キャンペーンの失敗を防ぐための8つのPPC最適化のヒント
公開: 2021-12-30有料キャンペーンとPPC最適化は、あらゆるマーケティングキャンペーンにとって貴重な資産であり、企業に新しいオーディエンスへの迅速なアクセスを提供し、リードの生成、Webサイトのトラフィック、エンゲージメント、および販売を促進します。 ただし、適切に最適化されていない場合、PPC広告は、必要な時間とリソースを補うのに十分なROIがなければ、かなりの費用がかかる可能性があります。
広告の最適化は、時間、細部への注意、戦略的思考を必要とする複雑なプロセスです。 すでにPPCの設定に慎重に取り組んでいる場合でも、改善の余地がある可能性は十分にあります。 ただし、キャンペーンを最適化するためにキャンペーンを完全に刷新する必要はない場合があります。 こことそこを微調整することで、クリック率とコンバージョンを改善し、マーケティング費用を十分に活用できるようになる可能性があります。
この記事では、キャンペーンの失敗を防ぎ、軌道に戻すことができる8つの実用的なPPC最適化のヒントを見ていきます。
1.キーワードの最適化に熱心に取り組む
キーワードはPPCキャンペーンの基盤であり、正しく理解しないと、目的のオーディエンスに到達できない可能性があります。 さらに、コンバージョンの可能性がないクリックや、目標到達プロセスに価値をもたらさない可能性のある低品質のリードを提供するクリックにお金を浪費するリスクがあります。
以下にリストされているタスクは、戦略が最新であることを確認するために定期的に再検討する必要があります。
キーワード調査を行う
経験豊富なマーケターでさえ犯す可能性のある一番の間違いは、アカウントを作成するときに最初のキーワード調査を実行し、それを任せることです。 検索用語の人気は絶えず変化しており、ターゲットにしていない新しい著名な大量のキーワードがあるかもしれません。 戦略に新たに追加すると、表示回数が増え、クリック率が上がる可能性があります。
さらに、キーワードグループを定期的に再検討することをお勧めします。 それらには、関連するバリエーションとロングテールキーワードが含まれ、より適切なターゲティングのためにサブグループに編成されている必要があります。
キーワード入札を修正する
キーワードはボリュームが大きく、コンバージョンの可能性が高い場合がありますが、入札単価が低すぎる場合でも、結果が良くない可能性があります。 そのような著名な検索用語に十分な予算を割り当て、変更後のパフォーマンスを監視するようにしてください。
ただし、1〜2週間与えても変換されない場合は、一時停止し、PPCの成功に影響を与える可能性のある追加の最適化要因を調査することを検討する必要があります。
Google広告の手動入札モードには、成果の低いキーワードを自動的に一時停止する設定がありますが、これがいつ発生するかを監視し、レポートを分析して問題の原因を特定する必要があります。
さらに、よりきめ細かいアプローチを利用する代わりに、少数のキーワードに予算の多くを費やすリスクがあるため、キーワードに高すぎる入札を避ける必要があります。
研究の競争相手
競争が何をしているのかを知ることは常に良いことです。 Semrushの広告ツールまたは他の同様のソリューションを介してライバルの戦略を研究することで、あなたが研究で見逃したキーワードのアイデアを得ることができます。 また、特定の検索用語にすでに入札している他の企業の数を調べて、自社の広告パフォーマンスを自社の広告パフォーマンスと比較することもできます。
他のマーケターがキーワードからより多くの価値を引き出すために何をしているのか、そして彼らがPPC最適化をどのように処理して結果を改善するのかを知ることは、あなた自身の広告を磨くのに役立つかもしれません。
除外キーワードをフィルタリングする
マーケターは、除外キーワードの重要性を見落としがちです。 しかし、実際には、彼らが世話をされない場合、彼らは主要な予算の浪費になる可能性があります。
除外キーワードにはさまざまな種類があります。
- 意味的に近いが無関係。 一部の除外キーワードは、商品やサービスに意味的に近い検索用語ですが、キャンペーンに価値を付加するものではありません。 たとえば、自転車のアクセサリーを販売している場合、バイクのアクセサリーはおそらく広告を表示したくない検索用語です。
- やや関連性がありますが、予算の無駄です。 さらに、広告に関連付けられている関連性の高いキーワードがあるかもしれませんが、ユーザーはそれらをクリックしないか、クリックしてもコンバージョンに至らないことがあります。 これらのフレーズは予算から取得しますが、戦略にはほとんど貢献しません。パフォーマンスと関連性を向上させる方法がない場合は、それらを除外する必要があります。
- 関連する用語ですが、意図が間違っています。 ユーザーはさまざまな目的でオンライン検索を実行します。オーガニックSEOの場合と同様に、PPCキーワードでも、目標とユーザーの目標を一致させる必要があります。 たとえば、キャンペーンの目標が売り上げの増加である場合、教育的な検索を目的とした単語のクリック率は高くても、有料の顧客を獲得できない可能性があります。 そのため、これらは除外キーワードと見なされ、トランザクションを目的としたフレーズのみをターゲットにする必要があります。
ただし、PPCのパフォーマンスを低下させる可能性のあるすべてのキーワードを考えることが常に可能であるとは限りませんが、検索用語レポートを分析して、戦略に潜入し、予算を浪費している可能性のある予期しない除外キーワードを探すことができます。
2.オーディエンスをセグメント化します
PPCプロバイダーは、さまざまなオーディエンスセグメンテーションオプションを提供しているため、時間をかけて十分に検討する必要があります。
幅広いグループをターゲットにする方が簡単で、十分な数の顧客プールがあれば、より多くのリードを獲得できる可能性が高くなります。 確かに、統計的に、より多くの人々があなたの広告を見るほど、より多くの人々がそれらをクリックするかもしれないのは事実です。 ただし、これらのクリックがコンバージョンにつながる可能性は低く、クリック率(CTR)はわずかに上昇する可能性がありますが、全体的な広告費用対効果(ROAS)は低下します。
あなたはあなたのキャンペーンが高品質のリードをもたらすことを望みます、そしてそれをするために、彼らはクリックするだけでなく興味を持ち、そしてうまくいけば回心する適切な人々に到達しなければなりません。
たとえば、Facebookでブランド認知度広告を設定し、ターゲットオーディエンスが広く、特定のキーワードがなく、その他の明確な設定がない場合、ページのいいねを取得する可能性がありますが、今後さらに何かが表示されるかどうかは疑わしいです。 トピックに特に興味を持たずにあなたのページを気に入った人々は、購入はもちろんのこと、あなたのコンテンツに関与するつもりはありません。
別の例として、Google広告のリード生成キャンペーンでは、セグメントが特定のページに到達するとバウンスする可能性が高くなりますが、ウェブサイトを閲覧して別のページにアクセスし続けると、コンバージョンに成功します。 これに最適化された別のPPCを作成すると、結果が改善される場合があります。
一言で言えば、少し調整しなければ、新しい顧客にリーチする機会を逃し、実際の価値をもたらさないクリックにお金を払うリスクがあります。
3.説得力のあるランディングページをデザインする
PPC広告が十分に最適化されており、最高のオーディエンスにリーチしている場合でも、ランディングページは、顧客がコンバージョンを達成するかどうかを決定するものです。 広告が優れたエクスペリエンスを約束しているのに配信されない場合、顧客が離れる可能性が高くなります。
ランディングページの目標は、顧客がCTAボタンをクリックして次のステップに進むようにすることです。 彼らがあなたと彼らの情報を共有するためにそれをするか、電話を予約するか、または購入をするかどうかはキャンペーンに依存します。 ただし、最終的な目的に関係なく、ランディングページは最適化され、目を楽しませ、キャンペーンの目標に応じて十分な情報を提供し、顧客に行動を促す必要があります。
さらに、広告のメッセージと意図に関連している必要があります。 たとえば、教育的なキーワードをターゲットにしているが、ユーザーを商品ページに誘導する場合、コンバージョンに至る可能性は低くなります。
4.広告グループにきめ細かいアプローチを適用する
キーワードをグループ化し、ランディングページを改善し、オーディエンスをセグメント化する作業を終えたら、それらに一致する広告グループを設定するためにも時間をかける必要があります。 これは特に、さまざまなカテゴリに分類された多くの異なる製品を持っている企業に当てはまります。
すべてをターゲットにして一般化されたランディングページにつながる1つの広告を作成する代わりに、複数のエントリを含む詳細な広告グループを作成します。 何百ものPPCをセットアップして最適化することは、ありふれた、疲れ果てた、そして単純な退屈かもしれませんが、それは結果をもたらします。
適切な製品が適切な人に表示されるようにすることで、クリック率、コンバージョン、および全体的なROASを向上させることができます。
5.広告コピーに取り組む
これまで話し合ったのは、ランディングページを除いて、PPC広告が顧客に届くように最適化されていることを確認するために必要な作業だけです。 しかし、人々がクリックするのはマーケティングコピーです。
ほとんどの広告のテキストスペースは限られているため、広告のメッセージを短く、甘く、要領を得たものにするように努める必要があります。 必要な情報を提供し、明確で、顧客を引き付ける説得力のある要素を備えている必要があります。
たとえば、低コストのスマートウォッチのレビューリストは、「低コストのスマートウォッチレビュー」または「トップの低コストのスマートウォッチ2022」と呼ばれる場合があります。 テキストに「トップ」と年を追加しても内容は変わりませんが、音が良くなり、お客様がより多くの価値を得ることができると感じられることは誰もが知っています。
ただし、人によって異なるため、テストする前に何が機能するかを確認する方法はありません。 広告コピーのさまざまなバージョンを作成してから、レポートを分析します。 これにより、どのセグメントがフレージングの影響を受けているか、どのメッセージングがさまざまなタイプの変換に最適であるか、および全体的な変更が効率に影響を与えるかについての洞察が得られます。
この情報をPPC最適化の取り組みに活用し、それをさらに細分化された広告グループに適用すると、ROASを最大化できます。
6.現実的な目標を設定する
集計された広告パフォーマンスの数値がすべてのビジネスに等しく適用されることはめったにありません。 ただし、業界とニッチのベンチマークが何であるかを知ることは、必要なPPC最適化の量を評価するのに役立つ場合があります。
平均をかなり下回っている場合は、戦略を完全に刷新する必要があるかもしれません。 または、おそらく、広告が他の広告と比較して予想よりも配信されていることに気づき、良い仕事を続けるように励まされていると感じるかもしれません。
業界ごとに、クリック率、リードコンバージョン率、リードあたりの平均コスト、クリックあたりの平均コストが異なります。 これらの統計を定期的にチェックすることで、広告をより適切に最適化し、行動の変化に先んじることができます。
7.コンバージョンを追跡する
コンバージョンと顧客の行動を追跡することで、広告がもたらす結果をよりよく理解することができます。 この情報を活用することで、PPCの最適化をより深く掘り下げ、各リードまたは顧客にかかる費用を知ることができます。 これにより、ROASの計算方法も改善され、調整を行って予算を最適化できるようになります。
Googleのサイト全体のタグ付けとアトリビューションモデリングを使用すると、顧客のすべてのステップを追跡し、販売に直接貢献していない場合でも、コンバージョンプロセスでPPCがどのような役割を果たしているかを理解できます。
たとえば、前述のように、ユーザーがランディングページの広告をクリックして、サイトを閲覧した後に別のページにコンバージョンをもたらす可能性があります。
潜在顧客キャンペーンでは、これは問題ではないかもしれませんが、販売キャンペーンでは同じではありません。 入札単価の高い広告が低層の売り上げに貢献している場合、これは、製品の販売にその価値よりも多くの費用を費やしている可能性があり、実際にお金を失っていることを意味します。 入札単価とランディングページを調整すると、予算をより適切に配分するのに役立ちます。
8. A/BテストとA/Bテストの再実行
あなたが分析の第一人者であり、熟練したストラテジストであっても、ターゲットオーディエンスは、彼らが愛しているものと彼らを追い払うもので常にあなたを驚かせることができます。
PPCのA/Bテストは、ランディングページ、メッセージ、ターゲットオーディエンスのさまざまなバージョンのパフォーマンスを比較するための優れた方法です。 さらに、これらの要素のさまざまな組み合わせをテストし、結果を分析することで、最も多くのコンバージョンを生み出す要素を見つけることができる場合があります。
結論
広告は、新しいオーディエンスにリーチし、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを向上させるための優れた方法です。 ただし、PPC広告は、希望する優れた結果を提供するために、定期的な注意、最適化、および改善が必要です。
レポートの調査と分析に時間を費やし、オーディエンスの行動を理解する企業は、広告のパフォーマンスを向上させ、予算を最適化し、全体的な広告ROIを向上させることができます。