ビッグブランドがビジネスを後押しするために使用する7種類のマーケティング

マーケティング タイプの調査を開始した場合、マーケティングには多数の派生があることを明確にする多数の名前と定義に出くわしたに違いありません。

マーケティングとは、アイデア、商品、およびサービスの構想、価格設定、プロモーション、および配布を計画および実行して、個人および組織の目標を満たす交換を作成するプロセスです。– アメリカのマーケティング協会

この概念の中で、マーケティングは多数のタイプに細分化され、それぞれが特定の要素を使用して同じ目標を達成する: 利益を上げてニーズを満たす.

マーケティングは、企業と消費者市場との関係に限定されません。

それはどこにでもあり、特に私たち全員にとって日常の状況にあります。

状況が平凡すぎて、目の前でマーケティング活動が行われていることに気付かないこともあります。

相手の髪の輝きに感銘を受け、その結果を得るために彼女が何をしているのかを知りたいという、友人同士の会話。 自分の治療について他の人に説明し、どの製品を使用しているかを伝えると、自動的に友人に同じ解決策を求めるようになります。 彼らはマーケティングを行っています。

これらの可能性はすべて、企業とそのブランドに無限の機会をもたらし、これらの状況ごとに特定のタイプのマーケティングを採用し始めます。

今日は、ビジネスを促進するために最も使用され、最も効率的なマーケティングの種類について学びましょう。

あなたのビジネスを後押しする7つのタイプのマーケティング

1. デジタルマーケティング

マーケティングの種類について話すとき、デジタルマーケティングから始めることにしました。

デジタル マーケティングは、次のようなデジタル環境で行われるビジネスのすべてのマーケティング アクションをまとめたものです。

• 検索エンジン最適化 (SEO) により、オーガニック トラフィックを生成し、オーディエンスを増やします。
  
• メール マーケティングを通じてオーディエンスとの関係を構築します。
  
• ソーシャル メディア管理を通じて顧客との関係を築き、維持します。
  
• 戦略的コンテンツの制作に投資します。

目標は、利益を上げてニーズを満たすことですが、デジタル環境においてです。 これは仮想企業に限ったことではありませんが、オフライン マーケティングの効率は同じではないため、すべての企業の義務です。

成功事例

アイスクリーム ブランドのBen and Jerry's は、デジタル マーケティング戦略を使用して、天然のゼリーやキャラメルなどの高品質の製品を使用した新しいフレーバーを発売しました。

ブランドは単に新製品を売り出すのではなく、製造プロセスに関するコンテンツや製品の写真を Web サイトに掲載して、購入意欲を喚起し、もちろんどこでニュースを見つけられるかを判断しました。

また、すでに新フレーバーを味わった消費者の口コミや記事もいくつか出始め、口コミの力が強まりました。

2.オムニチャネルマーケティング

オムニチャネル マーケティングは、最新のマーケティング タイプの 1 つです。 オンライン チャネルとオフライン チャネルの間で関心を切り替える人が増えています。

テレビの購入を考えているあなた。 実店舗で価格とブランドを探して、その機能を「ライブ」で分析することができますが、より良い価格オファーのためにオンラインで購入することにします。 逆も起こりえます。

ユーザー エクスペリエンスは 1 つのチャネルだけで発生するのではなく、複数のチャネルで同時に発生するため、これらのチャネル間を簡単に移行できます。 優れたオムニチャネル マーケティング戦略では、オフライン チャネルとオンライン チャネルの両方を活用します。動的 QR コード ジェネレーターを使用して、オフライン マーケティング チャネルを橋渡しし、視聴者をオンライン チャネルに誘導し、トラフィックを増やしながら消費者の行動を追跡および分析して、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。 .

しかし、オムニチャネル マーケティングは、オフラインからオンラインへの移行だけではありません。 たとえば、顧客がモバイルでブラウジングを開始し、コンピューターで購入する場合、オムニチャネルがここに適用されます。

成功事例

優れたオムニチャネル マーケティングを行う方法を知っている企業の 1 つがディズニーです。

ユーザー エクスペリエンスは、携帯電話やタブレットから簡単にアクセスできる、見事で正確でレスポンシブなデザインの Web サイトから始まります。 電話を離れることなく、ホテルの予約やチケットの購入など、旅行の詳細をすばやく定義できます。

ユーザーは予約を完了すると、My Disney Experience を使用してレストランを予約したり、ファスト パス (最も人気のあるディズニーのアトラクションで「優先入場」するための予約をスケジュールしたり) を予約したりできます。 この同じアプリケーションは、おもちゃの列での待ち時間や、アトラクションの詳細を調べるために機能します。

ディズニーは、マジック バンドと呼ばれる製品も提供しています。これは、ディズニー ホテルの部屋の鍵、パークへの入場、ファスト パスのチケット、さらにはパーク内でキャラクターと一緒に撮影した写真のショッピングにも使用できるデジタル リーダー付きのリストバンドです。

3. コンテンツマーケティング

デジタルマーケティングの柱の一つにコンテンツマーケティングがあります。

デジタル戦略はより包括的で、インバウンドとアウトバウンドの両方のマーケティング戦術を含めることができますが、コンテンツ マーケティングは、コンテンツ形式で価値を提供することにより、視聴者の関心と信頼を獲得することに重点を置いています。

関連するコンテンツを作成することで、顧客の行動を引き付け、引き付け、刺激することができます。 このアクションは、販売、登録の記入、資料のダウンロード、コンテンツの共有などです。

優れた計画は、マーケティング戦略の成功に不可欠です。 コンテンツ マーケティングの場合も例外ではありません。 効果的な戦略は、人々をコンバージョン ファネルに導くことができます。 これは主に、ブランドの認知度を高めることによって行われます。

その後、人々はあなたのコンテンツを通じてあなたが伝えた信頼性に応じてあなたを評価し、最終的に彼らはあなたとビジネスを行う準備が整います.

コンテンツを使用して、顧客の反対意見を解決します。 次に、それを使用して、他の人があなたのオファーからどのように利益を得たかについてのエキサイティングなストーリーを伝えます.

コンテンツ マーケティングの詳細を学び、e コマース ブランドにとってのその重要性を理解してください。

成功事例

SamsungとVimeo は提携して、「The Connected Series」と呼ばれるコンテンツ マーケティング キャンペーンのために、人間とテクノロジーの複雑な関係に関する 10 本のビデオを制作しました。

このマーケティング戦略は、ビデオに強制的にブランドを挿入するのではなく、完全にコンテンツに焦点を当てています。 Samsung はこれらの動画が興味を持ったときにいつでも配信しますが、Vimeo プレーヤーに表示されます。

さらに、ショートパンツの芸術的な雰囲気を保つために、2 つのブランドへの言及は可能な限り少なくしています。

同じことが、巨大ホテル チェーンであるマリオットの短い「Two Bellmen」にも起こりました。

映画全体がブランドのホテルで行われ、物理的な環境、サービス、顧客へのコミットメントを、楽しくよくできたコンテンツを通じて示しています。

4. リレーションシップ マーケティング

ニッチ市場に忠実で熱心な聴衆がいなければ、何年も市場にとどまる方法はありません.

リレーションシップ マーケティングは、適切なグループとの適切な関係を築くために設計された一連のアクションです。 ここで、忠実な顧客基盤を持つことの重要性について話しましたが、リレーションシップ マーケティングは企業と顧客の関係に限定されません。 また、マーケティング ネットワークを形成する、サプライヤー、ディストリビューター、およびその他のパートナーとの関係も含まれます。

リレーションシップ マーケティングでは、企業が顧客のデータにアクセスし、パーソナライズされたアクションを実行して真のつながりを築く必要があります。

航空会社のロイヤルティ プログラムは、リレーションシップ マーケティングの明確な例です。 ポイントが貯まる、優先チェックインができる、いつも同じ航空会社を利用する人は座席が広くなるなど、企業とお客様の関係を構築し、パートナーシップを築きながら双方が得をする関係を目指しています。

成功事例

マースはお菓子だけでなく、犬猫用のフードも作っているメーカーです。

ドイツでは、最初に国の獣医師と連絡を取り、「猫の世話をする方法」を教える資料を無料で配布するという関係マーケティング活動を実施しました。

本にアクセスするには、顧客はペットの名前、年齢、誕生日をフォームに記入する必要がありました。

このデータを基に、会社は子猫たちに誕生日カードと、ブランドからの飼料または割引クーポンのサンプルを送り始めました。

5. エクスペリエンスマーケティング

エクスペリエンス マーケティングは、見込み客にメッセージを送るだけではありません。 ブランドに関連する前例のない体験を提供することで、製品やサービスに彼らを巻き込みます。

可能であれば、複数の感覚を使って製品とやり取りするとき、消費者の認識は完全に変わります。 その結果、ブランドは彼らにとって生き生きとしています。

体験型マーケティングの最も重要な利点は、製品のより効率的な普及ではなく、ブランドとその視聴者とのつながりです。 そのため、経験は記憶に残り、インタラクティブで、感情を刺激するものである必要があり、もちろん、売り上げとブランド ロイヤルティを高めたいという人々の欲求に沿ったものである必要があります。

顧客が製品やサービスを体験すると、それが自分の生活にどのように適合するかを証明できるため、購入意欲が高まります。

成功事例

ヨーロッパのスポーツ用品ブランドであるGlobetrotter は、顧客ができるだけ現実に近い状況で製品の効率をテストできるように、嵐や氷点下の気温などの悪天候のシミュレーターを作成しました。

家具メーカーのIKEA は、カナダのいくつかのホテルの客室に、ベッドからテーブル、椅子、ソファ、さらには家庭用品まで、同社の製品を提供することを決定しました。 このようにして、ゲストは数日間、自分の家にブランドの家具が置かれているとはどういうことかを体験することができました.

日々の製品がどのようなものかを人々に認識させることは、単にその利点を宣伝するよりもはるかに効率的です.

少し異なる例として、経験を販売するハード ロック カフェがあります。ライブ ミュージック ショーは言うまでもなく、テーマに沿った装飾と有名人の楽器を備えた物理的な環境でおいしい食事を提供します。経験は、周辺のすべての支店で見つけることができます。世界。

6.バイラルマーケティング

バイラリティは印象的な数のヒットに達し、コンテンツを非常に効率的に配布することに加えて、優れた社会的証拠として機能します.

このタイプのマーケティングは、商品やサービスに関する情報や意見を人から人へと広めることに重点を置いており、できればデジタル メディアを使用して、口コミのリーチを拡大することができます。

バイラル コンテンツを無視することはできません。 私たちのアドレナリンを高め、激しい感情を引き起こし、高いレベルの共有を保証します。

また、次のことを行うための強力なツールでもあります。

• ブランドを宣伝する
  
• コンテンツを広める
  
• ユーザーのエンゲージメントを高める

成功事例

ブレンダー メーカーのBlendtec は、何百万もの潜在的な顧客の注目を集めることに成功しました。 " 運動。

同社は一連のビデオを制作して、ブレンダーのブランド認知度を高めました。 バイラル要素は、ビデオが、ブレンダーが食品を粉砕する代わりにゴルフボール、ライター、iPhone を粉砕する方法を示しているためです。

間違いなく、まったく普通ではないキャンペーンであり、その上で製品の品質を示しました.

バイラル キャンペーンの初期予算は 50 ドルで、2 年後には会社の売上が 700% 増加しました。

7.ゲリラマーケティング

ゲリラ マーケティングは、奇抜で低コストのアクションに焦点を当て、優れた結果をもたらす戦略であるため、創造性が求められます。 それは簡単なことのようには思えませんね。

奇妙な名前は、ジェイ・コンラッド・レビンソンによって作成され、ベトナム戦争で民間人が使用した小規模で不規則な戦争戦略に関連しています. これらの戦術の多くには、驚きや感情的なチャージなどの要素が含まれていました。

中小企業は通常、ゲリラ マーケティングを使用して大規模な成果を上げていますが、従来のメディアで成果を上げるには十分な予算がありません。 ただし、大企業がこの種のマーケティングに賭けていないというわけではありません。

2010 年、コカ・コーラはハピネス マシンを作成しました。これは、支払い後に複数の製品を提供する飲料マシンであり、ニューヨークのセント ジョンズ大学に配置されました。

生徒たちの自発的な反応を記録する 5 台の隠しカメラを使って、Coke はバイラル ビデオを生成し、YouTube で 450 万回再生されました。

成功事例

ゲリラ マーケティングのもう 1 つのよく実行された例は、1999 年にリリースされたブレア ウィッチ プロジェクトです。

解決策は、ブレアウィッチの存在についての噂を広めるインターネット キャンペーンを作成することでした。

キャンペーンは、映画の準備が整うずっと前にばかげた話題を生み出し、CNNによると、映画は当時2億5000万ドルを調達し、宣伝投資はわずか50,000ドルでした.

結論: 他のタイプのマーケティングはどうですか?

パーソナル マーケティング、社内マーケティング、ダイレクト マーケティング、グリーン マーケティング、ソーシャル マーケティング、サービス マーケティングなど、他にもいくつかの種類のマーケティングを挙げることができます。 焦点を当てようとしているアプローチに関係なく、それがブランドの短期的な目標と長期的な包括的なビジョンに沿っていることを確認してください。