンラインプレゼンスを強化します

まとめ

この記事では、ほぼサードパーティの提携の重要性と利点を理解しています。 それでも疑問がある場合は、間違いなく私たちに連絡することができます。 私たちの専門家があらゆる面でお手伝いします。 私たちEmizentechは、インドで最高のeコマース開発会社であり、eコマースのほぼすべての見通しについて専門知識を持っています。 WooCommerce、Magento、Shopify、Prestashop、Opencartのいずれであっても、ほぼすべてのフレームワークでeコマースサイトを開発するお手伝いをします。 要件をお知らせください。オンラインストアに変換します。