SaaSスタートアップのためのEメールマーケティング自動化のための5つのヒント

あなたは何人かの人々が電子メールマーケティングが今や時代遅れであると言うのを聞いたことがあるかもしれません。 これらの人々にだまされてはいけません。 これらは根拠のない主張にすぎません。 手元のマーケティングニーズに応じて異なる方法が異なる働きをしますが、Eメールマーケティングチャネルを無視することはできません。

Eメールマーケティングは、実際にはSaaS企業にとって最も重要なデジタル手段です。 これにより、購入者の旅全体で1対1のエンゲージメントが可能になります。 メールは、リードの生成から顧客の維持に至るまで、マーケティング活動を統合して、販売ファネル全体の成長をサポートします。

ソフトウェアビジネスは、一般的に21.29％のWebサイトの可視性と、平均2.45％のクリックスルー率を持っています。 クライアントを説得するための現実的で具体的な製品がない場合、事態は困難になる可能性がありますが、数字に失望することはありません。 エンゲージメントと収益を高めることができます。必要なのは、効果的なメールマーケティングのヒントだけです。

1.サブスクライバーを理解する

Eメールマーケティングは、Eメールのリストを作成し、それらを無限に、標準化された、場合によっては単調なメッセージを送信するだけではありません。 彼らが彼らの名前と電子メールを超えて誰であるかを知っているならば、あなたはあなたの加入者の要求を満たすためによりよく備えられるでしょう。

メール用に最適化されたコンテンツを作成するのに役立つ詳細は次のとおりです。

• 彼らがあなたのEメールを購読した理由
• 年齢、性別、役職、場所、その他の人口統計の詳細
• 彼らが直面する困難と課題。

この情報にどのようにアクセスできるか疑問に思われるかもしれません。 誰があなたのEメールを購読したかを知るための最も効果的な方法は、アンケートを送ることです。 彼らが開いた電子メールと彼らがクリックしたリンクを追跡します。 彼らの興味と懸念は、彼らが読んで返信する電子メールによって示されます。

2.メールの目標を設定します

定義された目標を設定することは、Eメールマーケティング戦略を最大限に活用するために重要です。 あなたのアプローチが機能しているかどうかを他にどのように知ることができますか？

あなたのコンテンツはあなたの目的を反映しています。 たとえば、加入者にトライアルに参加してもらいたい場合は、お金を払わなくても楽しめる特典の概要を説明した資料を提供する必要があります。 電子メールが無料試用ユーザーを有料サブスクライバーに変えることを目的としている場合は、アップグレードの利点の概要を説明してください。

すべてのサブスクライバーに一般化された電子メールを送信することはお勧めできません。 見込み客を顧客に変えるには、たとえば、特に無料の加入者にマーケティングメッセージを送信します。 ただし、ソフトウェアを最大限に活用できるように、有料のクライアントに提案を提供する必要があります。 ここでいくつかの便利なSaaSメールテンプレートを確認できます。 これらは、クリエイティブなホイールを動かすのに役立つ良い出発点になることがあります。

3.サブスクライバーの電子メール受信ボックスを氾濫させないでください

見込み客に送信するメッセージが多すぎると、登録を解除するか、スパムとしてフラグを立てます。 どちらも、ターゲットとのコミュニケーションの機会を逃したことを示しているため、壊滅的です。 セールスマンに煩わされることを楽しむ人は誰もいません。

トップSaaS企業は、マーケティングメールを毎日送信し、その後にセールスメールを送信することをお勧めします。 秘訣は、彼らの興味をそそるのに十分なマーケティング情報を提供し、売り込みでその興味を利用しながら、製品が問題にどのように対処するかを示すことです。

送信する電子メールの数は、特定のキャンペーンの進行状況によって異なります。 始めたばかりの場合は、1日に2通のメールを送信できます。後で1日1通に減らすことができます。

あなたの会社とキャンペーンに合った頻度を決めてください。 最初にオーディエンスのニーズにアピールし、これを控えめな売り込みでフォローアップしてから、次のセールスメールの効果を高めるためにサイクルを続けます。

幸いなことに、非常に便利な組み込み機能を備えたスタートアップ向けの多くの電子メールマーケティング自動化ツールがあります。 これらを使用して、電子メールを自動化するだけでなく、頻度を設定し、他の利用可能な機能を利用して競争上の優位性を得ることができます。

4.電子メールコンテンツを最小化および最適化する

あなたの議論を理解するために、電子メールは簡潔で鮮明でなければなりません。 資料を最小限に抑えながら、読者の好奇心を捉えてから、すぐに行動を促すフレーズを提示するのが理想的です。 読む時間が長いほど、受信トレイに戻る可能性が高くなります。

内容は会社によって大きく異なりますが、セールスメールの場合は129語、マーケティングメールの場合は133語に固執することをお勧めします。 最も効果的なメールは約130語です。

発生する次の質問は、この限られたスペースにどのような情報を含めるべきか、そしてそれをどのように最適化するかです。 130語を最大限に活用するには、電子メールのテキストが購読者にとって何が含まれているのかを強調していることを確認してください。 それが彼らを助けない限り、彼らはあなたの提供や今後のイベントに興味を示さないでしょう。

このようなメールを送信すると、登録する個人の数が増える可能性があります。

「私たちはあなたがあなたのウェブサイトのパフォーマンスを改善し、そのランクを改善し、そして売り上げを伸ばす方法を学ぶウェビナーを提示しています。」

また、電子メールにビデオを含めることで、読者の注意を引き付け、相互作用を強化し、長期的な関係を確立することができます。 動画はクリック率を65％向上させ、登録を解除する人の数を26％削減することができます。

5.一貫性を保つためにブランディングを使用する

消費者は、SaaSの購入者体験中に、電子メールを介してビジネスの営業チームやサポートチームなどの複数の担当者とつながります。 SaaSブランディングの原則を実装するときは、消費者があなたをどのように認識するかに影響を与えるため、特に注意してください。

ビジネス用メールでスタイルを選択する前に、デューデリジェンスを行ってください。 明確で一貫性のあるメッセージを提供するために、コンテンツ、署名、グラフィックなど、電子メールのすべてのセグメントにわたって配置する必要があります。 すべての中で最も重要なのは、すべてのチャネルにわたってビジネスの電子メール署名を標準化することです。 最高の電子メール署名の例を確認して、自分に適した署名を作成する方法を理解してください。

一般に、優れたビジネス署名には、主にブランド名、電話番号、電子メール、およびファックス番号が含まれます。

結論

SaaS Eメールマーケティングのニーズは他のビジネスのニーズとは異なりますが、基本的な原則は同じです。 消費者を知り、コンテンツをカスタマイズし、一貫性を保ちます。 これらのヒントはすべて、Eメールマーケティングアプローチを開発するための優れた出発点ですが、石で書かれたものは何もないことに注意してください。

メールサイクルのほぼすべての要素は、フォロワーの規模、専門分野の性質、求める人口統計などの要因の影響を受けます。 課題は、この基盤を利用し、自分のコミュニティでバリアントをテストして、何が正しいと感じるかを確認することです。 そうは言っても、SaaSメールマーケティングの自動化は、現在のビジネスモデルに組み込むための優れた戦略であることは間違いありません。

著者について

Mohammad Abidは、街、ビジネス、本、インターネットを探索するのが大好きです。 彼はマーケティング、より具体的にはSEOに携わっており、短いキャリアの中でかなりのことを行ってきました。 彼はまた信じられないほどの家族を持っており、ソーシャルメディアのプロフィールよりも自分のウェブサイトを運営することを好みます。