8つの最高のブランドコミュニティとなぜそれらは成功しているのですか?
公開: 2021-08-23ブランドコミュニティを持つことは、あなたの製品ポリシーに投資し、あなたのビジネスが最高のパフォーマンスを発揮することを奨励する忠実な顧客のプールを持つようなものです。 ブランドコミュニティは今や通常の規範になり、顧客に大きな満足を提供し、顧客の満足度で繁栄する企業に成功をもたらすための模範的なアプローチを持っています。
あなたの製品を頻繁に購入して問い合わせることによって、あなたの専用の顧客プール、ブランドへの忠実で正当な忠誠心を持つことを想像してみてください。 ブランドコミュニティは収益を生み出す素晴らしい源であり、ソーシャルコミュニティのワードプレスのテーマもありますが、ブランドコミュニティを育成する最も優れた機能は、ブランドが個人レベルで消費者を満足させ、楽しませ、人道を確立するという事実です。ブランドが長期的に先に繁栄することを可能にする接続。
ブランドコミュニティを作成するには?
最高かつ最高のコンテンツ管理システムとしてのWordPressの出現により、魅力的なWebサイトを作成し、一流の機能でそれらを強化することは、どの企業にとっても実行および終了するためのより簡単なタスクになりました。 WordPressの使いやすいドロップツールセットは、Web管理者を削除して、必要なインストールをわずか数分で行う完璧なWebサイトを作成します。 さらに、WordPressの豊富なテーマアーカイブにより、ユーザーはWebサイトの既存の機能を取り入れ、生産性の向上を通じてそのようなWebサイトに勢いをつけることができる素晴らしいテーマをインストールできます。 ユーザーは最初にドメイン名を作成し、ニッチなWebサイトを作成するためにWebホストを購入する必要があります。 後で、ユーザーは目的のコンピューティングデバイスにWordPressをインストールし、必要なプラグインとテーマのインストールとともにWebサイトを作成する必要があります。 テーマは、Webサイトの既存の機能を強調し、全体的なルックアンドフィールを強化するため、ブランドコミュニティの重要な側面です。
同様に、BuddyXのようなブランドコミュニティテーマをインストールすると、ブランドがオンラインソーシャルネットワーキングWebサイトを作成できるようにすることで、既存のコミュニティWordPress Webサイトにさらに多くのレイヤーを追加できます。ユーザーは、メンバープロファイルを作成し、友人や家族を追加し、次のようなアクティビティストリームにアクセスできます。 Facebookは、リーグ外のソーシャルネットワーキング機能にアクセスする喜びを楽しんでいます。 BuddyXを使用すると、ユーザーは、ユーザーがWebサイトから直接商品を販売できるWoocommerce統合を通じて、マーケットプレイスWebサイトへの変換を求めることができるWebサイトにアクセスできます。 BuddyXのもう1つの魅力的な機能は、ソーシャルラーニングプラグイン(TutorLMS、LifterLMS、LearnDash)を備えたWebサイトを作成して、創造的なアカデミックカリキュラムを販売し、新しいコースを設計し、Webサイトに楽しいクイズを追加して世界中の人々に販売できることです。
テーマがインストールされ、Webサイトが公開されるように構成されると、ブランドは息を呑み、顧客に心を込めてサービスを提供し、プラットフォーム全体でクライアントとユーザーをサポートする模範的なサービスを提供することで、ブランドコミュニティの作成に集中できます。
8つのブランドコミュニティとなぜそれらは成功しているのですか?
ブランドコミュニティは、会社の製品とポリシーに出資する準備ができている忠実なクライアントと顧客ベースのグループです。 成功するブランドコミュニティを育成するために、企業はクライアントに対してより注意を払い、クライアントが売り上げを伸ばし、忠実で献身的なクライアントベースを作成するために愛され、世話をされていると感じるように、クライアントに最優先でサービスを提供する必要があります。 ここで、8つのブランドコミュニティと、それぞれのドメインで成功している理由について説明します。
ジムシャーク
Gymsharkは、クライアントに素晴らしいヘルスケアとフィットネスの専門知識を提供し、クライアントに参加してもらいたいイニシアチブに出資する準備ができている忠実な顧客ベースを生み出している主要なブランドコミュニティの1つとして不可欠な地位を獲得しました。ジムシャークが成功したブランドコミュニティを作成することに成功した理由は、ビデオチュートリアルと魅力的なブログ投稿を通じて没入型で包括的なフィットネスアドバイスを提供することによるものです。 このブランドは、ユーザーにとって優れた情報源であり、フィットネスとヘルスケアの分野における主要なリーダーの1つとして認識される名前を獲得した、多くのフィットネス体制とアイデアに関する論理的に比較検討された詳細を提供してきました。 ブログ投稿以外に、ブランドには厳格なソーシャルメディアマーケティング戦術があり、通常、少数の影響力のあるアスリートを選んで製品と情報をマーケティングし、ブランドの忠誠心を確立し、顧客がそのようなアスリートのアドバイスに基づいて株式を投資できるようにします。ブログコンテンツ。
スターバックス
蒸しコーヒーが好きではない人はいますか? スターバックスは世界的に有名なブランドで、世界中の顧客に無数のホットマキアートとカプチーノを届けてきました。 世界で最も愛されている飲料ブランドの1つであるという彼らの成功の軌跡を解読するために、このブランドは、主に顧客をブランドに引き付け続け、最新の紹介で最新の状態に保つという方針を通じて、多くのフォロワーを獲得することに成功しました。イニシアチブを変更します。 スターバックスは、従業員をスターバックスパートナーと呼んでおり、ブランドがクライアントや顧客に伝わる方法に大きな違いをもたらします。 競合他社の中で彼らをユニークにするもう1つの非の打ちどころのない動きは、アプリを通じてスター、ボーナスポイント、報酬を提供する組み込みの顧客報酬プログラムを通じて、顧客の関与と投資を維持するという点で常に顧客を優先しているという事実です。 顧客がスターバックス製品を購入するたびに、スターまたはデジタル報酬を受け取り、別の購入で引き換えることができます。 この戦術は毎回機能し、顧客に非常に価値があり尊敬されていると感じさせ、忠実なブランドコミュニティの顧客になることでブランドからより多くを購入する必要があります。
グローレシピ
多くの美容インフルエンサーが肌のケアに気づき、美容業界が繁栄し、急上昇する中、Glow Recipeのような、非の打ちどころのない美容アドバイスポータルと専門知識をクライアントに提供するブランドが誕生しました。 グローレシピは、パラベンゼロと有毒な刺激物を含む、楽しくフルーティーなスキンケアケアの必需品を提供し、ブランドを大ファンに支持させています。 それ以外に、このブランドは専用のブログサービスに従っており、ユーザーは新しいスキンケアルーチン、肌のケアの基本、そして「見た目」を整えるのに役立つ独自のGlowipediaを読んで学ぶことができます。 ソーシャルメディアカスタマーサービスを使用し、フォロワーを最新の状態に保ち、新しい美容コンテンツに投資するというこのようなコンポーネントにより、ブランドは収益を上げ、熱心な顧客の忠実なブランドコミュニティを獲得した市場性のある評判を確立しました。
ブランドコミュニティは現在、完全なブランドアドボカシーポータルに進化しており、ユーザーはブランドを保証し、長期的にブランドの繁栄と繁栄を支援する準備ができています。
ウォルト・ディズニー
感情的で、感動的で、心温まるものではないディズニー映画を最後に見たのはいつですか? 答えは決してありません! ウォルトディズニーは100年前に設立されましたが、主に顧客を魅了し続ける魅力的な映画や物語を監督することで顧客を引き付け、楽しませ続ける技術を習得したことにより、同社は今も繁栄し繁栄しています。
ディズニーは、エンターテインメントとメディアの分野で顧客にサービスを提供することにより、ブランドのニッチを確立することができました。 彼らの映画は、励みになり、現代的で、今日でも世代を鼓舞し続ける高貴な道徳的価値観を積んでいます。 それとは別に、彼らの代表的な遊園地と無数のファンクラブは、ファンとフォロワーをグループ化して没頭させることに成功しました。 同様に、ブランドは、ユーザーが接続を確立することができた最も象徴的なキャラクターのいくつかを作成しました。これにより、ブランドは、ファンをずっと楽しませ続けることに専念する優れたサービスを提供できるようになりました。
インクボックス
Inkboxは、模範的なタトゥーメーカーとして最も広く評価されているテンポラリータトゥーメーカーの1つです。
ファンのフォローは、ブランドがパナマの地元の部族からインスピレーションを得た製品を植え付けて、それぞれのクライアントとの個人的なつながりを形成しているという事実に起因する可能性があります。 長期的に繁栄する彼らの主要なブランドコミュニティ戦略は、ユーザーがハッシュタグ#tattoosfornowを使用してタトゥーの写真にタグを付けることができるようにすることで、ソーシャルメディアの模倣を刷新した方法です。 これにより、世界中のソーシャルメディアの友愛団体が写真にタグを付け、ウェブサイトで紹介される機会を得ることができました。これは、多くのデジタルの達人によると、信頼できる長期的なクライアントを集めるための最良の方法の1つです。
ルルレモンアスレティカ
Lululemon Athleticaは、フィットネス主導のライフスタイルを持つことの重要性と、それを日常生活でどのように育てるかを強調する、主要なアスレジャー企業の1つです。 Lululemon Athleticaは、その活発なソーシャルメディアマーケティングと、初心者に健康的なライフスタイルのニュアンスに慣れ親しむための無料のヨガクラスを提供することで、忠実なブランドコミュニティメンバーを獲得することができました。 同様に、このブランドは最近シカゴに店舗を立ち上げ、コミュニティのメンバーに高品質のアスレジャーギアを提供し、健康的でフィットネスに満ちたライフスタイルの生活を担当できるようにすることで顧客にサービスを提供しています。
Itzy Ritzy
Itzy Ritzyは子育てのニッチ市場に対応し、長年にわたって熱心なブランド支持者に進化してきた忠実なフォロワーのバンドを育ててきました。 子育てブランドは、子育てグッズや子育て商品の販売を促進しており、ブランドのブログセクションがクライアントと連絡を取り、存在する感情に共感するために強調している感動的で心のこもった子育ての話のために、熱心な支持者を集めることができました親。 ある程度の深みと感情的な要素を提供する彼らのコンテンツは、多くの親と消費者をブランド支持者にさせ、長期的なビジネスでブランドを高くするために購入を続けています。
ブランドはまた、ブランドに長く携わっている熱心な顧客のために紹介および報酬プログラムを実行し、満足と満足を維持するために社内割引と紹介ボーナスを提供します。
チャーリーハッスル
チャーリーハッスルはスポーツTシャツのブランドであり、ユーザーがシグネチャーTシャツを着用し、全国の試合を行うチームへのサポートを表明することで、チームの精神を表現することができます。 このブランドは、相互接続と相互の友情を形成するために緊密に結び付けられ、グループ化されたコミュニティを教え込むことに焦点を当てた地域コミュニティブランドの1つです。 ブランドは、地元の規模で製品を宣伝するために、各衣料品に独自のブランドを提供しています。
チャーリーハッスルは、地元の組織のために資金を調達し、健全な関係と地元で認識され成功しているブランドであるという標準的な評判を確保するためにクライアントと頻繁に関わることを含む、人道主義的なイニシアチブのコンテンツのために非常に愛されています。
結論
ブランドコミュニティを成功させるための標準的な支配要因の1つは、常に顧客をビジネスの王者として優先し、より単純なビジネスの策略によって関係を複雑にせず、顧客に満足感を与えるための計画と戦略を考案したという事実です。ブランドと企業の拡張サービス。 以下のコメントセクションで、ブランドコミュニティがサービスを改善するために何ができると思うかをお知らせください。
著者略歴
WbcomDesignsの寄稿者であるShashankDubeyは、ブロガーであり、デジタルマーケティング担当者です。 彼は、WordPress、SEO、マーケティング、CMS、Webデザイン、開発など、さまざまなニッチに関連する記事を書いています。 Twitterアカウント– Wbcom Designs