2021年にeコマースを立ち上げるときに知っておくべき7つのヒント

公開: 2021-07-02

今日の豊富なeコマースプラットフォームは、eコマースビジネスを立ち上げるプロセスを容易にしました。 今日のクラウドソフトウェアの存在は、販売、出荷、顧客関係管理、在庫など、小売業のほぼすべての側面に対応しています。

インターネットを介した製品の売買は、今日のビジネスを行う上で最も人気のある方法の1つです。 低価格、より多くの選択肢、便利さなど、人々が今日オンラインで買い物をすることを選択するさまざまな理由があります。

今日利用可能な高度な技術と低コストで、eコマースビジネスを立ち上げることは有望な機会です!

eコマースビジネスを成功させるためのトップ7のヒント

eコマースのビジネスモデルには4つの伝統的な種類があります。 これらは、企業間(B2C)、企業間(B2B)、消費者間(C2B)、および消費者間(C2C)です。

現在の市場、ユーザーインターフェイス(UI)デザイン、eコマースプラットフォーム、競争、ソーシャルメディア、購入機能、配送など、eコマースの重要な要素とともにこれらのモデルを理解することが重要です。

2021年にeコマースを設定するプロセスをスムーズにするために、eコマースビジネスを成功させるための7つの最も重要なヒントをまとめました。

1.市場と競争を分析する

市場分析には、ターゲットオーディエンスの人口統計に関する調査が含まれますが、これに限定されません。 研究には時間とお金が必要です。 これが重要である理由に飛び込む前に、2つのタイプの調査を見てみましょう。

1.一次調査

オンライン調査、フォーカスグループ、および/または対面インタビューを通じてデータを収集します。

2.二次調査

データと洞察は、他の個人またはグループから入手できます。 これらには、政府または業界のレポートが含まれる可能性があります。 たとえば、オンラインカウンセリングサービスのビジネスを立ち上げようとしている場合は、採用しているカウンセラーの資格を確認することをお勧めします。 これらの資格は国によって異なります。

ターゲットオーディエンスとその価値を調査することが重要です。 あなたはあなたが提供するサービスを購入し、その動機を促進するためにあなたの顧客を内部的に動機づけるものを理解する必要があります。 人気のある製品とともに最高のカスタマーエクスペリエンスを提供したいと考えています。

競合他社を評価するときは、ビジネスモデル、販売目標到達プロセス、eコマースプラットフォームを特定して、機能するものと機能しないものを処理します。 次の重要なステップは適切なプラットフォームを選択することです。それでは、見てみましょう。

2.ビジネスプランを作成します

今日の最後のヒントになりますが、包括的なビジネスプランを作成しても、次のステップがどうなるのか疑問に思うことはありません。 目標に関する情報が散在している10ページのドキュメントがあるかもしれませんが、この計画をまとめる簡単な方法は次のとおりです。

1〜2ページのリーンビジネスプランが人気を集めています。 あなたのeコマースのためのこのコンパクトな計画はあなたの売り込みです。 これには、目前の問題、ソリューションがどのようにユニークであるか、チーム、財務予測、および企業文化の説明が含まれます。

製品、会社、全体的な成長の可能性、および運用計画を必ず説明してください。 運用計画には、人員配置、在庫、注文の履行、一連のコマンド、および必要な機器が含まれます。 ターゲットオーディエンスと市場を念頭に置いて、ビジネスの1日がどのようになるかを想像してみてください。

3.適切なeコマースプラットフォームを選択します

適切なeコマースプラットフォームを選択することで、ビジネスのスケーラブルで長期的な成長を確保できます。 eコマースプラットフォームを選択する際に探すべきいくつかの重要な側面があります。

1.価格と支払い

プラットフォームに毎月支払う金額を明確に把握してください。 予算に収まるだけでなく、必要な機能も提供するプラットフォームを選択してください。 たとえば、一部のプラットフォームは、支払い方法としてPaypalなどのサードパーティベンダーをサポートしていません。 これは、一部の企業にとっては取引を妨げる可能性がありますが、他の企業にとってはそうではありません。

2.サードパーティの統合

これらはあなたのオンラインビジネスを最適なレベルに維持するために必要です。 サードパーティの統合機能には、支払いゲートウェイ、配送ゲートウェイ、在庫管理が含まれます。 Paypalは、その高いセキュリティで知られているため、人気のある支払い統合です。 配送ゲートウェイは、簡単な注文と請求プロセス、正確な評価システム、追跡システム、および適切な配達速度を​​提供します。 FedExは、eコマースプラットフォームにサービスを提供する人気のある配送サービスです。

3.セットアップとナビゲーション

ブランドと美学を簡単に取り入れることができるプラットフォームを選択してください。 テンプレートを使用することは、ストアのセットアップを開始するための優れた方法です。 さまざまなプラットフォームによって提供されるさまざまなセットアップと設計を調べてください。

あなたのウェブサイトを過度に複雑にしないでください。 あなたは購入を容易にしたいのであって、顧客にチェックアウトページに到達するためにフープを飛び越えさせたくないのです。 短くシームレスなショッピング体験をサポートするプラットフォームが必要です。

4.スタイリッシュでプロフェッショナルなウェブサイトをデザインする

コンテンツやレイアウトが魅力的でない場合、訪問者の38%はWebサイトにアクセスしません。 あなたのウェブサイトはあなたの聴衆があなたのビジネスに対して持っている第一印象です。 あなたはそれが快適で魅力的であることを確認したいです。 あなたは、あなたが信頼でき、信頼でき、そしてあなたの市場で最高であると彼らが感じる方法であなたの顧客に影響を与えたいと思っています。

a)あなたのウェブサイトは何を表していますか?

あなたのブランド。 あなたが顧客にあなたの店に足を踏み入れさせたなら、あなたは彼らに歓迎されていると感じてもらいたいでしょう。 あなたのウェブサイトは、その視覚的要素とユーザーインターフェースを通してその感覚を翻訳し促進する必要があります。 優れたWebサイトは、優れたカスタマーケア体験、使いやすさ、および役立つコンテンツ、製品、またはサービスを表しています。

b)どのようにしてあなたのウェブサイトに最適なデザインを手に入れますか?

UIの傾向について調査し、最新の状態に保ちます。 これにより、Webサイトで最適なユーザーエクスペリエンスを維持できます。 Webデザインに慣れていない場合は、専門家を雇うか、デザインツールを使用して自分で基本を学ぶことができます。 UIデザインツールはこの点で便利です。 これらのツールは、デザインのプロトタイプを作成し、スタイルと機能に焦点を当てるのに役立ちます。 サイトのテーマまたはテンプレートを選択したら、ブランディング戦略を絞り込み、コンテンツを最適化します。 ビジュアルに目的を持ち、サイトの応答性を維持します。

5.関連するデジタルマーケティング戦略を活用する

多くのデジタルマーケティング戦略がありますが、あなたのビジネスに最も利益をもたらすものに焦点を合わせてください。

1.SEO

あなたのウェブサイトがどんなに素晴らしく見えても、あなたがあなたのウェブサイトへのトラフィックの質と量を増やしたいならば、あなたはSEO戦略を練習する必要があります。 SEOはあなたが有機的な検索エンジンの結果を通してこれを達成することを可能にします。 これを実践するための最も効果的な方法の1つは、キーワードリサーチに投資し、その結果をWebサイトのアーキテクチャに組み込むことです。

2.メールマーケティング

電子メールマーケティングは、依然としてデジタルマーケティングの非常に効果的な手法です。 顧客は、お気に入りの製品やサービスの最新情報をメールで受け取るのが大好きです。 メーリングリストの作成、顧客に送信するコンテンツの種類の選択に重点を置き、自動化を使用してください。

3.インフルエンサーマーケティング

セス・ゴーディンが正しく言ったように、「人々は商品やサービスを購入しません。 彼らは関係、物語、そして魔法を買います。」

あなたのブランドをサポートしたり、あなたの製品を支持したりするために、強い支持とブランドの評判を持っているインフルエンサーに手を差し伸べてください。 コンテンツを共同作成するためのコラボレーションを依頼することもできます。 人々は、単純な広告よりも、お気に入りの有名人やスポーツ選手が使用する製品を信頼して購入する傾向があります。 これは、景品、割引コード、およびアフィリエイトマーケティングを通じて行われる可能性があります。

ブランド認知度を高めたいですか、より多くのリードを変換したいですか、それとも単に売り上げを伸ばしたいですか? あなたの目標に最も効果的な戦略を選んでください!

6.ソーシャルメディアの存在感を高める

成功するeコマースマーケティング戦略の中心は、ソーシャルメディアプラットフォームの使用にあります。 InstagramやFacebookのようなプラットフォームでは、特定のサイトをリンクし、特定のオーディエンスをターゲットにすることができます。 アカウントの拡大に​​時間とお金を投資する前に、eコマースに関連する各ソーシャルメディアプラットフォームの利点を調べてください。

適切なプラットフォームには、ユーザーの人口統計、場所、ユーザーが話す言語などの調査も含まれます。収集したデータを分析し、eコマースビジネスにどのように役立つかを視覚化します。 質の高いコンテンツを投稿し、トレンドに遅れないようにしてください。 ブランドイメージを維持しながら、オンラインで視聴者と交流することが重要です。

7.在庫を管理します

在庫管理とは、在庫の保管、調達、販売を指します。 在庫の量、販売価格、保管場所などを知っておく必要があります。効率的な在庫管理手法により、売り上げの増加、情報の透明性、在庫切れの減少、コストの削減が実現します。 。 これらの報酬を達成するには、適切な在庫管理を選択する必要があり、これは難しいプロセスになる可能性があります。

このプロセスでビジネスを支援するために、今日利用可能なソフトウェアはたくさんあります。 これらのソフトウェアと、監査、サイクルカウント、スポットチェックなどの一般的な手法に関する調査から始めます。 1つのソフトウェアを決定する前に、ビジネスの性質、直面する課題、およびビジネスの規模を考慮してください。

最終的な考え

あなたはもはやビジネスを始めるために直接の店に頼る必要はありません。 利用可能なテクノロジー、低コストのインターネット、およびソフトウェアを備えたeコマースは、世界中の顧客に頻繁に使用され、好まれています。

堅実な事業計画と精通したウェブサイトのデザインで、あなたのオンラインビジネスのための投資家とパートナーを見つけることに集中してください。 今日共有されているこれらのヒントを取り入れて実装し、2021年にeコマースを成功裏に立ち上げましょう!

著者の経歴

Atreyee Chowdhuryは、ラーニングエクスペリエンスデザイナーとしてフルタイムで働いており、執筆に情熱を注いでいます。 彼女は、有益で魅力的なコンテンツを慎重に作成することで、多くの中小企業がコンテンツマーケティングの目標を達成するのを支援してきました。 彼女は夫と一緒にインドのバンガロールに住んでいます。 彼女は、読書をしたり、さまざまな料理を試したり、旅行したり、自由な時間に最新のコンテンツマーケティングやL&Dのトレンドを調べたりするのが大好きです。 Linkedinで彼女に連絡するか、atreyee.c @ gmail.comで彼女に手紙を書くことができます。