メールキャンペーンが失敗する5つの理由（およびそれぞれを修正する方法）

公開: 2020-11-07

この投稿は、DigitalMEのRossJenkinsによって寄稿されました。

彼らは効果がないように見えるので、彼らの電子メールキャンペーンに不満を持っている多くの人々がいます。

適切な形式の電子メールを作成して[送信]を押すと、沈没感が発生します。そして、なぜ電子メールの開封率が低く、クリック数が存在しないのか疑問に思っています。

さらに悪いことに、彼らはROIを見ていません。

誰もがそこにいました。

81％の企業が、電子メールが顧客獲得を促進すると言っている場合、なぜ多くの企業が電子メールキャンペーンが完全な失敗であると感じているのでしょうか。

また、Eメールマーケティングに1ドルを費やすと、42ドルのROIが得られることについても読んだことがあるかもしれません。しかし、なぜあなたは同じ成功を収めないのですか？

真実は、多くの電子メールキャンペーンは、ビジネスを目標に導くのに十分なほど明確ではないために失敗します。メールが失敗する場合は、ハードリセットを行う必要があります。また、ハードリセットは、必ずしも大きな変更を加えることを意味するわけではありません。

メールマーケティングビジネスに10年以上携わってから学んだことは、ほんのわずかな変更でもクリック数や売り上げに大きな違いをもたらす可能性があるということです。

メールキャンペーンが効果的でない5つの理由

あなたがこれらの間違いをしているのであなたの電子メールキャンペーンは失敗しています：

退屈でスパムのような件名を使用します。
フックする召喚ボタンがありません。
あなたはあなたの電子メールを分割しません。
あなたは悪いメールアドレスにあなたのメールを送ります。
あなたはあなたの顧客とうまくコミュニケーションをとっていません

1.退屈でスパムのような件名を使用している

コンテンツマーケティングインスティテュートによると、マーケターはリードを確保し育成するために電子メールに大きく依存しています。

しかし、すべての企業がそれを上手く行っているわけではありません。

誰もが友人、家族、同僚にメールを送信します–リードにメールを送信するのは同じくらい簡単ではないでしょうか？

友好的なメールの送信は簡単ですが、ビジネスの成長を目的としたメールの送信は別の話です。

明確な戦略がない場合は、好奇心を生み出さない単純なバニラの件名を使用するのは簡単です。また、注意しないと、スパムメールを使用して、メールを迷惑メールフォルダに送信する可能性があります。

それが何を意味するのかは誰もが知っています。ゴミ箱に直接届くメールは、リードが開く前であってもビジネスに損害を与えます。

2.あなたはフックする行動への呼びかけを欠いています

シナリオ：その*完璧な*メールを送信してから3日後、データを確認し、リードの80％がメールを開いたことを確認します。

それでも、クリック率（CTR）は動揺しています…実際、それは気のめいるようです。

あなたがEメールマーケティングに不慣れであるならば、クリックスルー率はあなたのEメールの何かをクリックした受信者の数です。

クリック率が低いということは、1つのことだけを意味します。メールには、リードに何をしなければならないかを伝えるものは何もありません。

マーケティングでは、人々が何をすべきかを知っていると単純に想定することはできないことを覚えておく必要があります。あなたの電子メールが明確な召喚状を欠いているとき、あなたはあなた自身のビジネスを傷つけます。

覚えておいてください：あなたが送るそれぞれの電子メールはゴールデンチケットです。メールは、受信者が希望するアクションを実行するように常に促す必要があります。ウェビナーに参加したり、ショップから購入したり、ポッドキャストを入力したりする必要があります。

3.メールをセグメント化しない

メールのセグメント化は、リードの特定のニーズや関心をターゲットにしたパーソナライズされたメッセージを配信するための最初のステップです。
メールのセグメンテーションは、リードを育成して維持するだけでなく、オープン率とクリック率も向上させます。
Axle Data（以前のYes Lifecycle Marketing）による2017年のレポートでは、パーソナライズされた件名の電子メールは50％高い開封率を生成することがわかりました。
明らかに、電子メールをセグメント化していない場合は、多くの機会を逃していることになります。

4.あなたはあなたの電子メールを悪い電子メールアドレスに送ります。

メーリングリストは配信可能性に影響を与えます。あなたがあなたの電子メールに従事していない人々に電子メールを送るならば、あなたは低い開封率を期待する可能性があります。

低い開封率は、電子メールの受信者が電子メールに関与していないことをISPに明確に示しています。そして、これが長期間続くと、メールキャンペーンに損害を与える可能性があります。

そして最悪のシナリオ：ISPが将来の電子メールをブロックし、電子メールの関与がさらに不足する可能性があります。

5.あなたはあなたの顧客とうまくコミュニケーションをとっていません

加入者に電子メールを送信できることは、運転免許証のような特権ですが、異なります。あなたはその考えを理解します。

それは彼らがあなたに許可を与えたものです。

そして、あなたがそれについて考えるならば、電子メールは実際に広告の最も個人的な方法です。

Eメールマーケティングは、新規および既存の顧客との関係を構築する機会を提供します。それはあなたがその関係を育み、あなたが持っている人々を維持することを可能にします。

しかし、運転免許証のように、あなたが彼らとうまくコミュニケーションをとっていないとき、あなたの加入者に電子メールを送るあなたの特権はあなたから奪われる可能性があります。

それと不快なコンテンツ、ウェルカムメールの欠如、文法エラー、スペルミス、誰かの名前の混乱は、あなたとあなたのビジネスを悪化させる可能性があります。

これらの5つの電子メールの間違いを修正する方法

1.キラー件名を使用します。

メールを書くのは難しいかもしれません。あなたはそれを正しくする必要があります…長すぎず、短すぎず、売り上げすぎず、退屈すぎないでください。

最も重要なことは、購読者があなたの電子メールを受信したときに表示される1行が、キャンペーンの成否を左右することです。

あなたの件名はあなたの電子メールを開くためにあなたの加入者をからかうべきです。

ただし、単語の選択には注意してください。トリガーワードはあなたのEメールをSPAMトラップに送ることができます。

件名で避けるべきスパムワードは次のとおりです。

約束： 100％以上、100％無料、無料アクセス、獲得を期待
スパム行為：親愛なる友人、ジャンクではなく、スパムではない
不必要な緊急性：今すぐ電話して、今すぐ入手して、何を待っていますか？

DepositPhotosからこの件名をチェックしてください：

b1uzwa47i件名
賢明な電子メールマーケティング担当者は、緊急性の要素を使用して、見逃す恐れを生み出します。この件名について私たちが気に入っているのは、あまりにも強引で売れ行きが悪いように聞こえることなく、適切なタイミングで送信されたことです。絵文字の使用もメッセージをサポートしました。 ????????

これがCanvaからの別のものです：

o60wrqnf件名の例2
メールをクリックしたので、興味深く、好奇心をそそり、興味をそそられます。このような件名を使用する場合は、コンテンツが件名と関係があることを確認してください。

人目を引く件名を思い付くのに助けが必要ですか？ ActiveCampaign Eメール件名行ジェネレーターをお試しください–無料です！

2.きらめく召喚状を使用する

あなたの行動への呼びかけは、あなたのコンテンツとともに、あなたの顧客があなたの望む行動をとるように駆り立てるものであり、それによってコンバージョンを増やします。

彼らに何をしなければならないかを伝えるだけでなく、それをどのように行うかを彼らに示すことが重要です。

召喚状を説得力があり、状況に応じて関連性があり、明るくし、残りのテキストから目立つようにします。

ああ、そしてそれらを見つけやすくします。

ドロップからのこのプロモーションメールを見てください：

wtm2dln5lメール
「GetYours」ボタンは、個人的で関連性があるため機能します。これは、緊急性を表現するための微妙な方法です。たとえば、誰かが殴打する前に製品を入手するように顧客に指示するようなものです。

このActiveCampaignブログで、召喚状の詳細をご覧ください。

3.機能する電子メールセグメンテーションを使用します。

あなたは完全にあなたのために意図された電子メールを受け取ったことがありますか？それがどのように感じたか覚えていますか？いいでしょう？

電子メールのセグメンテーションは、パーソナライズされた電子メールを送信するための鍵です。

1つのメールを作成してすべての連絡先に送信する代わりに、リストを分割して、パーソナライズされたメールを各グループに送信します。

次のような方法でメールをセグメント化できます。

人口統計
調査結果
地理的領域
メールエンゲージメント
過去の購入

あなたがあなたの電子メールを分割するとき、あなたは彼らとの関係を築きます。そして、良好な顧客関係とは、保持や販売など、多くの良いことを意味します。

4.メーリングリストを検証します。

メーリングリストを検証することは、正しいアドレスにメールを送信していることを確認するための鍵です。

また、送信者の評判も保存されます。

サードパーティの電子メール検証ツール（Emailableなど）は、正しいアドレスを持っていることを確認できます。また、電子メールをスパムとしてマークすることが多い既知の不正な電子メールアドレスを削除することもできます。

5.顧客とのコミュニケーションをうまく行う

その送信ボタンを押す前に、徹底的なチェックを行ってください。

名前は正しいですか？
タイプミスやスペルミスを修正しましたか？
受信者を不快にさせる可能性のあるものがメールにありますか？

既存のリードに加えて、新しいリードを獲得しました。それらを育てる以外にやるべきことはありませんが、あなたはそれを正しくしなければなりません。

顧客とのコミュニケーションをうまく行います。良いコミュニケーションはあなたが人々とより良くつながることを可能にすることを忘れないでください。さらに、それはあなたのクライアントを一生勝ち取るものです。

結論：あなたのメールキャンペーンは失敗ではありません

適切な戦略を使用すると、メールキャンペーンが成功する可能性が高くなります。

これらの間違いを避けないと、メールキャンペーンは失敗します。

退屈でスパムのような行を使用します。
明確で強力な召喚状がない。
電子メールのセグメンテーションの欠如。
あなたは悪いメールアドレスにあなたのメールを送ります。
顧客とのコミュニケーションが不十分。

高いオープン率を取得し、クリック率を急上昇させ、良好なROIを確認するには、次の修正に従ってください。

受信者をからかうキラー件名を使用します。
説得力のある召喚状を使用します。
メールセグメンテーションを使用して、オーディエンスをターゲットにします。
メーリングリストを検証します。
顧客とのコミュニケーションをうまく行います。

それでもオープン率の低さ、クリック率の低さ、売り上げの低迷に悩まされている場合は、ActiveCampaign認定コンサルタントであるDigitalMEにアクセスして、私たちがどのように支援できるかをご覧ください。

ロスジェンキンスはDigitalMEの創設者であり、ActiveCampaign認定コンサルタントです。 彼はデジタルマーケティングの熟練度でUpWorkで1位にランクされています。 DigitalMEは、ターゲットを絞ったデジタルソリューションを提供し、自動化によってリード、売上、生産性を向上させたい人に最適です。