強力なウェルカムメッセージとメールを作成するための 5 つのヒント

公開: 2018-11-19

ウェルカムメールは、送信と受信の両方で私の絶対的なお気に入りです。

ウェルカムメールは、見知らぬ人のドアをノックし、温かい笑顔で迎えられるようなものです。電子メールの件名は、私をさらに先へと誘う温かい笑顔です。その後に素晴らしい会話が続くなら、私は間違いなくまた戻ってきます。

メールマーケティング戦略の素晴らしいスタートです。ウェルカムメールには複数の利点と機能があり、あなたと新しい購読者の間のトーンを設定しますが、最も重要なのは、顧客とのコミュニケーションの窓を開くことです.

中小企業の経営者として、顧客はすべての目標の中心にあります。私たちの仕事に刺激を与え、私たちの改善に役立つフィードバックを提供し、私たちのビジネスをサポートしてくれるのはお客様です。一緒に長く実りある旅に出発する前に、この関係をウェルカムメッセージから始めるのは公正なことです.

ウェルカムメッセージとメールとは何ですか?

ニュースレターやブログにサインアップした後、またはアプリケーションをダウンロードした後、ウェルカムメッセージが受信トレイに自動的に表示されることに気付いたかもしれません。この電子メールには、簡単なテキスト、確認リクエスト、割引クーポン、または他の製品やリソースへの呼びかけが含まれる場合があります。

ウェルカムメッセージはさまざまな方法で作成できますが、その意図は常に同じで、顧客を聴衆に歓迎することです。

単一のメールを使用してオーディエンスをビジネスに歓迎するのではなく、マーケティングオートメーションを使用して、顧客の「オンボーディング」に役立つ一連のメールを作成することをお勧めします. ウェルカムメールは、顧客のオンボーディングプロセスの最初の段階にすぎません。

1 つの目標を設定してウェルカムメールを作成する

効果的なメールマーケティングの第 1 のルールは、送信するすべてのメールに特定の目標を設定することです。ウェルカムメールキャンペーンのアイデアを探すときは、まず目標を知る必要があります。

ビジネスのマーケティングにまだメールを使用していませんか? コンスタントコンタクトを無料でお試しください！

実際の結果をもたらす可能性のあるいくつかの目標を次に示します。

簡単なお礼

ウェルカムメールの目的は、シンプルで心からの「ありがとう」であってもかまいません。定期購入について顧客に感謝し、それを利用するための直接的な行動を促すフレーズを使用して、初心者割引またはウェルカムディールをフォローアップします。

先にあるものを示す

ウェルカムメールは、今後の展開を知らせるウィンドウとしても機能します。この機会を利用して、購読者に今後の電子メールに何を期待するか、なぜそれらを開きたいのかを知らせてください。

何かを約束してから届ける

「サブスクライブすると 10% のウェルカムディスカウントが受けられます」と言った場合は、適切な顧客がディスカウントを受けられるようにします。あなたがするすべての約束、それを守ってください。あなたのメールが特別な取引、素晴らしいヒント、プロモーション、サプライズにつながることを購読者に約束する場合は、配信を継続してください.

ウェルカムメールの書き方をまだ知りませんか？

ウェルカムメールの作成は、急いで行うべきものではありません。結局のところ、第一印象が重要です。ウェルカムメールは開封率が最も高くなりますが、今後の一連のメールでその行動を継続するには、顧客を喜ばせる必要があります。

ウェルカムメールが優れていれば、サブスクライバーは今後のメールを楽しみにしています。受信トレイは忙しく、混雑し、窮屈で強引なので、目立たせるには優れたメールが必要です。以下のヒントを使用して、ウェルカムメールに注目してもらいましょう。

より強力なウェルカムメッセージを作成するための 5 つのヒント

1. 件名をシャープに書く

件名は興味深く興味をそそるものであるべきですが、あいまいであってはなりません。件名は具体的である必要がありますが、同時に、すべてを公開することなく、サブスクライバーが内部で何を期待できるかについてのヒントを含める必要があります。優れた件名は、開封率を大幅に向上させることができます。

たとえば、ウェルカムメールの件名は「ようこそ! 新規加入者割引を請求してください。」ウェルカムメッセージには割引インセンティブが付属していると明確に述べていますが、サブスクライバーはメールを開いて、どれだけの割引が提供されているかを知り、それを請求する方法を知る必要があります。

2. インセンティブを追加する

インセンティブは、生活とメールマーケティングの両方で機能します。メールに明確なメリットがある場合、購読者は顧客であり購読者であり続けます。お祝いのセールや割引、新製品のプレビュー、またはビジネスに関する貴重な情報はすべて、ブランドとの継続的な関係に価値をもたらします。インセンティブの例としては、ウェルカムディスカウント、初回注文ディスカウント、紹介ディスカウントなどがあります。

3. 次に何が起こるかのヒント

ウェルカムメールは、即時の価値を提供すると同時に、今後のメールで将来の価値を示唆する必要があります。今後のメールで何が待ち受けているかを購読者に明確に伝えてください。たとえば、次回のバイヤーズガイドが次のメールで送信されるように予告することができます。

4.行動を促すフレーズを明確にする

送信するすべての電子メールで、購読者にアクションを実行してもらいます。これにはウェルカムメールが含まれます。割引コードを請求する、ブログを購読する、または Web サイトの特定のページにアクセスするなど、メールは顧客に何かをするように伝える必要があります。行動喚起ボタンは、顧客が次に取るべきステップを示し、直接的で見つけやすく、適切なページにリンクされている必要があります。

5. 連絡先情報を含める

ウェルカムメールは、顧客とビジネスの間のコミュニケーションの架け橋となるように機能する必要があります。これは、加入者に完全な連絡先の詳細を提供した場合にのみ発生します。これには、購読者が返信できる正当な電子メールアドレスが含まれます。連絡先の詳細を共有することで、信頼を築き、購読者にいつでも対応できることを知らせることができます。

効果的なウェルカムメールを作成するためのその他の優れたヒント:

ユーザーが登録してから 48 時間以内にウェルカムメールを送信します。
ウェルカムメッセージをパーソナライズして、より大きな影響を与えます。
送信する前に、メール内のエラーとすべてのリンクとボタンを確認してください。
ソーシャルメディアページにリンクやボタンを追加して、ソーシャル共有を促進します。紹介やソーシャル共有のインセンティブを追加することもできます.
ウェルカムメールの A/B テストを行って、オーディエンスにとって何が最適かを判断します。
サポート画像を少なくとも 1 つ含めます。

よく書かれた歓迎メールの例

前にも言ったように、私はウェルカムメッセージを受け取るのが大好きです。それは、驚くべき取引や割引のためだけでなく、ブランドの構築に役立つ信頼のためでもあります. もっと知りたくなる素晴らしい入門書です。

以下は、数日前に受け取った強力なウェルカムメールです。

ウェルカムメールの例

このウェルカムメッセージは有益で、入会ボーナスにワクワクし、製品を使うのが楽しみになるメッセージなので、とても気に入りました。わかりやすく、シンプルで、読みやすいことに注目してください。

これは、ウェルカムディスカウントをより強く推進する、私のお気に入りのメールの例の 1 つです。

ウェルカムメールの例

赤い太字の行動を促すフレーズがウェルカムディスカウントを注目の的にし、ショップへの直接リンクがあり、特定の製品カテゴリに直接移動できるクリック可能なボタンがあります。

ウェルカムメッセージは、効果的なウェルカムメールメッセージの「3 つの C」と私が呼んでいるもの、簡潔、説得力、キャッチーの 3 つでなければなりません。

コミュニケーションの架け橋を築く

強力なウェルカムメールを使用すると、コミュニケーションの橋渡しができます。大切なお客様との長期にわたる良好な関係への第一歩です。ウェルカムメッセージは、お客様との関係の始まりです。大切にしてください。