今すぐ使える 6 つの簡単なメール マーケティング指標
公開: 2018-04-24マーケティングの武器になると、メールは早い段階で頻繁に使用する頼りになるツールです。 これには主に 2 つの理由があります。 まず、メール キャンペーンの展開は安価であり、魅力的な投資収益率を生み出します。
第二に、メール マーケティングは非常に追跡可能です。 使いやすく、メール マーケティング キャンペーンのパフォーマンスに関する貴重な洞察を提供するさまざまな指標があります。 これにより、何が機能し、何が機能しないかを確認できるため、戦略を微調整して、将来のキャンペーンをより効果的にすることができます.
ここでは、顧客へのアウトリーチを微調整するのに役立つ 6 つのメール マーケティング指標を紹介します。
1. 配送と配送可能性
これらは似ているように聞こえますが、配信と到達可能性は異なる尺度です。 「配信」とは、受信者の電子メール クライアントがメッセージを受け入れるかどうかを指し、「配信可能性」とは、電子メールが受け入れられた後の最終的な行き先に関係します。 これには、受信者のメインの受信トレイ、スパム フォルダー、または電子メール システム内のその他のフォルダーが含まれる可能性があります。
配信率は、受信者に実際に配信されたメールと返送されたメールの割合を単純に測定したものです。 配信率が低い場合は、リストに無効または非アクティブなメール アドレスが多すぎることを示しています。 受信者の電子メール プログラムが IP アドレスをブロックしているかどうかなど、他の要因も配信率に影響を与える可能性があります。
目標配送料:
理想的な状況では、メールの配信率は 100% にできるだけ近くする必要があります。 これを実現するには、メールが戻ってくる原因となるアドレスをメーリング リストから削除または更新してください。
2.開封率
名前が示すように、開封率はメールを開封した受信者の割合であり、メッセージの少なくとも一部を読んだ可能性があります。 簡単な例として、100 人の受信者にメールを送信し、そのうち 25 人が開封した場合、開封率は 25% になります。
メール キャンペーンの開封率が一貫して低い場合は、件名を再考する必要があるかもしれません。 件名が魅力的であるほど、受信者がメッセージを開く可能性が高くなります。
目標開封率：
高い開封率が望ましいですが、メール キャンペーンの場合、ほとんどの業界で 20% が適切な目標です。 20% を超えるものはすべて成功と見なす必要がありますが、開封率が 20% を下回る場合は、戦略を再考する時期であることを意味する場合があります。
3.クリック率
ほとんどの場合、メールの目的は、受信者に Web サイトへのアクセスや購入など、何らかのアクションを起こしてもらうことです。 クリックスルー率は、メッセージに含まれるリンクをクリックしてそのようなアクションを実行した電子メール受信者の割合です。 クリック率を向上させるには、魅力的なコンテンツを使用して、読者がもっと欲しくなるようにしてください。
目標クリック率:
適切な目標率は 2.5% です。 クリック率がそれを下回っている場合は、メッセージの内容を一新するか、行動を促すフレーズのさまざまな形式を試す必要があることを示している可能性があります。
4.コンバージョン率
メールのコンバージョン率は、独自のビジネス目標に基づいて完全にカスタマイズできるため、他に類を見ません。 多くの場合、あなたの目標は、電子メールの受信者に購入してもらうことです。 この場合、コンバージョン率は、メッセージを読んだ後に購入に至った受信者の割合になります。 コンバージョン率を測定するために使用できるその他のアクションの例には、あなたのビジネスに「いいね！」をしたり、ソーシャル メディアで共有したりした受信者の数、またはニュースレターの購読にサインアップした人の数が含まれます。
目標コンバージョン率:
コンバージョン率はカスタマイズ可能であるため、目標は独自の目標に基づいている必要があります。 電子メール キャンペーンの目標が売り上げを生み出すことである場合、ターゲット レートは、特定の販売トランザクション数、または電子メールから生成された合計金額である可能性があります。 これらの目標は、ビジネスの性質と規模、および個々のキャンペーンによって異なります。
5.加入者増加率
定期的に監視する最も簡単な電子メール指標の 1 つは、電子メール購読者の数です。 目標は、購読者リストを常に増やし続けることです。 結局のところ、リストに登録する人が多ければ多いほど、何人かが行動を起こす可能性が高くなります。
目標加入者増加率:
定期購読者数を 3% 増やす、一定期間内に 100 人の追加購読者を増やすなど、個人的な目標を設定できます。 ただし、最終的には、加入者ベースの前向きな動きは良いことですが、加入者リストの縮小はそうではありません.
6.離職率
反対に、離脱率を追跡することも役立ちます。これは基本的に、リストから退会したり、メッセージをスパムとしてフラグ付けした受信者の割合です. もちろん、ここでの目標は、このメトリックをできるだけ低く保つことです。 ただし、ある特定のメールの離脱率が比較的高い場合は、購読者に受け入れられないメッセージの種類についての洞察が得られます。
目標離脱率:
離職率が低いのが理想です。 そして、low はlowを意味します。 離脱率を 0.15% 未満に保つようにしてください。0.15% を超えると到達率に影響し始める可能性があります。
誇張することはできません。電子メールは、現在および潜在的な顧客とやり取りする優れた低コストの方法です。 マーケティング活動を次のレベルに引き上げるために、これらの簡単なメール分析を利用して、収益性は言うまでもなく、メールをより効率的にするのに最適な戦術を理解してください.
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